ผู้ให้บริการโทรศัพท์ 2,400 รายที่ยังไม่หยุด robocall เสี่ยงถูก FCC สั่งปิด

 (docs.fcc.gov)
1 คะแนน โดย GN⁺ 2024-12-12 | 1 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp
  • ผู้ให้บริการเสียงมากกว่า 2,400 รายเสี่ยงถูกถอดออก เนื่องจากไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดการยื่นข้อมูลในฐานข้อมูลการลดปัญหา robocall
    • FCC กำลังพิจารณาข้อกำหนดการยื่นข้อมูลที่เข้มงวดยิ่งขึ้น เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงความรับผิดชอบในการลดปัญหา robocall

  • มาตรการใหม่ของ FCC

    • สำนักบังคับใช้กฎหมายของ FCC ประกาศว่า ผู้ให้บริการเสียง 2,411 รายไม่ได้ยื่นข้อมูลในฐานข้อมูลการลดปัญหา robocall อย่างถูกต้อง
    • หากถูกถอดออกจากฐานข้อมูล ผู้ให้บริการรายอื่นจะไม่สามารถรับส่งทราฟฟิกการโทรจากผู้ให้บริการเหล่านี้ได้
    • Jessica Rosenworcel ประธาน FCC เสนอกฎใหม่เพื่อเพิ่มความเข้มงวดของข้อกำหนดการยื่นข้อมูลในฐานข้อมูลการลดปัญหา robocall

  • ความสำคัญของฐานข้อมูลการลดปัญหา robocall

    • ผู้ให้บริการเสียงทุกรายต้องยืนยันระดับการใช้งาน STIR/SHAKEN อธิบายแผนการลดปัญหา robocall และให้ข้อมูลอื่น ๆ เพื่อใช้ติดตามการปฏิบัติตามกฎ
    • การเข้าร่วมในเครือข่ายโทรศัพท์ของสหรัฐฯ มาพร้อมกับความรับผิดชอบในการลดความเสี่ยงจากทราฟฟิกหลอกลวงที่เข้าถึงผู้บริโภคอย่างจริงจัง

  • ข้อเสนอกฎใหม่

    • กำหนดให้ต้องอัปเดตข้อมูลบริษัทอย่างทันท่วงที และกำหนดค่าปรับพื้นฐาน $10,000 สำหรับการยื่นข้อมูลเท็จ และ $1,000 สำหรับการไม่สามารถเก็บรักษาข้อมูลได้
    • ให้มีการรับรองความถูกต้องของข้อมูลที่ยื่นใหม่ทุกปี และนำค่าธรรมเนียมการยื่นข้อมูล $100 มาใช้
    • จัดทำแนวทางเพิ่มเติมและ "แนวปฏิบัติที่ดี" พร้อมกำหนดโปรโตคอลการยืนยันตัวตนแบบสองชั้น เพื่อปรับปรุงความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยของฐานข้อมูล

  • ความเคลื่อนไหวของคณะทำงานฟ้องร้องหลายรัฐต่อต้าน robocall

    • คณะทำงานฟ้องร้องหลายรัฐต่อต้าน robocall ซึ่งประกอบด้วยอัยการสูงสุดของ 51 รัฐ ได้เสร็จสิ้นการสอบสวนผู้ให้บริการเสียงหลายราย และแบ่งปันผลการสอบสวนกับ FCC

  • เบื้องหลัง

    • ผู้ให้บริการเสียงต้องยื่นหนังสือรับรองต่อ RMD เพื่อรายงานสถานะการใช้งาน STIR/SHAKEN และความพยายามในการลดปัญหา robocall
    • ทราฟฟิกจากผู้ให้บริการที่ไม่ปรากฏอยู่ใน RMD ต้องถูกบล็อก

  • ภาพรวมที่ใหญ่ขึ้น

    • ทีมตอบสนองต่อ robocall ของ FCC ทำหน้าที่เป็นคณะทำงานเพื่อรับมือกับภัยคุกคามจากการ spoofing ที่ผิดกฎหมายหรือ robocall หลอกลวง
    • มีการระบุชื่อผู้ก่อภัยคุกคามที่ดำเนินแผนการผิดกฎหมายที่เป็นอันตรายที่สุดอย่างเป็นทางการ ผ่านการจัดประเภท Consumer Communications Information Services Threat (C-CIST)
    • มีการกำหนดค่าปรับเป็นสถิติสูงสุดต่อกรณี robocall และ spoofing ที่ผิดกฎหมาย และปิดเกตเวย์ที่ทำให้ robocaller จากต่างประเทศโทรเข้าสหรัฐฯ ได้
    • มีการบังคับใช้ข้อกำหนดกับผู้ให้บริการเกตเวย์ รวมถึงการนำมาตรฐานยืนยันตัวตนผู้โทร STIR/SHAKEN ไปใช้อย่างกว้างขวาง
    • มีการทำงานร่วมกับอุตสาหกรรมเพื่อติดตามสายที่ผิดกฎหมายย้อนหลังไปยังต้นทาง
    • มีการสร้างความร่วมมือในการสอบสวน robocall กับ 49 รัฐ วอชิงตัน ดี.ซี. กวม และพันธมิตรระหว่างประเทศ
    • มีการออกกฎข้อแรกที่มุ่งจัดการข้อความหลอกลวงทาง SMS
    • มีการเริ่มใช้ฐานข้อมูลการลดปัญหา robocall เพื่อติดตามการปฏิบัติตาม STIR/SHAKEN

บทความที่เกี่ยวข้อง

1 ความคิดเห็น

 
GN⁺ 2024-12-12
ความเห็นจาก Hacker News
  • มีความเห็นหนึ่งอยากตรวจสอบว่าผู้ให้บริการ SIP จะถูกบล็อกหรือไม่ เดิมทีสามารถหารายชื่อผู้ให้บริการได้จาก URL ต้นฉบับ แต่ตอนนี้ถูกเปลี่ยนเป็นข่าวประชาสัมพันธ์แบบข้อความแล้ว จึงรู้สึกโล่งใจที่ผู้ให้บริการ SIP ของตนไม่อยู่ในรายชื่อ
  • ในยุโรปเหนือ ปัญหาโทรสแปมและการปลอมหมายเลขรุนแรงมากจนหลายคนเลิกรับโทรศัพท์หรือเปลี่ยนเบอร์ไปเลย มองว่าระบบนี้ล้าสมัย และสรุปว่าการรับสายจากคนแปลกหน้าแบบสุ่มเป็นเรื่องไร้เดียงสา
  • เหตุผลหลักที่ใช้ Google Pixel คือฟีเจอร์คัดกรองสายอัตโนมัติ โดยจะคัดกรองทุกหมายเลขที่ไม่รู้จักและรับเฉพาะสายที่ผ่านการคัดกรองแล้ว คิดว่าบริษัทสมาร์ตโฟนอื่นก็ควรมีฟีเจอร์คล้ายกัน
  • สังเกตว่าช่วงไม่กี่ปีมานี้สายสแปมลดลงมาก อาจเป็นเพราะเทคโนโลยี Stir/Shaken เริ่มได้ผล หรือไม่ก็เพราะการเปลี่ยนผ่านของคนแต่ละรุ่นทำให้คนรับโทรศัพท์น้อยลง ส่งผลให้ ROI ของสายสแปมลดลง
  • แม้ FCC จะมีความคืบหน้าในการสกัดกั้นสายสแปม แต่ก็มีความกังวลว่าหากมีคนใหม่ขึ้นมานำ FCC ความคืบหน้านี้อาจถูกย้อนกลับ
  • ใช้เฉพาะ SIM สำหรับข้อมูลและหมายเลข VoIP เท่านั้น และเปิดใช้งาน Zoiper แค่สำหรับการโทรออกหรือสายที่นัดหมายไว้ล่วงหน้า สื่อสารกับเพื่อนและครอบครัวผ่าน WhatsApp และไม่เคยได้รับสายหรือข้อความสแปมเลย พร้อมแสดงความไม่พอใจต่อเว็บไซต์ที่ใช้หมายเลขโทรศัพท์เป็นวิธียืนยันตัวตน
  • มีเสียงวิจารณ์ว่า FCC รับมือกับการสกัดกั้นสายสแปมช้าเกินไป โดยมีบริษัท 2,411 แห่งที่ไม่ต่ออายุการรับรอง ทำให้ FCC ส่งคำเตือนรุนแรงออกมา และเพิ่งเริ่มกระบวนการบังคับใช้หลังจากผ่านไป 7 เดือน
  • มีความเห็นสงสัยว่ามีรัฐใดบ้างที่ไม่ได้เข้าร่วมความร่วมมือของ FCC ในการสกัดกั้นสายสแปม
  • คิดว่าหากมีการสกัดกั้นสายสแปมได้จริง ก็คงต้องปลดบล็อกหมายเลขที่เคยบล็อกไว้ พร้อมกล่าวว่าอยากได้ฟีเจอร์ที่ช่วยระบุและบล็อกช่วงหมายเลขที่ถูกจัดสรรให้ผู้ให้บริการบางรายได้