อยากได้รูปภาพคืนเหรอ? 5 ดอลลาร์ครับ
(lutr.dev)- ผู้ใช้รายหนึ่งที่กำลังจัดการบัญชีเก่า ๆ คาดว่าจะได้เห็นภาพถ่ายในอดีตอีกครั้งเมื่อเข้าสู่ระบบ Photobucket แต่ความทรงจำเหล่านั้นกลับถูกกั้นไว้หลังหน้าจอชำระเงิน
- การเข้าถึงบัญชีที่เคยใช้เป็นโฮสต์รูปภาพฟรีถูกเปลี่ยนเป็น ค่าสมาชิกรายเดือน 5 ดอลลาร์ และก่อนจ่ายเงินก็ไม่ได้สังเกตได้ชัดเจนพอว่าเป็นการเรียกเก็บเงินแบบรายเดือน
- หลังชำระเงิน บัญชีกลับ ว่างเปล่า และผู้ใช้แสดงความไม่พอใจกับกระบวนการที่เรียกเก็บเงินแม้กับบัญชีที่ไม่มีรูปภาพ
- มีเชิงอรรถระบุว่า หากไม่มีรูปที่อัปโหลดไว้ สามารถ ขอคืนเงินภายใน 48 ชั่วโมง ได้ แต่ผู้ใช้เพิ่งมาสังเกตเห็นทีหลังจึงไม่ได้คืน 5 ดอลลาร์
- ภายหลัง ผู้ใช้สรุปว่าไม่ได้คิดว่า Photobucket ลบรูปภาพโดยตั้งใจ และมีความเป็นไปได้สูงว่าในอดีตตนเคยใช้บัญชีอื่นที่เก่ากว่านี้
กำแพงการชำระเงินที่เจอในบัญชี Photobucket เก่า
- ผู้ใช้กำลังจัดการบัญชีออนไลน์เก่า ๆ จึงนึกถึงบัญชี Photobucket ซึ่งเคยเป็นบริการโฮสต์รูปภาพในอดีต
- ในบัญชี Imgur เขาพบภาพหน้าจอเก่าหลายร้อยภาพและสำรองเก็บไว้ได้ จึงคาดหวังว่าใน Photobucket ก็น่าจะยังมีความทรงจำที่เก่ากว่านั้นเหลืออยู่
- หลังเข้าสู่ระบบ Photobucket แสดงหน้าจอพร้อมข้อความ “You shared them. We protected them.” และบอกว่าหากต้องการดูรูปภาพเก่าจะต้องชำระเงิน
- ตอนแรกดูเหมือนเป็น “just $5” แต่การชำระเงินจริงคือ ค่าสมาชิกรายเดือน 5 ดอลลาร์
- ผู้ใช้มองว่ากระบวนการนี้อาศัยความอยากรู้อยากเห็นของผู้ใช้เพื่อชักจูงให้สมัครสมาชิก
- สุดท้ายเขากรอกข้อมูลบัตรและกด
Pay by Cardเพื่อชำระเงิน - หลังจ่ายเงิน หน้าจอ “Start filling your bucket” ก็ปรากฏขึ้น และภายในบัญชี ไม่มีรูปภาพอยู่เลย
- ผู้ใช้นึกขึ้นได้ว่าตอนเด็กอาจเคยใช้บัญชี Photobucket อื่นที่เก่ากว่านี้
- ขณะเดียวกันก็วิจารณ์ว่า Photobucket น่าจะรู้ได้ว่าบัญชีนี้ไม่มีรูปภาพ แต่ก็ยังรับเงินอยู่ดี
เชิงอรรถเรื่องการคืนเงินและผลกระทบหลังเผยแพร่บทความ
- ในหน้าชำระเงินมีเชิงอรรถระบุว่า หากไม่มีรูปภาพที่อัปโหลดไว้ สามารถ ขอคืนเงินภายใน 48 ชั่วโมง ได้
- ผู้ใช้เพิ่งเห็นเชิงอรรถนี้ตอนกำลังเขียนบทความ และเพราะไม่ได้ยื่นขอคืนเงินทันเวลา จึงเสีย 5 ดอลลาร์ไป
- หลังบทความได้รับความสนใจบน Hacker News ผู้ใช้ได้ชี้แจงเพิ่มเติมสองประเด็น
- เขาไม่ได้เชื่อว่า Photobucket เกลียดเขาเป็นการส่วนตัวจนตั้งใจลบรูปทั้งหมดที่อัปโหลดไว้ แล้วมาเรียกเก็บเงินเดือนละ 5 ดอลลาร์
- เขามองว่ามีความเป็นไปได้สูงว่าบัญชีที่เคยใช้ลงรูปในอดีตคืออีกบัญชีหนึ่งที่เก่ากว่าบัญชีที่ล็อกอินอยู่ตอนนี้
- ผู้อ่านแนะนำให้ลองขอ chargeback กับบัตร และผู้ใช้ก็เพิ่งรู้ว่าแม้แต่บัตรเดบิตก็สามารถทำ chargeback ได้
- เมื่อบทความได้รับความนิยมบน Hacker News ทราฟฟิกก็พุ่งจนเกือบแตะขีดจำกัด
Edge Requestsของ Vercel ที่ใช้โฮสต์บล็อกส่วนตัว ภายในเวลาเพียง 2 ชั่วโมง- ผู้ใช้บอกว่าหากมีเวลา อาจย้ายไปที่อย่าง Cloudflare Pages ก็ได้
1 ความคิดเห็น
ความเห็นจาก Hacker News
ถ้าจะทำแบบสมัยก่อน คุณต้องถืออะไรประมาณว่า “ผมมีสำเนาอีเมลที่ได้รับในปี 1984 อยู่ กู้คืนได้ไหม” ไปถาม แล้วก็ต้องผ่านขั้นตอนทำนองว่า “ค่าใช้จ่ายอาจเพิ่มขึ้นได้ไม่จำกัดและไม่คืนเงิน 500 ดอลลาร์ เพื่อประเมินก่อนว่าอ่านสื่อนั้นได้หรือไม่”
จะตีมูลค่าความทรงจำไว้เท่าไรเป็นคำถามที่น่าสนใจ
บริษัทพวกนี้มีไว้เพื่อกู้คืน ความเสี่ยงระดับหลายล้านดอลลาร์ขององค์กร และตั้งราคาทั้งเวลาและอุปกรณ์ตามตลาดนั้น ไม่ได้มีไว้สำหรับทริปหวนความหลังของคนรุ่นเบบี้บูมเมอร์
พอได้รับอีเมลว่าจะลบบัญชี Photobucket ก็เลยล็อกอินครั้งแรกในรอบหลายปี และก็โดนชวนให้สมัครสมาชิกเหมือนกัน แต่พอเข้าไปขั้นตอนลบบัญชี กลับมีตัวเลือก ดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมด ก่อน
เลยใช้วิธีนั้นเอารูปทั้งหมดคืนมาแล้วปิดบัญชีไป โดยไม่จำเป็นต้องสมัครสมาชิกจริง ๆ
ประมาณว่า “นี่แหละเหตุผลที่เราถึงเสนอค่าสมัครราคาถูกได้…”
ตอนที่อีเมลพวกนั้นมาถึง ก็ยังล็อกอินเข้าไปดาวน์โหลดรูปได้อยู่ และผมก็ทำแบบนั้น
โดยรวมถือว่าค่อนข้างโปร่งใส จึงโทษ Photobucket ไม่ค่อยได้ที่ผู้เขียนพลาดอีเมลเหล่านั้น
แต่การไม่ให้พรีวิวบัญชีที่พยายามจะกู้กลับมานั้นชัดเจนว่าไม่ใช่ประสบการณ์ใช้งานที่ดี และยากจะปกป้องในจุดนั้น
ในบัญชีผมไม่มีอะไรเลย จึงอยากให้ลบให้จริง ๆ แต่ที่เป็นอยู่ดูเหมือนแค่ การชักจูงแบบหลอกลวงอย่างโจ่งแจ้ง
แต่ตอนนั้นหา วิธีดาวน์โหลดทีเดียวหมดแบบดี ๆ ไม่เจอ เลยผัดไว้ก่อน
น่าสนใจตรงที่หลังจากขอดาวน์โหลดแล้ว ก็ไม่จำเป็นต้องลบบัญชี ดังนั้นผมตั้งใจจะปล่อยไว้อย่างนั้น
เพื่อให้ ไฟล์แก้ไขอวาตาร์น่าอายราว 600 ชิ้น ขนาด 81MB ที่ผมทำไว้ใน Gaiaonline ราวปี 2007 ยังคงกินพื้นที่เซิร์ฟเวอร์ของพวกเขาต่อไป เผื่อว่าสักวันหนึ่งผมจะยอมโยนเงิน 5 ดอลลาร์ให้
ไม่เข้าใจว่าทำไมถึงมองเรื่องนี้เป็นแค่ปัญหาความโลภของบริษัท ภาพไม่ได้ถูกเก็บรักษาไว้ และผมว่าความไม่พอใจในบทความตรงนั้นก็สมเหตุสมผล
Photobucket ล้มเหลวเรื่องการสร้างรายได้โดยสิ้นเชิง ถูกขายให้ Fox แล้วต่อไปยังสตาร์ตอัปโนเนมชื่อ Ontela (https://en.wikipedia.org/wiki/Photobucket)
บริการอาจถูกปิดไปหมดแล้วและฮาร์ดดิสก์อาจถูกเอาเข้าเครื่องทำลายไปแล้วก็ได้ แต่ดูเหมือนมีอดีตผู้บริหารสไตล์ private equity คนหนึ่งคำนวณแล้วเห็นว่ายังหาเงินจากการเก็บข้อมูลไว้ได้
ตอนที่มันใช้งานได้จริง หรืออย่างน้อยเมื่อยังเปิดดูภาพที่มีจำนวนการเข้าชมต่อเดือนค่ามัธยฐานเป็น 0 ได้อยู่ ขณะที่ส่วนที่เหลือของอินเทอร์เน็ตกำลังหายไปเพราะ ลิงก์เสีย มันก็ดูเหมือนเป็นวิน-วินสำหรับทุกฝ่าย
แน่นอนว่า Photobucket น่าจะรู้อยู่แล้ว จึงถือว่า ทำให้เข้าใจผิด มากพอ และน่าลองขอคืนเงิน
โมเดลธุรกิจคือ “ให้พื้นที่เก็บฟรีแล้วหารายได้จากโฆษณา” และในปี 2007 Fox ก็เข้าซื้อด้วยมูลค่า 300 ล้านดอลลาร์
Ontela เป็นผู้ให้บริการแอปอัปโหลดรูปในยุคก่อน iPhone และสองบริษัทก็ถูกรวมกันตอนที่ Fox ตัดสินใจแยก Photobucket ออก หลังผลพวงจากความล้มเหลวของ MySpace
มีแนวโน้มสูงว่าจะยังรันอยู่บนอินฟราดั้งเดิมตั้งแต่ตอนถูกซื้อกิจการ เต็มไปด้วย ไลบรารีหรือส่วนพึ่งพาที่เลิกซัพพอร์ตแล้ว และอาจไม่เคยมีความปลอดภัยที่ดีตั้งแต่ก่อนถูกซื้อด้วยซ้ำ
การเปลี่ยนแปลงด้านข้อกำกับก็มีแนวโน้มจะถูกมองข้าม และในข้อกำหนดการใช้งานอาจเต็มไปด้วยข้อความเท็จอย่าง “เรารักษาความปลอดภัยด้วยวิธีมาตรฐานทางการค้า”
การปล่อย เว็บไซต์ซอมบี้ แบบนี้ออนไลน์ต่อไปไม่ใช่วิน-วิน
อย่างน้อยข้อมูลของผมก็ยังอยู่
ถ้าพวกเขาระบุชัดว่ามีรูปของคุณอยู่ เช่น “คุณแชร์ไว้ เราเก็บไว้ให้” แบบนี้ก็ดูน่าจะถึงขั้น ขอปฏิเสธรายการบัตร ได้
แต่ก็ไม่เป็นไร ถ้าได้เงิน 5 ดอลลาร์คืนน่าจะทำให้ Photobucket ดูแย่น้อยลงในใจผมนิดหน่อย ซึ่งผมไม่อยากให้เป็นแบบนั้น
นี่แทบเป็นวิธีเดียวที่จะลงโทษบริษัทที่ทำเรื่องแบบนี้ได้จริง
ตลอดปีที่ผ่านมา ผมซื้อของปลอมหรือของเสียจาก eBay สามครั้ง แม้จะมีหลักฐาน แต่การรับประกันของ eBay ก็ไร้ค่าโดยสิ้นเชิง และการให้ธนาคารช่วยปฏิเสธรายการก็ยากพอ ๆ กับถอนฟัน
มีเคสหนึ่งที่เขาไม่รับเรื่องเลย
ส่วนที่ว่า “การโฮสต์บล็อกส่วนตัวบน Vercel อาจไม่ใช่ทางเลือกที่ดีที่สุด ภายใน 2 ชั่วโมงหลังโพสต์ก็แทบชนขีดจำกัด Edge Requests แล้ว” น่าสนใจมาก
ฉันคิดมาตลอดว่าการรับมือเหตุขัดข้องเป็นหนึ่งในงานที่ไม่น่าดึงดูดที่สุดของวิศวกรรมซอฟต์แวร์ แต่บล็อกของนักพัฒนาจำนวนมากกลับถูกสร้างมาในแบบที่ downtime แทบจะเป็นสิ่งหลีกเลี่ยงไม่ได้
ถ้าไม่มีเหตุผลพิเศษจริง ๆ static site generator ก็ทำงานได้ดีเพียงพอ
จากนั้นก็ยังมีบริการบุคคลที่สามฟรีอีกมากมายให้ใช้เผยแพร่ได้ เช่น GitHub Pages, AWS free tier
สิ่งสำคัญคือไฟล์ยังคงอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉันเอง สามารถทำสำเนาไว้ในที่เก็บได้มากเท่าที่ต้องการ และไม่มีบริการบุคคลที่สามรายใดจับไฟล์ไว้เป็นตัวประกันได้
สำหรับบล็อกที่ดูแลเอง นี่เป็นวิธีที่เหมาะสมถึงขั้นเรียกได้ว่าเป็น best practice และฉันมองว่าปัญหาแบบที่บทความพูดถึงก็เป็นผลโดยตรงจากการไม่ทำตามแนวปฏิบัตินั้น
ถ้า Google Photos ยอมส่งออกรูปของฉันออกมาทีเดียวในสภาพเดียวกับที่อยู่ในแอป ฉันยินดีจ่าย 5 ดอลลาร์
ตอนนี้แม้จะมี Takeout ให้ใช้ฟรี แต่รูปกลับกระจัดกระจายอยู่ในไฟล์ zip หลายร้อยไฟล์ ภายในโฟลเดอร์ย่อยลึก ๆ ที่แยกตามวันที่
แค่นั้นยังพอทนได้ แต่ปัญหาคือมันย้อนการประมวลผลและการลบไฟล์ซ้ำ ทำให้ไฟล์เดียวกัน 20 ชุดกระจายไปอยู่ตามที่ต่าง ๆ แบบสุ่ม
ที่แย่กว่านั้นคือถ้าพยายามดาวน์โหลดไฟล์ zip พร้อมกันเกินสองไฟล์ก็จะเกิดข้อผิดพลาด แล้วบังคับให้เริ่มคำขอ Takeout ใหม่ และต้องรอ 24 ชั่วโมงกว่าจะได้รับอีเมลว่าโหลดได้อีกครั้ง
ฉันเลยสมมุติไปเลยว่าผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่รับผิดชอบมีเป้าหมายเดียวในชีวิตคือ ทำให้ผู้คนไม่มีวันหนีออกจาก Google Photos ได้
ตอนนี้ฉันเลยค่อย ๆ ตัดออกทีละนิด โดยใช้การค้นหาของ Google Photos ให้แสดงทีละ 100 รูป ดาวน์โหลดเป็น zip แล้วลบ 100 รูปนั้นทั้งที่ยังเลือกอยู่
วิธีนี้อย่างน้อยก็ยังพอมีระเบียบและคงการลบไฟล์ซ้ำไว้ได้ ต่างจากความยุ่งเหยิงที่ Takeout ให้มา
ไม่แน่ใจว่ามันจัดการได้จริงแค่ไหน หรือจะใช้งานได้ง่ายแม้ไม่ได้ย้ายไป Immich หรือไม่ แต่เป็นเครื่องมือที่นึกขึ้นมาได้
ฉันเป็นผู้ใช้ Immich หน้าใหม่ และไม่เคยใช้ Google Photos
เลือกทั้งหมดแล้วกดดาวน์โหลด Google Photos บอกว่าได้บีบอัดทั้งหมดแล้ว แต่ใน zip ที่ได้จริงกลับขาดไฟล์ไป มหาศาล
Photobucket เหรอ พอเห็นแล้วก็เลยเข้าไปดูว่าฉันเคยเก็บอะไรไว้บ้าง
ฉันไปรื้ออีเมลเก่าเพื่อหาเคยใช้ที่อยู่อะไร แล้วพอลองล็อกอินก็จำรหัสผ่านไม่ได้ เลยส่งลิงก์รีเซ็ตไปที่ Hotmail เก่า
Hotmail จำอุปกรณ์นี้ไม่ได้เพราะไม่ได้ล็อกอินมา 10 ปีแล้ว และให้ส่งอีเมลไปที่ hotmailspam@my-domain.com ซึ่งเหมือนฉันจะเคยทำไว้สำหรับยืนยันตัวตน จากนั้นก็ต้องกรอกรหัสยืนยันหลายชุด
พอล็อกอินเข้า Hotmail ได้ ก็คลิกลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านของ Photobucket ตั้งรหัสใหม่ แล้วเก็บไว้ในตัวจัดการรหัสผ่าน
ผลลัพธ์คือ “Failed to reset password Firebase: Error (auth/the-service-is-currently-unavailable.).”
สมบูรณ์แบบ ไม่มีอะไรจะพูดต่อแล้ว
ถ้ามีกรณีตัวอย่างของการขอปฏิเสธรายการบัตร นี่แหละใช่เลย
บอกฝ่ายซัพพอร์ตว่าถ้าไม่คืนเงินจะยื่น ขอปฏิเสธรายการบัตร และถ้ายังปฏิเสธ ก็ยื่นจริงได้เลย
ถ้าพวกเขาปฏิเสธหรือเมินการคืนเงิน ก็ค่อยยื่นขอปฏิเสธรายการบัตรไปเลย
ในอุดมคติแล้ว ฉันคิดว่าจบด้วยการคืนเงินผ่านฝ่ายบริการลูกค้าดีกว่าจบด้วยการปฏิเสธรายการบัตร
แบบนั้นถึงจะมีแรงจูงใจให้เปลี่ยนแปลง และอัตราการปฏิเสธรายการบัตรที่สูงอาจเป็นแรงจูงใจนั้นได้
แต่บริษัทบัตรเครดิตก็คาดหวังให้คุณพยายามแก้กับร้านค้าก่อน ดังนั้นควรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าก่อนเพื่อ “เปิดโอกาสให้แก้ไข”
Flickr ควรได้รับคำชม อัปโหลดไปกี่กิกะไบต์ก็ยังเข้าถึงได้อยู่ เพียงแค่ถ้าไม่มีแพ็กเกจ Flickr Pro ก็จะอัปโหลดเพิ่มไม่ได้อีก
หลังใช้ Flickr Pro มานานกว่า 20 ปีแล้วหยุดจ่ายเงิน ถ้าจะลดให้ต่ำกว่าขีดจำกัดของแพ็กเกจฟรี จะดาวน์โหลดรูปแบบรวดเดียวได้แค่ความละเอียด 1024px
ไม่อย่างนั้นก็ต้องจ่าย Flickr Pro ปีละ 82 ดอลลาร์
รูปของฉันถูกจับเป็นตัวประกันจนกว่าจะยอมจ่ายเงิน
รูปไม่ได้ถูกลบ แต่ก็เข้าไม่ถึง
เพราะที่นี่มีผู้อ่านสายเทคนิคเยอะ เลยรู้สึกว่าควรบอกต่อว่า Immich ดีแค่ไหน และมันเป็น โอเพนซอร์สฟรี
มันยังเหมาะกับคนที่ไม่อยากเป็น “แอดมินไปตลอดชีวิต” แบบผมด้วย
วิธีที่ใช้ได้ผลดีมานานกว่า 10 ปีคือเก็บไฟล์ต้นฉบับของรูปไว้ในโฟลเดอร์ธรรมดา สำรองข้อมูลไว้บน Synology และ Dropbox แล้วค่อยวางแอปสำหรับดูและแชร์รูปทับลงไป
ถ้าเบื่อ Immich หรือมีทางเลือกที่ดีกว่าออกมาก็ค่อยเปลี่ยนได้
ผมเขียนบันทึกไว้ด้วยว่าระหว่างทำมันทำงานอย่างไรบ้าง แนะนำให้อ่านแล้วลองปรับใช้ในแบบของตัวเอง
https://jaisenmathai.com/articles/my-ridiculously-robust-pho...
https://medium.com/vantage/understanding-my-need-for-an-auto...
ดีพอ ๆ กับแอป Google Photos แต่คุณเป็นเจ้าของข้อมูลเอง และถ้าจำเป็นก็เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลได้ถูกกว่า
ผมเคยอยากหารูปแคปหน้าจอที่ทำไว้ตอนเด็กจากบัญชี Photobucket เก่า
โชคดีที่ไม่ได้เก็บรูปถ่ายจริงไว้ที่นั่น
มันเป็นของที่ล้ำยุคเกินสมัยไปหน่อย และก็ดีใจที่ยังทำงานอยู่ในวงการ การแชร์รูปภาพ
การตั้งค่าอาจค่อนข้างยุ่งยากพอสมควรขึ้นอยู่กับกรณีใช้งาน
ผมไม่ชอบ Docker Desktop บน Windows เลยรันมันเป็น Docker container บน Windows Subsystem for Linux พร้อมกับ Tailscale และตั้งให้เริ่มทำงานอัตโนมัติเมื่อเปิด PC
กว่าจะทำให้มันใช้งานได้ต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงและคุยกับ GPT ไปเยอะมาก แต่การตั้งค่าของผมอาจจะไม่ค่อยพบได้ทั่วไป
ปัญหาใหญ่ที่สุดคือ overhead และการตั้งค่าที่ฉลาดยังไม่พอ
ตัวอย่างเช่น ภรรยากับผมใช้เครื่อง Android เครื่องเดียวกัน แต่ระบบสำรองข้อมูลเลียนแบบโฟลเดอร์รูปภาพมาตรฐานของ Android และโครงสร้างของทั้งสองเครื่องก็เหมือนกัน เลยใช้บัญชีเดียวกันแล้วสำรองพร้อมกันไม่ได้
ถ้าแยกเป็นสองบัญชี แต่ละบัญชีก็ต้องสร้าง thumbnail ของตัวเอง และต้องรันการจดจำใบหน้าแยกกันอีก ทำให้เสียทั้งเวลาและพื้นที่มาก รวมถึงการแท็กด้วยมือด้วย
ปัญหาที่สองคือไม่สามารถใช้โครงสร้างและการจัดระเบียบของระบบไฟล์ที่มีอยู่แล้วใน external folder ได้ตรง ๆ และต้องมาสร้างใหม่เป็นอัลบั้มใน Immich
ผมหาสคริปต์ที่ช่วยทำเรื่องนี้แทนได้แล้ว แต่ประสบการณ์ยังไม่ค่อยดีนัก
อย่างที่สามคือยังสำรองข้อมูลไปยัง external folder ได้โดยตรงไม่ได้
ไฟล์สำรองจะเข้าไปอยู่ในโฟลเดอร์เริ่มต้นของ Immich แล้วผมต้องดึงออกมาเองและย้ายไปใส่ external folder ที่ถูกต้องให้ตรงกับโครงสร้างที่มีอยู่
ไปดูใน GitHub แล้วก็โชคดีที่มีคนเปิด issue เรื่องพวกนี้ไว้ ผมกดแนะนำให้หมดแล้ว แต่ไม่รู้ว่าตอนนี้แก้ไปหรือยัง
การเพิ่มอะไรอย่าง Dropbox ไม่ใช่ทางเลือกสำหรับผม และการต้องใช้ทรัพยากรระบบเพิ่มขึ้นเพื่อฟีเจอร์แบบนี้ก็เป็นข้อเสียใหญ่
ผมใช้ DAS ราคาถูกเพราะไม่อยากจ่ายเงินก้อนใหญ่ให้ Synology และก็ทำ offsite backup แบบแมนนวลด้วย
ผมคิดว่าเรื่องพวกนี้ Immich ควรจัดการได้เอง โดยไม่ต้องพึ่งระบบซับซ้อนที่มีจุดล้มเหลวได้หลายจุด
ผมเช็กการตั้งค่าแล้ว มีตัวเลือกเคลียร์พื้นที่หลังสำรองข้อมูลก็จริง แต่ผมไม่ได้เปิดไว้
ไม่ถึงกับหายนะครั้งใหญ่ แต่บางแอปส่งข้อความกลับมองไม่เห็นรูปและถือว่าไฟล์เสีย