70 เหตุผลที่ VC ไม่ลงทุนในคุณ [แปล]
(grownbetter.com)แปลและเรียบเรียงจากบทความปี 2016 ของ Jason Shuman, “Deal Breakers, A Red Flag List from Top VCs”
Part 1. สัญญาณอันตรายที่เกี่ยวกับ 'ผู้ก่อตั้ง'
- ผู้ก่อตั้งที่ไม่มาประชุมนัดพบกับนักลงทุนด้วยตัวเอง และส่งคนอื่นมาแทน
- ผู้ก่อตั้งที่ไม่ตอบอีเมลนานเกิน 48 ชั่วโมง
- ผู้ก่อตั้งที่ไม่ค่อยรู้เรื่อง KPI
- ผู้ก่อตั้งที่ไม่ได้กำหนด R&R ให้ชัดเจน (โดยเฉพาะกรณีที่มีเพื่อนหรือครอบครัวอยู่ในทีม!)
- ผู้ก่อตั้งที่ไม่คุ้นเคยกับคำศัพท์เฉพาะทางของอุตสาหกรรมที่ตัวเองอยู่
- ผู้ก่อตั้งที่ไม่อยู่บนพื้นฐานความเป็นจริง
- ผู้ก่อตั้งที่โอ้อวดประวัติที่ผ่านมาเกินจริง
- ผู้ก่อตั้งที่ชวนไปคุยงานมื้อเที่ยงในร้านอาหารแพง ๆ หรือเดินออกจากร้านก่อนจ่ายเงิน(!)
- ผู้ก่อตั้งที่ปฏิบัติต่อ VC ระดับจูเนียร์อย่าง Analyst, Associate แบบดูถูก
- ผู้ก่อตั้งที่จ้างเลขานุการ
- ผู้ก่อตั้งที่พูดว่า “อยากให้ปิดรอบระดมทุนได้ภายในสัปดาห์หน้า”
- ผู้ก่อตั้งที่ไม่เชิญ VC มาที่ออฟฟิศ และทำให้รู้สึกเหมือนกำลังปิดบังทีมกับวัฒนธรรมองค์กร
- ผู้ก่อตั้งที่พูดกลับไปกลับมาว่าต้องการระดมทุนหรือไม่
- ผู้ก่อตั้งที่เลี่ยงการตอบและพูดอย่างคลุมเครือ
- ผู้ก่อตั้งที่ไม่แชร์เอกสารสำหรับการประชุมเป็นไฟล์
- ผู้ก่อตั้งที่อ่อนไหวเกินไปกับเรื่อง dilution ของหุ้น ฯลฯ
- ผู้ก่อตั้งที่บอกว่า VC รายอื่นก็สนใจบริษัทเราเหมือนกัน (ทั้งที่ไม่จริง)
- ผู้ก่อตั้งที่เริ่มพูดเรื่องเงื่อนไขสัญญาที่คุ้มครองเงินต้นของนักลงทุนก่อน
- ผู้ก่อตั้งที่หลังจบการพบกันครั้งแรกแล้วยังไม่แชร์สถานะการเงินของบริษัท
- ผู้ก่อตั้งที่พูดถึงการ exit ภายใน 12-18 เดือนหลังเริ่มธุรกิจ
- สตาร์ทอัพที่นักลงทุนเดิมไม่ลงทุนซ้ำ โดยไม่มีเหตุผลที่สมเหตุสมผล
- ผู้ก่อตั้งที่ถูกคำถามท้าทายจาก VC โน้มน้าวจนเสียทรง
- ผู้ก่อตั้งที่ใส่พาร์ตเนอร์หรือลูกค้าที่ไม่เกี่ยวข้องลงในสไลด์ IR
- ผู้ก่อตั้งที่พูดเหมือนรู้ทุกอย่างอยู่แล้ว
- ผู้ก่อตั้งที่หมกมุ่นกับผลิตภัณฑ์มากเกินไปจนลืมคุยเรื่องธุรกิจ
- ผู้ก่อตั้งที่ให้ข้อมูลบริษัทแบบบิดเล็กน้อย
- ผู้ก่อตั้งที่มีกลิ่นปาก(!)
- ผู้ก่อตั้งที่กำลังออกระดมทุนรอบ seed แต่ก่อนหน้านี้ไม่เคยได้รับ angel investment เลย
- ผู้ก่อตั้งที่กำลังคบหาอยู่(!)
- ผู้ก่อตั้งที่อธิบายธุรกิจโดยเอาชื่อบริษัทอื่นมาผสมกัน
- สตาร์ทอัพที่ตระเวนระดมทุนมานานเกิน 4 เดือน
- ผู้ก่อตั้งที่พูดว่า “Y ประเมินธุรกิจของเราในแง่ดีนะ” (โดยอ้างชื่อใครบางคน)
- ผู้ก่อตั้งที่ไปเที่ยวพักร้อนระหว่างช่วงระดมทุน
- ผู้ก่อตั้งที่หยาบคายกับพนักงานที่คอยต้อนรับ
- ผู้ก่อตั้งที่ไม่มีเมนเทอร์
- ผู้ก่อตั้งที่ผลิตสินค้าในจีนแต่ไม่รู้ด้วยซ้ำว่าตรุษจีนเมื่อไร
- ผู้ก่อตั้งที่รับเงินเดือนสูงเกินไป
- ผู้ก่อตั้งที่พยายามโปรยเสน่ห์ใส่ VC(!)
- ผู้ก่อตั้งอายุน้อยที่มัวแต่โฟกัสการ PR ตัวเอง
- ผู้ก่อตั้งที่ไม่เตรียมตัวมาประชุมกับ VC ให้พร้อม
- ผู้ก่อตั้งที่ไม่เข้าใจ financial model อย่างแท้จริง
2-A. สัญญาณอันตรายที่เกี่ยวกับ 'ผลิตภัณฑ์'
- สตาร์ทอัพที่สร้างผลิตภัณฑ์ซึ่งแม้แต่ MVP ก็ยังไม่ดี
- สตาร์ทอัพที่มีความคิดเห็นจากลูกค้าในเชิงลบหรือเป็นกลาง
- สตาร์ทอัพที่ไม่สื่อสารกับลูกค้า
2-B. สัญญาณอันตรายที่เกี่ยวกับ 'ศักยภาพตลาด'
- สตาร์ทอัพที่บอกว่าเราไม่มีคู่แข่ง
- สตาร์ทอัพที่ทำธุรกิจอยู่ในตลาดที่ใหญ่และเติบโตเต็มที่ไปแล้วเกินไป
- สตาร์ทอัพที่คาดหวัง valuation แบบไม่สมจริง
2-C. สัญญาณอันตรายที่เกี่ยวกับ 'ตัวเลข'
- สตาร์ทอัพที่อัตราการเผาเงินเร็วเกินไป
- สตาร์ทอัพที่มี CAC(Customer Acquisition Cost) สูงเกินไปเมื่อเทียบกับ LTV(Lifetime Value of Customer)
- สตาร์ทอัพที่เมื่อการเติบโตของรายได้ชะลอลงแล้วพูดว่า “ถ้าได้เงินทุนมา เราจะเพิ่มรายได้ได้”
- สตาร์ทอัพที่มีลูกค้ารายเดียวกินสัดส่วนรายได้ก้อนใหญ่
- สตาร์ทอัพที่ได้ลูกค้าส่วนใหญ่มาจาก paid marketing
- สตาร์ทอัพที่ไม่มีตัวเลขไหนโดดเด่นเลย
- สตาร์ทอัพที่ไม่มีความได้เปรียบทางการแข่งขัน
- สตาร์ทอัพที่ทำลูกค้ารายใหญ่ซึ่งเป็นตัวขับรายได้หลุดมือไป
- สตาร์ทอัพที่ไม่รวมต้นทุนบุคลากรฝ่ายขายไว้ใน COGS(ต้นทุนที่จำเป็นต่อการสร้างรายได้จากการขาย)
- สตาร์ทอัพที่มีดีลตามสัญญาซึ่งยังไม่แน่นอนอยู่มาก
- สตาร์ทอัพสินค้าผู้บริโภคที่มาร์จินปัจจุบันต่ำกว่า 25% และก็ดูไม่มีโอกาสที่มาร์จินจะเพิ่มขึ้น
- ธุรกิจ subscription ที่รอบการต่ออายุเกิน 1 ปี หรือสตาร์ทอัพแพลตฟอร์มที่ลูกค้าต้องซื้อหลายครั้งกว่าจะถึง BEP
- สตาร์ทอัพที่ไม่รู้ว่าจะวัดความพึงพอใจของลูกค้าอย่างไร
- สตาร์ทอัพที่เร่งทำตัวเลขจนลดคุณภาพของประสบการณ์ลูกค้า
- สตาร์ทอัพคอนเทนต์ที่ทราฟฟิกมากกว่า 90% มาจาก SNS
- สตาร์ทอัพที่ไม่มีกลยุทธ์การตลาดที่ดีพอ
- สตาร์ทอัพ SaaS ที่มี churn rate เกิน 5%
2-D. สัญญาณอันตรายที่เกี่ยวกับ 'ทีม'
- สตาร์ทอัพที่ DNA ของทีมไม่ค่อยดี
- เทคสตาร์ทอัพที่ไม่มีทีมพัฒนาอยู่ภายในบริษัท
- สตาร์ทอัพที่ค่าใช้จ่ายจริงต่างจากงบประมาณเกิน 50%
- สตาร์ทอัพที่จ้างคนมากเกินไป
- สตาร์ทอัพที่ถูกประเมินมูลค่าสูงเกินไปเร็วเกินไป จนรับเงินลงทุนมากเกินไปตั้งแต่ระยะต้น
- สตาร์ทอัพที่ใช้เครื่องมือทำงานไม่ค่อยเป็น
7 ความคิดเห็น
ดูเหมือนว่าเป็นเนื้อหาที่แม้แต่บริษัททั่วไปก็ต้องคิดหนักอยู่มากเช่นกัน ขอบคุณที่แบ่งปันเนื้อหาดี ๆ ครับ
ช่วงที่ใส่เครื่องหมายอัศเจรีย์นี่ตลกมากเลย 555...
เป็นเนื้อหาที่ดีมากจริงๆ
ผมคิดว่าควรอ่านแบบใช้วิจารณญาณคัดกรองอยู่บ้าง บาง bullet ดูเหมือนจะปะปนด้วยความเห็นเชิงอัตวิสัยค่อนข้างมาก (เช่น ผู้ก่อตั้งที่กำลังคบหาดูใจกัน..)
และก็มีหลาย bullet ที่ไม่มีเกณฑ์ชัดเจน หรือเป็นเกณฑ์ที่ยากจะใช้แบบเดียวกันทั้งหมดด้วย (เช่น จ้างคนมากเกินไป, ไม่มีตัวชี้วัดที่น่าสนใจ, ไวต่อการถูกลดสัดส่วนหุ้นมากเกินไป เป็นต้น… )
ผมก็มีความเห็นคล้ายกันครับ
ผมมองว่าบทความประเภทนี้ที่ยกตัวเลขเกิน 20 ขึ้นมาแนะนำนั้นไม่มีความหมายเท่าไร เช่น "31 วัตถุดิบที่ต้องรู้เพื่อทำอาหารเกาหลี", "40 เหตุผลที่ไม่รับผู้สมัคร" เป็นต้น พอมีหัวข้อมากเกินไป อ่านแล้วก็จำไม่ได้ แถมหลายครั้งยังเอาทั้งเรื่องสำคัญ เรื่องไม่สำคัญ และแม้กระทั่งเรื่องที่ผิด มารวมไว้ในตะกร้าเดียวกันอีกด้วย
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นนะครับ laeyoung.
ขอบคุณมากจริงๆ ครับคุณ yolatengo!
แน่นอนว่ามีเกณฑ์ตั้งถึง 70 ข้อ คงเป็นไปไม่ได้ที่จะตรงทั้งหมดหรืออ้างอิงทั้งหมดได้ แต่ถ้ามองว่าเป็นชุดของเกณฑ์ที่ VC หลายประเภทซึ่งแตกต่างกันอาจใช้พิจารณาได้ ก็ให้ความรู้สึกเหมือนเป็น baseline ที่ดีครับ!