- ไอเดียเริ่มต้นมาจากพร็อพในงาน bachelorette party ที่เห็นระหว่างทำงานบาร์เทนเดอร์ในเดือนกุมภาพันธ์ 2015 โดยเป็นสินค้าแกล้งส่งเยลลี่รูปอวัยวะเพศแบบไม่ระบุตัวตน
- แม้จะมีสำนวน “Eat a bag of dicks” ใช้อยู่ก่อนแล้ว แต่ไม่พบที่ไหนจากการค้นหาที่ขายสิ่งนี้เป็น สินค้าจัดส่งแบบไม่ระบุตัวตน
- ต่างจากกรณีตัวอย่างการจัดส่งแกล้งกันแบบไม่ระบุตัวตนก่อนหน้าอย่าง SHIPYOURENEMIESGLITTER ลูกอมรูปอวัยวะเพศถูกมองว่าเป็นการแกล้งที่อันตรายน้อยกว่า และส่งได้ทั้งให้เพื่อนหรือศัตรู
- การทดสอบช่วงแรกทำโดยซื้อเยลลี่ราคาประมาณ 13 ดอลลาร์ จากร้านขายของผู้ใหญ่ มาชิม ดูปฏิกิริยาของเพื่อน และตรวจสอบข้อมูลซัพพลายเออร์บนบรรจุภัณฑ์
- จากนั้นสั่งประมาณ 12 ถุง จากผู้ค้าส่งเพื่อลดต้นทุนลงครึ่งหนึ่ง และการซื้อสต็อกล็อตแรกมูลค่าราว 100 ดอลลาร์ก็กลายเป็นก้าวแรกสู่ธุรกิจจริง
จุดเริ่มต้นของไอเดีย
- ในเดือนกุมภาพันธ์ 2015 ระหว่างทำงานบาร์เทนเดอร์ มี bachelorette party กลุ่มหนึ่งเข้ามาพร้อมพร็อพที่เกี่ยวข้อง เช่น หลอด ลูกโป่ง กลิตเตอร์ และลูกอมรูปอวัยวะเพศ ซึ่งกลายเป็นจุดเริ่มต้น
- เมื่อผสมกับความคิดที่อยากบอกใครสักคนให้ “go fuck themselves” ก็เกิดเป็นไอเดียสินค้าที่ส่งถุงลูกอมรูปอวัยวะเพศพร้อมข้อความ “EAT A BAG OF DICKS”
- แม้ข้อความนี้จะเป็นสำนวนที่ใช้กันมานานแล้ว แต่จากผลการค้นหาพบเพียงเว็บไซต์ที่เล่นกับชื่อนี้ ยังไม่มีผู้ขายที่จัดส่งสินค้าจริงแบบไม่ระบุตัวตน
การตรวจสอบครั้งแรกและการจัดหาสต็อก
- รูปแบบการจัดส่งแกล้งกันแบบไม่ระบุตัวตนได้รับอิทธิพลจากกรณีก่อนหน้าอย่าง SHIPYOURENEMIESGLITTER
- บริการนั้นเป็นเว็บไซต์เรียบง่ายที่ส่งจดหมายใส่กลิตเตอร์
- กลิตเตอร์ถูกมองว่าเป็นของน่ารำคาญที่ถ้าได้รับที่บ้านหรือในออฟฟิศอาจทำให้ทั้งวันพังได้
- ต่างจากกลิตเตอร์ เยลลี่รูปอวัยวะเพศถูกมองว่าเป็น การแกล้งแบบไม่ระบุตัวตนที่อันตรายน้อยกว่า และส่งได้ทั้งให้เพื่อนและศัตรู
- เพื่อดูว่าทำเป็นธุรกิจได้หรือไม่ จึงเริ่มจากการซื้อเยลลี่รูปอวัยวะเพศหนึ่งถุงจากร้านขายของผู้ใหญ่ในราคาราว 13 ดอลลาร์
- รสชาติก็พอใช้ได้ และเป็นสินค้าที่ใกล้เคียงกับของไว้ขำมากกว่าจะเป็นลูกอมชั้นเยี่ยม
- เมื่อแชร์ไอเดียพื้นฐานนี้กับเพื่อน ๆ ก็ได้รับการตอบรับเชิงสนับสนุนเต็มที่
- หลังตรวจสอบข้อมูลซัพพลายเออร์จากถุงแรกแล้ว ก็หาผู้ค้าส่งและสั่งมาราว 12 ถุง
- ต้นทุนลดลงครึ่งหนึ่งเมื่อเทียบกับการซื้อสินค้าจากร้านขายของผู้ใหญ่มาขายต่อ
- เงินที่ลงไป ณ จุดนั้นอยู่ที่ราว 100 ดอลลาร์ และเป็นก้าวแรกในการนำสต็อกจริงเข้ามาสร้างธุรกิจ
1 ความคิดเห็น
ความคิดเห็นจาก Hacker News
นานมากแล้วเคยขายแล็ปท็อปบน eBay มีคนกด Buy It Now แล้วสุดท้ายก็ไม่จ่ายเงิน
ส่งข้อความคุยกันหลายรอบ แต่ทุกครั้งเขาก็มีแต่ข้ออ้างเลื่อนการจ่ายเงินออกไป แล้วต่อมาพบว่าเขากำลังขายแล็ปท็อปรุ่นเดียวกันอยู่ เท่ากับว่าเขา “ซื้อ” listing ของผมเพื่อกำจัดสินค้าคู่แข่ง ผมแจ้งฝ่ายซัพพอร์ตของ eBay ไป แต่ก็ไม่มีการดำเนินการใดๆ
เพราะตัวคำสั่งซื้อถูกสร้างขึ้นแล้ว eBay เลยแสดงข้อมูลจัดส่งให้ผมเห็น ผมจึงส่ง glitter bomb แบบกลิตเตอร์ระเบิดออกจากหลอดติดสปริงไปให้ หลังจากนั้นเขาส่งอีเมลก้าวร้าวมากมาให้ แต่ไม่ยอมบอกจนจบว่าได้รับอะไรไป เลยรู้ว่าโดนเข้าเต็มๆ
ผมตอบกลับไปประมาณว่า “คุณยังไม่ได้จ่ายเงินเลย แล้วทำไมผมต้องส่งอะไรไปให้ด้วยล่ะ?”
ถ้าอยากดูวัฒนธรรมองค์กรว่าเป็นอย่างไร ก็มีกรณีล่าสุดที่ผู้บริหาร 2 คนถูกจำคุกจากเหตุคุกคามนักข่าวด้วย: https://en.wikipedia.org/wiki/EBay_stalking_scandal
eBay พูดแค่ว่า “ให้ลองใหม่อีกครั้งหลังผ่านไป X สัปดาห์” แล้วถ้าโดนอีกจะให้ทำยังไง เท่ากับยอมรับว่าไม่มีมาตรการป้องกันการโจมตีแบบนี้เลย ผมเลยลบบัญชีแล้วไปขายบน Amazon แทน ไม่เข้าใจว่าผู้คนทนใช้ eBay กันได้อย่างไร
ถ้าเขายังไม่ได้รับแล็ปท็อป ก็เท่ากับตั้งแต่แรกเขาพยายามเอาไปขายต่อบวกกำไร ก่อนจะได้ของจากผมด้วยซ้ำ
ผมไม่ได้มีภาพจำที่ดีต่อการตลาดโดยรวม เลยไม่ค่อยถูกโน้มน้าวด้วยคำกล่าวอย่าง “การตลาดคือการตอบสนองความต้องการของลูกค้า” หรือ “ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของตลาด”
ดังนั้นพอมีบทความที่ได้รับคำแนะนำพอสมควรออกมาพูดส่วนที่มักพูดกันเงียบๆ แบบตรงๆ ว่า “ใช่ครับ ผมสร้างโพสต์ปลอมขึ้นมา แล้วโกหกทุกคนบนอินเทอร์เน็ต มันดัง และกลายเป็นโพสต์อันดับ 1 ของวันนั้น ผมจึงไม่เสียใจ” ก็ยิ่งทำให้ผมมั่นใจมากขึ้น
จำไว้นะทุกคน การโกหกผิดก็ต่อเมื่อมันทำเงินไม่ได้
สิ่งที่ควรไม่พอใจในกรณีนี้ไม่ใช่การตลาด แต่คือ astroturfing
ฝั่งที่ก้ำกึ่งกว่าคือการตลาดแบบสร้างแบรนด์สไตล์ Coca-Cola เป็นโฆษณาที่แค่ทำให้คนที่รู้อยู่แล้วว่ามีผลิตภัณฑ์นี้รู้สึกดีแบบคลุมเครือ แต่แม้กระทั่งสิ่งนี้ก็อาจมีประโยชน์กว่าที่คิด เพราะมันสร้างแรงจูงใจให้ทำผลิตภัณฑ์คุณภาพดี: https://news.ycombinator.com/item?id=42578277
การทุ่มเงินหลายพันล้านดอลลาร์ไปกับการสร้างการรับรู้แบรนด์และส่วนแบ่งตลาดให้ผลิตภัณฑ์ห่วยๆ เป็นเรื่องโง่ เพราะสุดท้ายลูกค้าก็จะรู้ การใช้จ่ายด้านการตลาดสามารถมองได้เหมือน “หางนกยูง” ของโลกธุรกิจ เป็นสัญญาณที่เชื่อถือได้ว่าบริษัทมั่นใจในผลิตภัณฑ์ของตน
เมื่อเห็นโฆษณาของ Acme Corp นั่นเป็นหลักฐานเชิงสถิติว่า Acme ชนะการประมูลสล็อตโฆษณาเหนือคู่แข่งในอุตสาหกรรมเดียวกัน ที่เสนอราคาได้สูงกว่าเป็นเพราะมูลค่าตลอดอายุลูกค้าสูงกว่า และนั่นหมายความว่าสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีกว่า
มีแบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภคเก่าแก่อยู่มาก และก็มีแบรนด์ที่ขึ้นชื่อว่าห่วยอยู่มาก แต่แบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภคที่ทั้งเก่าแก่และขึ้นชื่อว่าห่วยนั้นมีไม่มาก
โดยเฉพาะเวลาพยายามทำให้ร้านค้าปลีกยอมรับสินค้าเข้าร้าน ก็มักสร้างกระแสปลอมขึ้นมา วิธีอย่างเสนอสินค้า X ให้ร้าน แล้วทันทีหลังจากนั้นส่งเพื่อนๆ ทุกคนไปถามว่า “มี X ขายไหม?” ใช้ได้ผลมานานกว่า 100 ปีแล้ว
จริงๆ แล้ว ผลิตภัณฑ์ทุกอย่างที่รู้จัก บริการทุกอย่างที่ใช้ และครีเอเตอร์ทุกคนที่ติดตาม ล้วนถูกรู้จักผ่านการตลาดบางรูปแบบ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
ผมเองก็รู้สึกว่าชีวิตสมบูรณ์ขึ้นจากผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ หลายอย่างที่ใช้อยู่ตอนนี้
ทำให้นึกถึง เครื่องคำนวณกระดาษชำระ ช่วงพีกของโควิด
คนสร้างใช้เวลาราว 30 นาทีทำเว็บขึ้นมา แต่ถูกนำไปออกรายการทีวีจนมีคนเข้าชมประมาณ 10 ล้านคน และช่วงหนึ่งทำเงินจากโฆษณาได้วันละ 5,000 ดอลลาร์ แกนหลักของแอปมีแค่ JavaScript 6 บรรทัดที่รับอินพุตไม่กี่ค่าแล้วคำนวณเลขพื้นฐาน
ในปี 2020 ผมเคยคุยกับผู้สร้างเรื่องวิธีสร้างและโฮสต์เว็บนี้: https://runninginproduction.com/podcast/35-determine-what-yo...
ดูเหมือนพอดแคสต์จะโฟกัสที่ tech stack ของเว็บเป็นหลัก แต่ผมชอบโพสต์แนว “โปรเจกต์เสริมด้านเทคนิคของคุณทำอะไรอยู่?” บน HN เป็นพิเศษ เรื่องเล่าการทำรายได้เสริมเล็กๆ จากเว็บเล็กๆ นั้นสนุกดี
ตัวอย่างที่นึกออกคือ Vileda Onions ซึ่งตอนนี้ใหญ่ขึ้นมากแล้ว, bingo card creator, และเว็บทำป้ายชื่อโต๊ะแต่งงาน
ผู้ชายคนหนึ่งที่เคยทำงานด้วยส่งสิ่งนี้ไปให้เพื่อนร่วมงานผู้หญิงที่เขาโกรธแค้นด้วยเหตุผลบางอย่าง แล้วถูกไล่ออก
ดูเหมือนจะส่งจากคอมพิวเตอร์บริษัท ซึ่งไม่ใช่ทางเลือกที่ฉลาดนัก เขานั่งอยู่คิวบ์ข้างๆ ผม และตอนที่ได้ยินข่าวนั้นผมไม่แปลกใจเลย
พอนึกถึงช่วงหลายปีที่ทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างธุรกิจ SaaS ก็มีบางครั้งที่คิดว่า น่าจะไปทำ ไอเดียงี่เง่า แบบนี้แทนหรือเปล่า
ผมทำแอปหลายตัวอย่างเสียงผายลม เสียงมีม หรือแอปนักการเมืองตลกๆ และหนึ่งในความทรงจำที่ดีที่สุดในฐานะนักพัฒนาคือ ตอนทำแอปสำหรับเด็กเล็ก แล้วมีรีวิวตอบกลับมายาวเหยียดเป็นรูปหัวใจ จุ๊บๆ และหน้ายิ้ม
ถึงอย่างนั้น ผมก็คิดว่าแบบหลังให้ความรู้สึกคุ้มค่ากว่าและยั่งยืนกว่า
คนที่สร้างมันขึ้นมารู้เรื่องสำคัญอยู่บ้าง แต่เขาก็ค้นคว้า ถาม และผลักดันต่อไปมากกว่านั้น ผมเองก็อยากลองขยับจากเว็บแอปไปสู่ผลิตภัณฑ์จับต้องได้เหมือนกัน
ประโยคช่วงท้ายๆ ของบทความค่อนข้างน่าประหลาดใจ
มันบอกว่าเหตุผลหนึ่งที่อยู่กับ Imgur มานานคือที่นั่นมีชุมชนที่หลากหลายและคอยสนับสนุนกันมาก แต่ผมไม่เคยรู้เลยว่า Imgur มี ชุมชน แบบนั้นด้วย
ดังนั้น Imgur จึงเปลี่ยนไปเป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กคล้าย Reddit และเริ่มลดความสามารถในการลิงก์รูปภาพโดยตรงลง กลายเป็นว่าลิงก์ที่คลิกจะรีไดเรกต์ไปยังแพลตฟอร์มของตัวเองที่มีรูปภาพและการพูดคุยในคอมเมนต์
Reddit ก็สังเกตเห็นเรื่องนี้และผลัก Imgur ออกไปนอก Reddit ส่วน Imgur ก็ขยายตัวเป็นโซเชียลมีเดียของตัวเอง
ประวัติที่เกี่ยวข้อง: https://news.ycombinator.com/item?id=14595212
เรื่องน่าสนใจคือ ไม่กี่วันหลังจากพ่อเสีย ผมได้รับของชิ้นนั้นทางไปรษณีย์จากเพื่อน
เพื่อนรู้สึกผิดมากเพราะจังหวะมันไม่ดี แต่ไม่ใช่ความผิดของเขาเลย วันถัดจากวันที่เขาสั่ง ผมบอกเขาว่าพ่ออยู่โรงพยาบาลเพราะโรคหลอดเลือดสมองแตก อีกไม่กี่วันต่อมาพ่อก็เสีย และอีกไม่กี่วันหลังจากนั้น bag of dicks อันนั้นก็มาถึง
ถึงอย่างนั้นผมก็ขอบคุณ และคิดว่ามันตลกดี
ดูเหมือนถึงเวลาต้องพยายามทำเงินจาก fullofcr.app ให้จริงจังกว่านี้แล้ว
อาจส่งของแบบนี้พร้อมข้อความว่า “มีใครบางคนคิดว่าคุณเต็มไปด้วยเรื่องไร้สาระล้วนๆ” ก็ได้
https://chocolate-shop.co.uk/products/novelty-chocolate-stin...
อ่านไอเดียธุรกิจสุดยอดนี้แล้วสนุกดีทีเดียว มันไปสะกิด อารมณ์แบบเด็ก 14 ที่ยังหลงเหลืออยู่ในตัวเรา ไม่ว่าเราจะอายุเท่าไรก็ตาม
ผมชอบกิน Dicks หนึ่งถุงในวันฤดูร้อนที่แดดสดใส
https://keyw.com/dicks-burgers-changes-french-fries/