- Ted Sarandos ร่วม CEO ของ Netflix เตรียมเปิดตัวงานแสดงครั้งแรกด้วยการรับบทเป็นตัวเองในซีรีส์ Apple TV+ เรื่อง "The Studio"
- แม้การไปปรากฏตัวบนแพลตฟอร์มสตรีมมิงคู่แข่งจะดูน่าขัน แต่เขาก็มองอย่างขำ ๆ และยอมรับมันอย่างสนุกสนาน
- เขายอมรับว่าตื่นเต้นในกองถ่ายเพราะไม่อยากลืมบท และพยายามไม่ให้กระทบต่อการผลิต
[ชายผู้สร้างจักรวรรดิสตรีมมิง]
- Sarandos คือกำลังสำคัญที่พา Netflix เติบโตจากบริการเช่า DVD ทางไปรษณีย์สู่จักรวรรดิสตรีมมิงระดับโลก
- เขาอยู่เบื้องหลังโปรเจกต์ใหญ่ ๆ อย่าง "Stranger Things", "Squid Game", สัญญากับ Adam Sandler และการเปลี่ยนผ่านสู่สตรีมมิงของ Shondaland
- จากพนักงานร้านเช่าวิดีโอเมื่อ 25 ปีก่อน วันนี้เขากลายเป็นผู้เล่นอำนาจตัวจริงใจกลางฮอลลีวูด
-
ความรักที่ยังมีต่อโรงภาพยนตร์
- แม้ Netflix จะถูกวิจารณ์ว่าทำให้วัฒนธรรมการดูหนังแบบดั้งเดิมอ่อนแอลง แต่ Sarandos ก็ยังรักโรงภาพยนตร์เหมือนเดิม
- เขาเข้าซื้อและรีโนเวต Egyptian Theatre อันเก่าแก่เพื่อใช้เป็นพื้นที่ฉายรอบพิเศษสำหรับผู้มีสิทธิ์โหวตรางวัล
-
เส้นทาง 25 ปีและเรื่องราวเบื้องหลัง
- ในช่วงแรกของ Netflix บริษัทเคยตึงตัวด้านเงินสดจนต้องขายสต๊อก DVD เพื่อจ่ายค่าเช่า
- แม้ยังไม่มีออฟฟิศเป็นของตัวเอง เขาก็โทรคุยกับสตูดิโอโดยตรงเพื่อค่อย ๆ ปิดดีลคอนเทนต์
- ปัจจุบัน Netflix มีสมาชิกทั่วโลกราว 300 ล้านราย และมีงบคอนเทนต์ต่อปีสูงถึง 18,000 ล้านดอลลาร์
-
ก้าวผ่านคำวิจารณ์และวิกฤต
- นักวิจารณ์กล่าวหา Netflix ว่าทำลายอุตสาหกรรมและทำให้ผู้ชมเสพติดคอนเทนต์แบบเดียวกัน
- แต่ Sarandos มองว่าคำวิจารณ์เหล่านี้ก็เป็นส่วนหนึ่งของยุคอินเทอร์เน็ต และรับมืออย่างนิ่ง ๆ
- แม้จะเผชิญการร่วงหนักของราคาหุ้นสองครั้งในปี 2011 และ 2022 เขาก็เรียนรู้จากแต่ละวิกฤตและพาบริษัทฟื้นตัวได้
-
ปรัชญา Netflix และวิสัยทัศน์ของ Sarandos
- นอกเหนือจาก content, choosing, conversation และ commerce เขาเน้นว่า "comeback" คือองค์ประกอบหลักข้อที่ห้า
- เขายึดกลยุทธ์ที่มองไกล โดยโฟกัสการสร้างจักรวรรดิสตรีมมิงระยะยาวมากกว่ากำไรระยะสั้น
- Sarandos ยังถูกเรียกว่าเป็น 'ราชาแห่งคอนเทนต์ทั้งหมด' และยังคงนิยามวัฒนธรรมการรับชมของผู้คนทั่วโลกใหม่อยู่เสมอ
[บทสัมภาษณ์ Q&A กับ Ted Sarandos]
ความรู้สึกหลังอยู่กับ Netflix มา 25 ปี
- "เหมือนรถไฟที่วิ่งไม่หยุด ทุกปีแตกต่างกันโดยสิ้นเชิง"
- ไม่เคยคิดลาออกแม้แต่ครั้งเดียว
คอนเทนต์ที่รอคอยมากที่สุดในปี 2025
- ซีซันสุดท้ายของ "Stranger Things": งานที่ดูแล้วน้ำตาไหลแน่นอน
- "Squid Game" ซีซัน 3 และการกลับมาของ "Wednesday"
- ยังมีไลน์อัปภาพยนตร์แน่น ๆ จาก Guillermo del Toro, Noah Baumbach และภาคใหม่ของ "Knives Out"
- ซีรีส์ที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของ Netflix หรืออาจรวมถึงประวัติศาสตร์ทีวี จะกลับมาพร้อมกันในปีเดียว
ความเป็นไปได้หลัง "Stranger Things"
- "Stranger Things" คือจักรวาลขนาดมหึมา
- กำลังขยายโลกนี้ผ่านนิยาย สินค้าผู้บริโภค การแสดงใน West End และพรีเควล "The First Shadow" ที่จะเปิดการแสดงบน Broadway
คอนเทนต์ออริจินัลและวิวัฒนาการของหนังสตรีมมิง
- หลัง "House of Cards" บริษัทจึงเริ่มเดินหน้าคอนเทนต์ออริจินัลอย่างจริงจัง
- หลัง "Beasts of No Nation" หนังสตรีมมิงก็เริ่มจริงจังเช่นกัน
- เขาย้อนมองถึงบทบาทของบริษัทในการสร้างนวัตกรรมด้านการกระจายคอนเทนต์
ดีลประวัติศาสตร์กับ Marvel
- ดีลกับ Marvel ของ Netflix คือหนึ่งในดีลที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ทีวี
- ผลิต 5 ซีซัน ซีซันละ 13 ตอน โดยไม่ต้องมี pilot และรวมถึงซีซันครอสโอเวอร์
- มีทั้ง "Daredevil", "Jessica Jones" และ "Luke Cage"
สิ่งที่ได้เรียนรู้จากการทำงานกับ Marvel
- Netflix ทำงานกับแผนก Marvel TV ที่ยังแยกจาก Disney และมีแนวโน้มประหยัดงบการผลิตอย่างมาก
- Netflix เน้นคุณภาพ ขณะที่ Marvel เน้นผลตอบแทน จึงเกิดความขัดแย้งกัน
- เขาได้บทเรียนสำคัญตลอดชีวิตว่า “ควรทำงานกับพาร์ตเนอร์ที่มีแรงจูงใจสอดคล้องกัน”
- ทุกครั้งที่ขอเพิ่มเพื่อยกระดับคุณภาพ มันหนักหนาราวกับเป็นการ ‘ชกต่อยกัน(fistfight)’
วิกฤตร่วงหนักในเดือนเมษายน 2022
- มูลค่าตลาดหายไป 54,000 ล้านดอลลาร์ภายในวันเดียว
- ก่อนหน้านั้นก็เคยเจอวิกฤตคล้ายกันมาแล้วทั้งในปี 2011 และยุคเช่าแผ่นทางไปรษณีย์
- ช่วงเริ่มต้นบริษัทยังเคยต้องขายสต๊อก DVD จำนวนมากเพื่อเอาเงินไปจ่ายค่าเช่า
กลยุทธ์รับมือวิกฤต
- ภายในบริษัทสรุปว่ารูปแบบธุรกิจยังใช้ได้อยู่ จึงรับมืออย่างสุขุม
- สิ่งที่หนักที่สุดคือความรับผิดชอบต่อผู้ถือหุ้น และจากนั้นทั้งองค์กรก็ร่วมกันตั้งใจจะกลับมาให้ได้
- เขาจัดประชุมผู้นำและ VP ทั้งหมดที่เม็กซิโกซิตี
- และเพิ่ม ‘comeback’ เป็น C ตัวที่ห้าต่อจาก 4 แกนหลักเดิม ได้แก่ content, choosing, conversation และ commerce
มุมมองต่อการที่ผู้จัดหาคอนเทนต์อย่าง Disney กลายเป็นคู่แข่ง
- ช่วงต้นการระบาดใหญ่ Disney และพาร์ตเนอร์เดิมรายอื่น ๆ ต่างเปิดบริการสตรีมมิงของตัวเอง
- Sarandos ระบุว่าเขามั่นใจตั้งแต่แรกว่า Netflix จะทำได้ดีกว่า
- จุดแข็งสำคัญคือ Netflix ไม่จำกัดอยู่แค่บางแนว และลงทุนมหาศาลในเทคโนโลยี personalization
- ถ้าชอบสารคดี Netflix ก็เป็นบ้านของสารคดี ถ้าชอบดราม่าก็เป็นบ้านของดราม่า หมายถึงบริษัทมีจุดแข็งในทุกแนว
การประเมิน Amazon และ Apple
- เขายังมองไม่ออกชัดเจนว่ายุทธศาสตร์ของ Amazon คืออะไร แต่เห็นว่ากีฬาดูเป็นพื้นที่ที่มีประสิทธิภาพ
- แม้ Amazon จะเริ่มผลิตคอนเทนต์และสตรีมมิงในช่วงเวลาเดียวกับ Netflix แต่กลยุทธ์ระยะยาวยังไม่ชัดเจน
- ส่วน Apple ดูเหมือนจะเข้ามาจากมุมการตลาด แต่ก็ยังไม่แน่ชัดว่าทิศทางจริงคืออะไร
- “พวกเขาเป็นคนฉลาด อาจกำลังมองเห็นอะไรบางอย่างที่เราไม่เห็นก็ได้”
ปฏิกิริยาต่อการเปลี่ยนแบรนด์ของ HBO
- เขาบอกว่าประหลาดใจที่ HBO เปลี่ยนชื่อจาก "HBO Max" เป็น "Max"
- เดิมทีตอนที่มี HBO, HBO Go, HBO Now และ HBO Max เขาคาดว่าจะถูกรวมเป็นชื่อเดียว แต่ไม่คิดว่าแบรนด์ HBO จะหายไปเลย
- เขามองว่าชื่อ HBO เองคือแบรนด์ที่ทรงพลังที่สุดที่ส่งต่อถึงผู้บริโภคได้
รางวัลออสการ์และการลุ้นรางวัลของ Netflix
- ในช่วง 3 ปีหลัง Netflix คือสตูดิโอที่มีผลงานเข้าชิงมากที่สุด
- แต่ยังไม่เคยได้รางวัลภาพยนตร์ยอดเยี่ยม
- เขายอมรับว่าวัฒนธรรมของ Academy คือ การเข้าชิงมาจาก "ความเคารพและชื่นชม" แต่การชนะมาจาก "ความรัก"
- ประเด็นสำคัญคือบริษัทต้องสร้าง หนังที่ผู้คนรักจากใจจริง
มุมมองต่อ "Emilia Pérez" และการพลาดรางวัล
- แม้ได้เข้าชิง 13 สาขา เขาก็ไม่อยากตอบคำถามเชิงสมมติว่าหนังอาจชนะถ้าไม่มีประเด็นทวีตของ Karla Sofía Gascón
- เขาระบุว่าตัวหนังยอดเยี่ยม แคมเปญก็ประสบความสำเร็จ แต่ผลลัพธ์ไม่มีใครรับประกันได้
โซเชียลมีเดียและการตรวจสอบบุคลากร
- Netflix ตรวจสอบเป็นหลักว่า “มีอะไรที่อาจกลายเป็นพาดหัวข่าวได้หรือไม่”
- บริษัทไม่ได้ไล่เช็ก Twitter ของทุกคนทีละราย และตัวเขาเองก็ไม่ได้ใช้ Twitter
โอกาสร่วมงานกันอีกหลังเกิดประเด็น
- เมื่อตอบเรื่องความเป็นไปได้ในการร่วมงานกับ Karla อีกครั้ง เขามองว่า “เมื่อคนเราทำผิด ก็ควรมีพื้นที่ให้ความเมตตาในระดับหนึ่ง”
- และย้ำว่า Netflix เป็นบริษัทที่มี grace แบบนั้น
ประเด็น Dave Chappelle และคำขอโทษของ CEO
- หลังสแตนด์อัปของ Chappelle ทำให้ชุมชนคนข้ามเพศและพนักงานบางส่วนไม่พอใจ Sarandos ก็ถูกวิจารณ์จากคำพูดว่า "คอนเทนต์ไม่ได้สร้างอันตรายในโลกจริง"
- ต่อมาเขาออกมาขอโทษต่อสาธารณะ โดยยอมรับว่าคำพูดนั้นทั้งไม่รอบคอบและผิดพลาด
- เขาอธิบายว่านั่นคือจุดที่หลักการสองอย่างอย่าง "เสรีภาพในการแสดงออก" และ "พื้นที่ปลอดภัยของคอเมดี้" ชนกัน และย้ำว่าคอเมดี้เป็นศิลปะที่ต้องการเสรีภาพในการแสดงออก
พาร์ตเนอร์เชิงกลยุทธ์กับ Adam Sandler
- สัญญาเอ็กซ์คลูซีฟกับ Sandler ในปี 2014 กลายเป็นรากฐานของกลยุทธ์หนังออริจินัลของ Netflix
- Sandler เป็นหนึ่งใน A-list stars กลุ่มแรกที่หันมาทำหนังลงสตรีมมิงโดยตรงแทนการฉายในโรง
- ช่วงแรกเขายังไม่เป็นที่รู้จักมากในยุโรป แต่หลังจากหนังของ Netflix ชื่อเสียงก็พุ่งไปทั่วโลก
- Sarandos บอกว่าเขาเป็นแฟนของ Sandler และจำได้ว่าดีลนี้เป็นความร่วมมือที่สำเร็จ “อย่างถูกวิธี”
พาร์ตเนอร์กับครอบครัว Obama
- เขาเลี่ยงตอบตรง ๆ เรื่องการต่อสัญญา แต่ระบุว่าความร่วมมือนี้ดำเนินในรูปแบบดีลที่ออกแบบตามผลงานเป็นหลัก (“show-verall”)
Amblin ของ Steven Spielberg
- มีโปรเจกต์อย่าง "Thursday Murder Club" และ "Carry-On" อยู่ระหว่างดำเนินงาน
- Spielberg ให้ฟีดแบ็กเชิงบวกกับ "Carry-On" โดยบอกว่า “ให้ความรู้สึกเหมือนสร้างหนังโรงที่เป็นฮิต”
พาร์ตเนอร์กับ Ryan Murphy
- แม้สัญญาจะหมดและเขาย้ายไป Disney แล้ว แต่ระหว่างอยู่ Netflix ก็สร้างผลงานฮิตหลายเรื่อง เช่น "The Watcher" และซีรีส์ "Monster"
- เนื่องจากติดสัญญาเดิมกับ 20th Century เขาจึงยังปลดศักยภาพได้ไม่เต็มที่ แต่ทั้งสองฝ่ายยังคงรักษาความสัมพันธ์ที่ดีโดยไม่มีปัญหา
- Sarandos ยังไปเยี่ยมกองถ่ายซีรีส์ "Ed Gein" ด้วยตัวเอง และชื่นชมผลงานอย่างมาก
การขยายแบรนด์ของ Meghan Markle และการทดลอง e-commerce
- เปิดตัวซีรีส์ไลฟ์สไตล์ "With Love, Meghan"
- Netflix เข้าร่วมในฐานะพาร์ตเนอร์แบบ passive กับแบรนด์ "As Ever" ของ Meghan
- บริษัทยังมีส่วนกับการกระจายสินค้าจริง เช่น ดอกไม้กินได้และเบกกิงมิกซ์ โดยตอนนี้กำลังทดลองในรูปแบบ 'discovery model'
เหตุผลที่เลือก Meghan
- Meghan Markle เป็นบุคคลที่มีอิทธิพลทางวัฒนธรรมซึ่งถูกประเมินต่ำเกินไป
- แค่ตัวอย่างสารคดี "Harry & Meghan" ก็เรียกกระแสระดับโลกได้แล้ว
- รองเท้าที่เธอสวม หรือผ้าห่ม Hermès ที่พาดอยู่บนเก้าอี้ในฉาก ต่างก็ขายหมดทั่วโลก
- เขากล่าวว่าเธอและ Harry ถูกสาธารณะและสื่อประเมินค่าต่ำเกินไปอย่างมาก
การขยายแบรนด์และกลยุทธ์แฟนด้อมของ Netflix
- e-commerce และสินค้าจริงมีคุณค่าทั้งในมุมการตลาดและการสร้างแบรนด์
- เป็นกลยุทธ์เพื่อสร้างจุดสัมผัสกับแฟน ๆ ให้หลากหลาย และเขาชอบโมเดลแบบ Topgolf ที่กลับมาใช้ซ้ำได้ตลอดปีมากกว่าสวนสนุก
- เขาย้ำว่า “สิ่งสำคัญคือวิธีที่ทำให้เราแทรกซึมเข้าไปในชีวิตแฟน ๆ ได้บ่อยขึ้น”
"The Chronicles of Narnia" ของ Greta Gerwig และกลยุทธ์ IMAX
- Gerwig รับโปรเจกต์สร้างจักรวาล "Narnia" กับ Netflix ตั้งแต่ก่อน "Barbie"
- โปรเจกต์นี้ไม่ใช่สิ่งที่ Gerwig เรียกร้อง และไม่ใช่งานที่ Netflix เข้าไปกู้วิกฤต แต่เป็นความพยายามใหม่ของบริษัท
- Netflix กำลังลองสิ่งใหม่คือ การฉายเฉพาะใน IMAX ที่บริษัทยังไม่เคยทำอย่างจริงจัง
- มีกำหนดฉายใน IMAX 2 สัปดาห์ในเดือนพฤศจิกายน 2026 เพื่อให้ผ่านเกณฑ์รางวัลและเน้นความเป็นอีเวนต์
ความสัมพันธ์กับ Christopher Nolan
- เขายังคงมีความสัมพันธ์ส่วนตัวที่ดีมากกับ Nolan และเคารพจุดยืนของผู้กำกับที่ยึดมั่นกับหนังโรง
- แม้ Nolan จะไม่สนใจงานสตรีมมิงโดยตรง แต่ Sarandos บอกว่าเขายังคงตั้งตารอดูผลงานหนังโรงของ Nolan ต่อไป
กลยุทธ์ด้านคอนเทนต์สดและอีเวนต์ถ่ายทอดสด
- เขาย้ำปรัชญา “เท้าข้างหนึ่งอยู่ที่ฮอลลีวูด อีกข้างอยู่ที่ซิลิคอนแวลลีย์”
- กลยุทธ์ไลฟ์ของ Netflix คือการ “เป็นเจ้าของอีเวนต์ในแบบของตัวเอง”
- บริษัทโฟกัสที่ อีเวนต์เดี่ยวระดับ Super Bowl มากกว่าการถือสิทธิ์ทั้งฤดูกาล NFL
- ขณะนี้กำลังขยายอีเวนต์เอ็กซ์คลูซีฟอย่างเกมอเมริกันฟุตบอลวันคริสต์มาส, WWE live และ SAG Awards
โอกาสถ่ายทอด Super Bowl และศักยภาพด้านเทคนิค
- ในเชิงเศรษฐศาสตร์มันไม่ง่าย แต่ในเชิงเทคนิค Netflix รองรับผู้ชมระดับ Super Bowl ได้
- เขาบอกว่าแมตช์ Jake Paul vs. Mike Tyson เป็นตัวพิสูจน์เรื่องนี้
- เมื่อถูกถามถึงโอกาสที่ Taylor Swift จะมาปรากฏตัวในเกมคริสต์มาส เขาตอบว่า “เป็นโจทย์ท้าทายที่ดี”
ทิศทางการลงทุนในคอนเทนต์สด
- แม้สัดส่วนงบยังเล็ก แต่บริษัทต้องการสร้างอิทธิพลให้ “ใหญ่เกินน้ำหนักตัว”
- มีแผนเพิ่มอีเวนต์สดหลัก ๆ อีกไม่กี่รายการในแต่ละปี
- สำหรับ SAG Awards เขามองว่าครั้งที่สองเติบโตขึ้นมากกว่าครั้งแรก และคุ้มค่าต่อการลงทุนต่อเนื่อง
การพบกับ Donald Trump
- เขาไปร่วมดินเนอร์ส่วนตัวที่ Mar-a-Lago
- ไม่รู้ว่า Trump สมัครใช้บริการหรือไม่ แต่ได้รับการบอกว่า Melania และ Barron เป็นแฟนของ Netflix
- เมื่อถูกถามถึงความเป็นไปได้ในการร่วมงานเชิงสร้างสรรค์ในอนาคต เขาตอบอย่างระมัดระวังว่า “ผมไม่รู้ว่าเขาจะทำอะไรในเชิงสร้างสรรค์”
ย้อนความทรงจำช่วงแรกของ Netflix
- ในยุค Los Gatos เขาเข้ามาในฐานะพนักงานที่ไม่ใช่นักพัฒนาเพียงคนเดียว
- แม้เสียงคุยโทรศัพท์ของเขาจะทำให้วิศวกรบ่น แต่เขาก็รับผิดชอบดีลคอนเทนต์ช่วงแรกแทบทั้งหมด
- เขาใช้เวลาคุยโทรศัพท์วันละ 10 ชั่วโมงเพื่อทำดีลตรงกับสตูดิโอใหญ่ ๆ
หนังฮิตยุคเช่าทางไปรษณีย์และคอลเล็กชัน DVD
- หนังที่มีความต้องการสูงสุดคือ "Jurassic Park"
- ในอดีตเขาเคยสะสมไว้หลายพันแผ่น แต่ตอนนี้เหลืออยู่ราว 300 แผ่น
- เขายังคงเก็บ DVD ของ "Short Cuts" ไว้ เพราะเป็นหนังที่หาไม่ได้ในสตรีมมิง
ยังไม่มีความคิดเห็น