- ความพยายามที่จะบังคับให้ เผยแพร่คำชี้แจงโต้แย้ง ต่อบทความที่รายงานว่ารัฐบาลสวิตเซอร์แลนด์ปฏิเสธซอฟต์แวร์ของบริษัทซ้ำแล้วซ้ำเล่า ถูกศาลพาณิชย์ซูริกปัดตก
- จาก คำร้องขอคำชี้แจงโต้แย้ง 23 รายการ ที่ยื่นโดยบริษัทวิเคราะห์ข้อมูลสัญชาติอเมริกันและบริษัทย่อยในสวิตเซอร์แลนด์ ถูกยกคำร้อง 22 รายการ และรับไว้เพียง 1 รายการ
- ข้อพิพาทเกิดจากรายงานของ Republik สองชิ้น ซึ่งกล่าวถึงการที่หน่วยงานรัฐปฏิเสธการนำซอฟต์แวร์ไปใช้ และตั้งข้อกังขาเรื่อง อธิปไตยทางข้อมูลและการปฏิบัติตามกฎหมาย
- คดีความกลับยิ่งทำให้รายงานนี้เป็นที่รับรู้กว้างขึ้น ผ่าน ‘Streisand effect’
- ประเด็นนี้ยังได้รับความสนใจนอกสวิตเซอร์แลนด์ เพราะเชื่อมโยงกับ ความกังวลในระดับยุโรป ต่อการพึ่งพาผู้ให้บริการเทคโนโลยีจากสหรัฐฯ สำหรับภารกิจสำคัญของรัฐ
ภาพรวมคำตัดสิน
- เมื่อวันศุกร์ ศาลพาณิชย์ซูริก ยกคำร้อง 22 จาก 23 คำร้องขอเผยแพร่คำชี้แจงโต้แย้ง โดยยอมรับเพียงข้อความเดียวในบทความหนึ่งชิ้นว่าเข้าข่ายต้องเผยแพร่คำโต้แย้ง
- คดีนี้ถูกยื่นโดยบริษัทวิเคราะห์ข้อมูลสัญชาติอเมริกันและบริษัทย่อยในสวิตเซอร์แลนด์ โดยบริษัทดังกล่าวมีผู้ร่วมก่อตั้ง Peter Thiel ดำรงตำแหน่งประธานบอร์ด
- ผลลัพธ์คือ Republik ชนะคดีราว 95% ของประเด็นทั้งหมด
- ศาลสั่งให้ Palantir รับผิดชอบ 95% ของค่าดำเนินคดี เป็นเงิน SFr9,000 (ราว 11,000 ดอลลาร์)
- และสั่งให้จ่ายค่าทนายให้ Republik อีก SFr9,900
เบื้องหลังข้อพิพาท
- ข้อพิพาทเกิดจาก บทความของ Republik สองชิ้น ที่กล่าวถึงการที่หน่วยงานรัฐปฏิเสธการนำซอฟต์แวร์ไปใช้
- บทความเผยแพร่ในเดือนธันวาคม และอ้างอิงจาก คำขอเปิดเผยข้อมูลข่าวสาร เป็นหลัก
- กล่าวถึง ความพยายามตลอดหลายปี ของ Palantir ในการคว้างานจากหน่วยงานรัฐบาลกลางของสวิตเซอร์แลนด์
- พร้อมตั้งคำถามเรื่อง อธิปไตยทางข้อมูลและการปฏิบัติตามกฎหมาย
- คดีนี้ก่อให้เกิด ‘Streisand effect’ ที่ยิ่งเพิ่มความสนใจต่อรายงานและเอกสารของรัฐบาล
- และยังได้รับความสนใจนอกสวิตเซอร์แลนด์ เพราะเชื่อมโยงกับ ความกังวลระดับยุโรป ต่อการพึ่งพาผู้ให้บริการเทคโนโลยีจากสหรัฐฯ สำหรับภารกิจสำคัญของรัฐ
แรงต้าน Palantir ในยุโรป
- แม้ซอฟต์แวร์ของ Palantir จะถูกใช้อย่างแพร่หลายใน หน่วยงานกลาโหมและข่าวกรองของสหรัฐฯ แต่ในยุโรปบางส่วนกำลังเผชิญการตรวจสอบเข้มงวดขึ้น พร้อมการทบทวนระดับการพึ่งพา
- การเติบโตของธุรกิจระหว่างประเทศชะลอลง ท่ามกลางแรงต้านในยุโรป
- สหราชอาณาจักร: สัญญา £330mn กับ NHS ถูกตรวจสอบอย่างเข้มข้น
- นายกเทศมนตรีลอนดอน Sadiq Khan ปฏิเสธ สัญญา £50mn กับตำรวจนครบาลลอนดอน
- กองทัพเยอรมนีกัน Palantir ออกจากสัญญา
- หน่วยงานในเดนมาร์กและเนเธอร์แลนด์ก็แสดง ความตั้งใจจะแยกตัว จากกลุ่มซอฟต์แวร์ที่มีฐานอยู่ในสหรัฐฯ
มุมมองของศาล
- คดีนี้ไม่ได้อ้างเรื่องค่าเสียหายหรือหมิ่นประมาท แต่ยึดตาม สิทธิในการเผยแพร่คำชี้แจงโต้แย้งตามกฎหมายสื่อของสวิตเซอร์แลนด์
- ศาลยกคำร้องส่วนใหญ่
- หลายข้อความที่เป็นประเด็นไม่ได้เป็นการกล่าวอ้างข้อเท็จจริง แต่เป็น การตีความเชิงวารสารศาสตร์ การตัดสินเชิงคุณค่า การให้ลักษณะนิยาม และการอ้างคำกล่าวของบุคคลที่สาม
- ศาลยังเห็นว่าคำชี้แจงโต้แย้งจำนวนมากของ Palantir เลยระดับการโต้แย้งข้อกล่าวหาในบทความโดยตรงไปเป็น การแก้ต่างตัวเองอย่างกว้างขวาง หรือการประชาสัมพันธ์องค์กร
- กรณีเดียวที่ศาลยอมรับ
- ในบทความ “Why Palantir is becoming a risk for Switzerland” มีข้อความระบุว่าแพลตฟอร์ม Foundry ถูกพัฒนาขึ้นครั้งแรกเพื่อใช้ใน ปฏิบัติการต่อต้านการก่อความไม่สงบของสหรัฐฯ ในอัฟกานิสถานและอิรัก
- ศาลสั่งให้ Republik เผยแพร่คำชี้แจงโต้แย้งสั้น ๆ เพื่อโต้แย้งข้อความดังกล่าว
จุดยืนของ Palantir
- ยินดีกับการที่ศาลพาณิชย์ซูริกยืนยัน สิทธิในการเผยแพร่คำชี้แจงโต้แย้ง
- ระบุว่าในการประเด็นสำคัญ การได้รับฟังจุดยืนจากทั้งสองฝ่ายคือ หัวใจของการถกเถียงอย่างเปิดกว้าง ในสังคม
1 ความคิดเห็น
ความเห็นจาก Hacker News
Palantíri ให้ข้อมูลที่ถูกต้องในเชิงเทคนิคแก่ผู้ใช้เสมอ แต่ผลลัพธ์กลับนำไปสู่การตัดสินใจเชิงยุทธศาสตร์ที่หายนะ
Denethor สิ้นหวังจนฆ่าตัวตายเมื่อ palantir แสดงให้เห็นการมาถึงของกองเรือดำ แต่เขาไม่รู้เลยว่าจริง ๆ แล้วกองเรือนั้นอยู่ภายใต้การควบคุมของ Aragorn และกำลังพากำลังเสริมมา
เราไม่รู้แน่ชัดว่า Saruman ถูกหลอกโดย palantir อย่างไร แต่ก็ค่อนข้างชัดว่า มันเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญของความเสื่อมและความพินาศของเขา
แม้แต่ Sauron เองก็ถูกชักนำให้เข้าใจผิดในแบบเดียวกัน palantir แสดงให้เห็นอย่างถูกต้องว่า hobbit กับ Aragorn อยู่ที่ Helm's Deep และ Sauron ก็สรุปว่า Aragorn ครอบครองแหวนอยู่
เขาจึงส่งกองทัพออกจาก Mordor เร็วเกินไป ปล่อยให้ที่ราบและ Mt Doom ไม่มีการป้องกัน และท้ายที่สุดก็ทำให้แหวนถูกทำลายได้
ยากจะนึกชื่อที่แย่กว่านี้สำหรับบริษัทที่ให้ข้อมูลเพื่อการตัดสินใจเชิงยุทธศาสตร์
ในโลกจริงก็มีเวอร์ชันแบบนั้นอยู่มากมาย
ถ้าดูตัวเลขจริง แค่มีความรู้คณิตศาสตร์หรือสถิติ หรือแม้แต่ทักษะการวิเคราะห์พื้นฐาน ก็ยากจะเรียกชัยชนะของ Trump ว่าถล่มทลายได้
เรื่องนี้ทำให้ต้องตั้งคำถามกับเหตุผลในการมีอยู่ของ Palantir เอง และทำให้ Palantir ดูเหมือนเป็นเพียง เครื่องมือโฆษณาชวนเชื่อ
ดังนั้นจึงไร้ประโยชน์โดยสิ้นเชิงต่อการตัดสินใจเชิงยุทธศาสตร์
บทวิเคราะห์ที่น่าสนใจเกี่ยวกับ Palantir และ Alex Karp:
Part 1, Palantir: https://youtu.be/PpEg0XIeFtA
Part 2, Alex Karp: https://youtu.be/6YWFDhOps6I
[0]https://youtu.be/6YWFDhOps6I&t=1119s
บทเรียนคือ ต้องใช้ข้อมูลที่ได้มาอย่างชาญฉลาด ไม่อย่างนั้นเรื่องเลวร้ายมาก ๆ จะเกิดขึ้น
แต่ก็ไม่แน่ใจว่าบทเรียนนี้ทำให้การเอาชื่อนั้นมาตั้งเป็นชื่อเครื่องมือดูดีขึ้นหรือไม่
นั่นแหละคือสิ่งที่มีค่าที่สุดที่ดึงออกมาได้จากข้อมูลเซ็นเซอร์ของเครือข่ายความสัมพันธ์ทางสังคม
เพราะมันเผยให้เห็นว่าคนที่เลือกชื่อนี้เข้าใจงานวรรณกรรมชิ้นโปรดของตัวเองแบบ ผิวเผิน เท่านั้น
https://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Archive.today_guidan...
https://archive.is/lXw7j
Internet Archive ก็ resolve ไม่ได้เหมือนกัน
https://www.dw.com/en/german-police-expands-use-of-palantir-...
ตอนนั้นแทบไม่รู้อะไรเกี่ยวกับบริษัทนี้เลย ก็เลยเปิดบทสนทนาด้วยว่า “ที่นี่ทำ เครื่องมือข่าวกรอง สำหรับรัฐบาลใช่ไหมครับ?”
ทันใดนั้นคนที่บูธก็เริ่มพรั่งพรูแบบจับต้นชนปลายไม่ถูกว่า พวกเขาทำงานเจ๋ง ๆ เพื่อ NGO และองค์กรไม่แสวงกำไรมากแค่ไหน
เขาไม่ยอมรับว่าลูกค้าหลักคือหน่วยข่าวกรองและหน่วยบังคับใช้กฎหมาย และก็ไม่ได้อธิบายด้วยว่าซอฟต์แวร์นั้นทำอะไรได้อย่างเป็นรูปธรรม
ไม่ได้น่าแปลกใจเลย แน่นอนว่าผมไปสมัครที่อื่นซึ่งค่าตอบแทนดูต่ำกว่ามาก แต่รู้ว่าเนื้องานจริง ๆ คืออะไร
ถ้ายุโรปและภูมิภาคอื่น ๆ สร้าง เทคโนโลยีสแตก ของตัวเองได้ การพึ่งพาบริษัทใหญ่สหรัฐอย่าง AWS หรือ Palantir ทั่วโลกก็น่าจะลดลง และอาจสร้างงานให้โปรแกรมเมอร์กับระบบนิเวศโดยรวมได้มากขึ้นมาก