- ความใส่ใจ (Attention) เป็น ทรัพยากรที่หายากและมีราคาแพง ในสังคมปัจจุบัน และทำหน้าที่เป็นตัวชี้วัดสถานะทางสังคมคล้ายสินค้าฟุ่มเฟือยในอดีต
- แก่นของสินค้าฟุ่มเฟือย (Luxury Good) ไม่ใช่ คุณภาพหรือประสิทธิภาพ แต่คือ การแสดงออกถึงความมีเวลาว่างและทรัพยากรจนดูเหมือนสิ้นเปลืองโดยไม่จำเป็น
- กระเป๋า Birkin, การอ่านสารคดี, การฟังวิทยุสาธารณะ, การเข้าชมการแสดงแบบเสียเงิน ล้วนเป็นตัวอย่างของการแสดงทางเลือกและความมีเวลาว่างของตนผ่านการ 'สิ้นเปลือง' ความใส่ใจ
- เราส่งสัญญาณให้ตัวเองว่า ‘ฉันมีเวลาว่าง’ ด้วยการทุ่มความใส่ใจให้กับ เรื่องเล่า นัยยะ และประสบการณ์ แทนที่จะมุ่งหาผลลัพธ์ทันทีหรือประสิทธิภาพ
- ผู้ที่มอบ ‘สินค้าฟุ่มเฟือยแห่งความใส่ใจ’ ประเภทนี้ (ไม่ว่าจะเป็นครีเอเตอร์หรือสื่อ) เน้นย้ำถึงความย้อนแย้งว่า ยิ่งพยายามทำให้มันเร็วและสะดวกเท่าไร คุณค่าของมันก็ยิ่งหายไป
คุณสมบัติความฟุ่มเฟือยของความใส่ใจ
- สินค้าฟุ่มเฟือย (Luxury) มีคุณค่าโดยเนื้อแท้ผ่าน ความหายากและการแสดงฐานะ
- ยิ่งแพงและยิ่งใช้งานจริงได้น้อย ก็ยิ่งทำหน้าที่เป็นสัญญาณที่เผยให้เห็น ‘ความเหลือเฟือที่ไม่จำเป็น’
- ความใส่ใจก็ทำงานตามกลไกเดียวกัน
- ในเวลาที่มีจำกัด การเลือกโฟกัสกับอะไรย่อมกลายเป็นสัญญาณทางสังคม
- กล่าวคือ ‘เราใช้ความใส่ใจกับอะไร’ กลายเป็นการแสดงตัวตนที่ชัดเจนยิ่งกว่าการใช้เงินกับอะไร
สุนทรียะของ ‘ความสิ้นเปลือง’
- เช่นเดียวกับ การซื้อกระเป๋า Birkin การใช้เวลาไปกับกิจกรรมที่ไม่ก่อผลผลิต กำลังกลายเป็นรูปแบบใหม่ของความฟุ่มเฟือย
- ตัวอย่าง: อ่านสารคดีจนจบ, ฟังวิทยุสด, หรือไปดูการแสดงทั้งที่ฟังฟรีได้
- ‘ความสิ้นเปลืองของความใส่ใจ’ แบบนี้ไม่ได้เป็นเพียงการบริโภค แต่ถูกตีความว่าเป็น การแสดงจุดยืนเชิงประกาศถึงคุณค่าที่ตนยึดถือ
การต่อต้านสังคมแห่งการเพิ่มประสิทธิภาพ
- ทุกวันนี้คอนเทนต์ส่วนใหญ่มุ่งไปที่ ‘การสรุปอย่างมีประสิทธิภาพ’ และ ‘ความฉับไว’ แต่สิ่งนี้คือ ทิศทางตรงข้ามกับความใส่ใจแบบฟุ่มเฟือย
- ผู้เขียนชี้ว่า ใน ‘ยุคแห่งประสิทธิภาพ’ ความช้าและการจดจ่อกลับกลายเป็นคุณค่าที่หายากยิ่งกว่าเดิม
- กล่าวคือ เมื่อเทียบกับ ‘สรุปเร็ว’ แล้ว ‘การจดจ่อลึก’ ต่างหากคือสัญลักษณ์ของความฟุ่มเฟือย
คำแนะนำเชิงย้อนแย้งสำหรับครีเอเตอร์
- หากคุณต้องการมอบ คอนเทนต์ในฐานะสินค้าฟุ่มเฟือย หรือก็คือ ‘ประสบการณ์ของการใช้ความใส่ใจอย่างฟุ่มเฟือย’
ความพยายามที่จะทำให้มันเร็วและสะดวกคือการทำลายคุณค่าของมันด้วยมือตัวเอง
- สินค้าฟุ่มเฟือยที่แท้จริงมีความหมายได้ก็เฉพาะในพื้นที่ของความไม่สะดวก ความช้า และ เวลาว่างที่ยอมให้สิ้นเปลือง
ประเด็นชวนคิด
- ในสังคมข้อมูลล้นเกินยุคใหม่ ‘ความใส่ใจ’ กำลังก้าวขึ้นมาเป็นทุนทางสังคมรูปแบบใหม่
- ยิ่งเป็นยุคที่ ‘ความเร็ว’ และ ‘ผลิตภาพ’ กลายเป็นเรื่องปกติ ความช้าและสมาธิจึงยิ่งกลายเป็นทั้งความฟุ่มเฟือยและการแสดงตัวตน
- ทั้งปัจเจกและครีเอเตอร์ต่างต้องตัดสินใจด้วยตนเองว่า อะไรคือสิ่งที่ มีคุณค่าพอจะให้เรา ‘สิ้นเปลือง’ ความใส่ใจไปกับมัน
5 ความคิดเห็น
ต่างจากคอมเมนต์ ข้อเขียนนี้ดูเหมือนกำลังบอกว่า ตลาดเฉพาะกลุ่มที่ซื้อทั้งฟีเจอร์โฟนสไตล์จำกัดความสามารถหรือสมาร์ตโฟนจอ eink เพื่อทำดิจิทัล/โดพามีนดีท็อกซ์ รวมถึงอุปกรณ์ประมวลผลคำแบบออฟไลน์ที่เสริมภายนอกด้วยคีย์บอร์ดแมคคานิคัลระดับพรีเมียม แท้จริงแล้วคือการใช้ "ความใส่ใจ" ในฐานะ "สินค้าฟุ่มเฟือย" ตามที่บทความพูดถึง และเป็นการบริโภคเพื่อแสดงตัวตนของปัจเจกแบบฮิปสเตอร์เสียมากกว่า
ผมว่าเนื้อหาน่าจะกำลังพูดถึงว่าผู้ก่อตั้งสตาร์ตอัปหรือนักพัฒนาแอปที่อยากเจาะตลาดนี้ ควรกำหนดทิศทางปรัชญาของผลิตภัณฑ์อย่างไร
ความคิดเห็นบน Hacker News
รู้สึกว่าเนื้อหาของบทความนี้สรุปได้ด้วยประโยคเดียวจริง ๆ ทุกประสบการณ์ตอนนี้ให้ความรู้สึกเหมือนบริษัทต่าง ๆ กำลังแข่งกันว่าใครจะรบกวนและทำให้เราเสียสมาธิได้มากกว่ากัน ตอนที่ซื้อโทรศัพท์ใหม่ครั้งแรกในรอบ 8 ปีแล้วต้องตั้งค่าทุกอย่างรวดเดียวทั้งบล็อกโฆษณา ปิดการแจ้งเตือน ฯลฯ ก็ได้สัมผัสชั่วครู่ว่าสถานการณ์มันแย่แค่ไหน ทุกวันนี้โทรศัพท์คอยเสนอ ซิงก์ และกวนใจด้วยสิ่งที่ผู้ใช้ไม่ได้ต้องการอยู่ตลอด ตอนนี้ไม่มีสินค้าไหนมีอยู่เพื่อผู้บริโภคจริง ๆ แล้ว เหลือเพียงข้ออ้างขั้นต่ำเพื่อจะโฆษณาหรือแย่งความสนใจและเงินจากผู้ใช้เพิ่มขึ้น สุดท้ายถ้าไม่สามารถหลุดพ้นจากโลกที่พยายามแย่งความสนใจจากเราทุกทิศทางได้ ชีวิตก็จะกลายเป็นการต่อสู้เพื่อปกป้องสมาธิอย่างไม่จบสิ้น
รู้สึกว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะดู YouTube โดยไม่มี adblocker ไม่ใช่แค่เกลียดโฆษณา แต่ปัญหาที่แท้จริงคือ YouTube พยายามชักนำให้ดูอะไรเพิ่มอยู่ตลอด การ์ดที่เด้งขึ้นมาตอนพักวิดีโอ แบดจ์ ธัมบ์เนลนับไม่ถ้วน ล้วนเป็นสิ่งรบกวนที่ต้องปิดบังไว้ วิดีโอในแถบด้านข้างก็ซ่อนไว้หมด เหลือไว้แค่วิดีโอถัดไปที่ระบบจะแนะนำ ใช้ตอนเปิด autoplay เพื่อตรวจดูว่าจะเล่นอะไรต่อเท่านั้น น่าทึ่งที่ YouTube กลายเป็นแบบนี้ แม้จะรู้ว่า Google เป็นบริษัทโฆษณา แต่ตอนนี้ YouTube ถูกออกแบบมาให้เราโฟกัสอะไรได้นานไม่กี่วินาที
ภรรยาซื้อโทรศัพท์ Android เครื่องใหม่ แล้วเริ่มมีโฆษณาโผล่ในแอปแกลเลอรีรูปภาพ โทรศัพท์ Android ของฉันเมื่อ 5 ปีก่อนยังดูรูปจากแอปกล้องได้ทันที แต่ของภรรยาไม่เป็นแบบนั้น ถ้าอยากดูรูปต้องดูโฆษณาก่อน อันนี้จงใจร้ายชัด ๆ
ในฐานะคนที่ใช้ GNU/Linux บน PC และสมาร์ตโฟนทุกเครื่องมาเกือบ 20 ปี รู้สึกมีความสุขที่ไม่ต้องเจอปัญหาแบบนี้ แค่บนเว็บสถานการณ์ก็แย่มากพอแล้ว ถ้ายังมีสิ่งพวกนี้ถูกเพิ่มเข้ามาในอุปกรณ์ของตัวเองอีกก็นึกภาพแทบไม่ออก
คิดว่านี่คือเหตุผลที่อินเทอร์เฟซแชต AI รุ่นใหม่อย่าง chatgpt เหนือกว่าอินเทอร์เฟซดิจิทัลแบบเดิม แค่ถามก็ได้รับคำตอบที่ตรงประเด็นในรูปแบบเดียวกันอย่างเรียบร้อย ไม่มีโฆษณา ไม่มีสิ่งรบกวน สะอาดมาก แต่ก็กังวลว่าถ้ารายได้จากการสมัครสมาชิกหรือ api ไม่พอครอบคลุมต้นทุนที่สูง รูปแบบนี้คงอยู่ได้ไม่นาน
เห็นด้วย และรู้สึกเศร้าที่ผู้คนเอาแต่จดจ่อกับเครื่องจักรจนไม่มีสมาธิพอให้กับความสัมพันธ์กับคนอื่น ความเป็นเพื่อนร่วมงาน และสายสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์
คิดว่าแก่นของบทความอยู่ที่ประโยคสุดท้าย: "หากคุณตั้งใจจะมอบความสนใจในฐานะสินค้าฟุ่มเฟือย การทำให้มันรวดเร็วและสะดวกจะทำลายคุณค่าของมัน" เมื่อมองในความหมายนี้ วัฒนธรรมก็เป็นสินค้าฟุ่มเฟือยเช่นกัน ตัวอย่างเช่น ถ้าอ่านสรุปละครของ Shakespeare ในวิกิ เราอาจเข้าใจเนื้อเรื่องแค่ผิวเผิน แต่ไม่อาจสัมผัสแรงจูงใจและความลึกของตัวละครได้จริง กล่าวอีกอย่างหนึ่ง ในบางแง่ความสามารถในการเห็นอกเห็นใจก็ดูจะกลายเป็น "สินค้าฟุ่มเฟือย" ในยุคนี้เช่นกัน
ความเห็นอกเห็นใจไม่ใช่สิ่งที่เลือกมีก็ได้ไม่มี ก็เป็นองค์ประกอบจำเป็นที่ทำให้สังคมทำงานได้อย่างถูกต้อง ตอนนี้เริ่มเห็นคนบางส่วนตั้งคำถามกับความเห็นอกเห็นใจเสียแล้ว ซึ่งคิดว่าเป็นสัญญาณของความเสื่อมถอยทางสังคม
ประโยคสุดท้ายอธิบายได้ว่าทำไมเทรนด์สั่งกลับบ้านจากร้านอาหารถึงทำให้ฉันรู้สึกไม่สบายใจ เหตุผลที่ไปร้านอาหารคือความพิเศษและประสบการณ์ แต่หลังโควิด แม้แต่ร้านที่เคยชอบก็เริ่มลดคุณค่าตัวเองลง และพอได้กินจากกล่องพลาสติกกับส้อมพลาสติกก็ไม่รู้สึกอยากไปอีกแล้ว เมื่อโฟกัสที่ประสิทธิภาพ เราก็สูญเสียความหรูหราไป และสุดท้ายต้องไปแข่งกับซูเปอร์มาร์เก็ตหรือฟาสต์ฟู้ด การได้นั่งกินกับเพื่อนและตั้งใจอยู่กับกันและกันต่างหากที่ทำให้ร้านอาหารกลายเป็นสินค้าฟุ่มเฟือยด้านความสนใจ
เห็นด้วยกับนิยามที่ว่า "วัฒนธรรมก็เป็นสินค้าฟุ่มเฟือย" หนึ่งในวิธีสำคัญที่ชนชั้นสูงใช้กำหนดตัวตนของตัวเองคือความประณีตหรือ "รสนิยมอ่อนไหว" โอต์กูตูร์และศิลปะบริสุทธิ์ก็เช่นกัน รสนิยมที่ "ดี" หรือความอ่อนไหวทางสุนทรียะอาจเปลี่ยนแปลงได้ แต่แก่นมันคือสิ่งนี้ ดู sensibility ใน Cambridge Dictionary
เห็นด้วยอยู่บ้างที่ความเห็นอกเห็นใจอาจดูเหมือนความฟุ่มเฟือย แต่ในความเป็นจริงไม่ใช่แบบนั้น ความเห็นอกเห็นใจนำไปสู่ความร่วมมือ และในเชิง game theory ก็ทำให้เกิดพฤติกรรมที่ใกล้เคียงกับทางเลือกที่เหมาะที่สุด ช่วยเพิ่มโอกาสการอยู่รอดและความรุ่งเรือง ตอนนี้เรายังอาศัยแรงเฉื่อยที่สะสมมาจากความเห็นอกเห็นใจในอดีต แต่ถ้าขาดมันไปเรื่อย ๆ ก็จะยิ่งไถลเข้าสู่สถานการณ์แบบ lose-lose คิดว่าความเห็นอกเห็นใจเหมือนทุกอย่างในโลกนี้ คือขึ้น ๆ ลง ๆ ตามยุคและรุ่นคน แต่ในระยะยาวมีแนวโน้มสูงขึ้น ตอนนี้พวกนาร์ซิสซิสต์ที่มีแต่ของหรูหรือคนที่มี victim mindset อาจโดดเด่นกว่า แต่ก็ยังหวังว่าในอนาคตความเห็นอกเห็นใจจะเพิ่มขึ้น
ตัวคำเองค่อนข้างเป็นเรื่องตามอำเภอใจอยู่พอสมควร และไม่คิดว่าการเถียงกันเรื่องศัพท์จะมีความหมายมากนัก แต่ปรากฏการณ์ที่บทความพูดถึงนั้นมีชื่อเรียกอื่นอยู่แล้ว ผู้เขียนกำลังพูดถึงการบริโภค/การพักผ่อนเพื่อแสดงฐานะมากกว่าสินค้าฟุ่มเฟือย ตัวอย่างเช่น Birkin bag เป็นทั้งสินค้าฟุ่มเฟือยและ Veblen good (ของที่ยิ่งราคาแพง ความต้องการยิ่งเพิ่ม) อีกอย่าง สิ่งที่ได้จากความสนใจไม่ได้แพง เพียงแค่อยู่ในสภาพที่ "มีป้ายราคาแปะอยู่ตลอด" เรามีความสนใจให้ใช้ได้วันละ 10-14 ชั่วโมง และถ้าเป็น ADHD ก็อาจสลับได้ไวกว่า การดูคอนเสิร์ตออนไลน์หรือไปฟิลฮาร์โมนิกจริง ๆ ก็ไม่ได้ต่างกันมากในแง่ของความสนใจที่ต้องใช้
ประโยคที่ว่า "Birkin bag คือสินค้าฟุ่มเฟือย และการอ่านหนังสือสารคดีทั้งเล่มหรือฟังวิทยุสาธารณะก็เช่นกัน" ฟังดูเหมือนการสารภาพตัวเองสำหรับฉัน ตรงกันข้ามเลย ตอนที่ฉันไม่มีบ้านอยู่กลับอ่านหนังสือมากกว่าและฟังพอดแคสต์มากกว่าอีก ดูเหมือนว่าผู้เขียนไม่ได้ชอบสองอย่างนั้นจริง ๆ แต่ให้ค่ากับการ "ส่งสัญญาณ" มากกว่า
ไม่แน่ใจว่าควรโหวตอย่างไร เพราะความสนใจสามารถไปจดจ่อกับพฤติกรรมเสพติดได้ด้วย ดังนั้นมันจึงไม่ใช่ความฟุ่มเฟือยในตัวเอง แต่เป็นปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อคนถูกเอาเปรียบแล้วพยายามหลบหนี หรือเมื่อชีวิตพังทลาย การเสพติดไม่ได้มาจากความฟุ่มเฟือย ความสนใจไม่ใช่ของฟุ่มเฟือยแต่คือเวลา และเป็นทรัพยากรที่มีค่าที่สุด เพราะฉะนั้นการที่มันถูก "สิ้นเปลือง" จึงเป็นสัญญาณว่ามีบางอย่างผิดปกติอย่างร้ายแรง
ก็ดูเหมือนจะไม่อาจบอกได้ว่าการเสพติดมาจากความฟุ่มเฟือยเท่านั้น ยกตัวอย่างเช่นรถยนต์ หลายคนพึ่งพารถจนทั้งชีวิตผูกติดอยู่กับมัน การต้องจอดเครื่องจักรขนาดยักษ์ทิ้งไว้ข้างนอกตลอดเวลาทั้งดูดเงินและทำให้ร่างกายกับทักษะทางสังคมถดถอย ความเคยชินกับประสบการณ์ที่แค่กดปุ่มก็พอนั้นคล้ายกับการติดคอนเทนต์ สมาร์ตโฟน หรือบุหรี่ไฟฟ้า พอไม่มีรถก็รู้สึกทรมาน เพราะต้องขยับร่างกายและมีปฏิสัมพันธ์กับคนอื่น
นิยามของความฟุ่มเฟือยคือ "สิ่งที่ไม่จำเป็น แต่ให้ความสุขและความสบาย" เพราะอย่างนั้นจึงอาจพูดได้ว่ามีแต่ของฟุ่มเฟือยเท่านั้นที่ทำให้เสพติดได้ เราไม่พูดกันว่าติดอาหาร น้ำ หรือบ้าน ทั้งที่สิ่งเหล่านั้นจำเป็นต่อการอยู่รอด
ฉันต้องอ่านบทความนี้อย่างตั้งใจถึง 3 รอบกว่าจะเข้าใจ ถ้อยคำมันอ่านยากเป็นพิเศษ อาจเป็นเพราะฉันไม่ได้ฉลาดอะไรนักก็ได้ แต่รู้สึกว่าการจัดวางอะไรบางอย่างมันประหลาด
เราอาจบอกให้คนอ่านหนังสือ ดูสารคดี เล่นบอร์ดเกมเชิงกลยุทธ์ที่ใช้เวลานาน ดู C-SPAN ไปเดินเล่นหรือเดินป่าระยะไกล แต่สมองมนุษย์ถูกออกแบบมาโดยสัญชาตญาณให้ชอบเส้นทางที่เข้าถึงข้อมูลและการยอมรับได้ง่ายกว่าอยู่แล้ว เมื่อยังมีอุปกรณ์หรือสารที่ให้โดปามีนแบบรวดเร็วได้ตลอด ปรากฏการณ์นี้ก็มีแต่จะยิ่งแย่ลง
ไม่นานมานี้ในพอดแคสต์ Taylor Swift พูดว่า "คุณควรมองพลังงานของตัวเองว่าเป็นของแพง เป็นสินค้าฟุ่มเฟือย ไม่ใช่ทุกคนจะเข้าถึงได้" ดูเหมือนผู้เขียนจะเขียนบทความนี้โดยได้แรงบันดาลใจจากคำพูดนั้น
ฉันไม่คิดว่าการใช้เวลาของตัวเองคือการส่งสัญญาณอะไรไปยังโลก และก็ไม่ได้ใช้เวลาแบบปรับให้เหมาะที่สุดเพื่อการอยู่รอดเชิงปรับตัวด้วย เลยสับสนว่าเป็นฉันเองที่คิดเหมือนมนุษย์ต่างดาว หรือเป็นฝั่งผู้เขียนกันแน่ ที่ฉันไปงานดนตรีก็เพราะมันเป็นประสบการณ์ที่ต่างเชิงคุณภาพจากการฟังอยู่บ้าน ฉันแค่ทำในสิ่งที่อยากทำ และไม่สนเลยว่าคนอื่นจะมองฉันอย่างไร
ไม่นานมานี้ Adam Grant เคยคุยกับ Daniel Immerwahr ในหัวข้อ "ช่วงความสนใจของเราสั้นลงจริงหรือไม่" หลายคนในยุคโซเชียลมีเดียและคอนเทนต์สั้นมักฟันธงว่าคนเราสมาธิสั้นลง แต่ Immerwahr ซึ่งเป็นนักประวัติศาสตร์มองว่าคำกล่าวแบบนี้ถูกพูดซ้ำมาหลายศตวรรษแล้ว และสิ่งที่เปลี่ยนจริง ๆ ไม่ใช่ความสามารถในการจดจ่อ แต่คือ "เราจดจ่อกับอะไร" ทั้งคู่ยังคุยกันเรื่อง moral panic ผลทางการรับรู้ของวิดีโอเกมกับโอเปรา และว่า Marvel เป็นการเสียเวลาหรือไม่ ลิงก์พอดแคสต์
ทุกวันนี้สมาร์ตโฟนมักถูกชี้ว่าเป็นสื่อที่แย่งความสนใจของเรามากที่สุด แน่นอนว่าในชั้นต้นปัญหาอยู่ที่ผู้สร้างแอปพลิเคชันที่ออกแบบให้เป็นแบบนั้น แต่ผมคิดว่าถ้ารู้วิธีใช้อย่างถูกต้องก็แก้ได้
ควรปิดการแจ้งเตือนของแอปพลิเคชันทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น แล้วเหลือไว้เฉพาะการแจ้งเตือนที่จำเป็น
แม้แต่การแจ้งเตือนที่เหลืออยู่ก็ควรแบ่งตามระดับความสำคัญ เปิดเสียง/การสั่นเฉพาะสิ่งที่จำเป็นจริง ๆ และทำให้ที่เหลือไม่แสดงแม้แต่บน AOD หรือหน้าจอล็อก ถ้าไม่ใช่การแจ้งเตือนด่วน ก็แค่ค่อยไล่ดูรายการแจ้งเตือนตอนที่เราต้องการก็พอ
ในกรณีของอีเมลก็ควรแยกโฟลเดอร์เพื่อจัดหมวดหมู่อัตโนมัติ และตั้งค่าให้แจ้งเตือนเฉพาะเรื่องเร่งด่วนเท่านั้น
แค่นี้ก็แทบไม่ต้องกังวลแล้วว่าสมาร์ตโฟนจะทำให้สมาธิของเรากระจัดกระจาย เว้นแต่ว่าคุณจะมีนิสัยหยิบขึ้นมาดูทุกไม่กี่นาที
เป็นวิธีที่ดีนะครับ!
>เว้นแต่ว่าคุณจะไม่ได้มีนิสัยหยิบสมาร์ตโฟนขึ้นมาดูทุก ๆ ไม่กี่นาที
นี่แหละคือปัญหาอยู่เสมอ