เหตุผลที่ฉันส่งอีเมลถึงคนที่ฉันไม่รู้จักเลย
(goodinternetmagazine.com)- การส่งอีเมลถึงคนแปลกหน้ามาพร้อมกับความกลัวว่าจะถูกปฏิเสธ แต่ก็อาจเป็นการกระทำเล็กที่สุดในการเริ่มต้น ความเชื่อมโยงที่ตั้งใจและเป็นมนุษย์
- นับจากอีเมลระหว่างคอมพิวเตอร์ฉบับแรกของ Ray Tomlinson ในปี 1971 จนถึงตอนนี้ผ่านไป 54 ปีแล้ว แต่อีเมลก็ยังคงเป็นรูปแบบการสื่อสารที่มี ความต่อเนื่องและความสามารถในการพกพา มากกว่าแพลตฟอร์มโซเชียล
- ต่างจากการส่งข้อความที่ต้องการการตอบกลับทันที อีเมลเปิดโอกาสให้ทั้งผู้เขียนและผู้รับได้ขัดเกลาความคิดในเวลาของตัวเอง ทำให้บทสนทนามีพื้นที่จะลึกซึ้งขึ้น
- ตลอด 1 ปีที่ผ่านมา ผู้เขียนส่งอีเมลถึงนักเขียน นักพัฒนา บล็อกเกอร์ ศิลปิน นักคิด และคนที่ทำเว็บส่วนตัว แม้ไม่ใช่ทุกคนจะตอบกลับ แต่ก็ได้รับคำตอบมากพอจนเริ่มเฝ้ารอกล่องจดหมายเข้า
- อีเมลถึงคนแปลกหน้าที่ดี เริ่มจากการอ่านงานของอีกฝ่ายและตอบสนองอย่างเจาะจง วางความอยากรู้อยากเห็นไว้ก่อนความต้องการ และไม่ผูกคุณค่าของตัวเองเข้ากับการมีหรือไม่มีคำตอบ
ความกลัวก่อนกดส่งอีเมล
- ครั้งแรกที่ส่งเมลถึงคนแปลกหน้า เคอร์เซอร์ค้างอยู่บนปุ่ม Send นาน 5 นาที
- เหตุผลของความลังเลคือความรู้สึกผิดที่เหมือนกำลังแย่งเวลาของอีกฝ่าย ความกังวลว่าคำถามอาจดูโง่ และสุดท้ายทั้งหมดก็ไหลไปรวมที่ความนับถือตัวเองต่ำแบบ "ฉันยังไม่ดีพอ"
- ถ้ากลัวการถูกปฏิเสธจนรีบปฏิเสธตัวเองก่อน ก็จะ ไม่มีวันรู้จริง ๆ ว่าอีกฝ่ายจะตอบสนองอย่างไร
- แก่นของความกลัวคือ ความไม่รู้ที่น่าหวาดหวั่น (terrifying unknown) ว่าอีกฝ่ายจะตอบสนองอย่างไร
อีเมล: ความมั่นคงจากสื่อเก่าแก่
- อีเมล เป็นสื่อที่มีอยู่มาก่อนสมาร์ตโฟน ไฮเปอร์ลิงก์ และอินเทอร์เน็ต
- ในช่วงที่ Tim Berners-Lee กำลังวางแนวคิด World Wide Web เหล่าโปรแกรมเมอร์ก็ส่งอีเมลหากันอยู่แล้ว
- Ray Tomlinson ส่งอีเมลฉบับแรกจากคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่งในปี 1971 และเลือกใช้สัญลักษณ์ @ เพื่อแยกผู้ส่งออกจากโฮสต์
- กฎของลินดี (Lindy's law): ทฤษฎีที่ว่าช่วงอายุในอนาคตของสิ่งหนึ่งแปรผันตามอายุปัจจุบัน และสิ่งที่อยู่รอดมานานมักจะอยู่ต่อได้นานกว่า
- แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียรุ่งและร่วงอย่างรวดเร็ว แต่อีเมลยังคง ยืนยาวเหมือนจดหมายและหนังสือที่พิมพ์ออกมา
- คุณสมบัติร่วมคือ ความถาวร (permanence) ท่ามกลางโลกที่เลือนหายรวดเร็ว
- จดหมายเก็บไว้ในลิ้นชักแล้วอาจถูกพบอีกครั้งอีกหลายสิบปีต่อมา หนังสืออยู่รอดได้นานกว่าผู้เขียนอีกหลายร้อยปี และอีเมลก็เก็บ ค้นหา และสะสมไว้ได้
- ความยืดหยุ่น: หนังสืออ่านได้ทุกที่ทุกเวลา จดหมายส่งไปได้ไกลสุดขอบโลก และอีเมลส่งถึงใครก็ได้
- เมื่อย้ายไปไหน เรา เอาทุกอย่างติดตัวไปได้หรือย้ายไปที่อื่นได้ ซึ่งเป็นสิ่งที่ทำไม่ได้บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
การสื่อสารในความเร็วแบบมนุษย์
- แม้เราอยู่ในยุคแห่งความฉับไว แต่วิธีจัดการกับ อีเมล ไม่จำเป็นต้องยึดตามเงื่อนไขของ ปัจจุบันนิรันดร์ (perpetual now)
- สามารถเขียนเมื่อมีอะไรจะพูด และตอบเมื่อมีพื้นที่ให้คิด ในแบบของ เวลาของมนุษย์ (human time)
- ต่างจากแรงกดดันจากสถานะกำลังพิมพ์หรือเครื่องหมายอ่านแล้ว อีเมลเปิดพื้นที่ให้ความคิดได้หยุดพัก จึงสามารถร่าง ทบทวน และขัดเกลาได้
- ผลคือเกิด บทสนทนาที่ลึกขึ้น แทนที่จะกระจัดกระจาย
- ตลอดปีที่ผ่านมา ผู้เขียนส่งเมลถึงนักเขียน นักพัฒนา บล็อกเกอร์ ศิลปิน นักคิด และอีกมากมาย และแม้ไม่ใช่ทุกคนจะตอบ แต่หลายคนก็ตอบกลับ
- เป็นครั้งแรกที่เริ่มเฝ้ารอ กล่องจดหมายเข้า (inbox) แทนที่จะกลัวมัน
ทำไมเราถึงลังเล
- การส่งอีเมลโดยไม่รู้ว่าจะได้รับการต้อนรับหรือถูกเมินย่อมมาพร้อมกับความเปราะบาง และเราถูกฝึกให้เชื่อว่าการติดต่อโดยไม่ได้ร้องขอเป็นสิ่งที่ไม่น่าต้อนรับ
- แต่สแปมกับ ความพยายามอย่างจริงใจ (genuine effort) นั้นไม่เหมือนกัน
- เมื่อเราสนใจงานของอีกฝ่ายและแบ่งปันหรือถามอะไรบางอย่างที่เฉพาะเจาะจงและมีความหมาย นั่นไม่ใช่การล่วงล้ำ แต่เป็นการกระทำแบบมนุษย์
- ผลลัพธ์ที่แย่ที่สุดคือไม่มีคำตอบ และ ความเงียบนั้นไม่ได้บอกอะไรเลยเกี่ยวกับคุณค่าของตัวเราเอง
- อีกฝ่ายอาจยุ่ง อาจพักจากอีเมลอยู่ หรืออาจยังไม่อยู่ในจังหวะที่จะต้อนรับคนใหม่
ส่งอีเมลถึงคนแปลกหน้า — หลักการ
- นี่ไม่ใช่กฎตายตัว แต่เป็นหลักการและคำแนะนำที่ได้มาจากความผิดพลาดของผู้เขียนเอง
- อย่าติดต่อใคร ถ้าคุณไม่ได้มองว่าเขาเป็น คนที่คุณอยากเป็นเพื่อนด้วย
- ถ้าอีกฝ่ายมีพื้นที่ของตัวเองบนเว็บ ให้ลองเข้าไปดู และ ทำความเข้าใจให้ชัดเจนว่าเขาเป็นใคร สนใจอะไร และมีจุดร่วมอะไรกับเรา
- นี่แสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจและตั้งใจจริง
- ทำให้อีเมลเป็นเรื่อง เกี่ยวกับอีกฝ่าย พอ ๆ กับเกี่ยวกับตัวคุณ
- การถูกมองว่าเป็นคู่สนทนาที่ดี มาจากการตั้ง คำถามที่ใส่ใจ การ ฟังให้ดี และสังเกตรายละเอียดเล็ก ๆ
- เขียนให้กระชับ แต่อย่าแข็งกระด้าง
- อย่าลงท้ายแบบ Blaise Pascal ในปลายศตวรรษที่ 17 ที่ว่า "ผมไม่มีเวลาพอจะเขียนให้สั้นกว่านี้ จึงเขียนยาวกว่าปกติ"
- อย่าขออะไรบางอย่าง
- การถามคำตอบในเรื่องที่เกี่ยวข้อง ขอ RSS feed link, ปุ่ม 88x31 หรือการแลกเปลี่ยนต่าง ๆ ยังพอได้
- แต่ถ้าอีกฝ่ายไม่ได้เปิดรับ ก็ควรหลีกเลี่ยงคำขอเชิงอาชีพหรือเชิงพาณิชย์ และ ทำเพราะคุณชอบ โดยไม่คาดหวังอะไรตอบแทน
- หากมี ความอดทนและความงามสง่า (patience and grace) ต่อให้เขาไม่ตอบ อีกฝ่ายก็มักจะรู้สึกขอบคุณ
- หัวเรื่อง (subject lines) สำคัญกว่าที่คิด หลีกเลี่ยงถ้อยคำทั่วไป และให้เหตุผลที่อีกฝ่ายอยากเปิดอ่าน
วิธีหาคนที่จะส่งเมลหา
- กล่องจดหมายของผู้เขียน (
hi@zacharykai.net) เปิดไว้ให้เป็นพื้นที่สำหรับการลองครั้งแรกของคุณ - Derek Sivers ก็เปิดกล่องจดหมายไว้เพื่อรับการแนะนำตัวจากผู้คน
- Indieweb และ 32-Bit Café เป็นที่ที่คุณจะพบลิงก์ไปยังผู้คนมากมายที่กำลังสร้างอะไรบางอย่างบนโลกออนไลน์
- Manu Moreale ทำซีรีส์สัมภาษณ์ชื่อ People & Blogs โดยสัมภาษณ์ผู้คนที่เขียนบนเว็บไซต์ของตัวเอง
- หลายคนเปิดเผยอีเมลสาธารณะไว้
- ลองท่องอินเทอร์เน็ตอย่างตั้งใจและสังเกตผู้คนที่คุณพบเจอ
ประสบการณ์ที่ต่างจากโซเชียลมีเดีย
- สำหรับคนที่มาจากวังวนของโซเชียลมีเดีย มันอาจรู้สึกแตกต่าง แต่สิ่งที่ต้องมีคือการปรับตัว ไม่ใช่ว่ามันแย่
- อีเมลให้ความรู้สึกอุดมสมบูรณ์กว่า เพราะมันเริ่มจาก เจตนา (intention) ไม่ใช่อัลกอริทึม
- เราเลือกกันและกันไม่ใช่เพราะแพลตฟอร์มแนะนำ แต่เพราะมีบางอย่างสะท้อนถึงกัน
- ความเชื่อมโยงนี้อยู่ใน พื้นที่ที่เราควบคุมได้
- Ava จาก Ava's Blog พูดถึงบรรทัดฐานที่โซเชียลมีเดียบังคับใช้ และความคาดหวังที่ต่างออกไปของ poetic web ในบทความ "some things to (un)learn"
- Ava กล่าวว่า "ที่นี่ อีเมลไม่ได้ล้าสมัยหรือเป็นทางการเกินไป คุณจะเขียนมันเหมือนข้อความแชตก็ได้ และผู้คนก็ชอบได้รับอีเมล"
บทส่งท้าย
- ณ เวลาที่เขียนบทความนี้ ต่อให้ลองมาแล้ว 168 ครั้ง ผู้เขียนก็ยังตื่นเต้นทุกครั้งก่อนจะส่งเมลถึงคนใหม่
- เสียงในหัวที่ถามว่า "ฉันมีสิทธิ์รบกวนคนนี้ด้วยความคิดของตัวเองหรือเปล่า" ยังตามมาเสมอ
- ความสุขที่ยิ่งใหญ่ที่สุดมักเริ่มจากการกระทำที่เล็กที่สุด และในโลกที่ดูเหมือนเชื่อมถึงกันแต่กลับขาดการเชื่อมต่อ การ ตามหาเพื่อนอย่างตั้งใจ ยิ่งจำเป็นขึ้น
- อีเมลอาจไม่ได้ช่วยกอบกู้เราหรือแก้ทุกปัญหา แต่เมื่อมันมีอยู่ ก็ไม่มีเหตุผลที่จะไม่ใช้มัน
- จงหาคนที่สร้างงานที่ทำให้คุณรู้สึกบางอย่าง ถามคำถามที่คุณอยากได้คำตอบ แล้วกดส่ง
- แย่ที่สุดคือความเงียบ ดีที่สุดคือ ทุกสิ่ง (everything)
9 ความคิดเห็น
ช่วงนี้เห็นแต่บทความ AI พอมาเจออะไรแบบนี้ก็ดีเหมือนกันนะครับ
เมื่อไม่นานมานี้ผมเคยได้รับอีเมลที่เป็นคำถามล้วน ๆ เกี่ยวกับการทำเว็บครับ
เนื้อหาเปิดมาว่า "ทำไมถึงเร็วขนาดนี้ครับ?" ก็เลยรู้สึกตื่นเต้นขึ้นมาแล้วก็ตอบกลับไปครับ
ผมเองก็ชอบอีเมลเหมือนกันครับ รู้สึกว่าอีเมลมีทั้งความสนุกและความโรแมนติกในแบบของมันเอง
พอจะมีความตั้งใจโพสต์สิ่งที่ตอบไว้แบบสาธารณะไหมครับ/คะ? (อยากรู้ครับ 555)
โอ้ จริงๆ แล้วไม่มีอะไรพิเศษเลยครับ เป็นเนื้อหาที่นักพัฒนาเว็บที่มีประสบการณ์สักหน่อยก็น่าจะรู้กันอยู่แล้ว ฮือ
หัวใจสำคัญคือ “ทำไม่ให้ต้องลงลึกไปถึงเซิร์ฟเวอร์และ DB ทุกครั้ง”
ดังนั้นหน้าสาธารณะส่วนใหญ่จึงแชร์ response ที่ถูกแคชไว้ได้แม้จะเป็นช่วงเวลาสั้นๆ และดึงเฉพาะข้อมูล personalized ที่จำเป็นจริงๆ แยกต่างหาก
จะว่าเป็นเทคนิคพิเศษก็คงไม่เชิง แต่ใกล้เคียงกับการซ้อนหลายๆ cache layer เพื่อลดงานที่ origin server ต้องทำมากกว่า
พอดีฉันแทบไม่มีประสบการณ์ด้านการพัฒนาเว็บเลย 555 เดี๋ยวจะลองไปค้นหาต่อจากข้อมูลที่คุณบอกมานะครับ ขอบคุณมากจริง ๆ สำหรับคำตอบ! 🙇🏻
ผมขอให้ Claude ปรับให้ได้ p50 10ms, p99 15ms ครับ ฮ่าๆ
อ้อ แบบนี้ก็ขอให้ claude ทำได้เหมือนกันสินะครับ 555 (ผมตรวจสอบนิยามของ p50 กับ p99 เพิ่มเติมด้วยแล้ว) ขอบคุณสำหรับคำตอบครับ!
จู่ ๆ ก็ให้ความรู้สึกแนวมนุษยศาสตร์ขึ้นมาเลยนะ 555
เมื่อไม่นานมานี้ฉันได้รับอีเมลที่เป็นข้อความล้วน ๆ อีกครั้งหลังจากไม่ได้เห็นมานานแล้ว
มันเป็นอีเมลการตลาดที่พูดถึง GitHub repo ของฉัน แต่ดูมีร่องรอยว่าเป็นคนเขียน เลยคิดว่าอาจจะลองตอบกลับสั้น ๆ ดูสักหน่อย 555
ความคิดเห็นจาก Hacker News
วิธีเริ่มแบบไม่กดดันคือส่งอีเมลไปหาบล็อกเกอร์เพื่อบอกว่างานเขาดีหรือมีประโยชน์
ไม่จำเป็นต้องมีข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมาย แค่จริงใจก็พอ แม้มักจะไม่ได้รับคำตอบ แต่โดยเฉพาะสำหรับคนเขียนที่ไม่ใช่กระแสหลัก มันมักเป็นกำลังใจที่ยิ่งใหญ่มาก
เมื่อเทียบกับความเกลียดชัง คำวิจารณ์ และความไม่น่าพอใจที่พบได้บ่อยเวลาอยู่กับคอมมูนิตี้ออนไลน์ มันให้ความรู้สึกสดชื่นมาก ดังนั้นเวลาเห็นงานดีๆ ฉันเองก็พยายามส่งข้อความไปโดยตั้งใจ
ฉันบอกว่าได้อ่านงานเขียนนั้นแล้วดีใจที่ได้รำลึกถึงคุณปู่ เธอก็ตอบกลับมาทันที และกลายเป็นว่าเธอเคยพบคุณปู่ของฉันผ่านแม่ของเธอตอนยังเด็ก จากนั้นเราก็คุยโต้ตอบกันอยู่หลายวัน
เพราะแบบนั้น บางครั้งฉันก็ส่งอีเมลแบ่งปันความยินดีไปหาคนที่ไม่รู้จักเลยเหมือนกัน และจะเสริมไว้ว่าไม่ได้คาดหวังคำตอบ เพื่อไม่ให้อีกฝ่ายรู้สึกกดดัน
แค่อีเมลง่ายๆ อย่าง “ดีไซน์เว็บไซต์/บล็อกของคุณดีมากจริงๆ” ก็อาจทำให้วันของอีกฝ่ายดีขึ้นได้
บล็อกของฉันอยู่บรรทัดแรกของโปรไฟล์ LinkedIn และ HN ดังนั้นใช้เวลาหาข้อมูลแค่ 5 วินาทีก็เจอแล้ว ฉันจะตอบคนแบบนั้นเสมอ
ฉันเคยดูวิดีโอ YouTube, ฟังพอดแคสต์ตอนหนึ่ง, อ่านบล็อกโพสต์ หรือดูโปรเจ็กต์ GitHub แล้วส่งอีเมลหาคนเหล่านั้น
ถ้าเขาเปิดเผยอีเมลไว้ ฉันมองว่านั่นหมายถึงสามารถติดต่อได้ในเจตนาดี เช่น ขอความชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่เขาเผยแพร่ไว้แล้ว พูดคุยจริงจังในหัวข้อที่เกี่ยวข้อง แสดงความขอบคุณ หรือแก้ไขข้อมูลที่อาจสร้างความเสียหายจริงหรือความหงุดหงิดรุนแรงให้คนอื่น
อัตราสำเร็จอยู่ราว 50~75% แต่ฉันทำแค่ปีละไม่กี่ครั้ง การทักไปชวนลองแอปใหม่หรือตอบแบบสอบถามแบบไม่มีปี่มีขลุ่ยถือว่าเสียมารยาท
เขาไม่เพียงส่งบทความมาให้ แต่ยังส่งหนังสือของตัวเองหลายเล่มทางไปรษณีย์มาที่อเมริกาให้ด้วย ตอนนี้ความสามารถในการอ่านภาษาสแกนดิเนเวียของฉันตกไปมากจนอ่านหนังสือเหล่านั้นไม่ไหวแล้ว แต่หนังสือบนชั้นยังทำให้ฉันนึกถึงช่วงเวลานั้นและเหล่าอาจารย์ Nordic Studies ที่ยอดเยี่ยม
พอสิ่งที่ฉันเขียนได้รับความสนใจพอสมควร ฉันก็ได้รับอีเมล และบอกไม่ถูกเลยว่ารู้สึกขอบคุณแค่ไหน
หนึ่งในนั้นมีคนบอกว่า “ผมชอบบล็อกคุณมาก แต่สะกดคำแย่มาก” และถ้าไม่ใช่เพราะคนนั้น ฉันก็คงไม่ตรวจตัวสะกดก่อนเผยแพร่
ฉันได้รับอีเมลประมาณ 10 ฉบับเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันพูดหรือพรีเซนต์ไว้ในเว็บนี้
ฉันรู้สึกผิดที่ตอบกลับทั้งหมดไม่ได้ แต่ละฉบับเป็นความประหลาดใจเล็กๆ ที่ดีในวันธรรมดาๆ และฉันก็กังวลว่าถ้าไม่ตอบ อีกฝ่ายอาจเสียความรู้สึก เพียงแต่บางครั้งเพราะความกังวลใจของตัวเอง ฉันเลยตอบไม่ได้
ถึงอย่างนั้น การที่คนแปลกหน้าติดต่อมาไม่ว่าด้วยเรื่องอะไรก็เป็นเรื่องที่ดีมาก ถ้าฉันสบายใจกับการคุยกับคนแปลกหน้ามากขึ้น บางทีการแก่ตัวลงก็คงเป็นเรื่องสนุกไม่น้อย
การเขียนอะไรค่อนข้างไม่เป็นส่วนตัวในที่สาธารณะอย่าง HN นั้นโอเค แต่การแลกอีเมลกันโดยตรงกับคนที่ไม่รู้จักหรือคุยกันจริงๆ กลับกระตุ้นความกังวลในแบบที่ฉันไม่ชอบ
อาจเป็นเพราะรู้สึกว่าตัวเองไม่ได้มีคำตอบทั้งหมด หรือดูเหมือนจะเป็นการต่อสู้ที่หนักในบางแง่ หรือกลัวทั้งภาระและความสุขของการเกิดความสัมพันธ์ต่อเนื่อง หรือในทางกลับกันก็กลัวว่าพยายามแล้วแต่สุดท้ายก็พลาดการเชื่อมต่อไป
แต่มีอย่างหนึ่งที่แน่ชัดคือ ถ้าไม่ทำอะไรเลย ผลลัพธ์ก็ชัดเจนแน่นอน ถ้าไม่ทำอะไร ก็จะไม่มีอะไรเกิดขึ้น ไม่มีอะไรได้ ไม่มีอะไรเสีย และไม่ต้องใช้พลัง แม้มันจะไม่ใช่ทางที่ดีที่สุด แต่คาดเดาได้ และความคาดเดาได้นั้นช่วยให้ความกังวลสงบลง
ตอนเด็กฉันอาจเคยเป็นแบบนั้น แต่เดี๋ยวนี้ฉันปฏิบัติกับทุกคนเหมือนเป็นเพื่อนเก่า เลยสงสัยว่าคุณติดกับอะไรบางอย่างอยู่ หรือเป็นเพียงความกังวลโดยรวมกันแน่
ฉันเคยได้รับอีเมลสองสามฉบับเกี่ยวกับ ghidra-delinker-extension แต่ไม่จำเป็นต้องจำกัดการติดต่อแบบนี้ไว้แค่อีเมล
ตลอดหลายปีที่ผ่านมา หลายคนติดต่อมาผ่าน GitHub issue หรือข้อความใน Discord ด้วย และนั่นก็กลายเป็นจุดเริ่มต้นของบทสนทนา
ฉันได้สนทนาเชิงเทคนิคลึกๆ กับคนเก่งจากทั่วโลก และยังเห็นคนเอาเครื่องมือของฉันไปใช้กับโปรเจ็กต์ที่ไม่น่าเชื่อสุดๆ ได้สำเร็จด้วย นักวิทยาศาสตร์ข้อมูลคนหนึ่งในอินเดียซึ่งเป็นนักพัฒนางานอดิเรก ยังตัดสินใจเผยแพร่งานของตัวเองหลังได้รับแรงบันดาลใจจากเรื่องที่ฉันพูดใน ACM 2025
ปฏิสัมพันธ์เหล่านี้ทำให้มุมมองของฉันกว้างขึ้น และบางครั้งก็พาฉันเดินทางไปไกลถึงอีกซีกโลก ทั้งที่ฉันเป็นคนเก็บตัว ไม่ชอบเป็นฝ่ายเริ่มปฏิสัมพันธ์ทางสังคมก่อน และในบล็อกก็ดูเหมือนคนเพี้ยนๆ แต่เรื่องพวกนี้ก็ยังเกิดขึ้น บางทีฉันอาจต้องส่งอีเมลให้มากกว่านี้
ฉันก็ทำแบบนี้เหมือนกัน และชอบมากเวลาได้รับอีเมลที่ใส่ใจปีละไม่กี่ฉบับ
เหตุผลที่ฉันเขียนไว้ใน “Standing Invitation” บนเว็บไซต์คือ: แม้จะไม่ใช่เรื่องงาน ถ้ามันเป็นอะไรที่ชวนอยากรู้อยากเห็นก็ส่งอีเมลมาได้ จะสนุก ตลก เนิร์ด หรือจริงจังก็ได้
ถ้าใครสักคนมอบความสุข มุมมองเชิงลึก ประโยชน์ หรือทำให้ฉันเปลี่ยนมุมมอง ฉันก็มักจะส่ง cold email ไปหาเขาเป็นนิสัย และฉันเองก็ชอบได้รับอีเมลแบบนั้นเหมือนกัน ในชีวิตเรามีฟีดแบ็กเชิงบวกที่ไม่ได้ร้องขอน้อยเกินไป ฉันเลยรู้สึกว่าควรมีคนที่อารมณ์ดีขึ้นได้โดยไม่มีเหตุผล ฉันไม่เคยเสียใจที่ทำแบบนี้ และคิดว่าคนอื่นก็น่าลองเหมือนกัน
https://www.evalapply.org/about.html#standing-invitation
https://blog.jim-nielsen.com/2022/saying-thank-you/
https://www.autodidacts.io/how-to-make-someones-day/
อาจเพราะฉันเป็นคนมองโลกในแง่ลบ ต่อให้ติดต่อกันต่อ คนที่สานสัมพันธ์กันได้ในระยะยาวก็นับได้ไม่กี่คน
ความรู้ที่ฉันจะมอบให้คนอื่นได้ก็มีจำกัดเช่นกัน
ฉันได้รับอีเมลจากคนที่อ่านหนังสือ SF ฟรีของฉันปีละราวสิบกว่าฉบับ
ส่วนใหญ่เป็นคำขอบคุณ หรือแจ้งคำผิดกับข้อผิดพลาดด้านข้อเท็จจริง ซึ่งฉันก็มักจะแก้ไขให้ ถ้าฉันตอบกลับ ส่วนมากจะประหลาดใจพอสมควร น่าจะมีอีกไม่น้อยที่หายไปเพราะตัวกรองสแปมที่เข้มงวด และเมื่อคิดถึงปริมาณสแปมที่ได้รับ ฉันว่าต่อไปมันจะกลายเป็นปัญหาจริงๆ
ทุกวันนี้มีแต่จดหมายข่าว การชักชวน การตลาด ประกาศ การแจ้งเตือน และสแปมล้นไปหมด แต่อีเมลส่วนตัวจากมนุษย์จริงๆ แทบไม่มีเลย ดังนั้นการลองส่งอีเมลส่วนตัวจึงน่าจะคุ้มค่า
ฉันเห็นด้วยกับประโยคที่ว่า “แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียรุ่งเรืองและล่มสลายเหมือนอาณาจักรโบราณที่ถูกเร่งความเร็วขึ้นพันเท่า แต่อีเมลยังคงอยู่”
ฉันใช้ Gmail, Hotmail, Yahoo, Proton Mail แยกตามวัตถุประสงค์ และสำหรับการใช้งานส่วนตัวบางอย่างก็ยังดูแลเซิร์ฟเวอร์อีเมลเองด้วย ฉันทำแบบนี้มาตั้งแต่ช่วงกลางถึงปลายทศวรรษ 1990 และตั้งใจจะทำต่อไป เพราะมันอยู่ในการควบคุมของฉัน จึงให้ความรู้สึกเหมือนได้มีพลังอยู่บ้าง แม้จะเล็กน้อยมากเมื่อเทียบกับบริษัทยักษ์ระดับล้านล้าน