การไม่ได้ตั้งค่า "Find My" ทำให้ MacBook ใช้งานไม่ได้

 (tokyodev.com)
1 คะแนน โดย GN⁺ 2023-10-14 | 1 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp
  • ผู้เขียนซื้อ M2 MacBook Air เครื่องใหม่ แต่ไม่ได้ตั้งค่าฟีเจอร์ Find My ทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถใช้งานได้หรืออยู่ในสภาพ "bricked"
  • MacBook ถูกสลับกับของคนแปลกหน้าโดยไม่ตั้งใจที่จุดตรวจความปลอดภัยในสนามบิน ต่อมาคนแปลกหน้าคนนั้นติดต่อผู้เขียนจากสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ (UAE) และตกลงจะคืน MacBook
  • แม้ว่า MacBook จะถูกส่งคืนแล้ว แต่เมื่อบูตเครื่องกลับขึ้นหน้าจอ Activation Lock และเชื่อมโยงกับ Apple ID ที่ไม่รู้จัก ผู้เขียนพยายามใช้รหัสผ่านของตนเองเพื่อปลดล็อกอุปกรณ์แต่ไม่สำเร็จ
  • ผู้เขียนติดต่อ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Activation Lock พร้อมแสดงหลักฐานการซื้อ อย่างไรก็ตาม คำขอให้ปลดล็อกถูกปฏิเสธ และไม่ได้รับข้อมูลอัปเดตใด ๆ เกี่ยวกับสถานการณ์นี้
  • ผู้เขียนคาดเดาว่า Activation Lock ถูกเปิดใช้งานได้อย่างไร ความเป็นไปได้ได้แก่ เคยตั้งค่า Find My ด้วย Apple ID ที่จำไม่ได้, คนแปลกหน้าล้างเครื่อง MacBook แล้วตั้งค่าให้ตัวเอง, หรืออาจเป็นบั๊กของ Activation Lock
  • ผู้เขียนวิจารณ์มาตรการด้านความปลอดภัยของ Apple ว่าเข้มงวดเกินไป และอาจทำให้เจ้าของที่ถูกต้องตามกฎหมายไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ของตนเองได้ พร้อมแนะนำให้เจ้าของ MacBook คนอื่น ๆ ตั้งค่า Find My เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์คล้ายกัน

บทความที่เกี่ยวข้อง

1 ความคิดเห็น

 
GN⁺ 2023-10-14
ความเห็นจาก Hacker News
  • ผู้ใช้รายหนึ่งมีประสบการณ์ที่ไม่ดีกับ Apple หลังจากทำ AirPods หาย และ Apple กลับแนะนำให้ซื้อคู่ใหม่แทนที่จะแก้ปัญหาซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้น
  • ผู้ใช้รายอื่นเสนอว่าแล็ปท็อปของผู้ใช้คนนี้เท่ากับถูกขโมยและถูกทำให้ใช้งานไม่ได้จริง ๆ ดังนั้นควรจัดการเรื่องนี้ในรูปแบบการเคลมประกันการเดินทาง
  • Activation Lock ถูกมองว่าเป็นดาบสองคม เพราะแม้จะช่วยเพิ่มความปลอดภัยจากการโจรกรรม แต่ในขณะเดียวกันก็ทำให้ Apple มีอำนาจควบคุมอุปกรณ์ด้วย
  • ผู้ใช้บางคนตั้งคำถามว่าทำไมถึงไม่ได้ตั้งค่า Activation Lock โดยยืนยันว่านี่เป็นฟีเจอร์ความปลอดภัยที่สำคัญ
  • ผู้ใช้รายหนึ่งเสนอว่าควรฟ้อง Apple ต่อศาลคดีมูลค่าน้อยเพื่อแก้ปัญหานี้ โดยอ้างว่าไม่เช่นนั้น Apple ก็ไม่มีแรงจูงใจที่จะแก้ไข
  • ผู้ใช้รายหนึ่งเล่าประสบการณ์ด้านลบเกี่ยวกับภาษีนำเข้าเมื่อต้องเดินทางพร้อมแล็ปท็อปหลายเครื่อง
  • ผู้ใช้รายหนึ่งแชร์เรื่องความสับสนที่เกิดขึ้นที่จุดตรวจความปลอดภัยสนามบิน ซึ่งทำให้ตอนนี้เขาติดสติกเกอร์บนแล็ปท็อปเสมอเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน
  • ผู้ใช้บางคนแสดงความงุนงงว่าเหตุใด Apple จึงไม่ยอมปลด Find My Mac (FMM) Activation Lock ออกจากอุปกรณ์ ทั้งที่ผู้ใช้มีใบแจ้งหนี้อยู่แล้ว
  • ผู้ใช้รายหนึ่งคาดเดาว่าคนที่เจอแล็ปท็อปอาจเปลี่ยนมันให้เป็นเครื่องที่ติด iCloud Lock ก่อนจะนำมาคืน