- Goodreads เว็บไซต์รีวิวหนังสือที่ Amazon เป็นเจ้าของ กำลังเผชิญปัญหาจากเทคโนโลยีที่ล้าสมัยและทรัพยากรที่มีอยู่อย่างจำกัด
- เว็บไซต์นี้ประสบปัญหาการคุกคามแบบเจาะจงเป้าหมายและ "รีวิวบอมบ์" ซึ่งนำไปสู่การแบนหนังสือและนักเขียน
- อดีตพนักงานอ้างว่า Amazon ไม่ได้ลงทุนเพื่ออัปเดตและดูแล Goodreads อย่างจริงจัง
- Goodreads เปิดให้ผู้ใช้ให้คะแนนและเขียนรีวิวได้ก่อนที่หนังสือจะวางจำหน่าย ซึ่งก่อให้เกิดการละเมิดและการคุกคาม
- Amazon เข้าซื้อ Goodreads ในปี 2013 เพื่อใช้ข้อมูลมาช่วยขายหนังสือ แต่หลังจากนั้นแทบไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง
- ฟีเจอร์ด้านสังคมของ Goodreads เช่น การไฮไลต์ข้อความและการแชร์กับผู้อ่านคนอื่น เคยถูกมองว่าเป็นคุณสมบัติที่มีอนาคต
- อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีของ Goodreads นั้นล้าสมัยและจัดระเบียบได้ไม่ดี ทำให้ยากต่อการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่
- Amazon ปล่อยให้ Goodreads ดำเนินงานอย่างอิสระ และได้รับประโยชน์จากข้อมูลกับรายได้โฆษณาโดยไม่ต้องทุ่มทรัพยากรมากนัก
- Goodreads มีบรรยากาศที่เป็นพิษมากขึ้นเรื่อย ๆ โดยทั้งนักเขียนและผู้อ่านรายงานกรณีการติดตาม กดดัน และการตอบโต้
- การดูแลจัดการของ Goodreads เป็นแบบตั้งรับและมักล่าช้า ทำให้ความไม่พอใจในหมู่ผู้ใช้เพิ่มขึ้น
- แม้นักเขียนและสำนักพิมพ์ยังเห็นคุณค่าของ Goodreads ในการสร้างกระแสและรีวิวล่วงหน้า แต่ก็มีคนใช้มันในทางตรงกันข้ามด้วย
- Goodreads จำเป็นต้องมีกลไกที่ดีกว่านี้เพื่อป้องกันการคุกคามและการละเมิดบนแพลตฟอร์ม
ยังไม่มีความคิดเห็น