Amazon ใช้อัลกอริทึมเพื่อทดสอบความเป็นไปได้ในการขึ้นราคา: FTC

 (wsj.com)
1 คะแนน โดย GN⁺ 2023-10-05 | 1 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp
  • Amazon ใช้อัลกอริทึมที่มีชื่อรหัสว่า "Project Nessie" เพื่อทดสอบว่าราคาสามารถปรับขึ้นได้มากแค่ไหนโดยที่คู่แข่งยังอาจปรับตาม
  • ข้อมูลนี้ถูกเปิดเผยจากส่วนที่เคยถูกปกปิดในคดีผูกขาดที่คณะกรรมการการค้าแห่งสหพันธรัฐ (FTC) ฟ้อง Amazon
  • คดีของ FTC เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในวงกว้างยิ่งขึ้นของประธาน FTC ลินา ข่าน ต่อ Meta และ Microsoft
  • การดำเนินการของข่านทำให้เธอกลายเป็นบุคคลที่มีข้อถกเถียงในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี
  • บทความนี้ไม่ได้ให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับอัลกอริทึมหรือขอบเขตการใช้งานของมัน

บทความที่เกี่ยวข้อง

1 ความคิดเห็น

 
GN⁺ 2023-10-05
ความเห็นจาก Hacker News
  • ตามข้อมูลของ FTC ระบุว่า Amazon ใช้อัลกอริทึมเพื่อทดสอบความเป็นไปได้ในการขึ้นราคา
  • ระบบกำหนดราคานั้นล้าสมัยกว่าที่คาดไว้มาก และผู้จัดการ Vendor Manager เป็นผู้ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงราคาครั้งใหญ่
  • การขึ้นราคาทำได้ยากและต้องได้รับการอนุมัติจากผู้จัดการ
  • กลยุทธ์การปรับราคาให้เท่ากับ Costco ของ Amazon ส่งผลให้เกิดค่าจัดส่ง 2 วันที่สูง
  • ฝรั่งเศสกำลังบังคับใช้กฎหมายเพื่อป้องกันแพลตฟอร์ม E-commerce จากการใช้การจัดส่ง "ฟรี" เป็นนโยบายราคาที่เอารัดเอาเปรียบ
  • การที่ Amazon มุ่งเน้นการตั้งราคาให้เท่ากับ Walmart ทำให้เกิดปัญหา และนำไปสู่ "วงจรสู่ความพินาศ" ที่ต้องลดราคาสินค้าลงเรื่อย ๆ เพื่อให้เท่ากับราคาของคู่แข่ง
  • Amazon ได้สร้างโปรแกรมชื่อ Project Nessie และทีมเฉพาะทางขึ้นมาเพื่อหาว่าเมื่อใดควรหยุดตั้งราคาให้เท่ากับราคาต่ำสุดของ Walmart และเปลี่ยนไปตั้งราคาให้เท่ากับราคาที่ต่ำรองลงมาของคู่แข่งแทน
  • Project Nessie ถูกยกเลิกเมื่อเครื่องมือนี้ไม่สามารถสร้างผลลัพธ์ที่ทำกำไรได้มากขึ้น
  • ผู้ใช้บางคนแสดงความประหลาดใจที่ FTC พุ่งเป้าไปที่ Amazon โดยเฉพาะ และมองว่านี่แสดงให้เห็นว่าการกระทำลักษณะนี้อาจเป็นไปโดยพลการและมีแรงจูงใจทางการเมืองเพียงใด
  • ผู้ใช้บางคนโต้แย้งว่า เมื่อพิจารณาจากขนาดของบริษัทแล้ว การที่ Amazon ใช้อัลกอริทึมวิเคราะห์ราคาไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจหรือผิดอะไร
  • อัลกอริทึมดังกล่าวช่วยให้ Amazon เพิ่มกำไรในหมวดหมู่สินค้าต่าง ๆ และทำให้คู่แข่งขึ้นราคาตาม
  • อัลกอริทึมยังถูกใช้เพื่อปรับราคาให้เท่ากับราคาลดพิเศษของคู่แข่ง ซึ่งก่อให้เกิดวัฏจักรของการลดราคา
  • ผู้ใช้บางคนไม่เห็นความแตกต่างระหว่างพฤติกรรมนี้กับร้านค้าจริงที่ปรับราคาตามพฤติกรรมลูกค้าและราคาของคู่แข่ง