1 คะแนน โดย GN⁺ 2023-12-10 | 1 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp
  • ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ใช้ DRM อาจถูก เรียกคืนจากระยะไกล ในภายหลังได้ แม้เป็นฟีเจอร์หรือคอนเทนต์ที่ผู้ใช้จ่ายเงินซื้อแล้ว ทำให้เส้นแบ่งระหว่างการซื้อกับการเป็นเจ้าของสั่นคลอน
  • เมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต, DRM และกฎหมายที่ห้ามทำวิศวกรรมย้อนกลับมารวมกัน ผู้ใช้จะย้อนผลิตภัณฑ์กลับไปสู่สถานะเดิมได้ยาก ขณะที่บริษัทสามารถทำ การดาวน์เกรดโดยไม่ยินยอม ได้
  • การที่พรินเตอร์ HP บล็อกหมึกจากผู้ผลิตรายอื่น, ข้อจำกัดการซ่อมเครื่อง McFlurry ของ McDonald’s, การที่หัวรถจักร NEWAG Impuls ตรวจจับและทำให้การซ่อมโดยอิสระไร้ผล และการที่ Adobe ทำให้ Pantone เป็นบริการแบบจ่ายเงิน ล้วนแสดงโครงสร้างแบบเดียวกัน
  • การแจ้งเตือนว่ารายการทีวีของ Warner ที่ซื้อบน PlayStation อาจถูกลบเนื่องจากสัญญาสิ้นสุดลง เป็นไปได้เพราะ Sony ใส่ฟังก์ชันเรียกคืนคอนเทนต์จากระยะไกลและย้อนกลับไม่ได้ไว้ในผลิตภัณฑ์
  • หากผู้ขายดิจิทัลสามารถลบคอนเทนต์ที่ซื้อไปแล้วในภายหลังได้ เวอร์ชันเสียเงินก็แย่กว่าสำเนาฟรี และวลี “ถ้าการซื้อไม่ใช่การเป็นเจ้าของ การละเมิดลิขสิทธิ์ก็ไม่ใช่การขโมย” ก็ยิ่งน่าเชื่อถือขึ้น

ข้อถกเถียงเมื่อ 20 ปีก่อนเรื่องรีวิวผลิตภัณฑ์ DRM

  • เมื่อ 20 ปีก่อน มีการถกเถียงสาธารณะกับ Chris Anderson ซึ่งขณะนั้นเป็นบรรณาธิการบริหารของ Wired เกี่ยวกับการรีวิวอุปกรณ์ดิจิทัลที่ใช้ DRM
  • ประเด็นไม่ใช่ ความบริสุทธิ์ทางอุดมการณ์ แต่เป็นความถูกต้องของรีวิว
    • จุดยืนคือ หาก Wired แนะนำให้ซื้อผลิตภัณฑ์หนึ่งโดยบอกว่ามีฟีเจอร์ x, y, z ก็ควรบอกด้วยว่าฟีเจอร์เหล่านั้นอาจถูกปิดในอนาคตโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้าหรือไม่มีวิธีเยียวยา
  • ข้อความเตือนที่เสนอระบุว่า ฟีเจอร์ของผลิตภัณฑ์ DRM อาจถูกถอนคืนโดยไม่แจ้งล่วงหน้าตามเงื่อนไขการเจรจาลับ และการลงทุนของผู้ใช้ขึ้นอยู่กับความเมตตาของอุตสาหกรรมบันเทิง
  • Wired ไม่ยอมรับข้อเสนอนี้

โครงสร้างที่เกิดจากการถอนฟีเจอร์จากระยะไกล

  • ความสามารถในการเปลี่ยน ฟีเจอร์·ราคา·ความพร้อมใช้งาน ของผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้จ่ายเงินไปแล้วในภายหลัง เป็นแรงยั่วยวนอย่างมากสำหรับบริษัท
  • พรินเตอร์อิงก์เจ็ตที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยตรงเป็นตัวอย่างสำคัญ
    • บริษัทอย่าง HP ใช้ “การอัปเดตความปลอดภัย” เปลี่ยนให้พรินเตอร์ปฏิเสธ หมึกจากผู้ผลิตรายอื่น ที่ผู้ใช้ซื้อมา
  • หากผู้ใช้สามารถย้อนกลับไปสถานะก่อนอัปเดตได้ วิธีนี้ก็จะทำงานได้ยาก แต่ DRM ขัดขวางการย้อนกลับนั้น
  • ระบบกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่สามารถทำให้การทำวิศวกรรมย้อนกลับผลิตภัณฑ์ DRM กลายเป็นอาชญากรรมร้ายแรง จำกัดการดัดแปลงและการซ่อมของผู้ใช้
  • เมื่อการเข้าถึงเครือข่ายตลอดเวลาและการทำให้การดัดแปลงโดยผู้ใช้เป็นอาชญากรรมมารวมกัน ย่อมนำไปสู่ enshittification ของผลิตภัณฑ์

พลังของกฎหมายในประเด็นสิทธิในการซ่อม

  • แก่นของปัญหาสิทธิในการซ่อมไม่ใช่แค่การเข้าถึงรหัสวินิจฉัยหรือชิ้นส่วน แต่อยู่ที่ กลไกทางกฎหมาย ที่ขัดขวางการซ่อมโดยอิสระ
  • รหัสวินิจฉัยสามารถถูกดึงออกมาได้ และชิ้นส่วนสามารถถูกทำสำเนาได้ แต่พลังที่แท้จริงในการขัดขวางการซ่อมมาจากกฎหมายมากกว่าเทคโนโลยี
  • บริษัทที่ผลิตเครื่อง McFlurry ของ McDonald’s ซึ่งมีความน่าเชื่อถือต่ำ ทำเงินจากการเรียกเก็บค่าซ่อมจากร้านแฟรนไชส์
    • เมื่อบุคคลที่สามทำวิศวกรรมย้อนกลับ DRM ที่ขัดขวางการซ่อมโดยอิสระและคุกคามโครงสร้างนี้ จึงถูกข่มขู่ทางกฎหมาย
  • ในงานประชุม OhMyHack ที่โปแลนด์ นักวิจัยด้านความปลอดภัยได้วิเคราะห์ ฟีเจอร์ต้านการซ่อม ของหัวรถจักร NEWAG Impuls
    • NEWAG ถูกชี้ว่าได้ฝังกับดักเพื่อให้รถไฟตรวจจับว่าถูกบำรุงรักษาโดยอิสระหรือไม่ และทำให้รถไฟกลายเป็นอิฐเมื่อพบการซ่อมที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • โปแลนด์เป็นสมาชิก EU และ Article 6 ของ EU Copyright Directive ปี 2001 มีข้อกำหนดที่ห้ามการทำวิศวกรรมย้อนกลับลักษณะนี้
    • นักวิจัยมีแผนจะนำเสนออีกครั้งในเดือนเดียวกันที่ Chaos Communications Congress ใน Hamburg
    • เยอรมนีก็อยู่ภายใต้ EUCD เช่นกัน ดังนั้นทั้งนักวิจัยและงานประชุมที่จัดการนำเสนออาจเผชิญภัยคุกคามทางกฎหมายได้

การดาวน์เกรดจากระยะไกล ย้อนกลับไม่ได้ และไม่ยินยอม

  • ผลิตภัณฑ์ที่สามารถลดฟีเจอร์จากระยะไกล โดยย้อนกลับไม่ได้ และไม่มีความยินยอมจากผู้ใช้ ทำให้ผู้ซื้อไม่อาจเชื่อมั่นในฟีเจอร์ที่คาดหวังไว้
  • หากบริษัทเทคโนโลยีขายอุปกรณ์ที่มีฟีเจอร์ x, y, z แต่สามารถลบ x และ y ได้เมื่อจำเป็นตามสัญญา ผู้ซื้อก็เท่ากับซื้อผลิตภัณฑ์ที่พึ่งพาไม่ได้
  • เมื่อฟีเจอร์แบบนี้มีอยู่ในผลิตภัณฑ์ ผู้ตัดสินใจภายในหรือผู้ถือสิทธิ์ภายนอกก็อาจเรียกร้องให้ใช้ฟีเจอร์นั้น
  • กรณี Adobe ในปี 2022 เป็นกรณีที่ข้อเรียกร้องของผู้ถือสิทธิ์ภายนอกกระทบต่อการเข้าถึงไฟล์ของผู้ใช้
    • Adobe แจ้งลูกค้าว่าสูญเสียสัญญาที่เคยรวมสี Pantone ไว้ในแพ็กเกจ “ซอฟต์แวร์ในรูปแบบบริการ” เช่น Photoshop, Illustrator
    • ผู้ใช้จึงต้องจ่ายค่าสมาชิกรายเดือนหากต้องการดูสี Pantone ในภาพที่ตนทำเสร็จแล้ว
    • หากไม่จ่าย พิกเซลที่มีโค้ด Pantone จะแสดงเป็นสีดำ
  • Adobe โทษ Pantone แต่ความรับผิดชอบในการออกแบบซอฟต์แวร์ให้เปราะบางต่อข้อเรียกร้องเช่นนั้นอยู่ที่ Adobe
    • ผู้ใช้ลงทุนทั้งเงินและเวลาใน Photoshop แต่กลับไม่อาจรู้ได้ว่าในอนาคตจะเข้าถึงภาพของตนเองได้อย่างไร

PlayStation และการลบคอนเทนต์ของ Warner

  • เจ้าของ PlayStation ที่ซื้อหรือ “ซื้อ” รายการทีวีของ Warner ได้รับข้อความว่า Warner ถอนตัวจากสัญญาการขายวิดีโอผ่าน PlayStation Store
  • ตามข้อความ วิดีโอที่ผู้ใช้จ่ายเงินซื้อจะถูก ลบถาวร และไม่มีการคืนเงิน
  • แม้จะมีการคืนเงิน แก่นของปัญหาก็ไม่หายไป
    • เรื่องนี้ถูกเปรียบเทียบกับการที่ร้านหนังสือเข้าไปในบ้านผู้ซื้อเพื่อขโมยหนังสือที่ขายไปแล้ว แล้ววางเงินสดไว้บนโต๊ะอาหารก่อนออกมา
  • ยังมีการวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักต่อ David Zaslav ผู้เป็นผู้นำการควบรวม Warner กับ Discovery
    • เขาถูกกล่าวถึงในฐานะบุคคลที่เห็นว่าสามารถได้ประโยชน์ทางภาษีจากการยกเลิกภาพยนตร์และรายการทีวีที่สร้างเสร็จแล้วโดยไม่เผยแพร่
  • การที่การกระทำของ Warner ซึ่งลบผลงานที่ยังไม่เผยแพร่ ขยายมาถึงคอนเทนต์ที่อยู่ในบ้านของผู้ซื้อแล้วนั้น เป็นความรับผิดชอบของ Sony ที่ออกแบบ ฟังก์ชันเรียกคืนจากระยะไกล·ย้อนกลับไม่ได้·ไม่ยินยอม ไว้ใน PlayStation

เมื่อการทำสำเนากลับดีกว่าการซื้อแบบเสียเงิน

  • หากใส่ฟีเจอร์ดาวน์เกรดจากระยะไกล ย้อนกลับไม่ได้ และไม่ยินยอมลงในผลิตภัณฑ์ดิจิทัล ผลลัพธ์แบบนี้ก็ยังเป็นปัญหาที่คาดเดาได้
  • ผลิตภัณฑ์เสียเงินที่มี DRM แม้ผู้ซื้อจะจ่ายเงินแล้ว ก็อาจสูญเสียฟีเจอร์หรือคอนเทนต์ในภายหลังได้
  • ยิ่งสตูดิโอเรียกคืนสิทธิ์เข้าถึงคอนเทนต์ของผู้ซื้อด้วยวิธีนี้มากเท่าไร เหตุผลที่ว่าการขโมยหนังก็ดีกว่าการจ่ายเงินยิ่งแข็งแรงขึ้นเท่านั้น
  • วลีของ Tyler James Hill ที่ว่า “If buying isn’t owning, piracy isn’t stealing” สรุปสถานการณ์นี้ได้อย่างกระชับ

1 ความคิดเห็น

 
GN⁺ 2023-12-10
ความคิดเห็นจาก Hacker News
  • ยังไม่รู้ว่าเรื่องมันไปไกลถึงขั้นนี้แล้ว แต่เห็นด้วย ควรมีกฎหมายมาป้องกันเรื่องแบบนี้ ไม่อย่างนั้นการละเมิดลิขสิทธิ์ก็อาจมีช่องให้ถูกมองว่าชอบธรรมทางศีลธรรมได้
    มันไม่เป็นประโยชน์ต่อเจ้าของลิขสิทธิ์ด้วย ถึงจะจริงว่าเนื้อหาถูกขโมยไป แต่ถ้าเดิมทีก็ตั้งใจจะยึดสิทธิ์การเข้าถึงคืนอยู่แล้ว มันก็กลายเป็นการขโมยจากนักต้มตุ๋น ดูเหมือนเป็นความยุติธรรมไป

    • ยังมีอีกอย่าง บริษัทต่าง ๆ แม้จะสงวนสิทธิ์ในการเพิกถอนไลเซนส์ไว้ แต่ถ้ากฎหมายอนุญาต ก็ยังสงวนสิทธิ์ที่จะขายสินค้านั้นต่อไปด้วย
      ตัวอย่างเช่น 1) คุณซื้อคอนเทนต์ A ของผู้สร้าง X ผ่านบริษัท 1 2) X กับบริษัท 1 ยุติสัญญาจัดจำหน่ายด้วยเหตุผลใดก็ตาม 3) บริษัท 1 เพิกถอนสิทธิ์เข้าถึงคอนเทนต์ A 4) X ทำสัญญาจัดจำหน่ายใหม่กับบริษัท 2 แต่บริษัท 2 ไม่มีภาระผูกพันต้องให้คุณเข้าถึง A 5) สุดท้ายถ้าจะดู A ก็ต้องซื้อใหม่จากบริษัท 2 และก็ไม่มีหลักประกันด้วยว่ามันจะยังคงมีอยู่ต่อไป
    • นี่ไม่ใช่การลักทรัพย์ แต่เป็นการส่งต่อ ไอเดีย ข้อมูล ข้อเท็จจริง “ขโมย” กันไม่ได้ การขโมยหมายถึงการเอาทรัพย์สินทางกายภาพของใครสักคนไปโดยไม่ได้รับความยินยอม
    • ถ้าสอนคนให้ซื้อ คุณหลอกเขาได้แค่วันเดียว แต่ถ้าสอนให้เช่า คุณหลอกเขาได้ตลอดชีวิต
    • ลิขสิทธิ์เองคือรากของปัญหา
      มันเป็นสิทธิ์ที่สมมติขึ้นมาล้วน ๆ คล้ายกับการเอาคำพูดในสนามเด็กเล่นประถมว่า “อย่าลอกฉันนะ!” มาแปลงเป็นเหตุฟ้องร้อง วิธีแก้กฎหมายแย่ ๆ ไม่ใช่การออกกฎหมายเพิ่ม แต่คือการโยนกฎหมายพวกนั้นลงกองไฟ แล้วกลับไปใช้กฎหมายจารีตประเพณี
    • มันก็เป็นระดับนี้มาตั้งแต่แรกแล้ว เกือบ 20 ปีแล้วตั้งแต่ Amazon ลบ 1984 ออกจาก Kindle ทุกเครื่อง และเรื่องแบบนี้ก็ไม่เคยหยุดหลังจากนั้น
      สิ่งที่ต่างในตอนนี้มีแค่ว่า ไม่ได้มีแค่บุคคลทั่วไปที่โดนหลอกอีกต่อไป แต่บริษัทใหญ่และทรงอำนาจก็โดนด้วย
  • สัญญาประชาคมพังเละเทะจนไม่น่าแปลกใจที่การละเมิดลิขสิทธิ์ระบาด ผม/ฉันมองว่ามันชอบธรรมได้ และแม้ในฐานะคนทำเกมก็คิดแบบนั้น
    ทุกอย่างกลายเป็นการวัดกันที่อำนาจต่อรอง และผม/ฉันเชื่อจริง ๆ ว่าถ้าบางบริษัทหรือบางคนเอาปืนจ่อหัวเราได้ พวกเขาก็จะทำจริง วิธีดำเนินงานของพวกเขาก็แสดงให้เห็นแบบนั้น และไม่ใช่ว่าจะเป็น “ก็แค่เรื่องกำไร” เสมอไปด้วย หลายครั้งเป็นพฤติกรรมสายตาสั้นที่ไม่สนใจอนาคต เอาแต่ไล่ตามราคาหุ้นที่จะขึ้นในสัปดาห์หน้า เพราะการไร้ความรับผิดชอบถูกฝังอยู่ในชนชั้นผู้บริหารระดับสูง

    • ผม/ฉันไม่คิดว่ามันจะเลวร้ายไปกว่าช่วงกลางยุค 90 ได้ อย่างน้อยก็ในแง่สัดส่วนสัมพัทธ์ แน่นอนว่าตัวเลขจริงตอนนี้ย่อมสูงกว่า เพราะตลาดใหญ่ขึ้นมาก
      หลังจากมีบริการอย่าง Steam ผม/ฉันแทบไม่เล่นเกมเถื่อนแล้ว เพราะมันยุ่งยากกว่าการกดปุ่มซื้อบน Steam และถ้าแพง เดี๋ยวก็มีลดราคาในซีซันถัดไปไม่นาน ตรงกันข้าม ตัวผม/ฉันในยุค 90 แทบไม่มีเกมแท้เลย อย่างที่ Gaben พูดไว้ว่า “วิธีที่ง่ายที่สุดในการหยุดการละเมิดลิขสิทธิ์ไม่ใช่เทคโนโลยีป้องกันการคัดลอกผิดกฎหมาย แต่คือการให้บริการที่ดีกว่าเวอร์ชันเถื่อน” และมันก็ยังถูกต้องอยู่
    • อย่างที่ Gabe Newell ชี้ไว้ถูกต้อง การละเมิดลิขสิทธิ์คือปัญหาด้านบริการ ถ้าต้นทุนในการเข้าถึงอย่างถูกกฎหมายแพงเกินไปหรือยุ่งยากเกินไป คนก็จะใช้ของเถื่อน
      บน Steam คุณซื้อเกมที่สนใจได้ง่ายในราคาสมเหตุสมผล และบน Spotify คุณฟังเพลงที่อยากฟังได้ในราคาพอเหมาะ Netflix ในอดีตก็เกือบเป็นแบบนั้นสำหรับหนังและซีรีส์ทีวี แต่หลังจากสตรีมมิงถูกแบ่งแยกเป็นสนามรบของเจ้าของคอนเทนต์ ก็ไม่เป็นแบบนั้นเลย จึงเห็นได้ชัดว่าทำไมสื่อบางประเภทถึงไม่เคยทำให้คิดถึงการละเมิดลิขสิทธิ์ ส่วนบางประเภทก็ทำให้ยอมแพ้กับการหามาอย่างถูกกฎหมาย
    • การละเมิดลิขสิทธิ์เป็นปัญหาเรื้อรังอย่างชัดเจน ผม/ฉันก็โหลดของเถื่อนเหมือนกัน แต่พออายุมากขึ้น ก็พยายามใช้บริการสตรีมมิง ร้านขายภาพยนตร์/สื่อ และแอปสโตร์อยู่พอสมควร
      แต่ทุกอย่างแย่และไร้เหตุผลมาก จนไม่คุ้มที่จะรับมือกับความหงุดหงิด ค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ และเรื่องไร้สาระของโฆษณา ซีรีส์ทีวีที่ดูอยู่จู่ ๆ ก็หายไปจากไลบรารีของผู้ให้บริการระหว่างตอน วิดีโอ/เพลงที่ดาวน์โหลดด้วยฟีเจอร์ “ดาวน์โหลดลงอุปกรณ์” ของแอปก็ทำให้ดูของที่จ่ายเงินแล้วไม่ได้เพราะกำลังเดินทาง และยังมีโฆษณาไม่หยุดกับการยัดเยียดให้สมัครสมาชิกเพิ่ม แม้ตอนนี้ผม/ฉันยังโหลดของเถื่อนบางส่วนอยู่ แต่โดยรวมก็ถอนตัวจากสื่อยุคใหม่ไปแล้ว เพราะต้นทุนในการมีส่วนร่วมสูงเกินไป
      ออนไลน์ยังมีบริการบางอย่างที่คนทำวิดีโอเอสเซย์ใช้และถือว่าโอเคอยู่บ้าง Nebula ก็ไม่เลว แต่ก็ยังน่ารำคาญเล็กน้อย ผม/ฉันกลัวว่าวันหนึ่งวิธีค้นหา “[ฟีเจอร์เฉพาะที่ต้องการ] + FOSS” แล้วเจอ repository ที่ต้องการจะใช้ไม่ได้อีกต่อไป ที่ผ่านมาวิธีนี้ใช้ได้ค่อนข้างดีในการหาซอฟต์แวร์ที่ไม่มีเรื่องไร้สาระของโลกเทคโนโลยีสมัยใหม่ติดมาด้วย แอปเรียบง่ายอย่าง DaisyDisk สำหรับ macOS หรือปลั๊กอิน Redirector สำหรับเบราว์เซอร์เป็นเหมือนอัญมณีที่ทำให้ชีวิตดีขึ้นและสะดวกขึ้นจริง ๆ และทีมพัฒนาก็แสดงให้เห็นซ้ำ ๆ ว่าไม่ได้สนใจอะไรนอกจากให้โปรแกรมทำงานได้ถูกต้อง การตัดสินใจบริจาคหรือซื้อแอปจึงง่าย ดีลก็เรียบง่าย และโปรแกรมก็ทำงานได้ดีเท่ากับหรือดีกว่าตอนติดตั้งครั้งแรก เกมของ GOG ก็เหมือนกัน ผม/ฉันซื้อ HoMM3 ครั้งเดียว และแม้ผ่านไปกว่า 10 ปี ก็ยังใช้ตัวติดตั้งเดิมหรือดาวน์โหลดใหม่มาเล่นที่ไหนก็ได้ และยังปรับปรุงเกมที่สมบูรณ์แล้วให้ดีขึ้นด้วยม็อดได้อีก
      โมเดลที่เป็นจริงและใช้งานได้สำหรับการขายเทคโนโลยีนั้นมีอยู่ และทำงานได้โดยไม่ต้องมี DRM จากมุมมองบริษัทอาจบอกว่าเงินยังไม่พอ และต้องรีดรายได้จากทุกอย่างให้ถึงเลือดหยดสุดท้าย แต่โมเดลธุรกิจแบบนี้ไม่ได้เป็นไปไม่ได้หรือแย่ มันแค่ต่างจากเรื่องไร้สาระแบบองค์กรในทุกวันนี้ และสงบกว่านิดหน่อย โมเดลทางเลือกที่ไม่มี DRM และการปล้นข้อมูล เป็นสิ่งที่ยินดีจ่ายเงินให้ เพราะดูมีโอกาสค่อนข้างสูงที่ผม/ฉันจะได้ใช้สิ่งที่ซื้อมาได้จริงในแบบที่ต้องการ
    • ดูการทำให้อุตสาหกรรมการแพทย์เป็นเชิงพาณิชย์ในสหรัฐฯ โดยเฉพาะราคายาบางชนิดที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิตก็พอ การเอาปืนจ่อหัวคือโมเดลธุรกิจนั่นแหละ
    • ผม/ฉันซื้อเกมนะ แต่จะไม่ซื้อจนกว่าจะมีวิธีใช้เวอร์ชันเถื่อนได้ก่อน ผม/ฉันแค่อยากแน่ใจว่าจะเล่นของที่ซื้อได้ตลอดไป ในแบบที่ต้องการ
  • ผม/ฉันชอบคำพูดนี้ของผู้เขียนที่สุด มันตรงจริง ๆ
    บริษัทเหล่านี้ล้วนบริหารโดย CEO ที่ได้ MBA จาก Darth Vader University โดยคาบแรกคือ “ฉันเปลี่ยนเงื่อนไขของข้อตกลงแล้ว จงภาวนาอย่าให้ฉันเปลี่ยนมันอีก”

    • CEO ของสตาร์ทอัพที่ทำงานด้วยล่าสุดเป็นแบบนั้นเป๊ะ ตอนนี้มันกลายเป็นต้นแบบหนึ่งในหัวผม/ฉันไปแล้ว และจะไม่ทำงานกับคนแบบนั้นอีก
  • การละเมิดลิขสิทธิ์ไม่ใช่การลักขโมย แต่คือ การละเมิดลิขสิทธิ์ ล็อบบี้ด้านลิขสิทธิ์ไปไกลเกินไปมาก ทั้งด้วยโฆษณา “คุณคงไม่ขโมยรถหรอกใช่ไหม” ที่ขึ้นชื่อว่าน่าอายและชวนขนลุก และด้วยข้ออ้างว่าสำเนาทุกชุดของสินค้าตัวเองคือ “ยอดขายที่สูญเสียไป”

    • ส่วนที่แย่ที่สุดของแคมเปญนั้นคือ ถ้าทำได้ คนเกือบทั้งโลกก็คงดาวน์โหลดรถกันไปแล้ว เช่น ถ้ามี หุ่นยนต์พิมพ์ 3D ระดับไฮเอนด์ราคาถูก ก็คงเป็นแบบนั้น
    • การละเมิดลิขสิทธิ์ก็ไม่ใช่โจรสลัดด้วยซ้ำ ไม่มีลูกเรือคนไหนได้รับบาดเจ็บระหว่างที่ดูทอร์เรนต์นี้
    • แคมเปญนั้นก็มีด้านที่กลับกลายเป็นดีอยู่บ้าง เพราะพอ “คุณคงไม่ดาวน์โหลดรถหรอกใช่ไหม” กลายเป็นมุกตลก จุดยืนทางศีลธรรมของ ล็อบบี้ด้านลิขสิทธิ์ ก็อ่อนแรงลง
    • ถ้าใช้ตรรกะเดียวกัน แค่ลบคอนเทนต์ทิ้ง ก็จะไม่ถือว่าขโมยอีกต่อไป
    • คำว่า “คุณคงไม่ขโมยรถหรอกใช่ไหม” ทำให้ขำมาตลอด เพราะในบางสถานการณ์ก็อาจขโมยจริงก็ได้
  • แค่มี การแจ้งข้อมูลและการคุ้มครองผู้บริโภค ขั้นพื้นฐาน ก็น่าจะเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีแล้ว ควรอนุญาตให้ใช้คำว่า “ซื้อ” ได้ก็ต่อเมื่อผู้ซื้อสามารถใช้สินทรัพย์นั้นได้อย่างถาวรและเพิกถอนไม่ได้เท่านั้น
    ไม่อย่างนั้นต้องใช้คำว่า “เช่า” และต้องแสดงในกล่องแจ้งข้อมูลแบบสั้น ๆ ว่าระยะเวลาเช่าเท่าไร เพิกถอนได้หรือไม่และด้วยวิธีใด รวมถึงมีการเยียวยาใดเมื่อยุติก่อนกำหนดหรือไม่ เช่น “เช่าภาพยนตร์ XYZ ในราคา $x / ระยะเวลาเช่า: ถาวร / เพิกถอนได้: เพิกถอนตามดุลยพินิจโดยแจ้งล่วงหน้า x วัน / การเยียวยาเมื่อยกเลิกก่อนกำหนด: ไม่มี”

    • ทำแบบนั้นได้ก็จริง แต่ความเป็นจริงไม่ใช่แบบนั้น อย่างแรก ผู้บริโภคส่วนใหญ่ไม่ได้สนใจ ถ้านานกว่าสองสามเดือนก็รู้สึกว่าเท่ากับถาวรแล้ว และในระยะยาวก็มักปฏิบัติต่อสื่อเหมือนของเช่า แล้วก็ลืมไปด้วยว่าซื้อไว้ ทำให้การซื้อหลายครั้งเป็นการเสียเปรียบ
      อย่างที่สอง บริการสตรีมมิงได้ “แก้” ปัญหานี้ไปในทางปฏิบัติแล้ว Netflix ไม่มีแนวคิดเรื่องการเป็นเจ้าของอะไร และผู้คนก็โอเคกับเรื่องนั้น ยุคของการซื้อดิจิทัลกำลังโรยรา เกมอาจเป็นข้อยกเว้น แต่ในส่วนนั้นโมเดลเล่นฟรีก็เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ เช่นกัน
  • มันง่ายเกินไปที่จะรุมวิจารณ์บทความนี้
    จำได้ว่าเมื่อหลายสิบปีก่อน ผมเคยจับตาดูทีวีรุ่นใหม่ ๆ ที่ออกมาทุกปีอย่างใกล้ชิด ตอนนั้นทีวียังโง่และแพง และสินค้าใหม่ทุกปีก็ดูน่าตื่นเต้นและแวววาว จึงลงลึกเรื่องสเปกและฟีเจอร์ บริษัทอย่าง Sony ออกรุ่นทีวีหลายรุ่น ซึ่งส่วนใหญ่คล้ายกัน แต่เริ่มเห็นได้ว่ารุ่นราคาต่ำกว่าถูกตัดฟีเจอร์บางอย่างออกไปเฉย ๆ
    ผมนึกภาพนักการตลาดสั่งวิศวกรว่าให้ตัดฟีเจอร์ไหนออกจากรุ่นพื้นฐาน และให้เว้นฟีเจอร์ไหนไว้สำหรับรุ่นถัดไป ผมคงไร้เดียงสาและเชย ที่คิดว่าบริษัทต่าง ๆ แข่งขันกันด้วยการทำราคาให้ต่ำกว่าคู่แข่งและทำฟีเจอร์ให้ดีกว่า Sony กับบริษัทอื่น ๆ เหมือนเลือกแข่งกับตัวเองแทนที่จะแข่งกับคู่แข่ง
    ตอนที่เริ่มสะสมคอลเลกชัน DVD ขนาดใหญ่เมื่อหลายสิบปีก่อน ผมก็เริ่มหงุดหงิดมากขึ้นเรื่อย ๆ ที่ต้องดูโฆษณาใน DVD ก่อนดูหนังที่จ่ายเงินซื้อมาแล้ว ตัวอย่างหนัง หนังที่กำลังจะเข้าฉาย การแนะนำสินค้าอื่นของ Time Warner ล้วนเป็นโฆษณาทั้งนั้น สุดท้ายผมก็เริ่ม ริป DVD ของตัวเอง และทุกวันนี้ก็ยังทำอยู่

    • ผมคิดว่า โฆษณาบังคับ ใน DVD ยังเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญของการผงาดขึ้นของสื่อดิจิทัลอยู่ หนึ่งในข้อดีที่คนสนับสนุนสื่อแบบดิจิทัลล้วนในยุคแรก ๆ ยกมาบ่อยที่สุดคือไม่ต้องดูโฆษณา
      ส่วนตัวผมเองก็ติดตั้ง VLC ให้หลายคน เพราะมันทำให้ดู DVD ได้โดยไม่มีโฆษณา นั่นเป็นแรงดึงดูดที่ค่อนข้างแรง แล้ว Netflix ก็เสนอบริการที่มีอุปสรรคในการเริ่มใช้งานต่ำ แคตตาล็อกพอใช้ได้ และที่สำคัญที่สุดคือไม่มีโฆษณา ดูเหมือนว่าสถานีโทรทัศน์และสตูดิโอจะเกลียดจุดนี้ที่สุด และหมกมุ่นกับการลากผู้ชมกลับไปสู่การดูโฆษณาบังคับ
    • อาจเป็น กลยุทธ์ตั้งราคาแบบเหยื่อล่อ ก็ได้
  • เขาพูดถูก และตอนนี้เรื่องนั้นก็เกิดขึ้นจริงแล้ว บทความนี้จึงเป็นการสรุปบัญชีที่ชอบธรรม
    แต่มันมีความหมายมากกว่าแค่พาดหัว เราควรยินดีที่มีนักเขียนซึ่งทำให้ การถอยหลังทางสังคม ที่น่าเบื่อแบบนี้น่าสนใจขึ้นมาได้ ผมไม่เคย “ซื้อ” รายการทีวีบน PlayStation และไม่เคยซื้อสี Pantone จาก Adobe เพราะรู้ว่าเรื่องแบบนี้จะเกิดขึ้น วลีสำคัญของบทความคือส่วนที่ว่า “ผลลัพธ์ที่คาดเดาได้และหลีกเลี่ยงไม่ได้”

  • การจ่ายเงินไม่ได้แปลว่าซื้อแล้ว ต่อให้ลีสรถ ก็ยังมีคนขโมยมันได้ และต่อให้เช่ารถ ก็ยังมีคนขโมยมันได้
    ถ้าผมสมัครรับหนังสือพิมพ์รายวัน แล้วมีคนมาขโมยหนังสือพิมพ์จากทางเข้าบ้านผม นั่นก็คือขโมยไปจากผม แม้ผมไม่เคยเป็นเจ้าของคอนเทนต์ก็ตาม ถ้ามีคนเอาหนังสือพิมพ์ของผมไปขาย นั่นก็คือขโมยจากผู้จัดพิมพ์ แม้ผมจะจ่ายเงินให้ผู้จัดพิมพ์สำหรับฉบับพิมพ์นั้นแล้วก็ตาม ไม่เห็นยาก เดิมทีโจรสลัดเองก็สามารถยึดสินค้าจากเรือหนึ่งลำและทำให้พ่อค้าหลายราย ผู้ถือหุ้น และลูกเรือเสียหายในรูปแบบและระดับที่ต่างกันได้อยู่แล้ว เงินที่จ่ายไปแล้ว เงินที่จะหาได้ เงินที่ต้องชำระคืน และเงินที่อาจได้มา ล้วนพันกันอยู่ทั้งหมด

    • ลองใช้ตัวอย่างนั้นตามเดิมดู ถ้าเพราะมีข้อพิพาทกับผู้จัดพิมพ์เรื่องคุณภาพหมึก แล้วผู้จัดพิมพ์บอกว่า “เลี่ยงไม่ได้” ต้องบุกเข้าบ้านคุณระหว่างที่คุณกินอาหารเช้า แล้วฉีกหนังสือพิมพ์ออกจากมือคุณไป คุณจะรู้สึกอย่างไร?
      สิ่งที่เกิดขึ้นวันนี้ก็คือแบบนั้นแหละ พวกเขาสมคบกันนิยามคำกริยา ซื้อ ใหม่โดยอ้างว่าเป็น “ไลเซนส์” ซึ่งน่าขยะแขยงจริง ๆ
    • ใช่ และการคัดลอกไม่เหมือนการลักขโมย ถ้าจะลากอุปมาอุปไมยที่พังแล้วนี้ต่อไป โจรสลัดต้องจับตัวคุณไว้ทางกายภาพและข่มขู่ว่าจะใช้ความรุนแรง
      ลองจินตนาการว่าแค่คัดลอกรถหรือหนังสือพิมพ์ของคุณโดยไม่ทำให้อะไรเสียหายเลยก็พอ
  • การละเมิดลิขสิทธิ์ไม่ใช่การลักขโมยมาตั้งแต่แรกแล้ว

    • หมายถึง การละเมิดลิขสิทธิ์ดิจิทัล นะ ครั้งหนึ่งการปล้นโดยโจรสลัดเคยเป็นโจรสลัดจริง ๆ
    • ส่วนหนึ่งของปัญหาอาจอยู่ที่แม้แต่ฝ่ายที่สนับสนุนการทำสำเนาก็ยังเรียกมันว่า “โจรสลัด” ต่อไป คำนั้นแทบจะแน่นอนว่าใช้เพื่อชักนำให้ผู้ฟังรู้สึกลบ
    • การละเมิดลิขสิทธิ์ไม่เคยเป็นโจรสลัดเลยด้วยซ้ำ
    • ไม่ว่าจะเรียกว่าอะไร มันก็ผิดศีลธรรม เพราะเป็น การละเมิดสัญญาประชาคม
  • สักวันหนึ่งอยากให้มีประเทศสักแห่งบนโลกบรรจุ การห้ามซอฟต์แวร์ที่ไม่เสรี ไว้ในรัฐธรรมนูญ
    ความเป็นจริงเปลี่ยนไปมากจนยากจะเชื่อใจคนบางส่วนในรัฐบาลให้ช่วยปกป้องเราจากบริษัทยักษ์ใหญ่ได้ ในโลกบ้าคลั่งใบนี้ อย่างน้อยประเทศเล็ก ๆ สักประเทศก็ควรมีคนแบบ Richard Stallman เป็นประธานาธิบดี

    • โอเพนซอร์สเป็นรายละเอียดเชิงเทคนิค ยังมีการเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงน้อยกว่าแต่ให้ผลแบบเดียวกันได้
      1. ควรแก้กฎหมายเพื่อเรียกการเล่นตุกติกของบริษัทต่าง ๆ ตามชื่อที่มันเป็น การลบฟีเจอร์ย้อนหลังคือการขโมยจากเจ้าของ การลบคอนเทนต์ดิจิทัลที่ซื้อแล้วก็เป็นการขโมยจากเจ้าของ และการสอดส่องผู้ใช้คือการตรวจค้นที่ผิดกฎหมาย
      2. การละเมิดแบบนี้ควรให้พนักงานอัยการเป็นผู้สืบสวน ประชาชนควรแค่แจ้งเรื่องได้โดยไม่ต้องหาวิธีเริ่มฟ้องแบบกลุ่มเอง และแบบนั้นนักวิจัยด้านความปลอดภัยจึงจะทำงานของตนได้
      3. อุปกรณ์ที่มีบั๊กด้านความปลอดภัยซึ่งยังไม่ได้แพตช์และไม่สามารถแพตช์ได้ ควรถูกจัดเป็น “ไม่เหมาะสมต่อการใช้งาน” และต้องมีสิทธิ์ขอคืนเงินเต็มจำนวนโดยไม่มีเงื่อนไข พร้อมทั้งขยายระยะเวลารับประกัน เช่น เป็น 15 ปี
      4. แน่นอนว่าควรทำให้ การวิจัยด้านความปลอดภัย ทุกชนิดถูกกฎหมาย และปกป้องจากการข่มขู่ของบริษัท
    • นั่นดูเหมือนเป็นวิธีถ่วงความก้าวหน้าของประเทศอย่างแน่นอน รวมถึง เฟิร์มแวร์ ของอุปกรณ์ด้วยหรือเปล่า?
      รัฐบาลจะมีทีมพัฒนาขนาดใหญ่เพื่อสร้างซอฟต์แวร์ให้ประชาชนใช้หรือ? จะติดตั้งตัวติดตามเพื่อไม่ให้พลเมืองรับซอฟต์แวร์ที่ไม่ใช่โอเพนซอร์ส และปิดกั้นอินเทอร์เน็ตโดยรวมด้วยหรือ? จะให้ผู้มาเยือนส่งมอบอุปกรณ์ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจว่ามีการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่เสรีหรือไม่หรือ?
    • อย่างน้อยก็ฝันมาตลอดว่า EU และจีนจะบังคับใช้ ซอฟต์แวร์เสรี ในหน่วยงานรัฐบาล รู้จัก Kylin อยู่แล้ว
      ลองจินตนาการว่าเงินมหาศาลที่ไหลไปยังผลิตภัณฑ์องค์กรของ Microsoft และการสนับสนุน Office เปลี่ยนไปสู่วงการโอเพนซอร์สแทน จำนวนบั๊กที่สายตามากมายขนาดนั้นจะจับได้ก็คงมหาศาลเช่นกัน เดสก์ท็อป Linux และสิ่งอย่าง LibreOffice อาจพัฒนาแบบก้าวกระโดดได้ภายใน 1 ปี ตอนนี้ก็เริ่มเห็นหน่ออ่อนในรัฐบาลท้องถิ่นของสเปน Munich กองทัพฝรั่งเศส ฯลฯ อยู่แล้ว แต่จำเป็นต้องรวมให้เป็นแผนครอบคลุมและผลักดันอย่างจริงจัง
    • จำเป็นต้องมีบุคคลเชิงสัญลักษณ์ที่มีเข็มทิศทางศีลธรรมและจริยธรรมที่แข็งแกร่ง ต้องใช้ชีวิตส่วนตัวให้เหมือนกับภาพที่ปรากฏต่อสาธารณะ และต้องรับมือทุกสถานการณ์ด้วยศักดิ์ศรี ความสง่างาม ความเคารพ ความเมตตา และความถ่อมตนได้ บางทีลำดับอาจควรกลับกันมากกว่า
      ต้องเป็นคนสมถะ อ่านหนังสือมาก และสุภาพเรียบร้อย เพราะความสมถะจึงคิดถึงทุกคนได้ และเพราะรับรู้ลึกซึ้งถึงความเชื่อมโยงกันของชีวิตกับสังคม จึงต้องยืนหยัดต่อหน้าคอร์รัปชันได้ ต้องเข้าใจผลกระทบลูกโซ่ที่แผ่ไปทุกหนแห่งจริง ๆ ผ่านประสบการณ์ การเดินทาง และปฏิสัมพันธ์ อ้อ และชีวิตสาธารณะนั้นเละเทะมาก จึงต้องพร้อมเสียสละตัวเองด้วย
    • แค่ใช้ ซอฟต์แวร์เสรี ทำไมถึงไม่เพียงพอ ไม่เข้าใจว่าทำไมรัฐบาลต้องเข้ามาเกี่ยวข้องด้วย?