- Apple เตรียมออกแบบ Siri ใหม่จากผู้ช่วยเสียงแบบเดิมให้เป็น แชตบอต AI เชิงกำเนิด และผสานเข้ากับทั้ง iOS และ macOS
- แชตบอตใหม่ Campos รองรับการสนทนาทั้งด้วยเสียงและข้อความ และจะเข้ามาแทนที่อินเทอร์เฟซ Siri เดิม
- เมื่อเทียบกับ Siri ปัจจุบัน จะขยายทั้ง การโต้ตอบแบบสนทนา และขอบเขตการทำงานอย่างมาก เพื่อสร้างการแข่งขันกับ ChatGPT และ Gemini
- นี่เป็นแกนสำคัญของการเปลี่ยนทิศทางกลยุทธ์ AI ของ Apple และเป็นความพยายามชดเชยความล่าช้าและข้อจำกัดของ Apple Intelligence
- พร้อมกับการปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบปฏิบัติการโดยรวม จึงถูกมองว่าเป็นสัญญาณที่ตอกย้ำแนวโน้ม เปลี่ยนผ่านสู่ OS ที่มี AI เป็นศูนย์กลาง
ภาพรวมแผนการเปลี่ยน Siri เป็นแชตบอต
- Apple ได้วางแผนเปลี่ยน Siri ภายในปีนี้ให้เป็น AI แชตบอตเต็มรูปแบบ ตัวแรกของบริษัท
- จะถูกผสานลึกเข้ากับระบบปฏิบัติการของ iPhone, iPad และ Mac และยังเรียกใช้งานได้ด้วยวิธีเดิมแบบเดียวกับ Siri
- ใช้โค้ดเนม Campos และมีโครงสร้างที่จะมาแทนอินเทอร์เฟซ Siri ปัจจุบันทั้งหมด
ความแตกต่างจาก Siri ปัจจุบันและอัปเดตที่กำลังจะมา
- Siri ปัจจุบันมีจุดอ่อนด้าน การโต้ตอบแบบสนทนา ที่ไม่เพียงพอ และความเข้าใจบริบทที่จำกัด ทำให้ความสามารถในการแข่งขันลดลง
- อัปเดต iOS 26.4 ที่คาดว่าจะมาในต้นปี 2026 จะเน้นขยายความสามารถโดยยังคงอินเทอร์เฟซเดิมไว้
- ความสามารถแบบแชตบอตจะถูกนำมาใช้หลังจากนั้น โดยผลักประสบการณ์แบบเน้นการสนทนาขึ้นมาเป็นจุดหลัก
การผสานกับระบบปฏิบัติการและกำหนดการเปิดตัว
- Campos มีกำหนดถูกรวมเข้าใน iOS 27, iPadOS 27 และ macOS 27
- Apple มีเป้าหมายเปิดเผยเทคโนโลยีนี้ในงาน WWDC เดือนมิถุนายน และวางแผนเปิดตัวอย่างเป็นทางการในเดือนกันยายน
- การเปลี่ยนแปลงของระบบปฏิบัติการในปีนี้จะให้น้ำหนักกับ ความเสถียรและการปรับปรุงประสิทธิภาพ มากกว่าหน้าตา UI
ขอบเขตความสามารถและรูปแบบการใช้งาน
- รวมความสามารถด้านการค้นหาเว็บ การสร้างคอนเทนต์ การสร้างภาพ การสรุป และการวิเคราะห์ไฟล์
- รองรับการค้นหาไฟล์ เพลง ปฏิทิน และข้อความ ผ่านการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
- สามารถวิเคราะห์เนื้อหาบนหน้าจอและแอปที่เปิดอยู่ เพื่อ ลงมือทำงานโดยตรงและเสนอคำสั่ง ได้
- จะถูกผสานเข้ากับแอปหลักต่าง ๆ เช่น Mail, Photos, Music, TV และ Xcode
ความเป็นไปได้ในการเปลี่ยนแปลง Spotlight และฟังก์ชันเดิม
- การนำ Campos มาใช้ทำให้มีการหารือถึงความเป็นไปได้ที่จะลดบทบาทหรือถอด ฟังก์ชันค้นหา Spotlight เดิมออก
- จะสามารถทำงานขั้นสูงอย่างการค้นหาและแก้ไขรูปภาพ การเขียนอีเมล ฯลฯ ได้ด้วยเสียง
การจดจำข้อมูลส่วนตัวและประเด็นด้านความเป็นส่วนตัว
- Apple กำลังพิจารณาแนวทาง จำกัดความสามารถด้านความจำระยะยาว ของแชตบอต
- สะท้อนความตั้งใจที่จะคงแนวทางที่ต่างจาก ChatGPT โดยให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเป็นอันดับแรก
พันธมิตรด้านเทคโนโลยีและโครงสร้างโมเดล
- แม้แชตบอตจะใช้งานผ่าน UI ของ Apple แต่จะพึ่งพา โมเดลแบบปรับแต่งเฉพาะที่พัฒนาโดยทีม Google Gemini
- Siri ใน iOS 26.4 จะใช้ Apple Foundation Models v10 (1.2 ล้านล้านพารามิเตอร์)
- ส่วน Campos ตั้งเป้าใช้ Foundation Models v11 ที่เหนือกว่า และเล็งประสิทธิภาพระดับ Gemini 3
การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างพื้นฐานและต้นทุน
- กำลังมีการหารือเรื่องการรันแชตบอตโดยตรงบน เซิร์ฟเวอร์ Google TPU
- Siri เดิมทำงานอยู่บนโครงสร้างพื้นฐาน Private Cloud Compute ของ Apple
- ปัจจุบัน Apple จ่ายค่าธรรมเนียมการใช้โมเดลให้ Google ราว 1 พันล้านดอลลาร์ต่อปี
ความเป็นไปได้ในการเปลี่ยนโมเดลและกลยุทธ์ระดับโลก
- Campos ถูกออกแบบให้สามารถเปลี่ยนโมเดลได้ จึงเปิดทางให้ลดการพึ่งพา Google ในอนาคต
- และยังมีการทดสอบกับ โมเดล AI ของจีน โดยคำนึงถึงการเปิดตัวในจีนด้วย
ฟีเจอร์ World Knowledge Answers
- ทั้งอัปเดต Siri ถัดไปและ Campos จะมีฟีเจอร์ World Knowledge Answers รวมอยู่ด้วย
- เป็นโครงสร้างที่ให้คำตอบแบบสรุปจากเว็บพร้อม การอ้างอิงแหล่งที่มา
การทดสอบภายในและการเปลี่ยนแปลงในองค์กร
- Apple เคยพัฒนาแอปแชตบอตสำหรับทดสอบภายในชื่อ Veritas แต่ไม่มีแผนเปิดเผยสู่ภายนอก
- หลัง John Giannandrea ซึ่งเคยดูแล AI ลงจากตำแหน่ง Craig Federighi ได้เข้ามากำกับกลยุทธ์ AI โดยรวม
- และได้ดึงตัว Amar Subramanya อดีตจาก Google Gemini เข้ามาเป็นรองประธานฝ่าย AI
1 ความคิดเห็น
เคยเห็น Bloomberg รายงานว่าที่ตามหลังเพราะ Craig มีท่าทีลบต่อ AI แต่ก็ไม่แน่ใจเหมือนกันว่าการที่เขามาคุมยุทธศาสตร์ AI เองแทน John Giannandrea จะสร้างความแตกต่างได้มากแค่ไหน