เทรนด์เทคโนโลยี 2023 ของ Benedict Evans: The New Gatekeepers
(ben-evans.com)- สรุปย่อรายงานปี 2023 ของ Benedict Evans (สไลด์ 104 หน้า)
- จุดจบของเงินฟรี: การเปลี่ยนแปลงระดับมหภาคจะส่งผลต่อเทคโนโลยีอย่างไร?
- ผู้เฝ้าประตูหน้าใหม่: จะรีเมกคอมเมิร์ซอย่างไร?
- ความฝันเพื่ออนาคต: ตอนนี้คือโลกของ Generative ML
The End of Free Money
- เป็นครั้งแรกในรอบ 10 ปีที่เศรษฐกิจมหภาคกลับมามีความสำคัญในวงการเทคโนโลยี
- อีคอมเมิร์ซที่พุ่งขึ้นอย่างรุนแรงกลับลงมาสู่เส้นแนวโน้มเดิมอีกครั้ง (ในแง่อัตราการใช้งาน) แต่ในแง่รายได้ได้ขึ้นไปอยู่ในระดับสูงแล้ว
- การเติบโตของรายได้โฆษณาที่เคยโตปีละ 20% ของ Alphabet/Meta กำลังชะลอลง
- การลงทุนของ VC ที่พุ่งขึ้นในช่วงโรคระบาดกำลังลดลง → กลับสู่เส้นแนวโน้ม
- ทั้งหมดนี้นำไปสู่การปลดพนักงาน ช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา มีการประกาศปลดรวม 250,000 คน เฉพาะเดือนมกราคม 85,000 คน
- จะมองแก้วที่มีน้ำอยู่ครึ่งเดียวอย่างไร
- ครึ่งที่ว่าง: การลงทุนเกินตัวและการขาดวินัยในช่วง 24 เดือนที่ผ่านมา แนวโน้มเศรษฐกิจมหภาคที่ไม่แน่นอน (หรือภูมิรัฐศาสตร์)
- ครึ่งที่เต็ม: มีคน 5 พันล้านคนที่มีสมาร์ตโฟน โรคระบาดได้ทำลายนิสัยออฟไลน์ทั้งหมดไปแล้ว ทุกตลาดและห่วงโซ่มูลค่ากำลังถูกสร้างใหม่บนฐานอินเทอร์เน็ต
- เส้นแนวโน้มที่แท้จริง: From Exciting to Universal
- จำนวนผู้ใช้คอมพิวเตอร์ทั่วโลกเพิ่มขึ้นอย่างมาก นับตั้งแต่ปี 1980 จนถึงปัจจุบันเป็น 5 พันล้านคน
The New Gatekeepers
- การเสื่อมถอยของผู้เฝ้าประตูแบบเดิม
- ห้างสรรพสินค้าเคยครองค้าปลีกมา 100 ปี แต่ตอนนี้แทบหายไปแล้ว
- รายได้โฆษณาของหนังสือพิมพ์ลดลงต่อเนื่องมาหลายยุคสมัย
- การผงาดขึ้นของผู้เฝ้าประตูหน้าใหม่
- เมื่อวัดตามยอดรายได้รวม Amazon แซง Walmart ไปแล้ว
- ซอฟต์แวร์กำลังกินตลาดโฆษณา: นิตยสาร TV หนังสือพิมพ์ และ Radio ลดลง ขณะที่อินเทอร์เน็ตเติบโตขึ้น
- บริษัทที่มีช่องทางระดับโลกกลายเป็นผู้ชนะระดับโลก (Alphabet, Meta, Amazon, ..)
- จะเข้าถึงลูกค้าได้อย่างไร?
- Logitics → How do you reach people? ← Discovery
- ค่าเช่า โฆษณา และการตั้งราคาเคยเป็นงบประมาณแยกกัน แต่ตอนนี้ถูกรวมเป็นเรื่องเดียวกัน
- งบโฆษณาที่เหมาะสมคือเท่าไร?: ในสหรัฐฯ มีการใช้เงิน 1.3% ของ GDP ไปกับโฆษณา
- Retail vs. Logistics: สหรัฐฯ ลงทุนเกินไปกับพื้นที่ค้าปลีกมาโดยตลอด แต่ตอนนี้แนวโน้มกำลังกลับด้าน
- Amazon เพิ่มคลังสินค้าเป็น 2 เท่านับตั้งแต่ปี 2019 ตอนนี้กำลังถอนตัวหรือชะลอความเร็วลง และปล่อยเช่าช่วง
- ในปี 2022 รายได้โฆษณาของ Amazon แซงรายได้จาก Amazon Prime
- รายได้โฆษณาของ Amazon แซงรายได้รวมของหนังสือพิมพ์ทั้งหมด
- กำไรจากโฆษณาของ Amazon มีมาร์จินดีกว่า AWS มาก
- ผู้ผลิตจีนเริ่มขายบน Amazon โดยตรง
- Anker สร้างธุรกิจขนาดยอดขาย 2 ล้านล้านวอนบนตลาด Amazon
- Shopify สนับสนุนยอดขายมูลค่า 200 ล้านล้านวอนในปี 2022 (ราว 45% ของ Amazon Marketplace)
- การเติบโตอย่างรวดเร็วของแบรนด์แฟสต์แฟชันจีน Shein: Direct-To-Consumer แบบสมาร์ตโฟนล้วน
- แฟสต์แฟชันแบบ internet-native?
- Short-run, on-demand production และงบโฆษณาขนาดใหญ่
- การกระจายตัวของช่องทางคอนเทนต์ทำให้เกิด Fragmentation (เรตติ้งรายการ TV อันดับต้นของสหรัฐฯ ลดจาก 60% ในยุค 1950 เหลือ 10%)
- ทุกคนกำลังทุ่มเงินมหาศาลให้กับคอนเทนต์: Content is King
- แต่ "TV" คืออะไรกันแน่?
- เงินที่ YouTube จ่ายให้ครีเอเตอร์อยู่ในระดับใกล้เคียงกับงบสร้างรายการ TV
- ผู้คนใช้เวลากับ YouTube และ Netflix แทบพอๆ กัน
- วิดีโอของ YouTuber อย่าง MrBeast มีชั่วโมงรับชมใกล้เคียงกับผลงาน Top 15 ของ Netflix
- TikTok เป็นโซเชียลหรือ TV แล้วมันสำคัญไหม?
- มีคำพูดว่า "software is eating the world" แล้วมันเกิดขึ้นตรงไหนกันแน่?
Information Arbitrage(ตั๋ว, รีวิว, ลิสต์รายการ)
→ ซอฟต์แวร์เปลี่ยนตัวผลิตภัณฑ์ไปเลย (Uber, Airbnb, Tesla)
→ ซอฟต์แวร์เป็นเพียงช่องทางใหม่ (Netflix, Shein) - "มีอยู่สองวิธีในการทำเงิน: bundle หรือ unbundle" - Jim Barksdale
- การ bundle ที่เหมาะสม: ช่องทางขายตรงของ Nike คิดเป็น 40% ของรายได้รวมและเป็นแหล่งการเติบโต
- Big Brand Bundle: Make it → Ship It → Promote It → Sell It
- หาก unbundle สิ่งนี้ออกมา: จ้างผลิตภายนอก, ทำงานระยะสั้น → ช่องทางใหม่และโลจิสติกส์ → โซเชียล วิดีโอ สตรีมมิง → เซกเมนต์ใหม่ เดโมเล็ก การทำ target
- ผู้เฝ้าประตูแบบเดิมและแบบใหม่
- Sears มีสต็อก 200,000 รายการ → Amazon มีสินค้า 300 ล้านชิ้นและบัญชีผู้ขาย 2 ล้านบัญชี
- ในปี 2022 มีการผลิตซีรีส์ TV 2,000 เรื่องในสหรัฐฯ เพียงประเทศเดียว → YouTube มีวิดีโออัปโหลด 3.7 ล้านชิ้นต่อวัน
- ในปี 1994 หนังสือพิมพ์ในเมืองต่างๆ ของสหรัฐฯ 98% เป็นผู้ผูกขาดท้องถิ่น → อืม.. อินเทอร์เน็ต
- หากตัวกรองและผู้เฝ้าประตูแบบเดิมหายไป จะเกิดโอกาสอะไรขึ้น?
- "โฆษณาคือราคาที่ต้องจ่ายสำหรับการมีสินค้าหรือบริการที่ไม่โดดเด่น" - Jeff Bezos, 2009
- Amazon คือผู้ลงโฆษณารายใหญ่ที่สุดของโลก
Dreams for Future
- 3 ขั้นสู่อนาคต - รายงานปี 2022 ของ Benedict Evans
→ Future : วิสัยทัศน์เทคโนโลยีสำหรับปี 2030
→ Present : สตาร์ตอัปที่นำไอเดียจากยุค 2010s มาลงมือทำ
→ Past : เศรษฐกิจแบบเดิมที่ถูก Disrupt ด้วยไอเดียจากยุค 2000s - ยังมีไอเดียจากยุค 2010s อีกมากที่ต้องนำไปลงมือทำ
- อนาคต: 2022 vs. 2023
- "เมตาเวิร์สคืออินเทอร์เน็ตใหม่และสมาร์ตโฟนใหม่" → "Apple จะพาเราออกจากฤดูหนาวของ VR ได้ไหม?"
- "Crypto/Web3 คือวิธีใหม่ในการสร้างบริษัทซอฟต์แวร์" → "หลังจากลงทุนสร้าง infrastructure ต่ออีกสัก 5 ปี"
- "AI น่าเบื่อแล้ว" → "AI จะเปลี่ยนทุกสิ่ง"
- สิ่งที่ต้องจำ: อนาคตอาจใช้เวลานาน และบางครั้งผู้นำยุคแรกก็หายไปตอนที่มันเริ่มใช้งานได้จริงพอดี
- Proto-Smartphone (Palm, BlackBerry ฯลฯ) ถูกสร้างมาก่อน iPhone/Android อยู่ค่อนข้างนาน แต่เมื่อทั้งสองมาถึง พวกนั้นก็หายไป
- และอีกอย่าง..
- Imagenet, 2013 : ฉลาดดี แล้วไงต่อ?
- machine learning แบบนั้นได้ขยายจาก "Cool Demo" ไปสู่ทุกสิ่ง
- และตอนนี้สิ่งเดียวกันก็กำลังเกิดกับ Generative Networks: "ฉลาดดี แล้วไงต่อ?"
- Cool Demo
- DALL-E, MidJourney, SD สร้างภาพจาก text prompt
- ความเป็นไปได้ที่ ChatGPT แสดงให้เห็น
- สิ่งเหล่านี้จะถูกนำไปใช้เกินกว่าข้อความและภาพได้อย่างไร?
- Generative Search?
- Generative UI Design?
- Generative Product?
- Re-cast a Movie?
- และเราต้องการกฎของมัวร์มากแค่ไหนสำหรับความต้องการนี้?
- 3 มุมมองต่อ Generative AI: Silicon Valley ยังคงขบคิดเรื่องนี้อยู่
- นี่คือคลื่นลูกที่สองของ machine learning
- สิ่งนี้จะเปลี่ยนวิธีที่เราสร้างซอฟต์แวร์
- สิ่งนี้จะพาเราไปสู่ AGI (ความเห็นส่วนน้อย)
บทสรุป
- สิ่งที่ผมยังไม่ได้พูดถึง: จีน, จุดจบของกฎของมัวร์, regulation, privacy, bio, Twitter, on-demand, cloud & SaaS, ..
- จุดจบของอินเทอร์เน็ตแบบอเมริกัน: อินเดียและจีนครองทราฟฟิกมือถือทั่วโลกรวมกันครึ่งหนึ่ง
- Old & New "Big Tech": ในรายได้ของบริษัท Fortune 100 นั้น GM เคยมีสัดส่วน 10% และ IBM 2.5% ปัจจุบัน Apple มีราว 4%, Alphabet 2.5%, Microsoft ราว 2%
- จาก Car-Commerce สู่ e-Commerce
- ถึงอย่างนั้น อีคอมเมิร์ซก็ยังมีขนาดเพียง 1/7 ของค้าปลีกและอาหารในแง่รายได้ต่อปี และเมื่อเทียบกับการใช้จ่ายของผู้บริโภคแต่ละคนก็ยังมีเพียง 1/15 เท่านั้น
- อีกหนึ่งเหตุผลที่ยังมองโลกในแง่ดีได้: แม้สมาร์ตโฟนจะน่าเบื่อแล้ว แต่อัตราการใช้อินเทอร์เน็ตยังเพิ่มขึ้น และวงการเทคโนโลยีก็ยังคงสร้างสิ่งใหม่ๆ อยู่
2 ความคิดเห็น
อา..เป็นเนื้อหาที่แม้แต่อ่านเป็นภาษาเกาหลีก็ยังไม่ค่อยเข้าใจเลยครับ สำหรับผมยังอีกไกลมาก ยากเกินไปจริงๆ ฮือๆ