- ธุรกิจขนาดเล็กเป็นแรงหลักในการสร้างงาน แต่ธุรกิจใหม่กลับสร้างงานได้ไม่มากนัก
- ในช่วงการระบาดใหญ่ จำนวนพนักงานเฉลี่ยของบริษัทเกิดใหม่ลดลงอย่างรวดเร็ว ทำให้แนวโน้มขาลงที่ดำเนินมาหลายทศวรรษยิ่งเร่งตัวขึ้น
- บริษัทที่ก่อตั้งระหว่างเดือนมีนาคม 2020 ถึงมีนาคม 2021 จ้างพนักงานเฉลี่ย 4.6 คน ลดลงจาก 5.3 คนในปีก่อนหน้า
- ช่วงต้นทศวรรษ 2000 จำนวนพนักงานเฉลี่ยอยู่ที่ 5.8 คน แต่โควิด-19 ทำให้แนวโน้มลดลงรุนแรงยิ่งขึ้น
- โควิด-19 ได้สร้างโอกาสใหม่ และทำให้ผู้คนมีเวลามากขึ้นพร้อมลำดับความสำคัญที่เปลี่ยนไป
- สำหรับบางบริษัทเกิดใหม่ แรงต้านที่เกี่ยวข้องกับโรคระบาดทำให้การจ้างงานช้าลง ขณะที่บางบริษัท ผู้ประกอบการเลือกดำเนินธุรกิจให้เล็กลงเพื่อรักษาสมดุลชีวิตและการทำงาน
- การเพิ่มขึ้นของการทำงานทางไกล การขยายตัวของ gig economy และการแพร่หลายของเครื่องมือซอฟต์แวร์ ทำให้ผู้ประกอบการสามารถดำเนินธุรกิจด้วยพนักงานจำนวนน้อยลงได้
- Daniel Quinones สูญเสียงานที่บริษัทขนาดใหญ่ปลายปี 2019 และเริ่มทำงานสัญญาจ้าง แต่เศรษฐกิจก็ปิดตัวลงเพราะโควิด-19
- ในเดือนมิถุนายน 2020 เขาก่อตั้ง Front Page Retail ในไมอามีบีช เพื่อช่วยผู้ผลิตอาหารและเครื่องดื่มด้านการจัดแสดงสินค้าและการสาธิตในร้าน
- Quinones จ้างพนักงานประจำคนแรกในปลายปี 2021 คนที่สองในเดือนเมษายน 2023 และมีแผนจะจ้างเพิ่มอีก 2 คนในเดือนนี้ พร้อมทั้งทำงานร่วมกับผู้รับจ้างอิสระมากกว่า 30 คน
- จากการวิเคราะห์ข้อมูลภาครัฐของ Wall Street Journal การเกิดขึ้นของสตาร์ตอัปขนาดเล็กพบอย่างสม่ำเสมอในอุตสาหกรรมและภูมิภาคส่วนใหญ่ ทั้งในพื้นที่ชนบทและเมือง
- John Haltiwanger ศาสตราจารย์เศรษฐศาสตร์แห่งมหาวิทยาลัยแมริแลนด์กล่าวว่า "จำนวนบริษัทเกิดใหม่เพิ่มขึ้นอย่างชัดเจนยิ่งกว่าการดูจำนวนงานที่ถูกสร้างขึ้น" และ "จำนวนบริษัทมีมากขึ้น แต่ขนาดเล็กลง"
การใช้แรงงานสัญญาจ้าง
- Slater McLean และ Jack Paley ก่อตั้งร้านค้าปลีกออนไลน์ Oliver Charles ในเดือนกุมภาพันธ์ 2020 และขายสเวตเตอร์ตัวแรกในเดือนกันยายนปีนั้น
- ทั้งสองเป็นพนักงานเพียงสองคนของบริษัทในซานฟรานซิสโก และมีแผนจะคงไว้เช่นนี้ไปอีกระยะ
- McLean กล่าวว่า "ด้วยโครงสร้างปัจจุบัน เราสามารถขยายขนาดได้อีก 4~5 เท่า และอาจเพิ่มผู้รับจ้างอีกไม่กี่คนทั้งในและนอกสหรัฐฯ"
- ตอนแรกพวกเขาตั้งใจจ้างพนักงานระดับเริ่มต้นเพื่อเริ่มธุรกิจ แต่ค้นพบผ่าน Twitter (ปัจจุบันคือ X) และเครือข่ายผู้ประกอบการว่า การจัดทีมด้วยแรงงานสัญญาจ้างที่กระจายอยู่ทั่วโลกนั้นทำได้ง่าย
- ฟรีแลนซ์ในสหรัฐฯ เขียนบล็อกโพสต์ให้ Oliver Charles ผู้รับจ้างในฟิลิปปินส์จัดการงานอื่น ๆ และโรงงานในบรู๊กลินก็ถักสเวตเตอร์ตามออร์เดอร์ที่เข้ามา
- Kenan Fikri อดีตหัวหน้าฝ่ายวิจัยของ think tank Economic Innovation Group กล่าวว่า "ลักษณะของบริษัทกำลังเปลี่ยนไป" และ "สตาร์ตอัปจำเป็นต้องทำสิ่งต่าง ๆ ด้วยตัวเองน้อยลง"
- Nettie ผู้ขายอุปกรณ์ pickleball ที่เปิดตัวในปี 2021 เคยมีพนักงานประจำ 2 คน แต่เมื่อคนหนึ่งไปทำงานที่อื่นและอีกคนทำงานไม่เวิร์ก ผู้ก่อตั้ง Catherine Baxter ก็ตัดสินใจไม่หาคนมาแทน
- Baxter กล่าวว่า "มันช่วยให้เรารับมือกับฤดูกาลได้อย่างยืดหยุ่น" และ "เราตั้งใจทำให้กระชับขึ้นเพื่อรักษาความคล่องตัว" โดยเธอทำงานร่วมกับผู้รับจ้างเต็มเวลาและพาร์ตไทม์ราว 10 คน
- Robert Fairlie ศาสตราจารย์เศรษฐศาสตร์แห่ง UCLA กล่าวว่า การคงจำนวนคนให้น้อยอาจทำให้บริษัทเกิดใหม่ปรับตัวต่อความผันผวนทางเศรษฐกิจได้ง่ายขึ้น
- Fairlie กล่าวว่า "ในบางช่วงของการเติบโตของธุรกิจขนาดเล็กและกลาง มันอาจมีคุณค่ามากทีเดียว พวกเขามีความยืดหยุ่นแบบนั้น" แต่ก็เสริมว่า "ในบางช่วงของการเติบโต มันจะเป็นโทษต่อพวกเขา"
- เขากล่าวว่าคนทำงานสัญญาจ้างมักมีความภักดีน้อยกว่าพนักงานประจำ ขณะที่พนักงานประจำมีแนวโน้มทุ่มเทต่อความสำเร็จของบริษัทและหวังจะได้รับผลตอบแทนมากกว่า
การฟื้นตัวของสตาร์ตอัป
- ตามข้อมูลของสำนักงานบริหารธุรกิจขนาดเล็ก ธุรกิจขนาดเล็กเป็นที่รู้กันว่าสร้างงานสุทธิใหม่มากกว่า 60% ระหว่างปี 1995 ถึง 2023 และการเติบโตส่วนใหญ่ก็มาจากบริษัทเพียงส่วนน้อย
- ข้อมูลรายเดือนของสำนักสำรวจสำมะโนประชากรจนถึงเดือนกรกฎาคมระบุว่า กิจกรรมทางธุรกิจใหม่ลดลงจากจุดสูงสุดช่วงต้นการระบาด แต่ยังคงอยู่ในระดับสูง
- ข้อมูลนี้จับการยื่นขอหมายเลขประจำตัวนายจ้างต่อ IRS ซึ่งเป็นขั้นเริ่มต้นของการเริ่มธุรกิจใหม่
- Nicholas Bloom ศาสตราจารย์เศรษฐศาสตร์แห่งมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดกล่าวว่า "การเพิ่มขึ้นของการก่อตั้งธุรกิจเป็นข่าวที่ยอดเยี่ยม" และ "ตลอดหลายทศวรรษที่ผ่านมา เรากังวลเกี่ยวกับการลดลงของพลวัตทางเศรษฐกิจ"
- ยังเร็วเกินไปที่จะรู้ว่าสตาร์ตอัปหน้าใหม่จำนวนเท่าใดจะเติบโตเป็นธุรกิจที่ยั่งยืน บริษัทใดจะล้มเหลว และบริษัทใดจะกลายเป็นนายจ้างรายใหญ่
- ตามข้อมูลของ Northwest Registered Agent ซึ่งช่วยผู้ประกอบการจัดตั้งธุรกิจ บริษัทประมาณ 60% ที่ก่อตั้งตั้งแต่ปี 2021 ยังดำเนินกิจการอยู่หลังครบ 1 ปี และ 45% ยังคงอยู่หลังครบ 2 ปี
- นี่เป็นตัวเลขที่ดีขึ้นเมื่อเทียบกับช่วงปี 2014 ถึง 2018 ซึ่งอัตราการล้มเหลวเพิ่มสูงขึ้น
- อย่างไรก็ตาม บริษัทเกิดใหม่จำนวนมากเหล่านี้ก็เผชิญความยากลำบาก
- จากแบบสำรวจของธนาคารกลางสหรัฐ บริษัทที่ก่อตั้งในช่วงการระบาดมีแนวโน้มดำเนินกิจการแบบขาดทุนมากกว่ารุ่นก่อนหน้า
- และยังมีแนวโน้มรายงานว่ายอดขายและการจ้างงานลดลงในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาอีกด้วย
- การวิเคราะห์ปี 2024 ของ JPMorganChase Institute ระบุว่า บริษัทที่มีรายได้เริ่มต้นต่ำมีโอกาสน้อยที่จะทำรายได้เกิน 1 ล้านดอลลาร์ภายใน 5 ปีแรกของธุรกิจ
- ความยากลำบากในช่วงต้นเช่นนี้อาจขัดขวางการเติบโตระยะยาว
การเริ่มต้นด้วยขนาดเล็ก
- Ashlie Ordonez เปิดสตูดิโอแว็กซ์ Bare Bar ใจกลางเดนเวอร์ในเดือนมีนาคม 2020 โดยจ้างพนักงาน 3 คน และวางแผนจะเพิ่มอีก 11 คนในช่วง 3 ปีถัดไป
- แต่การระบาดทำให้การเปิดร้านต้องเลื่อนออกไป 2 เดือน และหลังเปิดแล้วก็ยังรับลูกค้าโดยไม่ได้นัดหมายไม่ได้ รวมทั้งให้บริการได้เพียงครึ่งหนึ่งของที่วางแผนไว้
- Ordonez เพิ่มการทำการตลาดและทำชุดสปา DIY
- แคมเปญระดมทุนแบบคราวด์ฟันดิงที่ขับเคลื่อนโดยลูกค้าช่วยระดมเงินได้ 60,000 ดอลลาร์ ทำให้สามารถรักษาพนักงาน 2 คนไว้ได้นาน 18 เดือน
- เมื่อเงินสดสำรองลดลง เธอจึงปล่อยเช่าบูธให้ผู้เชี่ยวชาญด้านผิวหนังคนอื่นเพื่อช่วยจ่ายค่าเช่าเดือนละ 6,400 ดอลลาร์
- เมื่อสัญญาเช่าสิ้นสุด Ordonez ย้ายไปยังพื้นที่เล็กลงที่มีค่าเช่าเดือนละ 830 ดอลลาร์ และกลายเป็นพนักงานเพียงคนเดียว โดยให้บริการได้หลากหลายขึ้น
- Ordonez กล่าวว่า "เป้าหมายยังเหมือนเดิม แค่ขนาดเล็กลง" และ "ให้เริ่มเล็กลงหน่อย แล้วค่อยรับคนเข้ามาทีละคน" เธอยังกล่าวด้วยว่า "ฉันฉลาดขึ้น และกระหายมากกว่าเดิม"
- เงินเฟ้อและการขาดแคลนแรงงานก็ขัดขวางการเติบโตเช่นกัน
- Michelle Harper เปิดธุรกิจดูแลสัตว์เลี้ยง Little Rascals Dog Walking and Pet Sitting ที่ลองบีช รัฐแคลิฟอร์เนีย ในเดือนมกราคม 2021 ซึ่งเป็นการนำธุรกิจที่เธอเคยทำงานอยู่กลับมาเริ่มใหม่ หลังนายจ้างของเธอตัดสินใจเกษียณ
- Harper มีพนักงาน 9 คน แต่คิดว่างานที่มีอยู่น่าจะมากพอสำหรับการจ้างถึง 15 คน
- เธอกล่าวว่า "ฉันได้รับเรซูเม่ 45 ฉบับ แต่ยังหาคนที่เหมาะไม่ได้" และ "ครึ่งหนึ่งไม่มาเข้าสัมภาษณ์ แล้วก็ไม่มีใครติดต่อกลับมาอีก"
- Gusto ผู้ให้บริการเงินเดือนและสวัสดิการสำหรับธุรกิจขนาดเล็กระบุว่า บริษัทที่ก่อตั้งในปี 2021 สร้างงานโดยเฉลี่ยในปีที่สองน้อยกว่าปีแรก เนื่องจากการขาดแคลนแรงงานและราคาที่สูงขึ้น
- การวิเคราะห์ของ Gusto ยังระบุว่า บริษัทที่ก่อตั้งในปี 2022 ซึ่งเป็นปีที่เงินเฟ้อรุนแรง เผชิญความยากลำบากมากกว่าเดิม
- ในอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ บริษัทที่ก่อตั้งในปี 2022 จ้างงานน้อยกว่าบริษัทที่เริ่มต้นก่อนหน้า 1 ปี และล้มเหลวบ่อยกว่า
- Liz Wilke หัวหน้านักเศรษฐศาสตร์ของ Gusto กล่าวว่า "เจ้าของธุรกิจเริ่มทดลองและฉลาดขึ้นมากในเรื่องการทำให้ได้น้อยแต่ได้มาก" และ "มีความเป็นไปได้อย่างยิ่งว่าเรากำลังก้าวไปสู่โมเดลที่มีธุรกิจจำนวนมากขึ้นแต่แต่ละแห่งมีขนาดเล็กลง"
'นี่ไม่ใช่ความฝันของเรา'
- ผู้ประกอบการบางรายกำลังเลือกการเติบโตแบบช้า ๆ
- Helena Falangus Duffy เริ่มต้น Pottery by Eleni จากโรงรถของพ่อแม่ในปี 2020 และดึงความสนใจในงานแฮนด์เมดของเธอผ่าน Instagram
- Daniel สามีของ Duffy ลาออกจากงานในปี 2021 และเริ่มทำงานเต็มเวลาในบริษัทนี้ ซึ่งยังเปิดคลาสเครื่องปั้นดินเผาและ prosecco ด้วย
- ธุรกิจในเมืองลินน์วูด รัฐวอชิงตันแห่งนี้ จ้างผู้รับจ้าง 1 คนเป็นพนักงานเต็มเวลา และจ้างเพิ่มได้อีกสูงสุด 4 คนในช่วงเทศกาลวันหยุด
- Duffy อาจเพิ่มพนักงานประจำอีก 1~2 คน แต่ตอนนี้กำลังพยายามหาสมดุลระหว่างการเลี้ยงลูกคนแรกที่เพิ่งเกิดในปีนี้กับการบริหารธุรกิจของตัวเอง
- Duffy กล่าวว่า "เราสร้างรายได้มากพอที่จะเลี้ยงครอบครัวได้" และ "ความฝันของเราไม่ใช่การขยายกิจการและมีคลังสินค้าของตัวเอง เราชอบที่จะทำให้เล็กไว้ และไม่ต้องทำงานหนักเกินไปเหมือนเมื่อก่อน"
2 ความคิดเห็น
มีร้านเบเกอรี่ร้านหนึ่งในซานดิเอโกที่ผมอาศัยอยู่ ซึ่งคนเกาหลีเป็นผู้บริหารอยู่ครับ
ชื่อว่า 102 Scone อยู่แถวฝั่ง UCSD และรสชาติขนมปังคือยอดเยี่ยมมากครับ
ที่นี่ดูเหมือนจะดำเนินกิจการโดยโฟกัสนักศึกษาเป็นหลัก เลยเปิดแค่สัปดาห์ละ 4 วันเท่านั้น แถมวันหยุดสุดสัปดาห์ก็ไม่เปิดด้วย (9am-2pm, อ.-ศ.) เพราะงั้นคนทำงานอย่างผมนี่ไม่มีโอกาสได้ชิมเลย กัดฟันกรอด
อย่างไรก็ตาม ถ้าสามารถทำงานหนักเต็มที่ 4 วันในวันธรรมดา แล้วใช้เวลาที่เหลือไปกับการวิจัยพัฒนาสินค้าได้ การเริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็กก็น่าจะเป็นรูปแบบการใช้ชีวิตที่ดีไม่น้อยเลยนะครับ
ขอบคุณสำหรับเนื้อหาดี ๆ ต้นฉบับดูได้ที่ https://archive.is/DEBW0