- มีการเปิดเผยว่าในเมืองชานแอตแลนตา Dunwoody พนักงานขายของ Flock ได้เข้าถึงกล้องในห้องยิมนาสติกเด็ก สนามเด็กเล่น โรงเรียน Jewish community center และสระว่ายน้ำ เพื่อสาธิตผลิตภัณฑ์ให้สถานีตำรวจทั่วประเทศ
- Jason Hunyar ชาวเมือง Dunwoody ได้บันทึกล็อกการเข้าถึงของ Flock ผ่านคำขอบันทึกสาธารณะ และเผยแพร่บทความชื่อ “Why Are Flock Employees Watching Our Children?” จากข้อมูลดังกล่าว
- Flock ยอมรับว่าการเข้าถึงดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของ เดโมการขาย แต่ระบุว่า Dunwoody เข้าร่วมใน “demo partner program” และได้อนุญาตให้พนักงาน Flock บางส่วนสาธิตผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ใหม่
- ล็อกการเข้าถึงมีสถานที่ อ่อนไหว เช่น สระว่ายน้ำของ Marcus Jewish Community Center of Atlanta ห้องยิมนาสติกเด็กของ MJCCA รวมถึงฟิตเนสเซ็นเตอร์และสตูดิโอหลายแห่ง และขอบเขตการเข้าถึงยังครอบคลุมทั้งกล้องที่เมืองซื้อและกล้องที่ธุรกิจเอกชนซื้อ
- Flock โต้ว่า “No one is spying on children in parks” แต่หลังจากโพสต์ของ Hunyar ก็ระบุว่าจะไม่ใช้กล้องของ Dunwoody ในการสาธิตผลิตภัณฑ์อีก และจะฝึกพนักงานให้สาธิตเฉพาะในสถานที่ที่เปิดเผยมากกว่า เช่น ลานจอดรถของร้านค้าปลีก
การเข้าถึงกล้องใน Dunwoody และคำชี้แจงของ Flock
- มีการเปิดเผยว่าในเมืองชานแอตแลนตา Dunwoody พนักงานขายของ Flock ได้เข้าถึงกล้องในจุดอ่อนไหวภายในเมืองเพื่อสาธิตผลิตภัณฑ์ให้สถานีตำรวจทั่วประเทศ
- เป้าหมายการเข้าถึงรวมถึง ห้องยิมนาสติกเด็ก สนามเด็กเล่น โรงเรียน Jewish community center และกล้องสระว่ายน้ำ
- Jason Hunyar ชาวเมือง Dunwoody ได้บันทึกล็อกการเข้าถึงของ Flock ผ่านคำขอบันทึกสาธารณะ และเผยแพร่บทความชื่อ “Why Are Flock Employees Watching Our Children?” จากข้อมูลดังกล่าว
- Flock ยอมรับว่าการเข้าถึงนั้นเป็นส่วนหนึ่งของ เดโมการขาย จริง แต่โต้แย้งวิธีที่ชาวเมืองและนักเคลื่อนไหวใช้บรรยายเรื่องนี้
- โฆษกของ Flock ระบุว่า Dunwoody เป็นเมืองที่เข้าร่วม “demo partner program” และเมืองที่เข้าร่วมจะอนุญาตให้พนักงาน Flock บางส่วนสาธิตผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ใหม่
- ตามคำอธิบายของ Flock วิศวกรบางคนสามารถเข้าถึงบัญชีได้โดยได้รับอนุญาตจากลูกค้า เพื่อดีบักหรือแก้ไขปัญหา
- Flock โต้ว่า “No one is spying on children in parks” และระบุว่าคำบรรยายใน Substack ไม่ถูกต้อง
ขอบเขตที่ล็อกการเข้าถึงเผยให้เห็นและมาตรการต่อมา
- บันทึกที่ Hunyar ได้มารวมถึงการเข้าถึงกล้องในสถานที่ อ่อนไหว เช่น สระว่ายน้ำของ Marcus Jewish Community Center of Atlanta ห้องยิมนาสติกเด็กของ MJCCA รวมถึงฟิตเนสเซ็นเตอร์และสตูดิโอหลายแห่ง
- ล็อกการเข้าถึงนี้แสดงให้เห็นว่าระบบเฝ้าระวังของ Flock สามารถขยายครอบคลุมได้กว้างเพียงใดภายในเมืองหนึ่ง
- ขอบเขตการเข้าถึงไม่ได้มีแค่กล้องที่เมืองซื้อ แต่ยังรวมถึง กล้องที่ธุรกิจเอกชนซื้อ ด้วย
- Flock อ้างว่าการที่มีการสร้างล็อกการเข้าถึงและสามารถขอได้ผ่านคำขอบันทึกสาธารณะ แสดงให้เห็นว่าบริษัทมีความโปร่งใสมากกว่าบริษัทอื่นในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีเฝ้าระวัง
- FAQ ของ Flock ระบุว่า “Flock customers own their data”, “Flock will not share, sell, or access your data”, และ “nobody from Flock Safety is accessing or monitoring your footage”
- ในบทความบล็อก Flock ยกข้อดีอย่างหนึ่งของเทคโนโลยีของตนว่า หากองค์กรอนุญาต หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายสามารถเข้าถึงกล้องของเอกชนได้โดยตรงเพื่อช่วยคลี่คลายอาชญากรรมและเสริมความปลอดภัย
- หลังจากโพสต์ของ Hunyar Flock ตัดสินใจยุติการใช้กล้องของ Dunwoody ในการสาธิตผลิตภัณฑ์
- Flock ระบุว่าเข้าใจความอ่อนไหวของการนำกล้องจาก Jewish Community Center ในพื้นที่ Dunwoody มาใช้สาธิต และจะฝึกพนักงานให้สาธิตเฉพาะในสถานที่ที่เปิดเผยมากกว่า เช่น ลานจอดรถของร้านค้าปลีก
- Flock ยืนยันว่าการเข้าถึงดังกล่าวเป็นกิจกรรมที่ได้รับอนุมัติตาม demo partner agreement ของเมือง และพนักงานได้เข้าถึงเครือข่ายกล้องเป็นส่วนหนึ่งของงานโดยได้รับอนุญาตอย่างชัดเจนจากเมือง
1 ความคิดเห็น
ความเห็นจาก Hacker News
ต่อให้ดูคำชี้แจงของ Flock ที่ว่า “เมือง Dunwoody เป็นหนึ่งในเมืองที่เข้าร่วมโครงการ demo partner” ก็ยังมีอยู่สองเรื่องที่ผมไม่เข้าใจ
อย่างแรก เหมือนซอฟต์แวร์แทบทุกตัว ทำไมถึงไม่มี สภาพแวดล้อมเดโมเฉพาะ ผมนึกไม่ออกเลยว่าทำไมการสาธิตถึงจำเป็นต้องใช้ข้อมูลจริง
อย่างที่สอง ผมสงสัยว่า Marcus Jewish Community Center of Atlanta (MCJCCA) เป็นทรัพย์สินของเมืองหรือไม่ ถ้าไม่ใช่ เมืองก็ควรไม่มีสิทธิ์อนุญาตให้ใช้กล้อง และถึงจะใช่ สิ่งสำคัญก็คือได้แจ้ง MCJCCA และผู้ปกครองหรือไม่ว่าจะมีการใช้เพื่อ วัตถุประสงค์ในการเดโม
มันง่ายกว่าการไปเตรียมวิดีโอวนลูปไว้ล่วงหน้ามาก
สิ่งที่น่าตกใจก็คือไม่มีใครที่นั่งดูเดโมด้วยกันสนใจเรื่องนี้เลย ไม่มีใครถามว่า “ถ้าเราซื้อ ระบบของเราก็จะถูกเอาไปใช้เดโมตามใจแบบนี้ด้วยเหรอ?”
ขณะเดียวกัน YC President Garry Tan ก็ยังคง สนับสนุนและปกป้อง Flock อยู่เรื่อย ๆ ชวนสงสัยว่าเขาจะห่อเรื่องนี้ให้ดูเป็นสิ่งดีได้อย่างไร
City Learns Flock (YC S17) Accessed Cameras in Children's Gymnastics Room as a Sales Demoผมเห็นด้วยว่านี่ไม่ใช่เรื่องดี แต่ก่อนอื่นผมสงสัยมากกว่าว่า ทำไมถึงมีกล้องอยู่ในห้องนั้นตั้งแต่แรก
น่าจะมีคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงอยู่แล้ว และถ้ามีการเดโมซอฟต์แวร์ที่เชื่อมกับกล้องนั้น ก็แปลว่าต้องมีใครสักคนให้สิทธิ์เข้าถึงกล้องนั้นกับฝ่ายขาย
และมีโอกาสสูงว่านั่นไม่ใช่กล้องตัวเดียวด้วย
ปัญหาของ Flock คือทั้งระบบถูกสร้างมาอย่างลวก ๆ เห็นชัดว่าไม่ปลอดภัย มีรูโหว่ใหญ่ทั้งเครือข่าย แต่ก็ยังถูกนำไปติดตั้งใช้งานต่อไป
ถ้ามีอะไรเกิดขึ้น ก็เปิดภาพย้อนหลังของเดือนก่อนหน้าแล้วส่งช่วงที่เกี่ยวข้องให้ตำรวจ โดยปกติก็ลบทั้งหมดหลังครบหนึ่งเดือน หลายคดีก็ถูกคลี่คลายด้วยวิธีนี้
แต่ถ้าไม่มีอาชญากรรมเกิดขึ้น ภาพจากกล้องก็ควรถูกลบ
นั่นหมายความว่าคนที่นั่งอยู่ในคอกทำงานของบริษัทหรือองค์กรหลายแห่งที่ Flock ขายสิทธิ์เข้าถึงให้ กำลังดู ลูกของคุณ ผ่านหน้าจอ
ปกติแล้วรัฐบาลมักใช้ข้ออ้างว่า “ปกป้องเด็ก” เพื่อทำให้การเฝ้าระวังและการละเมิดความเป็นส่วนตัวดูรับได้ แต่คราวนี้ ถ้าจะปกป้องเด็กจากชายวัยกลางคนแปลกหน้าที่ดูพวกเขาผ่านจอ เรากลับต้องต่อต้านฝันร้ายด้านความเป็นส่วนตัวนี้
ข้อมูลที่แยกโดด ๆ กันนั้นไม่ใช่ปัญหาในตัวเอง ถ้าการเข้าถึงข้อมูลต้องใช้ความพยายาม การใช้ข้อมูลในทางที่ผิดในวงกว้างก็ขยายตัวได้ยาก และมีต้นทุนกับผลตามมา ปัญหาที่นี่คือ การเข้าถึงแบบไม่จำกัด ที่ไม่มีทั้งต้นทุนและผลตามมา
Flock กำลังพยายามพังกำแพงการเข้าถึงรอบ ๆ การเฝ้าระวังแบบเรียลไทม์ มันต่างกันอย่างชัดเจนระหว่างกรณีที่กล้องวงจรปิดของกิจการหนึ่งหันไปเห็นถนน แล้วตำรวจต้องผ่านกระบวนการอย่างการร้องขอเป็นรายอุปกรณ์เพื่อเข้าถึง กับสิ่งที่ Flock ผลักดัน ซึ่งคือการเข้าถึงเพื่อค้นหาทั่วโลกโดยไม่มีเงื่อนไขใด ๆ นี่เป็นเรื่องชั่วร้าย
ยังมีความเคลื่อนไหวอื่น ๆ ที่พยายามหยุด Flock และมีการพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้อยู่
[1] https://news.ycombinator.com/item?id=47772012
https://archive.is/JXgLO
บทความนี้เป็นกระทู้ซ้ำจากเธรดที่คึกคักอยู่แล้ว และไม่มี ข้อมูลใหม่ที่สำคัญ
https://news.ycombinator.com/item?id=47784045
นี่คือหนึ่งในการพูดคุยก่อนหน้านี้
[1] - https://news.ycombinator.com/item?id=47784045
วิดีโอทั้งหมดของ Flock ควรอยู่ภายใต้ คำขอ FOIA
ปัญหาพื้นฐานของกล้องพวกนี้คือมันถ่ายรูปเรา แต่เรากลับเข้าถึงมันไม่ได้ ทั้งที่เรายังเป็นคนจ่ายเงินด้วยซ้ำ