[ฉบับภาษาเกาหลีอย่างเป็นทางการ] วัฒนธรรมและค่านิยมของ Netflix

นี่คือหน้าอย่างเป็นทางการภาษาเกาหลีเกี่ยวกับวัฒนธรรมและคุณลักษณะของบุคลากรที่ Netflix มองหา

เป็นหน้าที่รวมอยู่ในเว็บไซต์รับสมัครงานของ Netflix

---

วัฒนธรรมของ Netflix

การแสวงหาความสนุกเป็นความต้องการพื้นฐานที่เราทุกคนมีอยู่ เช่นเดียวกับการแบ่งปันมิตรภาพ เราสร้างความรู้สึกร่วมกันผ่านปฏิสัมพันธ์ Netflix ต้องการสร้างโลกแห่งความบันเทิงที่ผู้คนสามารถหัวเราะ รู้สึกร่วม และยินดีไปด้วยกันผ่านคอนเทนต์บันเทิง

เพื่อสิ่งนี้ Netflix ได้สร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เป็นเอกลักษณ์ขึ้นมา คุณสามารถดูวัฒนธรรมของ Netflix ได้ด้านล่าง

Netflix มุ่งมั่นในการจ้างบุคลากรที่ดีที่สุด และให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับค่านิยมอย่างความซื่อตรง ความเป็นเลิศ ความเคารพ การเปิดรับความหลากหลาย และการทำงานร่วมกัน นอกจากนี้ Netflix ยังมีลักษณะเด่นดังต่อไปนี้

• ส่งเสริมการตัดสินใจอย่างอิสระของพนักงานแต่ละคน

• แบ่งปันข้อมูลอย่างโปร่งใส กว้างขวาง และเชิงรุก

• ซื่อตรงต่อกันอย่างมาก

• มีแต่คนที่มีความสามารถสูงมากเท่านั้นที่มารวมตัวกัน

• หลีกเลี่ยงการตั้งกฎเกณฑ์

ปรัชญาหลักของ Netflix คือ ‘คนมาก่อนกระบวนการ’ พูดง่าย ๆ คือ Netflix เป็นที่ที่คนเก่งมารวมกันเป็นดรีมทีมและทำงานร่วมกัน ด้วยค่านิยมนี้ องค์กรของ Netflix จึงโดดเด่นในด้านความยืดหยุ่น ความน่าสนใจ แรงจูงใจ ความคิดสร้างสรรค์ การทำงานเป็นทีม และความสำเร็จ

ค่านิยมของ Netflix

ค่านิยมที่แท้จริงขององค์กรจะสะท้อนออกมาจากการที่องค์กรยกย่องใครและปล่อยใครออกไป ด้านล่างคือค่านิยมหลักของ Netflix หรือพฤติกรรมและความสามารถที่ Netflix ให้ความสำคัญ ยิ่งค่านิยมเหล่านี้ตรงกับตัวคุณและใกล้เคียงกับภาพเพื่อนร่วมงานในอุดมคติที่คุณอยากทำงานด้วยมากเท่าไร ก็ยิ่งมีโอกาสสูงที่คุณจะเข้ากับ Netflix ได้ดี

วิจารณญาณ (Judgment)

• ตัดสินใจอย่างชาญฉลาดแม้ในสถานการณ์ที่คลุมเครือหรือไม่แน่นอน

• ไม่หยุดเพียงการวิเคราะห์สถานการณ์หรือประเด็นที่เห็นบนผิวหน้า แต่ค้นหาสาเหตุรากแท้จริง

• คิดเชิงกลยุทธ์ และแยกแยะอย่างชัดเจนว่าอะไรควรทำและอะไรไม่ควรทำ

• ใช้ข้อมูลที่รองรับในการตัดสินใจอย่างมีสัญชาตญาณ

• ตัดสินใจด้วยมุมมองระยะยาวมากกว่าระยะสั้น

การสื่อสาร (Communication)

• พูดและเขียนได้กระชับ ชัดเจน

• รับฟังและพยายามทำความเข้าใจกันก่อนตอบสนอง

• รักษาความนิ่งและคิดได้อย่างเฉียบคมแม้อยู่ในสถานการณ์ที่มีความกดดันสูง

• สื่อสารและทำงานร่วมกันอย่างยืดหยุ่นกับผู้คนจากหลากหลายภาษาในทั่วโลก

• ให้ฟีดแบ็กที่ตรงไปตรงมา สร้างสรรค์ และทันท่วงทีแก่เพื่อนร่วมงาน

ความใฝ่รู้ (Curiosity)

• เรียนรู้อย่างรวดเร็วและกระตือรือร้น

• ให้ความช่วยเหลือที่เป็นรูปธรรมแม้ในด้านที่ไม่ใช่ความเชี่ยวชาญของตน

• มองเห็นความเชื่อมโยงที่ผู้อื่นมองข้าม

• พยายามทำความเข้าใจสมาชิก Netflix ทั่วโลก และคิดว่าจะมอบประสบการณ์ความบันเทิงที่ดียิ่งขึ้นได้อย่างไร

• มองสถานการณ์จากมุมมองที่หลากหลาย

ความกล้า (Courage)

• สื่อสารความเห็นของตนอย่างชัดเจนว่าอะไรสอดคล้องกับผลประโยชน์ของบริษัทมากที่สุด แม้ในสถานการณ์ที่ยากลำบาก

• ตัดสินใจได้โดยไม่มัวลังเล

• แม้อาจล้มเหลว ก็ไม่หลีกเลี่ยงความเสี่ยง และกล้าท้าทายอย่างชาญฉลาด

• ตั้งคำถามกับพฤติกรรมที่ไม่สอดคล้องกับค่านิยมของ Netflix

• เพื่อแสวงหาความจริง ยอมรับผลกระทบที่อาจเกิดกับตนเอง

ความหลงใหล (Passion)

• มุ่งสู่ความเป็นเลิศอยู่เสมอ และเป็นแบบอย่างให้คนรอบข้าง

• ใส่ใจสมาชิก Netflix และปรารถนาให้ Netflix ประสบความสำเร็จ

• ไม่ยอมแพ้ง่ายและมองโลกในแง่ดี

• แม้มั่นใจในตัวเองก็ไม่หลงตัวเอง

ความไม่เห็นแก่ตัว (Selflessness)

• ให้ความสำคัญกับผลประโยชน์ของ Netflix โดยรวม มากกว่าผลประโยชน์ของตนเองหรือทีมของตน

• เปิดกว้างในการค้นหาไอเดียที่ยอดเยี่ยม

• ไม่เสียดายเวลาที่จะช่วยเหลือเพื่อนร่วมงาน

• แบ่งปันข้อมูลอย่างโปร่งใส กว้างขวาง และเชิงรุก

นวัตกรรม (Innovation)

• เสนอไอเดียที่สดใหม่และใช้ได้จริง

• เมื่อเจอปัญหาที่ยาก จะนิยามแนวคิดใหม่เพื่อค้นหาทางออก

• ท้าทายสมมติฐานทั่วไปและนำเสนอวิธีเข้าหาที่ดีกว่า

• ลดความซับซ้อนและทำให้เรียบง่ายเพื่อรักษาความคล่องตัวขององค์กร

• ปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงได้ดี

การเปิดรับความหลากหลาย (Inclusion)

• ทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพกับผู้คนที่มีภูมิหลังและวัฒนธรรมหลากหลาย

• ส่งเสริมและเปิดรับมุมมองที่หลากหลายเพื่อไปสู่ข้อสรุปที่ดีกว่า

• ยอมรับว่าทุกคนล้วนมีอคติ และพยายามก้าวข้ามอคตินั้น

• ไม่เพิกเฉยเมื่อมีใครบางคนถูกกันออกจากวง

• ไม่มองข้ามผลกระทบที่ความหลากหลายของบุคลากรใน Netflix มีต่องาน และใส่ใจกับผลกระทบที่เกิดขึ้นจริง

ความซื่อตรง (Integrity)

• ซื่อสัตย์ จริงใจ เปิดเผย และไม่เล่นการเมือง

• เมื่อพูดถึงความคิดเห็นเกี่ยวกับเพื่อนร่วมงาน จะพูดเฉพาะสิ่งที่สามารถพูดต่อหน้าเจ้าตัวได้เท่านั้น

• ยอมรับความผิดพลาดอย่างเต็มใจและเปิดเผย

• เคารพผู้อื่นโดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งหรือความแตกต่างทางความเห็น

• แบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องเสมอ แม้จะเป็นข้อมูลที่รู้สึกลังเลเล็กน้อยที่จะเปิดเผยก็ตาม

ผลกระทบ (Impact)

• ทำสิ่งสำคัญให้สำเร็จได้มาก

• สร้างผลงานยอดเยี่ยมได้อย่างต่อเนื่องจนได้รับความไว้วางใจจากเพื่อนร่วมงาน

• สร้างอิทธิพลเชิงบวกต่อเพื่อนร่วมงาน

• ให้ความสำคัญกับผลลัพธ์มากกว่ากระบวนการ

ที่มา: https://jobs.netflix.com/culture?lang=Korean