Google ไม่มีแผนบังคับเข้าออฟฟิศ ต่างจาก Amazon
- ผู้บริหารของ Google เปิดเผยกับพนักงานในการประชุมทาวน์ฮอลว่าจะยังคงตารางการทำงานแบบไฮบริดต่อไปตามปัจจุบัน
- หลังจากที่ Amazon บังคับให้พนักงานเข้าออฟฟิศ 5 วันต่อสัปดาห์ พนักงาน Google ก็เริ่มกังวลว่าอาจต้องสูญเสียตารางการทำงานแบบไฮบริดไปด้วย
- ในการประชุมรายเดือน "TGIF" ของ Google เมื่อเดือนที่แล้ว คำถามที่ถูกส่งเข้ามามากที่สุดคือการขอให้ Google ยืนยันนโยบายการทำงานแบบไฮบริดอีกครั้ง ท่ามกลางนโยบายบังคับเข้าออฟฟิศใหม่ของ Amazon
- Andy Jassy ซีอีโอของ Amazon ประกาศว่าตั้งแต่เดือนมกราคมเป็นต้นไป คาดว่าพนักงานองค์กรทุกคนจะต้องเข้าออฟฟิศ 5 วันต่อสัปดาห์
- Salesforce ก็กลับไปใช้ตารางเข้าออฟฟิศ 5 วันต่อสัปดาห์สำหรับพนักงานส่วนใหญ่ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคมเช่นกัน
- นโยบายปัจจุบันของ Google กำหนดให้พนักงานต้องเข้าออฟฟิศอย่างน้อย 3 วันต่อสัปดาห์
- รองประธานของ Google กล่าวในการประชุมทาวน์ฮอลว่าระบบปัจจุบันทำงานได้ดี และไม่คาดว่าจะมีการเปลี่ยนแปลง
- แม้จะสวนทางกับแนวโน้มของบริษัทขนาดใหญ่ที่เริ่มใช้นโยบาย RTO ที่เข้มงวดขึ้น แต่ Sundar Pichai ซีอีโอของ Alphabet ก็เคยระบุว่านโยบายจะยังยืดหยุ่น ตราบใดที่พนักงานยังคงรักษาประสิทธิภาพการทำงานในวันที่ทำงานจากบ้านได้
- โฆษกของ Google ยืนยันว่ามีการกล่าวเช่นนั้นจริง แต่ไม่ได้ให้บริบทเพิ่มเติม
- ล่าสุด Samsung บังคับให้ผู้บริหารทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ หลังบริษัทเข้าสู่ "โหมดฉุกเฉิน"
ความเห็นของ GN⁺
- หลังการระบาดใหญ่ หลายบริษัทได้นำนโยบายการทำงานแบบไฮบริดมาใช้ แต่ช่วงหลังบริษัทใหญ่บางแห่งเริ่มหันกลับไปใช้นโยบายบังคับเข้าออฟฟิศอีกครั้ง
- แม้การทำงานแบบไฮบริดจะมีข้อดีหลายอย่าง แต่ก็ไม่อาจมองข้ามความสำคัญของการทำงานร่วมกันและการสื่อสารแบบเผชิญหน้า โดยเฉพาะงานที่ต้องอาศัยความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม ซึ่งการทำงานในออฟฟิศอาจมีประสิทธิภาพมากกว่า
- อย่างไรก็ตาม การบังคับเข้าออฟฟิศอาจส่งผลลบต่อคุณภาพชีวิตและความพึงพอใจในการทำงานของพนักงาน จึงดูเหมือนว่าจำเป็นต้องมีแนวทางที่ยืดหยุ่นและเหมาะกับสถานการณ์ของแต่ละบริษัท
- ประเด็นสำคัญคือการสร้างสมดุลระหว่างผลลัพธ์ของงานกับสวัสดิภาพของพนักงาน และเพื่อให้เกิดสิ่งนี้ บริษัทควรรับฟังความเห็นของพนักงานอย่างจริงจัง พร้อมพยายามปรับปรุงสภาพแวดล้อมและวัฒนธรรมการทำงาน
2 ความคิดเห็น
"เมื่อเร็วๆ นี้ Samsung กำหนดให้ผู้บริหารทำงานสัปดาห์ละ 6 วัน เนื่องจากบริษัทเข้าสู่ "โหมดฉุกเฉิน""
อ๊าก!
ความเห็นจาก Hacker News
ในอีก 12 เดือนข้างหน้า มีความเป็นไปได้ว่าจะเปลี่ยนจากการทำงานแบบไฮบริดไปเป็นการกลับเข้าออฟฟิศเต็มรูปแบบ (RTO) พนักงาน IT จำนวนมากไม่พอใจที่ถูกบังคับให้กลับเข้าออฟฟิศ
พนักงาน Amazon พยายามบิดเบือนบันทึกการเข้าออกออฟฟิศเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดการกลับเข้าออฟฟิศ ทั้งที่จริงแล้วไม่จำเป็นต้องอยู่ในออฟฟิศ
การที่ Amazon เปลี่ยนไปทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ไม่ใช่เรื่องน่าแปลก แม้การทำงานระยะไกลจะมีข้อดี แต่ดูเหมือนว่าอัลกอริทึมที่ไม่คำนึงถึงพลวัตของทีมเป็นตัวผลักดันการเคลื่อนไหวนี้
บางคนก็เลือกไปออฟฟิศทุกวัน มีสวัสดิการอย่างอาหารฟรี ของว่าง กาแฟ ยิม และคลินิกการแพทย์ ความยืดหยุ่นที่สามารถทำงานจากบ้าน (WFH) ได้เมื่อจำเป็นถือว่าดี
Google กำลังลดพื้นที่ออฟฟิศ ย้ายทีมไปต่างประเทศ และหากจำนวนพนักงานไม่สอดคล้องกับจำนวนโต๊ะในพื้นที่หลัก ก็อาจจะไม่ทำ RTO
RTO ทำให้เกิดการลดค่าจ้างรายชั่วโมงโดยพฤตินัยเพราะเวลาเดินทาง หากบริษัทอย่าง Amazon มี "ค่าชดเชยเวลาเดินทาง" ผู้คนก็น่าจะไม่พอใจน้อยลง
คิดว่าการกลับเข้าออฟฟิศน่าจะดีที่สุดสำหรับบริษัท แต่ในความเป็นจริงอาจไม่เป็นเช่นนั้น หาก Google เปลี่ยนอีกครั้งในอีก 1 ปี จะถือว่าล้มเหลว
ออฟฟิศของ Google มีสวัสดิการมากมาย แต่ออฟฟิศของ Amazon มีเพียงสิ่งพื้นฐานมาก
ในข้อถกเถียงระหว่าง WFH กับ RTO ฝั่งสนับสนุน WFH ก็ยังถกเถียงตามเกณฑ์ที่นายจ้างกำหนด โดยยกหลักฐานว่า WFH มีประสิทธิภาพมากกว่า แต่ส่วนตัวแล้วอยากทำ WFH เพราะชอบรูปแบบนี้
คาดว่าในอีก 12~18 เดือนข้างหน้า บริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่และบริษัทยักษ์ใหญ่อื่น ๆ จะทำตามแนวทางของ Amazon
บริษัทที่ดีสุดท้ายก็จะอนุญาตให้ WFH โดยให้สิทธิ WFH แก่คนที่ทำได้ดีกว่ากลุ่ม RTO เกิน X% และคงไว้หากรักษาผลงานได้เกิน Y% ส่วนกลุ่ม RTO ที่เหลือจะเป็นคนที่อาศัยอยู่ใกล้ ๆ บริษัทจะปรับ X และ Y เพื่อรักษาพนักงานที่เก่งไว้
ไม่ใช่งานทุกประเภทจะเหมาะกับตัวชี้วัดผลงานที่เป็นกลาง ปัญหาคือผู้จัดการระดับกลางที่ผลักดัน RTO ด้วยเหตุผลส่วนตัว