- Google Search กำลังทดลองเพิ่มประสบการณ์โฆษณาที่มีความเป็นบทสนทนาและเข้าใจบริบทมากขึ้นใน AI Mode และการค้นหาทั่วไป โดยใช้โมเดล Gemini
- ผู้ใช้ 75% ของ AI Mode ตอบว่าตัดสินใจได้เร็วขึ้นและมั่นใจมากขึ้น โดยโฆษณาแบบใหม่จะมีทั้งคำอธิบาย AI แบบแยกอิสระและป้าย “Sponsored”
- Conversational Discovery ads จะตอบคำถามที่เฉพาะเจาะจง ขณะที่ Highlighted Answers จะแสดงโฆษณาที่มีความเกี่ยวข้องสูงภายในรายการคำแนะนำ
- ใน Search แบบทั่วไป จะมีการเพิ่ม AI-powered Shopping ads และ Business Agent for Leads เพื่อให้คำอธิบายที่ปรับตามสินค้าแต่ละรายการและคำตอบผ่านแชตในโฆษณา
- โครงการนำร่อง Direct Offers ได้ขยายจาก Chewy, Gap, L’Oreal และแบรนด์อื่น ๆ เพื่อรองรับโปรโมชันแบบบันเดิล การชำระเงินแบบเนทีฟ และข้อเสนอด้านการท่องเที่ยว
รูปแบบโฆษณาใหม่ใน AI Mode
- Google กำลังทดลองประสบการณ์โฆษณาใหม่ที่เชื่อมผู้คนกับธุรกิจด้วย โมเดล Gemini ให้สอดคล้องกับแนวโน้มที่ประสบการณ์ Search กำลังฉลาดขึ้นและมีความเป็นบทสนทนามากขึ้น
- ผู้ใช้ 75% ของ AI Mode in Search ตอบว่าสามารถตัดสินใจได้เร็วขึ้นและมั่นใจมากขึ้น และจากข้อมูลนี้ Google กำลังทดสอบรูปแบบโฆษณา 2 แบบที่ให้ข้อมูลสินค้าและคำแนะนำที่เกี่ยวข้อง {p:75}
- รูปแบบใหม่มี คำอธิบาย AI แบบแยกอิสระ เป็นส่วนหนึ่งของโฆษณา
- Gemini จะประเมินและสังเคราะห์ข้อมูลสินค้าและบริการ พร้อมแสดงบริบทควบคู่กับครีเอทีฟของผู้ลงโฆษณา
- คำตอบจาก AI จะถูกแสดงเป็นคำอธิบายแยกอิสระจากครีเอทีฟของผู้ลงโฆษณา เพื่อความโปร่งใสและความน่าเชื่อถือ
- ทั้งสองรูปแบบจะมีป้าย “Sponsored” อย่างชัดเจน
-
Conversational Discovery ads
- เป็นรูปแบบที่โฆษณาจะตอบตาม คำถามที่เฉพาะเจาะจง ของผู้ใช้
- ตัวอย่างเช่น สำหรับการค้นหาว่า “อยากให้บ้านมีกลิ่นเหมือนสปาหรูหรือป่าฝนในวันที่ฝนตก แต่ดูแลง่าย ควรทำอย่างไร?” Gemini จะสร้างครีเอทีฟที่สอดคล้องกับเจตนาการค้นหาและเน้นฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง
-
Highlighted Answers
- เมื่อ AI Mode แสดงรายการคำแนะนำ โฆษณาที่มีความเกี่ยวข้องและคุณภาพสูงอาจปรากฏอยู่ในรายการนั้นในรูปแบบ Highlighted Answer
- ผู้ใช้ที่กำลังจะเดินทางและมองหาแอปเรียนภาษาที่ดีที่สุด อาจเห็นโฆษณารวมอยู่ในรายการคำแนะนำ
โฆษณา AI ยุคถัดไปที่ขยายสู่ Google Search
- นอกเหนือจาก AI Mode แล้ว ภายในไม่กี่เดือนข้างหน้า Search แบบทั่วไปก็จะมีวิธีใหม่ 2 แบบสำหรับให้ คำแนะนำสินค้าแบบเรียลไทม์
-
AI-powered Shopping ads
- ผู้ใช้ที่กำลังจะซื้อสินค้าชิ้นใหญ่ เช่น ตู้เย็นหรือทีวี มักต้องการรู้ว่าสินค้าใดตรงความต้องการและเพราะเหตุใดจึงเป็นตัวเลือกที่เหมาะสม
- AI-powered Shopping ads จะให้คำอธิบายที่ปรับตามสินค้าแต่ละรายการใน Search เพื่อช่วยให้ตัดสินใจได้ง่ายขึ้น
- หากผู้ใช้ค้นหาเครื่องชงเอสเปรสโซ Gemini จะดึงสินค้าที่เกี่ยวข้องมากที่สุดของผู้ลงโฆษณา และเขียนคำอธิบายแบบเฉพาะทันทีว่าทำไมสินค้านั้นอาจเป็นตัวเลือกที่เหมาะสม
-
Business Agent for Leads
- Business Agent for Leads เป็นรูปแบบที่ใส่แบรนด์เอเจนต์อัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย Gemini ไว้ในโฆษณา
- แทนที่จะกรอกฟอร์มแบบคงที่ ผู้ใช้สามารถคลิก “Chat” เพื่อรับคำตอบได้ทันทีโดยอิงจากเว็บไซต์ของผู้ลงโฆษณา
- นักเรียนที่กำลังหาข้อมูลมหาวิทยาลัยสามารถรับคำตอบผ่านแชตได้ และปฏิสัมพันธ์นี้อาจเปลี่ยนเป็นลีดได้
การขยายโครงการนำร่อง Direct Offers
- Google เริ่มโครงการนำร่อง Direct Offers ในเดือนมกราคม 2026 และแบรนด์อย่าง Chewy, Gap, L’Oreal ได้แสดงดีลที่เกี่ยวข้องระหว่างกระบวนการสำรวจเพื่อช้อปปิ้ง
- การอัปเดตครั้งนี้มุ่งไปที่การรองรับประเภทข้อเสนอที่มากขึ้น และทำให้ผู้ใช้ดำเนินการกับดีลเหล่านั้นได้ง่ายขึ้น
-
การจัดบันเดิลโปรโมชัน
- แบรนด์สามารถอัปโหลด โปรโมชัน หลายรูปแบบไปยัง Google Ads ได้ รวมถึงส่วนลด ของแถม และคูปองท้องถิ่น
- ต่อไปแบรนด์จะสามารถระบุสินค้าที่เข้าเกณฑ์และ guardrails พร้อมใช้ AI Brief เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม
- Gemini จะจัดชุดดีล เช่น บันเดิลสินค้าที่เกี่ยวข้อง เพื่อแสดงข้อเสนอที่น่าสนใจที่สุดสำหรับการค้นหาแต่ละครั้ง
-
การชำระเงินแบบเนทีฟ
- มีการเพิ่ม การผสานการชำระเงินแบบเนทีฟ สำหรับผู้ขายบน Universal Commerce Protocol(UCP)
- ผู้ซื้อจะคว้าโปรโมชันได้เร็วขึ้น และผู้ขายสามารถเปลี่ยนการสำรวจที่มีเจตนาซื้อสูงให้กลายเป็นการขายที่เสร็จสมบูรณ์ได้อย่างลื่นไหลมากขึ้น
-
การขยายสู่หมวดการท่องเที่ยว
- พันธมิตรด้านการท่องเที่ยวอย่าง Booking และ Expedia จะสามารถแสดงข้อเสนอพิเศษโดยตรงภายในแผนการเดินทางที่มี AI ช่วยเหลือได้ในเร็ว ๆ นี้
- Direct Offers จะแสดงอย่างเป็นธรรมชาติภายใน คำตอบของ AI Mode เมื่อผู้ซื้อกำลังสำรวจตัวเลือก ทำให้การค้นพบดีลเกิดขึ้นได้ทันทีมากขึ้น
การเตรียมตัวของผู้ลงโฆษณาและทิศทางการทดสอบ
- หากต้องการใช้รูปแบบใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ผู้ลงโฆษณาจำเป็นต้องวางรากฐานด้วย AI Max for Search, AI Max for Shopping campaigns, และ Performance Max
- Google จะยังคงทดสอบรูปแบบเหล่านี้ต่อไปเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถมอบประสบการณ์เชิงบวกแก่ผู้บริโภคได้
- เป้าหมายคือการสร้างอนาคตที่ทำให้การตลาด นำไปลงมือทำได้จริง มากขึ้น
1 ความคิดเห็น
ความคิดเห็นจาก Hacker News
ถึงเวลาต้องอัปเดตฟิลเตอร์ uBO แล้วก็ปรับแต่ง user CSS สำหรับบริการของ Google อีกหน่อย ส่วนใหญ่ก็คือ
display: none !important;สิ่งที่น่ากังวลเป็นพิเศษคือ ตอนนี้ Google จะสามารถรวบรวมข้อมูลฝึกสำหรับโมเดลแบบโต้ตอบเกี่ยวกับ วิธีโน้มน้าวคนที่รู้ตัวอยู่แล้วว่าตนกำลังถูกชักจูงได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วย แม้ RLFH จะมีแง่มุมนี้อยู่แล้ว แต่นี่ไปไกลกว่าเดิม
การบอกว่า “เราต้องสร้าง Torment Nexus เพื่อให้ลูกหลานเรามีกินมีใช้” ไม่ใช่เหตุผลที่ดีในการสร้าง Torment Nexus
การที่ Google ไม่ยอมรับปากว่าจะไม่ทำแบบนี้ ทำให้รู้สึกว่าไม่ใช่ไม่มีใครคิดถึงการใช้งานแบบอื่น ก็เป็นมองแต่ผลกำไรระยะสั้น
แน่นอนว่า Google อาจทำของที่เหนือกว่ามากได้ แต่ก็น่าสงสัยอยู่ Amazon ก็แนะนำสินค้าในหน้าแรกอยู่แล้ว และมันช่วยยอดขายแน่ ๆ แต่ก็ไม่ได้ทำให้คนกลายเป็นซอมบี้ที่ซื้อของที่ตัวเองไม่ต้องการ
สิ่งที่ได้ผลมากจริง ๆ คือปุ่ม 1-click buy การลดแรงเสียดทานให้คนที่ตั้งใจจะซื้ออยู่แล้ว มักให้ผลตอบแทนการลงทุนดีกว่าการไปโน้มน้าวคนที่ไม่ได้สนใจตั้งแต่แรกมาก
สิ่งที่สนใจกว่าคือจะเอาเทคโนโลยีใหม่นี้คืนให้ผู้คนแบบฟรี ๆ และไม่เอาเปรียบได้อย่างไร AI ก็ต้องการ คนแบบ Stallman / Linus เหมือนกัน
ตอนนี้มันใกล้เคียงกับไม่ใช่ “อย่าทำชั่ว” แต่เป็น อย่าไม่ทำชั่ว มากกว่า
ต่อจากนี้ Google Search อาจแทบไม่มีประโยชน์สำหรับผมอีกแล้ว
จริง ๆ ก็เลิกใช้ Google ไปนานแล้ว และตอนนี้ก็ต้องการทางเลือกแทนแผนที่ที่บอกขนส่งสาธารณะกับเวลาทำการได้ถูกต้องด้วย ในเมืองเล็ก ๆ ของยุโรปแทบเป็นไปไม่ได้เลย และฐานข้อมูล Apple Maps ที่นี่ก็เหมือนเรื่องตลก
ประโยคที่ว่า “ถ้ามีคนค้นหาเครื่องชงเอสเปรสโซ Gemini จะดึงสินค้าที่เกี่ยวข้องที่สุดขึ้นมา และเขียนคำอธิบายเฉพาะบุคคลทันทีว่าทำไมสินค้านั้นอาจเหมาะกับคนนั้น” อัดแน่นไปด้วย ความชั่วร้ายของโฆษณา AI
สำหรับผู้ลงโฆษณามันคือฟีเจอร์ในฝัน แต่สำหรับผู้ใช้มันฟังดูเหมือนการถูกถล่มด้วยโฆษณาที่ปรับแต่งมาเฉพาะตามสิ่งที่จะได้ผลที่สุดกับตัวเอง
ถ้าโมเดลแต่งคุณสมบัติสินค้าที่ไม่มีอยู่ขึ้นมา นั่นคือการฉ้อโกงโฆษณา แต่ถ้ามันตกหล่นคุณสมบัติที่มีอยู่จริง ก็ยังเป็นการฉ้อโกงอยู่ดีและทำให้ผู้ลงโฆษณาไม่พอใจด้วย
ถ้าจะเลี่ยงความเสี่ยงนี้ก็ต้องเล่นแบบปลอดภัยมาก ๆ ตัวอย่างเช่นครึ่งล่างของคำอธิบาย Vertuo Up ก็คัดมาจากเว็บไซต์ตรง ๆ
Google แบบสมัยก่อนคงทำแค่นี้อยู่แล้ว ในมุมผู้ลงโฆษณา เท่ากับ Google เก็บค่าพรีเมียมเพื่อเอาย่อหน้าแรกที่หละหลวม ซึ่งจริง ๆ ใส่เองก็ได้ มาแปะเพิ่มให้
คำค้นตัวอย่างถามหา “compact machine” แต่คำอธิบายไม่พูดเรื่องขนาดเลย ทั้งที่ในหน้าสินค้ามีมิติอยู่ชัดเจน โฆษณารูปแบบนี้กลับไม่ทำอะไรเลยเพราะกลัวโมเดลพังเรื่องอย่างขนาด
ที่น่าขันยิ่งกว่าคือจริง ๆ มันไม่จำเป็นต้องเป็นปัญหาเลย Google แค่ให้ผู้ลงโฆษณาส่ง datasheet ในรูปแบบมาตรฐาน แล้วให้โมเดลไปดึงฟิลด์ข้อมูลที่ผู้ใช้ต้องการมาใส่ตรง ๆ ก็พอ ถ้าโมเดลหลอนขึ้นมาก็จะกลายเป็นโฆษณาที่จริงทั้งหมดแต่อาจมีประสิทธิภาพน้อยลงเล็กน้อย และถ้าไม่หลอน มันก็จะกลายเป็นสินค้าประเภทโฆษณาที่ผู้ใช้อยากใช้ ซึ่งดีกว่าเว็บเปรียบเทียบสินค้าส่วนใหญ่ด้วยซ้ำ
ตอนนี้คงต้องเอา Google bot ใส่ blocklist แล้ว
องค์กรสาธารณประโยชน์อย่าง Wikipedia ควรเป็นฝ่ายรวบรวมเว็บและให้ API ที่ทุกคนเข้าถึงได้
ผมนึกว่า OpenAI จะเริ่มลงโฆษณาก่อน แล้วค่อยมีผู้ใช้ย้ายมา Gemini Google น่าจะเป็นผู้เล่นที่รอได้นานที่สุด และอาจเพิ่มส่วนแบ่งตลาดด้วยวิธีนั้นได้
Google เก็บพรีเมียมไร้สาระจากโฆษณามานานเพราะเป็นผู้นำผูกขาดใน Search ตอนนี้ไม่ใช่ว่ามีสินค้าที่ดีกว่าแล้ว เหลือแค่ความได้เปรียบด้านขนาดและการกระจายเท่านั้น
และถ้าจะหาสูตรโฆษณา AI ให้ลงตัว ก็ต้องเริ่มทดลองตั้งแต่ตอนนี้
ถ้ามองในมุม Google ด้านบวกก็คืออาจชิงเริ่มดึงผู้ลงโฆษณาเข้าสู่แพลตฟอร์มตัวเองได้ก่อน โดยเฉพาะถ้า OpenAI ตามมาด้วยโฆษณาในอีก 6 เดือน ผลของ การได้เปรียบจากการเข้าไปก่อน อาจคุ้มกว่าความเสียหายด้านภาพลักษณ์ในสายตาสาธารณะ
ผมหวังว่า ภาวะเอกฐาน จะมาถึงและทำลายมนุษยชาติไปซะก่อนที่เราจะได้เห็นว่า UX ของ AI จะไปได้ไกลแค่ไหน
อยากรู้ว่าใครเป็นคนเสนอไอเดียสุดบรรเจิดให้ติดป้าย helpful บนโฆษณา ผู้บริหาร Google เวลาค้นหาคำถาม เขาดูโฆษณาก่อนจริงไหม?
ไม่ได้พูดกับผู้ใช้อินเทอร์เน็ต
พอไล่ดูเหตุผลจริง ๆ ก็มักลงเอยที่ “คนคลิกโฆษณา แสดงว่าต้องรู้สึกว่ามีประโยชน์” ทั้งที่มักมองข้ามความจริงที่ว่าแพลตฟอร์มของตัวเองออกแบบให้โฆษณาไม่ดูเหมือนโฆษณา และทำให้มันดูเหมือนคอนเทนต์มากที่สุดเท่าที่จะทำได้อยู่เสมอ
ไม่มีใครจะพูดถึงช้างในห้องเลยหรือ? คำตอบที่ AI ให้จะถูกอิทธิพลจาก ลูกค้าของ Google ด้วยหรือเปล่า?
ถ้า Google ตอบแบบไม่ลำเอียงและแค่เน้นการพูดถึงผู้ลงโฆษณาที่จ่ายเงิน ก็คงไม่มีใครจ่ายเงิน โอเคได้ก็ต่อเมื่อคำตอบจาก LLM กับโฆษณาถูกแยกกันอย่างชัดเจน เช่นอยู่ใน sidebar
แต่คนอื่นอาจไม่สนใจก็ได้ หลายคนอ่านข่าวที่เอนเอียงทางการเมืองทั้งที่รู้ว่าสื่อนั้นอาจมีผลต่อความเห็นและการกระทำของตัวเอง และก็ยังยินดีอ่านอยู่ดี
ถ้าการค้นหาทั่วไปถูกแทนที่ด้วยการค้นหาแบบ AI ก็แปลว่าการค้นหาทั่วไปที่มีโฆษณาจะถูกแทนด้วยการค้นหา AI ที่มีโฆษณา
ข้อดีของการค้นหา AI คือโฆษณาจะ “ผสาน” เข้าไปในคำตอบได้ดีกว่ามาก หรือพูดอีกอย่างคือจับได้ยากขึ้น
เหมือนเดิมทุกอย่าง มีสล็อต มีการประมูล มีผู้ประมูล เป็นโมเดลโฆษณาเดิมที่วิวัฒน์ให้เข้ากับยุค AI
ใน AI Mode พื้นที่ให้การแทรกแซงแบบนั้นทำงานจะกว้างขึ้นมาก และมองเห็นได้น้อยลงมาก ผลค้นหายังตรวจสอบได้ แต่คำตอบที่สังเคราะห์ขึ้นมาตรวจสอบแบบนั้นไม่ได้
ผมหัวเราะทุกครั้งที่บริษัทโฆษณาพูดว่า “เรากำลังนำโฆษณาที่มีประโยชน์มากขึ้นมาใส่ใน AI Mode” ผมไม่เคยเห็นโฆษณาที่มีประโยชน์ใน Google Search เลย แต่ผมใช้ ad blocker มานานแล้ว ก็อาจไม่รู้ก็ได้
เอาจริง ๆ ก็อยากรู้ คนที่ไม่ใช้ ad blocker เห็นโฆษณาแล้วรู้สึกว่ามีประโยชน์จริงสักกี่เปอร์เซ็นต์?
จุดประสงค์ของโฆษณาไม่ใช่การช่วยเหลือ มันคือการขายของ แค่นั้นเอง ถ้ามันดูเหมือนช่วยได้ก็เป็นแค่ความเข้าใจผิดหรือไม่ก็บังเอิญ
แต่ Instagram เหมือนจะรู้จักผมดีพอสมควร ทั้งที่ผมใช้แค่คุย DM กับเพื่อน มีโฆษณา puzzle, board game, video game เยอะมากและตรงรสนิยมทั้งหมด
ผมซื้อของจากโฆษณา Instagram ไปเยอะพอสมควร แทบไม่มีอะไรเปลี่ยนชีวิต แต่เครื่องตัดเล็บไฟฟ้าที่กลายเป็นวิธีเดียวในการตัดเล็บให้ลูกสาวทารกอาจเป็นข้อยกเว้น ที่เหลือก็เป็นของที่สนุกและคุ้มค่า
เพื่อความชัดเจน ผมก็ใช้ ad blocker ในเบราว์เซอร์ และมีอีกตัวที่โมเด็มด้วย เพียงแต่ตัวที่โมเด็มคงไม่ค่อยเก่ง เพราะยังเห็นโฆษณา Instagram อยู่
โฆษณาเหล่านั้นส่วนใหญ่ไม่รบกวน ไม่เด้ง ไม่เป็นวิดีโอเล่นอัตโนมัติแบบกระพริบ ๆ และดูเหมือนรายการข่าวทั่วไป ก็แค่เลื่อนผ่านเหมือนข่าวที่ไม่สนใจ แต่ก็มีครั้งที่มันมีประโยชน์จริง ๆ เสื้อยืดที่ผมใส่อยู่ตอนนี้ก็ซื้อมาจากโฆษณา “ลดราคา” £8 ที่กดเข้าไปเมื่อ 1~2 สัปดาห์ก่อน
นอกจากนี้ก็มีของอีกหนึ่งสองชิ้นที่มีประโยชน์กับผมจริง ๆ หรืออย่างน้อยก็น่าสนใจ ในแง่นั้นมันก็มีประโยชน์และช่วยได้จริง
เลยรู้สึกก้ำกึ่งนิดหน่อย ผมไม่เสียค่าใช้จ่ายในการคลิกโฆษณา และได้ซื้อของที่ใช้งานจริง แต่ถ้าไม่มีโฆษณาก็คงไม่ได้ซื้อ ไม่รู้ว่าถูกชักจูงให้ใช้เงินหรือเปล่า ถ้าเห็นเสื้อยืดราคา £8 ในร้านเฉย ๆ ผมก็คงซื้อเหมือนกัน ถามว่าโฆษณาถูกจังหวะและตรงความต้องการไหม ในกรณีนี้ก็ใช่
สรุปแล้วโฆษณาในฟีดข่าวแบบนั้นพอรับได้ ปัญหาคือโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้องเลยหรือรบกวนมาก หวังว่าโฆษณาใน AI Mode จะคล้ายโฆษณาในฟีดข่าว ถ้าข้อความโฆษณาถูกสอดแทรกเข้าไปในเนื้อคำตอบโดยตรงคงหงุดหงิดมาก
ความสามารถในการจับป้าย “Sponsored” ขนาด 1pt ที่ซ่อนไว้ได้ทันที แล้วเลื่อนไปผลค้นหาจริงรายการแรก หรือหาปุ่มปิด/X ของป็อปอัปโฆษณาได้ทันที ขณะที่เนื้อหาโฆษณาจริงไม่สามารถทะลุผ่านไฟร์วอลล์สมองที่ฝึกมาอย่างดีได้ มันน่าทึ่งไม่ใช่หรือ การท่องเว็บสมัยนี้ช่างสนุกและมีชีวิตชีวาเหลือเกิน