1 คะแนน โดย GN⁺ 4 시간 전 | 1 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp
  • การเข้าถึงบริการโทรศัพท์ในสหรัฐฯ ควรถูกปฏิบัติในฐานะโครงสร้างพื้นฐานการสื่อสารขั้นพื้นฐาน แต่การพิจารณากฎ KYC ของ FCC อาจทำให้ผู้ใช้ทั่วไปต้องให้ข้อมูลยืนยันตัวตนก่อนสมัครหรือก่อนต่ออายุบริการกับผู้ให้บริการโทรคมนาคม
  • FCC กำลังพิจารณามาตรการที่รวมถึงการยืนยันชื่อ ที่อยู่ เอกสารประจำตัวที่ออกโดยรัฐ และหมายเลขโทรศัพท์สำรอง แต่เช่นเดียวกับกรณี KYC ในภาคการเงิน มาตรการดังกล่าวไม่อาจหยุดอาชญากรที่มุ่งมั่นได้อย่างน่าเชื่อถือ เพราะมีทั้ง การรั่วไหลของข้อมูลระบุตัวบุคคล และตลาดซื้อขายเอกสาร
  • โทรศัพท์แบบเติมเงินและ burner phone ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือของอาชญากรรม แต่ยังเป็นเครื่องมือด้านความเป็นส่วนตัวที่จำเป็นสำหรับผู้รอดชีวิตจากความรุนแรงในครอบครัว ผู้เปิดโปงข้อมูล นักข่าว ผู้ประท้วง และผู้ที่ต้องการหลีกเลี่ยงการตอบโต้
  • การพิจารณาให้ตรวจสอบรายชื่อของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย การเก็บบันทึกไว้ 4 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์กับลูกค้า และบทลงโทษ 2,500 ดอลลาร์ต่อการโทรหนึ่งครั้ง อาจผลักดันให้ผู้ให้บริการเลือก ตรวจสอบเกินจำเป็น เก็บข้อมูลเกินจำเป็น และปฏิเสธเกินจำเป็น
  • เรื่องนี้ยัง ไม่ใช่กฎสุดท้าย โดย FCC จะเปิดรับความเห็นจนถึงวันที่ 25 มิถุนายน 2026 และความเห็นตอบกลับจนถึงวันที่ 27 กรกฎาคม 2026 จึงยังมีโอกาสคัดค้าน KYC ภาคบังคับสำหรับผู้ใช้โทรศัพท์ทั่วไป

ปัญหา robocall และการพิจารณา KYC

  • robocall, สายหลอกลวง, การปลอมหมายเลข, ข้อเสนอรับประกันปลอม, การแจ้งเตือนธนาคารปลอม และสแปมการเมืองอัตโนมัติ บั่นทอนความน่าเชื่อถือของระบบโทรศัพท์ และทำลายเวลา เงิน และความปลอดภัยของชาวอเมริกัน
  • ปัญหาการโทรผิดกฎหมายมีอยู่จริง แต่ทางแก้ไม่ควรเป็น การยืนยันตัวตนวงกว้าง ที่ครอบคลุมผู้ใช้ทั่วไปทุกคน
  • FCC กำลังพิจารณากฎ Know Your Customer ที่จะทำให้ผู้ให้บริการโทรศัพท์ต้องเก็บข้อมูลยืนยันตัวตนของผู้ใช้ ภายใต้เหตุผลเรื่องการรับมือกับ robocall
  • เมื่อวันที่ 30 เมษายน 2026 FCC ได้รับรอง Further Notice of Proposed Rulemaking ว่าด้วยการเพิ่มความเข้มงวดของ KYC สำหรับผู้ให้บริการเสียง
  • มาตรการที่อยู่ระหว่างการพิจารณารวมถึงการกำหนดให้ยืนยันชื่อลูกค้า ที่อยู่ เอกสารประจำตัวที่ออกโดยรัฐ และหมายเลขโทรศัพท์สำรองก่อนเปิดใช้งานบริการ
  • ประเด็นนี้ได้รับการอนุมัติจากประธาน Brendan Carr และกรรมาธิการ Gomez, Trusty

เหตุใด KYC จึงไม่อาจหยุดอาชญากรได้อย่างน่าเชื่อถือ

  • การเข้าถึงโทรศัพท์ควรถูกมองเป็น โครงสร้างพื้นฐานขั้นพื้นฐาน ไม่ใช่สิทธิพิเศษที่ผูกกับเงื่อนไขการยืนยันตัวตน
  • ความเสี่ยงไม่ได้อยู่ที่ FCC ต้องการลงโทษมิจฉาชีพ robocall แต่อยู่ที่การนำผู้ใช้บริสุทธิ์หลายล้านคนเข้าสู่ฐานข้อมูลยืนยันตัวตนด้านโทรคมนาคม เพื่อทำให้อาชญากรลำบากขึ้น
  • แม้ระบบการเงินจะมีข้อกำหนด KYC แต่การฟอกเงินผ่านช่องทางที่ถูกกำกับดูแลก็ยังเกิดขึ้นต่อเนื่อง
  • อาชญากรไม่ได้ประสบความยากลำบากมากนักในการหาเอกสารที่จำเป็นเพื่อผ่านการตรวจสอบ KYC
  • ข้อมูลระบุตัวบุคคลยังคงรั่วไหลอย่างต่อเนื่อง มีตลาดซื้อขายข้อมูลเหล่านี้อยู่ และต้นทุนในการซื้ออัตลักษณ์ใหม่พร้อมเอกสารที่เกี่ยวข้องก็ต่ำ

burner phone เป็นเครื่องมือสำคัญ

  • FCC กำลังพิจารณาว่าข้อกำหนด KYC ควรต่างกันหรือไม่ระหว่างแพ็กเกจเติมเงินกับรายเดือน ผู้ให้บริการไร้สายได้รับข้อมูลอะไรจากลูกค้า SIM แบบเติมเงิน และ KYC ควรใช้กับบริการเติมเงินที่ซื้อผ่านร้านค้าบุคคลที่สามหรือไม่
  • ประเด็นนี้เป็นแก่นของปัญหา burner phone และโทรศัพท์เติมเงินไม่ใช่แค่อุปกรณ์ประกอบฉากของอาชญากรในภาพยนตร์
  • โทรศัพท์เติมเงินอาจเป็นเส้นชีวิตสำหรับผู้รอดชีวิตจากความรุนแรงในครอบครัว คนทำงานที่รายงานความไม่ชอบมาพากลในที่ทำงาน นักข่าวที่ปกป้องแหล่งข่าว ผู้ประท้วงที่ต้องการหลีกเลี่ยงการตอบโต้ และผู้ที่ไม่ต้องการผูกทุกบัญชีการสื่อสารเข้ากับเอกสารประจำตัวของรัฐ
  • Jay Stanley นักวิเคราะห์นโยบายอาวุโสของ ACLU ได้เตือน ว่าการออกกฎนี้อาจทำให้ผู้คนหมดความสามารถในการหา burner phone และอาจสร้างอันตรายแก่ผู้มีรายได้น้อย ผู้ประสบความรุนแรงในครอบครัว และผู้ที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว
  • การสื่อสารแบบไม่เปิดเผยตัวตนหรือใช้นามแฝง ไม่ใช่พฤติกรรมต้องสงสัยโดยเนื้อแท้
  • โทรศัพท์ที่ไม่มี KYC ในฐานะยุทธวิธีด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

    • บริการโทรศัพท์ที่ไม่มี KYC ถูกใช้มาหลายปีในฐานะยุทธวิธีเพื่อคุ้มครองความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
    • ผู้ที่อาจถูกสงสัยว่าสามารถเข้าถึง Bitcoin จำนวนมาก จำเป็นต้องมีความเป็นส่วนตัวที่เข้มแข็งเพื่อปกป้องตนเองจากการโจมตีด้วยประแจ
    • ภัยคุกคามนี้ไม่ได้เป็นแค่ทฤษฎี เพราะมีชาว Bitcoiner หลายร้อยคนถูกทำร้ายทางกายภาพ และยังมีกรณีswatting และการขู่กรรโชกด้วย

ความเสี่ยงของโครงสร้างการสอดส่อง การเก็บรักษา และบทลงโทษ

  • ส่วนที่น่ากังวลยิ่งกว่าของข้อเสนอ FCC ไปไกลกว่าการเก็บ ID ทั่วไป
  • FCC กำลังพิจารณาถึงขั้นว่าผู้ให้บริการควรต้องตรวจสอบรายชื่อผู้ก่อการร้าย องค์กรก่อการร้าย และรายชื่อ “อาชญากร” ที่หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายดูแลอยู่หรือไม่ ในบริบทของความแตกต่าง KYC ตามความเสี่ยง
  • รายชื่อเช่นนี้อาจก่อให้เกิดผลบวกลวง การถูกใส่ชื่ออย่างไม่โปร่งใสทั้งที่เป็นผู้บริสุทธิ์ และความเป็นไปได้ที่ผู้คนจะถูกปฏิเสธการเข้าถึงโครงสร้างพื้นฐานการสื่อสารขั้นพื้นฐาน โดยไม่มีคำพิพากษาว่ามีความผิดหรือกระบวนการทางกฎหมายที่มีความหมาย
  • แม้ FCC จะยกเรื่องนี้ขึ้นมาในรูปแบบคำถาม ไม่ใช่ข้อสรุปสุดท้าย แต่มันก็เป็นคำถามที่อันตรายเกินกว่าหน่วยงานกำกับดูแลโทรคมนาคมจะทำให้กลายเป็นเรื่องปกติ
  • การเก็บข้อมูลระยะยาวและการขยายวัตถุประสงค์การใช้

    • FCC กำลังพิจารณาข้อกำหนดให้เก็บข้อมูล KYC และบันทึกสนับสนุนไว้เป็นเวลา 4 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์กับลูกค้า
    • ความเสี่ยงไม่ได้จบลงเมื่อยกเลิกบริการ เพราะข้อมูลระบุตัวตนอาจยังคงอยู่ในฐานข้อมูลของผู้ให้บริการอีกหลายปี
    • ข้อมูลที่ยังคงอยู่เช่นนี้อาจเผชิญกับการรั่วไหล การใช้งานผิดวัตถุประสงค์ หมายศาล การขายต่อ และการขยายวัตถุประสงค์การใช้
    • FCC กำลังพิจารณาด้วยว่ากฎ KYC ที่เข้มงวดขึ้นจะช่วยการสืบสวนอาชญากรรมอื่นนอกเหนือจากการโทรผิดกฎหมายหรือไม่ โดยเป้าหมายรวมถึงอาชญากรรมองค์กร การค้ามนุษย์ การจารกรรม ปฏิบัติการแทรกแซง และข้อกังวลด้านความมั่นคงแห่งชาติอื่น ๆ
    • หากผู้ให้บริการโทรคมนาคมต้องยืนยัน เก็บข้อมูล ยืนยันซ้ำ และคัดกรองลูกค้า ระบบโทรศัพท์ก็จะใกล้เคียง จุดคอขวด มากกว่าจะเป็นเครือข่ายการสื่อสารแบบเปิด
  • โครงสร้างบทลงโทษต่อการโทรหนึ่งครั้ง

    • FCC กำลังพิจารณาประเมินการละเมิด KYC ในระดับต่อการโทรหนึ่งครั้ง
    • FCC เสนอค่าปรับพื้นฐาน 2,500 ดอลลาร์ต่อการโทรหนึ่งครั้งอย่างชัดเจน
    • หากบทลงโทษสำหรับการคัดกรองไม่เข้มพอเพิ่มขึ้นตามปริมาณสาย ผู้ให้บริการก็อาจเลือกตรวจสอบเกินจำเป็น เก็บข้อมูลเกินจำเป็น และปฏิเสธเกินจำเป็นเพื่อป้องกันตัวเอง
    • ทางเลือกที่ปลอดภัยที่สุดสำหรับบริษัทอาจไม่ใช่ทางเลือกที่คุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค แต่เป็นทางเลือกที่ละเมิดอย่างรุนแรง

ความเป็นส่วนตัวไม่ใช่อาชญากรรม

  • ในสังคมเสรี ไม่ควรต้องมีโครงสร้างที่ทำให้ประชาชนต้องต่อสู้อย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของตนเอง
  • หากรัฐบาลต้องการบั่นทอนสิทธิของประชาชนผ่านการสอดส่อง การเก็บข้อมูล และการปฏิเสธการเข้าถึงเครื่องมือสื่อสารที่จำเป็น รัฐต้องพิสูจน์ความชอบธรรมของสิ่งนั้น
  • ผู้ที่ต้องการควบคุมช่องทางการสื่อสารจำเป็นต้องสามารถระบุตัวผู้ใช้เครือข่ายได้ จึงจะปิดปากผู้พูดที่ตนไม่ต้องการได้
  • FCC สามารถมุ่งเป้าไปที่ผู้โทรเชิงพาณิชย์ปริมาณสูง ผู้ให้บริการที่หละหลวม โครงสร้างพื้นฐานสำหรับปลอมหมายเลข การใช้ SIM-box ในทางมิชอบ และผู้กระทำผิดซ้ำ โดยไม่ต้องบังคับให้ผู้ใช้ทั่วไปทุกคนส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้ได้หมายเลขโทรศัพท์
  • FCC สามารถเพิ่มการบังคับใช้กับผู้ให้บริการโทรคมนาคมที่รู้เห็นและยังเอื้อให้เกิดทราฟฟิกการโทรผิดกฎหมาย
  • สำหรับผู้ส่งสายจำนวนมาก สามารถกำหนดข้อกำหนดการตรวจสอบที่แคบและอิงความเสี่ยงได้
  • ต้องหลีกเลี่ยงแนวทางที่ทำให้ผู้ใช้โทรศัพท์ทุกคนต้องพิสูจน์ว่าตนคือใครก่อนจึงจะสื่อสารได้
  • ประชาชนทั่วไปไม่ต้องการให้รัฐบาลสร้างรายชื่อของผู้ที่ทำกิจกรรมตามปกติอย่างสมบูรณ์
  • ไม่มีใครต้องการสถานการณ์ที่ “การคุ้มครองผู้บริโภค” กลายเป็นการสอดส่อง ความเป็นส่วนตัวถูกมองเป็นช่องโหว่ และกฎต่อต้าน robocall ค่อย ๆ ยุติวิธีสุดท้ายที่ยังใช้ได้จริงในการเข้าถึงโทรศัพท์โดยไม่ต้องได้รับอนุญาตจากรัฐ

วิธีที่ KYC เพิ่มความเสี่ยงจริง

  • KYC อาจถูกเรียกว่า “Kill Your Customer” ได้ เพราะการเก็บข้อมูลระบุตัวบุคคลที่ละเอียดอ่อนนั้นเองเป็นสิ่งที่ทำให้ลูกค้าเสี่ยงอันตราย
  • ระบอบ KYC ก่อให้เกิดการรั่วไหลของข้อมูลครั้งใหญ่ตลอดหลายปีที่ผ่านมา และยังบั่นทอนความน่าเชื่อถือของ KYC เอง เพราะอาชญากรสามารถหาเอกสารใหม่เพื่อหลบเลี่ยงการตรวจสอบ KYC ด้วยอัตลักษณ์ที่ขโมยมาได้ง่าย
  • ในบริการโทรศัพท์ KYC อาจลดทอนความปลอดภัยของบัญชีโทรศัพท์อย่างจริงจังด้วยการผูกบัญชีเข้ากับอัตลักษณ์
  • หากอาชญากรได้ข้อมูลระบุตัวบุคคลมากพอ ก็จะสามารถปลอมตัวเป็นเหยื่อต่อผู้ให้บริการโทรคมนาคม และพยายามย้ายหมายเลขของเหยื่อไปยัง SIM ที่อาชญากรควบคุมได้ง่ายขึ้น
  • ปัญหา SIM swapping หรือ SIM jacking แบบนี้มีมานานกว่าสิบปี และกำลังเลวร้ายลงเมื่อชีวิตจำนวนมากขึ้นถูกทำให้เป็นดิจิทัล
  • บัญชีออนไลน์สำคัญจำนวนมากยังผูกกับหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
  • เส้นทางโจมตีทั่วไปของ SIM jacking

    • อาชญากรยึดหมายเลขโทรศัพท์ของเหยื่อ
    • ใช้หมายเลขโทรศัพท์นั้นรีเซ็ตสิทธิ์เข้าถึงบัญชีอีเมลหลักของเหยื่อ
    • ใช้บัญชีอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์เพื่อรีเซ็ตสิทธิ์เข้าถึงบัญชีการเงิน
    • KYC ถูกเสนอในนามของการหยุดอาชญากร แต่ในทางปฏิบัติมันใกล้เคียงกับการแสดงละครด้านความปลอดภัย ที่บ่อนทำลายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย มากกว่าการปกป้องผู้บริโภคจากผู้ไม่หวังดี
    • ไม่ควรขยายระบบที่พังอยู่แล้วนี้ไปสู่พื้นที่อื่นของชีวิตมากขึ้น

ยังไม่สายเกินไป

  • เรื่องนี้ ยังไม่ใช่กฎสุดท้าย
  • FCC กำลังขอความเห็นต่อการเปลี่ยนแปลงข้อเสนอนี้ใน Federal Register
  • กำหนดส่งความเห็นคือ 25 มิถุนายน 2026 และกำหนดส่งความเห็นตอบกลับคือ 27 กรกฎาคม 2026
  • คุณสามารถส่งความเห็นสาธารณะต่อ FCC เพื่อคัดค้านการยืนยันตัวตน KYC แบบภาคบังคับได้
  • สามารถส่งความเห็นได้ผ่านแบบฟอร์มของ FCC
  • ความเห็นต่อ FCC เป็นสาธารณะ ดังนั้นควรถือว่าข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่ใส่ไว้ในเนื้อหาความเห็นหรือไฟล์แนบอาจถูกเผยแพร่ออนไลน์ให้สาธารณชนเข้าดูได้
  • ไม่ควรใส่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ปลอดภัยหากถูกเปิดเผยต่อทั้งโลก

ประเด็นสำคัญของจดหมายความเห็นที่เสนอ

  • คัดค้านกฎของ FCC ที่กำหนดให้ผู้ใช้โทรศัพท์ทั่วไปและผู้ใช้แบบเติมเงินต้องให้หมายเลขระบุตัวตนที่ออกโดยรัฐ เอกสารยืนยันตัวตน ที่อยู่จริง หมายเลขโทรศัพท์สำรอง และข้อมูลส่วนบุคคลลักษณะใกล้เคียงกัน เป็นเงื่อนไขในการได้มาหรือต่ออายุบริการโทรศัพท์
  • robocall และสายหลอกลวงเป็นปัญหาร้ายแรง แต่การเก็บข้อมูลยืนยันตัวตนภาคบังคับจากผู้ใช้ทุกคนนั้นกว้างเกินไป ละเมิดความเป็นส่วนตัว และมีแนวโน้มสร้างอันตรายแก่ผู้ใช้ที่มีเหตุผลชอบธรรมในการต้องการความเป็นส่วนตัว
  • ผู้ใช้ที่อาจได้รับผลกระทบรวมถึงผู้รอดชีวิตจากความรุนแรงในครอบครัว นักข่าว ผู้เปิดโปงข้อมูล พลเมืองรายได้น้อย ผู้จัดตั้งทางการเมือง และผู้ที่เผชิญการตอบโต้หรือการสะกดรอย
  • FCC ควรปฏิเสธข้อกำหนดให้ตรวจสอบรายชื่อเฝ้าระวังของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือรายชื่อ “อาชญากร” ก่อนให้บริการ
  • การเข้าถึงโครงสร้างพื้นฐานการสื่อสารขั้นพื้นฐานไม่ควรถูกกำหนดโดยรายชื่อที่ไม่โปร่งใส ระบบคัดกรองที่เสี่ยงต่อการใช้งานในทางมิชอบและผลบวกลวง หรือกระบวนการที่ขาดความโปร่งใส
  • FCC ควรปฏิเสธแนวทางการเก็บบันทึก KYC ของลูกค้าทั่วไปไว้หลายปีด้วย
  • การเก็บข้อมูลยืนยันตัวตนและบันทึกสนับสนุนไว้หลังลูกค้าเลิกใช้บริการแล้ว ก่อให้เกิดความเสี่ยงจากการรั่วไหล การใช้งานผิดวัตถุประสงค์ และการสอดส่องโดยไม่จำเป็น
  • FCC ควรบังคับใช้กฎหมายอย่างแคบและอิงหลักฐานกับผู้ส่งสายผิดกฎหมายปริมาณสูง การใช้การปลอมหมายเลขในทางมิชอบ ผู้ดำเนินการ SIM-box และผู้ให้บริการที่จงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงจนเอื้อให้เกิดทราฟฟิกผิดกฎหมาย
  • กฎใหม่ควรมีการกำหนดเป้าหมายอย่างชัดเจน คุ้มครองความเป็นส่วนตัว ลดการเก็บข้อมูลให้น้อยที่สุด และรักษาการเข้าถึงบริการโทรศัพท์แบบเติมเงินและบริการโทรศัพท์ที่คุ้มครองความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้ที่ชอบด้วยกฎหมาย
  • ไม่ควรเปลี่ยนบริการโทรศัพท์ให้กลายเป็น ด่านตรวจอัตลักษณ์
  • ชาวอเมริกันที่กังวลต่อการกัดกร่อนความเป็นส่วนตัวอย่างต่อเนื่องควรส่งเสียงตั้งแต่ตอนนี้

1 ความคิดเห็น

 
GN⁺ 4 시간 전
ความเห็นจาก Hacker News
  • แค่ทำให้ผู้ให้บริการโทรคมนาคมไม่อนุญาตให้ ปลอมแปลงหมายเลขผู้โทร ก็พอแล้ว
    ไม่จำเป็นต้องถึงขั้นมีชื่อ แต่ถ้ามีหมายเลขจริงก็สามารถแจ้งความการหลอกลวงแบบนี้ได้
    ต่อให้ยังอนุญาตให้ซ่อนหมายเลขได้ อย่างน้อยตามค่าเริ่มต้น โทรศัพท์ที่ไม่ใช่เพื่อธุรกิจทั้งหมดก็ควรบล็อกสายจากหมายเลขที่ซ่อน

    • ไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับ SHAKEN/STIR กันแน่
      นี่ไม่ใช่สิ่งที่ควรทำได้ตั้งแต่ราว 5 ปีก่อนแล้วหรือ? ไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะกลัวจะต้องบล็อกผู้ให้บริการที่ปล่อยทราฟฟิกสแปมจำนวนมากจริง ๆ หรือเปล่า
      จากที่ยังได้รับสายสแปมเป็นกองอยู่ ก็แปลว่ามีบางอย่างผิดพลาด หรือช้ามากจนแทบแยกไม่ออกจากการทำพลาด
    • จะให้ตัด โครงสร้างฟอกเงินมูลค่าปีละหลายล้านดอลลาร์ ที่ให้บริการพวกแก๊งมิจฉาชีพงั้นหรือ? ไม่มีทางหรอก
    • เรื่องนี้ไม่ใช่สิ่งที่อนุญาตอยู่แล้ว
      ถ้าผู้ให้บริการรับสายที่ปลอมแปลงเข้ามา ก็ถือว่าละเมิด คำแนะนำของ FCC อยู่แล้ว
    • สถานพยาบาลซ่อนหมายเลขด้วยเหตุผลที่สมเหตุสมผลมาก
      ถ้ามีคู่สมรสที่ใช้ความรุนแรง หลายคนก็ไม่อยากให้ หมายเลขของสถานพยาบาล ไปโผล่อยู่ในประวัติการโทร
      ผลก็คือบางครั้งคนเลยเมินสายที่สำคัญมากไปด้วย
    • ตั้งแต่แรกก็ไม่เข้าใจว่าทำไมเรายังต้องใช้ ระบบหมายเลขโทรศัพท์แบบศตวรรษที่ 20 อยู่
      ทำไมถึงยังไม่มีระบบระบุปลายทางการโทรที่ดีกว่านี้
  • แย่กว่านั้นอีก: โทรศัพท์มือถือส่งตำแหน่งอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นในทางปฏิบัติจึงเท่ากับกำลังบอก ข้อมูลตำแหน่ง ให้กับหลายร้อยบริษัทและรัฐบาลอีกหลายแห่งอยู่แทบตลอด
    ทุกวันนี้ก็เป็นปัญหากับมือถือส่วนใหญ่อยู่แล้ว และถ้าขยายไปถึงซิมเติมเงินก็ยิ่งแย่ลง

    • สงสัยว่านี่เป็นอีกก้าวหนึ่งก่อนจะไปสู่ “ตอนนี้เรามีทั้ง เหตุอันควรสงสัยจำนวนมากและตัวตนที่ยืนยันแล้ว ของผู้ใช้ทุกคนแล้ว ดังนั้นก็จับกุมได้เพราะพูดในสิ่งที่เราไม่ชอบ” หรือเปล่า
      ถ้าสรุปแบบย่อ FCC ของ Carr ดูเหมือนหน่วยงานที่อยากควบคุมคำพูดผ่านการควบคุมคลื่นความถี่ และจากการกระทำของเขาก็ดูเป็นเรื่องโจ่งแจ้ง
      หลังจากบังคับให้สถานีออกอากาศพูดในสิ่งที่ต้องการได้แล้ว ก็เหลือแค่นิยาม “ประโยชน์สาธารณะ” ให้กว้างมาถึงอินเทอร์เน็ตอีกนิดแล้วจำกัดคำพูดเท่านั้นไม่ใช่หรือ
    • Apple ใส่ฟีเจอร์บรรเทาเรื่องนี้ไว้ในโมเด็มรุ่นใหม่ แต่เสียดายที่เป็น การเปิดใช้ตามผู้ให้บริการ ดังนั้นในความเป็นจริงจึงมีประโยชน์แค่ในยุโรป
      https://www.pcmag.com/news/apple-expands-this-location-focus...
    • สุดท้ายแล้วมันอาจกำลังพาไปสู่วันที่เราทิ้งมือถือที่ผ่าน KYC ไว้ในลิ้นชักที่บ้านตามที่อยู่ทางการที่ผู้ให้บริการรู้อยู่แล้ว แล้วใช้ซอฟต์แวร์ส่งต่อข้อความและสายเข้า ผ่าน VoIP มายังมือถือจริง หรือเปิดเซิร์ฟเวอร์ให้ดึงข้อความได้จากที่ไหนก็ได้
    • เป็นมือถือที่ส่งตำแหน่ง ไม่ใช่เราที่ส่งตำแหน่ง
      เราสามารถทิ้งมือถือไว้ที่บ้านแล้วออกไปข้างนอกได้
    • ฝั่งที่ทำ การเก็บข้อมูลปลายน้ำ คงสนุกกับข้อมูลนี้กันมากแน่
  • ผมอาศัยอยู่ในสหรัฐฯ และใช้บริการแบบเติมเงินเพราะไม่อยากให้ ข้อมูลตรวจเครดิต เพื่อรับบริการรายเดือนแบบ postpaid
    ไม่มีเหตุผลอะไรเลยที่ผู้ให้บริการในสหรัฐฯ ต้องเก็บข้อมูลระบุตัวบุคคลที่อ่อนไหวที่สุดของลูกค้าไว้
    ผู้ให้บริการรายใหญ่ทุกเจ้าล้วนมีประวัติการรั่วไหลและการขายข้อมูลลูกค้า
    บริษัทโทรศัพท์ติดตาม เก็บ และขายจุดข้อมูลของลูกค้าไปแล้วมากมาย
    ไม่มีข้อมูลอะไรที่น่าไว้ใจให้พวกเขาถือไว้ได้

    • หมายเลขหลักของผมคือบัญชี Google Voice มาตั้งแต่ปี 2010
      ยังไม่ชัดว่ากฎใหม่นี้จะกระทบผมอย่างไร แต่ผมไม่คิดว่าการได้หมายเลข VoIP จะมีข้อบังคับให้ส่งข้อมูลระบุตัวบุคคล
    • ผมเปิดใช้ ATT Prepaid เมื่อเดือนมกราคมและยังต้องยื่นบัตรประชาชน
      แปลกตรงที่ไม่ได้ขอตั้งแต่แรก แต่กลับมาขอทีหลังตอนพยายามเปิดใช้บริการจริง ไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น
    • ในทางกลับกัน สำหรับผมแล้ว ผมอยากให้ทุกสายที่สามารถโทรหรือส่งข้อความมาถึงโทรศัพท์ของผม สามารถย้อนกลับไปยัง บุคคลตัวจริงที่ใช้ชื่อจริง ซึ่งต้องรับผิดชอบต่อสแปม การใช้งานในทางที่ผิด และการคุกคามได้
      ดูเหมือนจะยากที่จะได้ทั้งสองอย่างพร้อมกัน
      ทางออกที่เป็นไปได้คือให้มีสายแบบไม่ระบุตัวตนได้ แต่ผู้ให้บริการของผมปฏิเสธที่จะต่อสายแบบนั้นเข้ามาหาผมได้
      แน่นอนว่าควรขยายหลักการเดียวกันนี้ไปยังข้อมูลและทราฟฟิก IP ที่เกิดจากอุปกรณ์ด้วย ถ้าคุณไม่อยากให้ติดตามย้อนกลับได้ ก็อาจสมเหตุสมผลที่บริการต่าง ๆ จะมีสิทธิ์ปฏิเสธการประมวลผลทราฟฟิก IP ที่คุณสร้างขึ้น
      การเข้าถึงเครือข่ายแบบครึ่ง ๆ กลาง ๆ ระดับนี้เพียงพอหรือไม่?
  • “เมื่อทำเครื่องหมายในช่องนี้ คุณรับทราบว่ากำลังยื่นเอกสารต่อกระบวนการอย่างเป็นทางการของ FCC ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งเข้ามา รวมถึงชื่อและที่อยู่ จะถูกเผยแพร่ทางเว็บ”
    ไม่มีวิธีส่ง ความเห็นแบบง่ายกับ FCC โดยไม่ให้ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดของผมถูกเปิดบนเว็บจริง ๆ เหรอ? โอ๊ย

    • มองเหมือนการลงชื่อในคำร้องหรือการให้การต่อรัฐสภาก็ได้
      ประเด็นสำคัญคือ คุณพูดโดยรับผิดชอบในนามจริง
      และถ้าคุณคิดว่าชื่อกับที่อยู่เป็นความลับ ก็มีข่าวร้ายจะบอก
    • ถ้าอยากมีอิทธิพลในฐานะพลเมือง คุณก็ต้องออกหน้าเอง และมีการตรวจสอบเทียบเคียงจริงด้วย
      การตั้งค่าเริ่มต้นให้เปิดเผยอาจเกินไปหน่อยและทำให้คนไม่กล้าพูด แต่การที่ Federal Register คงสถานะการเปิดเผยบนเว็บพร้อมความเห็นสาธารณะทั้งหมดก็สำคัญเช่นกัน
      นี่คือ ความเห็นอย่างเป็นทางการ ที่ถูกบันทึกไว้
    • โทรหาผู้แทนเขตของคุณแทนก็ได้
  • ผมคิดว่าทางแก้จริง ๆ สำหรับการหลอกลวง สแปม และ robocall ไม่ใช่แค่หมายเลขผู้โทร แต่คือการส่ง ข้อมูล Caller ID แบบ REAL(TM) ที่มีการคิดเงินจริง มาด้วย และเมื่อข้อมูลสองอย่างนี้ไม่ตรงกัน ผู้รับควรวางสายได้ง่าย
    ผมไม่รู้รายละเอียดทางเทคนิคที่แน่ชัดของ Stir/Shaken แต่ต้องมีใครสักคนจ่ายหรือรับเงินสำหรับแต่ละสายอยู่แล้ว และข้อมูลนี้ควรถูกเปิดให้ผู้รับสายหรือข้อความเห็นอย่างโปร่งใส
    ถ้ามีเหตุผลที่ “ชอบธรรม” อย่างแพทย์หรือคอลเซ็นเตอร์ ก็ควรมีโทรศัพท์งานแยกต่างหากอยู่แล้ว ไม่ควรใช้สายส่วนตัว
    ผู้ให้บริการที่หละหลวมควรถูกบล็อกทั้งหมด ไม่มีอะไรดีออกมาจากตรงนั้น
    โดยพื้นฐานแล้ว หากไม่มีระดับการยืนยันตัวตนเต็มรูปแบบ A-level ก็ควรบล็อกสายและข้อความเป็นค่าเริ่มต้น เว้นแต่ลูกค้าจะเลือกเปิดเอง ซึ่งก็ไม่รู้ว่าใครจะอยากเลือก

    • ตอนแรกพยักหน้าเห็นด้วยอยู่ แต่แล้วก็ฉุกคิดว่าน่าจะมีอะไรแอบซ่อนอยู่ในเรื่องนี้
      ถ้ามันง่ายขนาดนั้น ก็น่าจะถูกนำไปใช้ตั้งนานแล้ว
      เดาว่าคงมีข้อกำหนดว่าหมายเลขที่ใช้งานได้ต้องสามารถโทรหา บริการฉุกเฉิน ได้เสมอ และเหมือนว่าช่องโหว่นั้นกำลังถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด
      ดังนั้นคำตอบของ FCC ก็ดูเหมือนจะเป็นว่า ถ้าทุกหมายเลขต้องใช้งานได้ ก็ผลักภาระการตรวจสอบไปให้ผู้สมัครใช้บริการโดยตรงเสียเลย
  • หากต้องการเรียกร้องให้คนลงมือทำ ก็คงต้องมี ข้อความกระตุ้นให้ลงมือทำ ที่ดีกว่านี้
    ลิงก์ที่อยู่ในบทความคือลิงก์นี้
    https://www.federalregister.gov/documents/2026/05/26/2026-10...
    ดูเหมือนว่าเกือบจะพอแล้วที่จะไปยังลิงก์นี้ที่มีคนโพสต์ไว้ใน HN เมื่อไม่กี่วันก่อน
    https://www.fcc.gov/ecfs/filings/express
    แต่ถ้าจะทำให้เสร็จต้องมี docket-id
    Docket No: 17-59
    สามารถตรวจสอบ Docket Number นี้ได้อีกครั้งที่นี่: https://www.fcc.gov/document/fcc-seeks-comment-enhanced-know...

    • ผู้คนควรส่งความเห็นไม่ใช่แค่กับ FCC แต่รวมถึงที่ ลิงก์ Federal Register นั้นด้วย
      FR เป็นช่องทางอย่างเป็นทางการที่ประชาชนใช้แสดงความเห็นต่อข้อเสนอการออกกฎของหน่วยงาน
      มันเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่แยกกัน จึงอาจไปได้ไกลกว่า และทำทั้งสองอย่างน่าจะดีที่สุด
  • เราต้องการระบบโทรศัพท์แบบใหม่ที่ออกแบบให้ “หมายเลขโทรศัพท์” เป็นแบบ ใช้แล้วทิ้ง
    หมายเลขโทรศัพท์ถูกออกแบบบนสมมติฐานว่าคนต้องจำมันได้ง่าย แต่ทุกวันนี้ผมไม่คิดว่านั่นจำเป็นเท่าไรแล้ว
    เราควรจะทิ้งข้อมูลติดต่อของตัวเองได้ทุกเมื่อ และแจกจ่ายใหม่ด้วยตัวเองโดยตรงได้
    แนวคิดที่ว่าเบอร์เก่าจะถูกนำกลับมาใช้ใหม่ก็ไร้เหตุผลโดยสิ้นเชิง

    • ควรเลิกใช้โทรศัพท์ไปเลย
      ไม่ควรมีใครสามารถสุ่มทำให้โทรศัพท์ดังขึ้นเพื่อรบกวนคนอื่นและเรียกร้องความสนใจได้
  • แทนที่จะเป็น การยืนยันตัวตนลูกค้า จะให้เป็น “การยืนยันบริษัท” แทนดีไหม เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทที่โทรเข้ามา

  • ผมลองจะส่งความเห็นถึง FCC ผ่านลิงก์ในบทความแล้ว แต่ reCAPCHA ไม่ยอมมองว่าผมเป็นมนุษย์
    ผมแก้ปริศนาไปสำเร็จราว 20 อันแล้วก็ยอมแพ้
    นี่แหละวิธีที่ประชาธิปไตยของเราทำงาน

  • มีเหตุผลพิเศษอะไรหรือเปล่าที่จะไปอ้างในศาลต่อรัฐบาลมลรัฐหรือรัฐบาลกลาง หรือทั้งสองอย่างไม่ได้ ว่ารัฐกำลังสร้างโอกาสให้ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลถูกขโมยจนก่อความเสียหายทางเศรษฐกิจ
    แน่นอนว่าการสู้คดีแบบนั้นคงไม่ได้ทำเงินก้อนโตอะไร แต่ในทางปฏิบัติ PAC ไหนสักแห่งก็น่าจะทำได้แค่นั้น
    ถ้าอ้างว่าเงินเป็นสิ่งที่ตกอยู่ในความเสี่ยง ไม่ใช่ความปลอดภัยจริง ๆ ของผู้คน ก็ดูเหมือนว่าจะมีโอกาสน้อยกว่าที่คดีจะถูกยกฟ้อง เพราะระบบยุติธรรมก็ทำงานกันแบบนั้น

    • ถ้าไม่เคยถูกหลอกจริงมาก่อน ก็คงโน้มน้าวได้ยาก
      คุณจะใช้อะไรเป็นเกณฑ์มูลค่าความเสียหายเป็นตัวเงิน? จะเรียกค่า ติดตามเครดิต ย้อนหลังกี่ปี? นั่นก็เป็นวิธีเยียวยาที่มักเสนอให้กับเหยื่อข้อมูลส่วนบุคคลรั่วไหลอยู่แล้ว
      จะพยายามอ้างว่าหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย บริษัทโทรคมนาคม และหน่วยงานกำกับดูแล ทำเรื่องป้องกันการฉ้อโกงได้ไม่เพียงพอ แล้วฟ้องแบบกลุ่มหรืออะไรทำนองนั้นก็ได้ แต่ก็ใกล้เคียงกับข้ออ้างที่ฝืนมาก
    • รัฐบาลสามารถออกกฎระเบียบที่สร้างความเสียหายทางเศรษฐกิจให้ผู้คนได้
      การสู้คดีแบบนั้นมีโอกาสสูงที่จะเริ่มมาก็แพ้เลย และเงินที่จะได้มาก็มีไม่มาก