2 คะแนน โดย GN⁺ 2023-11-17 | 1 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp

ต้นทุนและคุณค่าของ Signal

  • Signal เป็นแอปส่งข้อความส่วนตัวที่แท้จริงซึ่งมีการใช้งานอย่างแพร่หลายที่สุดในโลก โดยมอบการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมผ่านเทคโนโลยีการเข้ารหัส
  • โปรโตคอล Signal ได้กลายเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมที่ช่วยปกป้องบทสนทนาหลายพันล้านรายการบน WhatsApp, Google Messages และบริการอื่น ๆ
  • มุ่งขยายการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวในการสื่อสารผ่านการลงทุนด้านการวิจัยและพัฒนา รวมถึงการเพิ่มความทนทานต่อควอนตัมและการพัฒนาเทคโนโลยีปกป้องเมตาดาตา
  • Signal เป็นองค์กรไม่แสวงหากำไรที่ปฏิเสธการแลกความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้กับความสามารถในการทำกำไร และยึดมั่นในพันธกิจที่ยึดผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง

ต้นทุนโครงสร้างพื้นฐาน

  • พื้นที่จัดเก็บข้อมูล: $1.3 ล้านต่อปี
  • เซิร์ฟเวอร์: $2.9 ล้านต่อปี
  • ค่าธรรมเนียมการลงทะเบียน: $6 ล้านต่อปี
  • แบนด์วิดท์รวม: $2.8 ล้านต่อปี
  • บริการเพิ่มเติม: $700,000 ต่อปี
  • ต้นทุนโครงสร้างพื้นฐานปัจจุบัน: ประมาณ $14 ล้านต่อปี

การจัดเก็บข้อมูลและต้นทุนบริการ

  • Signal เก็บข้อมูลให้น้อยที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ และจัดเก็บทุกอย่างแบบชั่วคราวด้วยการเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง
  • ใช้โครงสร้างพื้นฐานโฮสติ้งและแบนด์วิดท์ที่กระจายอยู่ทั่วโลก ทำให้มีค่าใช้จ่าย $1.3 ล้านต่อปี
  • ปกป้องความเป็นส่วนตัวด้วยเทคโนโลยีเข้ารหัสเมตาดาตา และด้วยโครงสร้างแบบไม่แสวงหากำไร จึงไม่สามารถชดเชยต้นทุนด้วยการขายข้อมูลได้

ค่าธรรมเนียมการลงทะเบียน

  • เมื่อลงทะเบียนบัญชี Signal จะมีค่าใช้จ่ายในการส่งรหัสยืนยันผ่าน SMS หรือการโทรด้วยเสียง คิดเป็นประมาณ $6 ล้านต่อปี
  • มีความผันผวนของต้นทุนจากการขึ้นราคาค่า SMS ของผู้ให้บริการโทรคมนาคมและการฉ้อโกงด้านโทรคมนาคม

ต้นทุนแบนด์วิดท์

  • Signal ต้องจ่ายค่าแบนด์วิดท์สำหรับข้อความ การส่งไฟล์ และการโทรด้วยเสียง/วิดีโอ คิดเป็นประมาณ $2.8 ล้านต่อปี
  • การโทรด้วยเสียง/วิดีโอต้องใช้แบนด์วิดท์มากกว่าข้อความตัวอักษรอย่างมาก โดยมีค่าใช้จ่ายประมาณ $1.7 ล้านต่อปี

ทรัพยากรบุคคล

  • Signal มีทีมขนาดเล็กที่ทุ่มเทให้กับการพัฒนาแอปตามแพลตฟอร์มและองค์ประกอบด้านการพัฒนาที่จำเป็นต่อการให้บริการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว
  • รับผิดชอบงานที่หลากหลาย เช่น การพัฒนา การบำรุงรักษา การออกแบบผลิตภัณฑ์ การแปล และการสนับสนุนลูกค้า
  • ครึ่งหนึ่งของงบประมาณการดำเนินงานทั้งหมดถูกใช้ไปกับการสรรหา ค่าตอบแทน และการรักษาพนักงานไว้ คิดเป็นประมาณ $19 ล้านต่อปี

แนวโน้มในอนาคต

  • การให้ความเข้าใจเกี่ยวกับการดำเนินงานและต้นทุนของ Signal ช่วยเน้นย้ำตำแหน่งและความสำคัญอันเป็นเอกลักษณ์ของ Signal ในระบบนิเวศเทคโนโลยี
  • เป้าหมายในการพัฒนาเมสเซนเจอร์ส่วนตัวแบบโอเพนซอร์สที่พึ่งพาการบริจาคจำนวนเล็กน้อยนั้นทั้งทะเยอทะยานอย่างยิ่งและมีความสำคัญมาก
  • ต้นทุนทางสังคมของการละเมิดความเป็นส่วนตัวนั้นสูง และตอกย้ำความสำคัญของการดูแลรักษาเทคโนโลยีทางเลือกเหล่านี้

ความเห็นของ GN⁺

สิ่งสำคัญที่สุดของบทความนี้คือการให้ความโปร่งใสว่า Signal ต้องแบกรับต้นทุนอะไรบ้างเพื่อให้บริการที่มุ่งเน้นความเป็นส่วนตัวและมีความรับผิดชอบต่อผู้ใช้ โครงสร้างแบบไม่แสวงหากำไรของ Signal และความมุ่งมั่นต่อการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวเป็นแนวทางที่พบได้ยากในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี และความพยายามในการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้นั้นน่าสนใจและน่าชื่นชมอย่างมาก วิธีดำเนินงานอย่างโปร่งใสของ Signal เช่นนี้สามารถสร้างแรงบันดาลใจอย่างยิ่งให้กับผู้คนที่ตระหนักถึงความสำคัญของความเป็นส่วนตัวในระบบนิเวศเทคโนโลยี และสนับสนุนความพยายามในการปกป้องมัน

1 ความคิดเห็น

 
GN⁺ 2023-11-17
ความคิดเห็นใน Hacker News
  • ชื่นชมวิธีขอรับบริจาคที่โปร่งใส

    มีการแสดงความชื่นชมต่อความโปร่งใสอย่างเต็มที่ และมองว่าวิธีชวนบริจาคอย่างนุ่มนวลโดยไม่บังคับนั้นสดใหม่ ต่างจากอีเมล "การแจ้งเตือนครั้งสุดท้าย" หรือ "เท่านี้ก็พอแล้ว" จาก CEO ของ Wikipedia

  • วิธีบริจาคให้ Signal บน iPhone

    อธิบายขั้นตอนการบริจาคให้ Signal สำหรับผู้ใช้ iPhone แบบทีละขั้นตอน โดยกดไอคอนผู้ใช้ ไปที่การตั้งค่า เลือก "บริจาคให้ Signal" แล้วชำระเงินด้วย Apple Pay ได้

  • ความชื่นชอบต่อ Signal และคำวิจารณ์เรื่องการดูแลโอเพนซอร์ส

    ชอบผลิตภัณฑ์ของ Signal และบริจาคเป็นประจำมานาน แต่หยุดบริจาคเพราะความผิดหวังต่อเนื่องกับการดูแลโอเพนซอร์ส ชี้ให้เห็นปัญหาว่าไม่ได้ทำฟีเจอร์ GIF บนเดสก์ท็อปที่ประกาศไว้ในปี 2016 และแม้คนอื่นจะทำแล้วส่งข้อเสนอเข้ามาก็ยังไม่ถูกรวมเข้าไป

  • เหตุผลที่ควรพิจารณาตั้งค่าบริจาคประจำ

    เนื่องจาก Signal สร้างผลงานได้อย่างสม่ำเสมอ จึงควรพิจารณาตั้งค่าบริจาคประจำ มีการเล่าประสบการณ์การตั้งไว้ที่ 20 ดอลลาร์/เดือน และตั้งข้อสงสัยเกี่ยวกับการกระจายตัวของยอดบริจาคในหมู่ผู้บริจาค Signal จำเป็นต้องมีเงินบริจาคจากคนจำนวนมากเพื่อให้อยู่ในสถานะมั่นคงทางการเงิน

  • ฟีเจอร์คุ้มครองความเป็นส่วนตัวของ Signal และข้อจำกัด

    ควรตระหนักว่าแม้ Signal จะมีการเข้ารหัสแบบ end-to-end ที่ยอดเยี่ยมและทำให้การอ่านข้อความกับการโทรทำได้ยาก แต่ก็ยังไม่ได้พยายามมากพอในการซ่อนข้อมูล จึงยังสามารถระบุตัวผู้ใช้และบล็อกได้

  • การวิเคราะห์ต้นทุนรายปีต่อผู้ใช้ของ Signal

    วิเคราะห์ว่าต้นทุนรายปีต่อผู้ใช้มีความสมเหตุสมผลมาก โดยอิงจากจำนวนผู้ใช้งานที่ยังแอ็กทีฟและต้นทุนโครงสร้างพื้นฐานของ Signal ในปี 2021

  • คำถามเกี่ยวกับการทดลองคริปโตเคอร์เรนซีของ Signal

    ตั้งคำถามว่า Signal ได้นำคริปโตเคอร์เรนซีชื่อ MobileCoin มาใช้หรือไม่ และสิ่งนี้สร้างรายได้อยู่หรือเปล่า

  • ความประทับใจต่อต้นทุนการดำเนินงานของ Signal

    แสดงความประทับใจว่าถึงแม้ Signal จะถูกนำไปใช้อย่างแพร่หลาย แต่ต้นทุนการดำเนินงานกลับค่อนข้างต่ำ

  • รายละเอียดต้นทุนโครงสร้างพื้นฐานของ Signal

    ให้ข้อมูลอย่างละเอียดเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายรายปีของ Signal สำหรับสตอเรจ เซิร์ฟเวอร์ ค่าธรรมเนียมการลงทะเบียน แบนด์วิดท์รวม และบริการเพิ่มเติม พร้อมแสดงความประหลาดใจที่ค่าใช้จ่ายในการส่ง SMS ยืนยันตัวตนตอนสมัครสูงกว่าต้นทุนโครงสร้างพื้นฐานอื่น ๆ

  • "ภาษีคลาวด์" ของ Signal และความเป็นไปได้ในการสร้างโครงสร้างพื้นฐานเอง

    ชี้ว่าค่าบริการคลาวด์ โดยเฉพาะค่าแบนด์วิดท์ มีราคาสูง และเสนอความเห็นว่าเมื่อ Signal มีขนาดใหญ่ขึ้น การสร้างโครงสร้างพื้นฐานเองอาจช่วยลดต้นทุนได้ อย่างไรก็ตามยังไม่มั่นใจว่าจะมีวิธีลดค่าใช้จ่ายพร้อมรักษาประสบการณ์ผู้ใช้แบบเดิมได้อย่างไร เพราะ SMS เป็นองค์ประกอบหลักของผลิตภัณฑ์