ผู้ก่อตั้ง Craigslist บริจาคเงิน 500 ล้านดอลลาร์
(independent.co.uk)- Craig Newmark ผู้ก่อตั้ง Craigslist ได้บริจาคเงิน 500 ล้านดอลลาร์ให้แก่องค์กรการกุศลตลอด 30 ปีหลังจากสร้างบริษัท และหวังว่าคนที่มีความมั่งคั่งมหาศาลจะเลือกทำเช่นเดียวกัน
- เขาเข้าร่วม The Giving Pledge เพื่อให้การใช้คำพูดและเงินของตนสอดคล้องกัน และมองว่าการบริจาคเป็นวิธีปฏิบัติตามคุณค่าและความรับผิดชอบส่วนบุคคล
- มุมมองเรื่องการให้ของ Newmark เริ่มต้นจากคำสอนเรื่องความเมตตา ความพอประมาณ และความรับผิดชอบต่อชุมชน ที่เขาได้เรียนรู้จากผู้รอดชีวิต Holocaust ในวัยเด็ก
- แม้ในปี 1999 ที่ Craigslist กำลังเติบโต เขาก็เลือกโมเดล เก็บเงินจากโพสต์ของธุรกิจ แทนการรับเงินลงทุนก้อนใหญ่จากเวนเจอร์แคปิตอล โดยยังคงให้ผู้ใช้ทั่วไปใช้งานฟรี
- ท่ามกลางกระแสที่คนมั่งคั่งบางส่วนวิจารณ์ The Giving Pledge หรือชักชวนให้ถอนตัว Newmark ยังคงคิดต่อไปว่าควรใช้เวลาและเงินที่เหลืออยู่ไปกับอะไร
ความสำเร็จของ Craigslist ที่นำไปสู่การบริจาค 500 ล้านดอลลาร์
- Craig Newmark เป็นผู้ก่อตั้ง Craigslist และได้บริจาคเงิน 500 ล้านดอลลาร์ให้แก่องค์กรการกุศลนับตั้งแต่สร้างเว็บไซต์ประกาศหมวดหมู่เมื่อ 30 ปีก่อน
- เขาบอกว่าไม่ได้คาดคิดว่าตัวเองจะร่ำรวย แต่เห็นว่าคนจำนวนมากในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีช่วงกลางทศวรรษ 1990 อยู่ใน “right place at the right time” จึงทำเงินได้ตั้งแต่หลักล้านจนถึงหลักพันล้านดอลลาร์
- Newmark ระบุว่าตัวเองมีเงินมากเกินไปสำหรับคนคนหนึ่ง และกำลังบริจาคเงินส่วนใหญ่ให้กับผู้คนและองค์กรที่ต้องการมัน
- เขาไม่ได้ตำหนิคนรวยคนอื่นที่เลือกไม่บริจาค แต่บอกว่าเข้าใจการตัดสินใจนั้นได้ยาก
แนวคิดเรื่องการให้ที่ก่อตัวขึ้นตั้งแต่วัยเด็ก
- ทัศนคติของ Newmark ต่อเงินเริ่มต้นขึ้นในห้องเรียนของ Jewish Community Center ที่ Morristown รัฐนิวเจอร์ซีย์
- ตอนอายุหกขวบ เขาเข้าเรียน Sunday school กับ Rafael Levin และ Rachel Levin ผู้รอดชีวิตจาก Holocaust และจดจำคำสอนที่ว่า ความเมตตาสำคัญกว่าความมั่งคั่ง
- ปฏิบัติต่อผู้อื่นอย่างที่คุณอยากให้เขาปฏิบัติต่อคุณ
- รู้ว่าเมื่อไรคือคำว่าพอ
- จงเป็นผู้คุ้มครองพี่น้องของตน
- แนวคิดนี้ยังติดตัวเขาในช่วงที่ทำงานเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ที่ Bank of America และ Charles Schwab รวมถึงหลังจากเริ่ม Craigslist ในปี 1996
โมเดลธุรกิจที่ไม่ก้าวร้าวนักของ Craigslist
- Craigslist เริ่มต้นจากอีเมลรายสัปดาห์ที่ Newmark ส่งให้เพื่อนๆ ใน San Francisco เกี่ยวกับกิจกรรมต่างๆ
- เมื่อเวลาผ่านไป มันได้เปลี่ยนเป็น เว็บไซต์ประกาศหมวดหมู่ ที่มีโพสต์เกี่ยวกับรถยนต์ โซฟาแจกฟรี งาน และอีเวนต์
- เมื่อเว็บไซต์เติบโตอย่างรวดเร็วในปี 1999 Newmark มองว่าจำเป็นต้องทำให้มันกลายเป็นบริษัท “จริงจัง”
- ตอนนั้นทีมส่วนใหญ่ประกอบด้วยอาสาสมัคร
- จำเป็นต้องมีพนักงานรับเงินเดือน เช่น โปรแกรมเมอร์และเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้า
- VC และนายธนาคารที่เขาพบตามงานอุตสาหกรรมเสนอจะลงทุน “หลายพันล้าน” แต่ Newmark มองว่าถ้าเลือกเส้นทางนั้น เว็บไซต์คงถูกทำให้สร้างรายได้อย่างเข้มข้นและกลายเป็นอีกที่หนึ่งไปโดยสิ้นเชิง
- เขาเลือกแนวทาง เก็บเงินจากโพสต์ของธุรกิจ แทนโมเดลที่เก็บค่าลงประกาศจากผู้ใช้ทั่วไป และยังคงให้ผู้ใช้เฉลี่ยใช้งาน Craigslist ฟรี
- Craigslist เป็นที่รู้จักจากดีไซน์เรียบง่ายและโพสต์ที่มีเอกลักษณ์ โดยตามข้อมูลของ Semrush มีผู้เข้าชมเกิน 100 ล้านคนในเดือนเมษายน และยังคงอยู่ในกลุ่ม 500 เว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดของโลก
วิธีรับมือกับความมั่งคั่งและชีวิตประจำวัน
- Newmark บอกว่าแม้เขาจะไม่ใช่มหาเศรษฐีพันล้าน แต่ทรัพย์สินของเขาก็มากพอจะซื้อรถหรูหลายคัน ซูเปอร์ยอชต์ และบ้านในหลายทวีปได้
- นอกเหนือจากการกินมื้อหรูเป็นครั้งคราว เขาบอกว่าไม่เคยหลงใหลกับสัญลักษณ์ของความมั่งคั่งสุดโต่งมากนัก
- ใน New York City เขาไม่ครอบครองรถยนต์และใช้ ขนส่งสาธารณะ
- วันปกติของเขามักมีทั้งประชุมงาน ดื่มกาแฟกับเพื่อน ให้อาหารนกพิราบแถวบ้านสองตัวที่ตั้งชื่อว่า Mr. and Mrs. Hatbird อ่าน SF และดูทีวีกลางคืนกับภรรยา Eileen ที่ใช้ชีวิตร่วมกันมา 14 ปี
- เขาตระหนักว่าการมีความสุขไม่จำเป็นต้องใช้เงินมาก และบอกว่าจนถึงตอนนี้ก็ยังไม่สบายใจกับชื่อเสียงหรือสัญลักษณ์บอกสถานะ
ด้านการบริจาคของ Craig Newmark Philanthropies
- Newmark เริ่มต้น Craig Newmark Philanthropies ในปี 2015
- ผ่านองค์กรนี้ เขาบริจาคให้กับด้านที่ตัวเองให้ความสำคัญ
- ความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์
- วารสารศาสตร์
- ครอบครัวทหารและทหารผ่านศึก
- การช่วยเหลือนกพิราบ
- การร่วมงานกับองค์กรอย่าง Blue Star Families เป็นวิธีรำลึกถึงพ่อของเขา ซึ่งรับราชการในกองทัพบกช่วงสงครามโลกครั้งที่สอง และเสียชีวิตด้วยโรคมะเร็งตอนที่ Newmark อายุ 13 ปี
- Blue Star Families เป็นองค์กรที่ช่วยให้ครอบครัวทหารสามารถหาการสนับสนุนและสร้างความสัมพันธ์ได้ไม่ว่าจะถูกส่งไปประจำการที่ใด
The Giving Pledge และแรงต้านจากในหมู่คนรวย
- Newmark เข้าร่วม The Giving Pledge ซึ่งเริ่มต้นโดย Warren Buffet, Bill Gates และ Melinda Gates ในปี 1996
- The Giving Pledge เป็นแคมเปญที่สนับสนุนให้มหาเศรษฐีที่ร่ำรวยที่สุดในโลกบริจาคทรัพย์สินอย่างน้อยครึ่งหนึ่งในช่วงชีวิตของตน
- ผู้เข้าร่วมมีทั้ง Sam Altman ผู้ก่อตั้ง OpenAI กับสามี Oliver Mulherin, MacKenzie Scott, Reid Hoffman ผู้ร่วมก่อตั้ง LinkedIn และภรรยา Michelle Yee
- ตอนแรก Newmark ยังไม่ใช่มหาเศรษฐีพันล้านจึงไม่สามารถลงนามได้ แต่ต่อมาเมื่อขยายขอบเขตสมาชิก เขาจึงเข้าร่วมในปี 2025
- เขาบอกว่าเพราะไม่เคยตั้งใจจะเป็นคนรวย ช่วงเวลาที่เข้าร่วมจึงให้ความรู้สึกไม่จริงนัก แต่ก็เป็นการออกเสียงแทน “regular people who want to share”
- ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เสียงวิจารณ์ต่อ The Giving Pledge ก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน
- ตามรายงานของ Forbes, Brian Armstrong ผู้ร่วมก่อตั้ง Coinbase ได้ถอนคำมั่น
- Larry Ellison ผู้ร่วมก่อตั้ง Oracle ได้แก้ไขคำมั่นให้รวมงานที่แสวงหากำไร
- ตามรายงานของ The New York Times, Peter Thiel ออกมาชักชวนอย่างเปิดเผยไม่ให้ผู้คนลงนาม และกดดันให้ผู้เข้าร่วมถอนตัว
ปฏิกิริยาของ Newmark ต่อคำวิจารณ์ของ Peter Thiel
- Peter Thiel กล่าวกับ Elon Musk ว่าไม่ควรลงนามใน The Giving Pledge ตามบันทึกเสียงที่ส่งให้ Reuters
- Thiel อ้างว่าเงินบริจาคจะไหลไปสู่องค์กรไม่แสวงหากำไร “left-wing” ที่ Bill Gates เป็นผู้เลือก
- ข้ออ้างนี้ไม่สอดคล้องกับนโยบายใน The Giving Pledge FAQ
- ตามนโยบาย ผู้บริจาคเป็นผู้เลือกเองว่าเงินจะไปที่ใด
- ผู้บริจาคดำเนินกิจกรรมการกุศลอย่างอิสระ
- Newmark มองว่าสถานการณ์ที่มหาเศรษฐีสายเทคบางคนโจมตี The Giving Pledge และบ่นว่ากำลังแจกเงินอย่างโง่เขลา หรือเงินกำลังไปสู่องค์กรฝ่ายซ้าย เป็นเรื่องแปลกประหลาด
- เขาบอกว่าการเมืองและคำวิจารณ์ในลักษณะนั้นเป็นสิ่งที่เขาไม่ค่อยเข้าใจ
ประสบการณ์งานดูแลลูกค้าที่เปลี่ยนท่าทีของเขา
- เมื่อนึกย้อนถึงชีวิตการทำงานก่อน Craigslist, Newmark ยอมรับว่าตัวเองอาจเป็น “real jerk” ในที่ทำงาน
- เขาเคยชอบแก้คนอื่นต่อหน้าสาธารณะโดยไม่จำเป็น และมารู้ทีหลังว่านั่นเป็นเรื่องโง่เขลา
- ท่าทีของเขาเริ่มเปลี่ยนในช่วงทำงานที่ Charles Schwab และตอนจัดการคำถามของลูกค้าในระยะแรกของ Craigslist
- การทำ งานดูแลลูกค้า อย่างเข้มข้นและทุ่มเทที่ Craigslist ทำให้เขาเรียนรู้ว่าต้องฟังผู้คนให้ดีกว่าเดิม
- เขาบอกว่าตัวเองยังไม่ชอบ small talk และเปรียบตัวเองกับ Jackson Lamb เจ้าหน้าที่ข่าวกรอง MI5 ในเรื่อง Slow Horses ที่ไม่ชอบบทสนทนาผิวเผิน
การใช้เวลาและเงินที่เหลืออยู่
- Newmark เข้าร่วมงาน Truth Tellers Summit ของ Tina Brown ในเดือนพฤษภาคม
- งานนี้จัดขึ้นเพื่อต่อสู้กับคำโกหกและข้อมูลเท็จที่คุกคามความเชื่อมั่นของสาธารณะ
- เขายังปรากฏตัวบ่อยครั้งในฐานะวิทยากรตามงานประชุมและแขกรับเชิญในพอดแคสต์
- Newmark บอกว่าตัวเองอายุมากขึ้นแล้วและมีเวลาจำกัด จึงต้องคิดว่าจะใช้ทรัพยากรที่เหลืออยู่ ทั้งเวลาและเงิน อย่างไรให้ดีที่สุด
1 ความคิดเห็น
ความคิดเห็นจาก Hacker News
ผมไม่ได้รู้จักคนนี้ดีนัก แต่จำได้ว่าราว 15 ปีก่อนมีบทสัมภาษณ์ที่ถามว่าหลังจากรวยแล้วชีวิตเปลี่ยนไปไหม ซื้อบ้านใหม่หรือเปล่า แล้วเขาตอบประมาณว่า “ไม่ค่อยนะ ที่ที่อยู่ตอนนี้ก็แรงดันน้ำดีอยู่แล้ว จะเอาอะไรอีกล่ะ?”
ทัศนคติแบบนั้นยังไงก็ต้องชอบอยู่แล้ว
แม้อาจทำลายสื่อท้องถิ่นโดยไม่ตั้งใจจากการดูดรายได้โฆษณาประเภทประกาศย่อยไป แต่หลังจากนั้นก็ใช้เงินจำนวนมากเพื่อสนับสนุนงานสื่อสารมวลชน
มันเป็นแค่บ้านเก่าธรรมดาที่ปรับปรุงเล็กน้อยแล้วเอาโต๊ะไปวางไว้เยอะ ๆ ในพื้นที่หลัก และเท่าที่จำได้ สตาร์ตอัปหลายแห่งรวมถึง Zappos ก็เคยผ่านที่นั่นมา
ถ้าทำงานดึกก็สามารถไปนอนบนฟูกในห้องใต้หลังคาได้
Craigslist มักถูกยกเป็นตัวอย่างของ “บริษัทที่ทำสิ่งต่าง ๆ ได้ถูกต้อง” แต่สิ่งที่บทความแบบนี้มักไม่พูดคือ รายได้ส่วนใหญ่ก้อนหนึ่งมาจากการเอื้อให้เกิดการหลอกลวง
ห้อง/อพาร์ตเมนต์ที่ผมติดต่อประมาณ 25% เป็นมิจฉาชีพ และจนถึงตอนนี้ Craigslist ก็ไม่ได้ทำอะไรเพื่อหยุดมันเลย
วิธีที่พบบ่อยคือเอารูปบ้านที่เพิ่งขายไปจากเว็บอสังหาริมทรัพย์มาลงเป็นประกาศปล่อยเช่า ทั้งที่ไม่มีแม้แต่ช่องทางให้พูดว่า “ฉันอยู่บ้านหลังนี้และไม่ได้คิดจะปล่อยเช่า ช่วยอย่าให้ใครเอามาลงได้ไหม”
มันเป็นปัญหาจริง แต่ถ้าจะจ้างพนักงานมาจัดการ ก็อาจจำเป็นต้องเก็บเงินค่าประกาศปล่อยเช่า
ตอนนี้จึงพึ่งพาการอาสาของผู้ให้เช่าตัวจริงให้คอยรายงานประกาศหลอกลวง
Craigslist กับ Craig จะว่าเป็นสิ่งเดียวกันก็ไม่ใช่ แต่เรื่องนี้อาจไม่ใช่การปล่อยปละละเลย ทว่าเป็นปัญหาที่แก้ยาก
มีระบุว่าในปี 2022 เขาให้คำมั่น 50 ล้านดอลลาร์แก่ Cyber Civil Defense, ปี 2023 บอกว่าจะเพิ่มเงินบริจาคด้านรับมือภัยคุกคามไซเบอร์เป็น 100 ล้านดอลลาร์ และในปี 2026 ก็เริ่มแคมเปญสาธารณะ “Take9” ที่ชวนให้หยุดคิดสักนิดก่อนตอบข้อความหรืออีเมลเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกหลอก
[0] https://en.wikipedia.org/wiki/Craig_Newmark
ผู้ดูแลของ Craigslist ค่อนข้างกระตือรือร้นและตอบสนองเร็ว และระบบการกลั่นกรองก็มีอธิบายไว้บนเว็บไซต์
ถ้าเจอการหลอกลวงก็ลองรายงานดูได้
Craigslist มีด้านที่หลบเลี่ยงความรับผิดชอบโดยอาศัยฟังก์ชันพื้นฐานกับอาสาสมัครในชุมชน และแม้จะกระตือรือร้นในการฟ้องร้องเพื่อปกป้องคูเมืองของคอนเทนต์ที่ผู้ใช้สร้างขึ้น แต่กลับยื้อการปรับปรุงพื้นฐานเพื่อประโยชน์ของชุมชนอยู่นานกว่าจะยอมทำ
ผลก็คือมีผู้เสียหายจากการหลอกลวงนับไม่ถ้วน เจ้าของบ้านและผู้เช่าที่ไม่ดีก็ยังเคลื่อนไหวต่อไปได้แทบไม่ต้องจ่ายราคาใด ๆ และเรื่องนี้ก็ยังดำเนินต่อไปจนถึงตอนนี้
Craigslist เป็นเผด็จการที่มีเจตนาดี แต่กลับปล่อยโอกาสที่จะเป็นผู้นำของการซื้อขายระหว่างบุคคลที่กำไรต่ำ หลุดมือไปให้ Facebook และผลิตภัณฑ์ที่ได้รับเงินทุนจาก VC
ผู้ร่วมก่อตั้ง Gliph กับผมคือคนที่สร้างผลิตภัณฑ์พื้นฐานของบริการอีเมลส่งต่อเพื่อปกปิดข้อมูลส่วนตัวของ Craigslist เอง เราจึงรู้โดยตรงว่า Craigslist ตอบสนองต่อการแข่งขันในตลาดอย่างไร
ตอนนี้ว่าใครเป็นคนสร้างแนวคิดและเทคโนโลยีนี้กันแน่ ก็กำลังเป็นประเด็นฟ้องร้องระหว่าง Apple กับพวกโทรลสิทธิบัตรในคดี Rally vs. Apple Inc. เกี่ยวกับฟีเจอร์ Hide My Email ของ iCloud
น่าเสียดาย แต่ผมคิดว่า Craig น่าจะสร้างประโยชน์ให้สังคมได้มากกว่านี้ ถ้าแค่ปรับปรุง Craigslistและลดสแปมหรือโพสต์ขยะ
ผมไม่ได้อ้างว่าทำง่าย แต่แค่การเปลี่ยนแปลงเล็ก ๆ ไม่กี่อย่างก็อาจทำให้ผลลัพธ์ดีขึ้น 1000 เท่าได้
อย่างเช่น ตอนจะขายของ ระบบกลับตรวจได้ว่า “คล้ายกับโพสต์ก่อนหน้ามากเกินไปจึงลงไม่ได้” และยังขอถึงขั้นหมายเลขโทรศัพท์มือถือ แต่กลับปล่อยให้มีการยัดคีย์เวิร์ดสุ่ม 1000 คำที่ไม่เกี่ยวกับสินค้าในโพสต์ขายได้ ผมไม่เข้าใจเลยว่าทำไมถึงเป็นแบบนั้น
ถ้าคุณค้นหา “Miata” ก็จะเจอรถอื่นโผล่มาเต็มไปหมดเพราะมีคนหลอกระบบ
ถ้ามีตัวเลือก “ปฏิเสธโพสต์ซ้ำ” อยู่แล้ว ก็ยิ่งแปลกว่าทำไมถึงยังเห็นโพสต์ซ้ำหรือโพสต์ก็อปปี้ตั้งแต่แรก
นอกจากนี้ Craigslist ยังยอมให้เว็บเชิงพาณิชย์อย่าง AutoTrader เอาของมาลงขาย ทั้งที่บน AutoTrader เอง ถ้าจะส่งข้อความจริง ๆ ยังต้องอัปโหลดใบขับขี่ด้วยซ้ำ
ก็เลยน่าสงสัยว่า Craigslist ควรมีความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับบริษัทที่ไม่ยึดกฎเรื่อง “ความเท่าเทียม” ที่ตัวเองตั้งไว้หรือไม่
เมื่อก่อนถ้าส่งฟีดแบ็กไปยัง Craigslist ตัว Craig เองยังมาตอบ แต่ตอนนี้ไม่รู้ว่าเขาถอนตัวจากเว็บไซต์ของตัวเองไปหมดแล้วหรือยัง
ถ้า Craig กำลังอ่านข้อความอยู่ที่ไหนสักแห่ง การเปลี่ยนแปลงง่าย ๆ เพียงไม่กี่อย่างก็อาจฟื้นประโยชน์ใช้สอยของบริการที่เขาสร้างขึ้นมากับมือได้ และคนอย่างผมก็ยินดีจ่ายเงินเพื่อการปรับปรุงแบบนั้น
สิ่งที่ทำประโยชน์ต่อสังคมจริง ๆ คือผลิตภัณฑ์ Craigslist.org และมันได้แตะชีวิตผู้คนนับร้อยล้านทั้งในทางที่ดีและไม่ดี
เขาไม่ได้มีคานงัดขนาดมหึมาอื่นอยู่แล้ว และผมก็สงสัยว่าองค์กรไม่แสวงกำไรหรือองค์กรการกุศลจะสร้างประโยชน์ทางสังคมได้มากขนาดนั้นจริงไหม
ตัวบทความเองก็ดูให้รายละเอียดน้อยว่าเงินบริจาค 500 ล้านดอลลาร์นั้นได้สร้างอะไรขึ้นจริงบ้าง
Craig กับ James รู้ดีว่ารายได้ส่วนใหญ่มาจากไหน และเมื่อ Craigslist ไม่ใส่ใจ เหล่าแมงดาก็ยิ่งฮึกเหิม จากเดิมใช้คำว่า “model” เปลี่ยนเป็น “escort” และสุดท้ายก็เขียนโต้ง ๆ ว่า “prostitute”
ต้องรอจนกระแสสาธารณะรุนแรงขึ้นในปี 2010 และอัยการทั่วโลกเริ่มสอบสวน พวกเขาถึงค่อยลงมือ
ผมมองว่า Craig กับ James ไม่ควรได้รับคำชมเพราะเอาเงินไปโปรยให้องค์กรช่วยเหลือทหารผ่านศึก แต่ควรอยู่ในคุกมากกว่า
ถ้าบริจาคแค่ 500 ดอลลาร์แล้วร่วมมือกับ Craigslist เพื่อชุบชีวิตฟีเจอร์รับผลการค้นหาผ่าน RSS กลับมาได้ ก็คงถูกยกย่องว่าเป็นผู้ใหญ่เต็มตัวไปแล้ว
ทุกวันนี้ Craigslist ยังเป็น เว็บลงประกาศซื้อขายแยกหมวดหมู่ หลักในบางพื้นที่อยู่อีกเหรอ?
แถวนี้น่าเสียดายที่ Facebook Marketplace เข้ามาแทนที่เกือบหมดแล้ว ถึงขั้นมีคนสร้างบัญชี Facebook ก็เพื่อจะใช้ Marketplace
ของบางชิ้นที่ลงใน CL อยู่หลายเดือนก็ยังขายไม่ออก แต่ใน FB กลับขายได้ในไม่กี่วัน ถึงอย่างนั้นก็ยังชอบ CL มากกว่า
ผลการค้นหาใน FB มักแย่กว่า เพราะคนลงประกาศชอบทำโฆษณาให้ชวนเข้าใจผิด และไม่ลบประกาศงานอีเวนต์ที่จบไปแล้ว
ส่วน Nextdoor ฉันไม่เคยใช้ เพราะมันขอเบอร์มือถือ และใช้แค่เบอร์บ้านไม่ได้
ในมุมคนขาย FB Marketplace คือวงจร “ยังอยู่ไหม?” “ครับ/ค่ะ” แล้วก็เงียบหายไปแบบไม่รู้จบ
คนขายใน CL ก็เจอน้อยกว่ามากที่จะลงราคาหนึ่งไว้ในประกาศแล้วมาบอกราคาอีกอย่างใน DM และถ้าของขายออกแล้วก็มักจะยอมถอดประกาศมากกว่า
การต้องไปที่เว็บไซต์แยกต่างหากเพื่อส่งอีเมลจริงหรือโทรศัพท์จริง ๆ ทำหน้าที่เป็น ตัวกรองความตั้งใจซื้อ ที่ FB Marketplace ไม่มี
เคยลอง FB อยู่สองสามครั้ง แต่ส่วนใหญ่เป็นมิจฉาชีพ ถึงอย่างนั้นรอบตัวฉันก็ยังมีคนที่แนะนำ FB แบบจริงจังอยู่
Craigslist เป็นหนึ่งในไม่กี่เว็บที่มี UI ดีกว่า HN เสียอีก
และมันก็ดูเข้ากับนิสัยแบบนี้ของ Craig ดีด้วย
ถ้าคิดถึงโอกาสที่เขาไม่ได้ปั้น CL ให้โตแบบบริษัทยูนิคอร์นอื่น ๆ ก็อาจพูดได้ว่าเขาสละไปมากกว่า 500 ล้านดอลลาร์เสียอีก
“ผู้นำเทคโนโลยีรายใหญ่” อย่าง Zuck หรือ Musk ดูเหมือนจะมีปัญหาสุขภาพจิตที่ค่อนข้างชัดเจน และระดับความมั่งคั่งที่หลุดโลกแบบนั้นก็ดูเป็นเส้นทางที่มาพร้อมผลข้างเคียงมากมาย
ฉันสงสัยเรื่องโครงสร้างเศรษฐกิจของ Craigslist
ถ้าเก็บค่าธรรมเนียมเล็กน้อยแค่จากธุรกรรมเพียงส่วนน้อย แต่ยังทำเงินได้หลายร้อยล้านดอลลาร์ ก็คงเป็นเพราะฐานขนาดใหญ่พอให้สะสมได้ และจากนั้นก็นำกำไรไปลงทุนต่อ
ฉันเคยคิดว่าแค่หมวดที่เก็บเงินก็น่าจะพอครอบคลุมต้นทุนทั้งหมดและทำกำไรระดับหลายสิบล้านดอลลาร์ แต่ไม่คิดว่าจะใหญ่ถึงระดับหลายร้อยล้านดอลลาร์
สงสัยว่ามีบทวิเคราะห์ไหนอธิบายว่าตัวเลขนี้ลงตัวได้อย่างไรบ้าง
รายได้แตะจุดสูงสุดที่ 1 พันล้านดอลลาร์ ในปี 2018
ต่อให้ปีละแค่ 25–30 ล้านดอลลาร์ พอเวลาผ่านไปมันก็สะสมได้ และถ้านำส่วนใหญ่ไปลงทุนต่อ ดอกเบี้ยทบต้น ตลอด 30 ปีก็น่าจะทำหน้าที่ที่เหลือเอง
การทุ่มเงินให้ทหารผ่านศึกไม่ได้ลบล้างรอยด่างจากการที่ Craigslist และ Backpages เอื้อให้การค้ามนุษย์และการแสวงหาประโยชน์ทางเพศพุ่งขึ้นอย่างหนัก
FBI เคยจับสมาชิกตระกูล Gambino ในคดีค้าประเวณีเด็ก และหนึ่งในช่องทางหลักที่พวกเขาใช้หาลูกค้าก็คือโฆษณาเสียเงินบน Craigslist
อัยการสูงสุดของรัฐหนึ่งนับได้ว่ามีโฆษณาปีละ 200,000 ชิ้น และประเมินว่ารายได้เฉพาะในรัฐนั้นเกือบ 2 ล้านดอลลาร์
“เขาไม่ได้เป็นเจ้าของรถและใช้ขนส่งสาธารณะในนครนิวยอร์ก” คุณ Newmark รู้เรื่องจริง ๆ
หวังว่าเขาจะเป็นคนดีในชีวิตจริงพอ ๆ กับที่บทความทำให้ดู
นั่นอาจช่วยบรรเทาแนวโน้มต่อต้านสังคมที่มักมาพร้อมความมั่งคั่งระดับนั้นได้บ้าง
Craigslist คือจุดสูงสุดของเว็บไซต์
มันคือ เว็บดีไซน์แบบ Brutalism อย่างแท้จริง
เข้าใจว่าอยากสื่อว่าเป็นเว็บเรียบง่าย แต่แบบนั้นไม่ใช่ Brutalism
มันเป็นเว็บจากยุคก่อนที่จะมีการทุ่มเงินหลายล้านดอลลาร์กับการออกแบบ UI แล้วทำทุกอย่างช้าด้วย JavaScript ไร้สาระขนาดหลายเมกะไบต์