Meta ถูกกล่าวหาว่าเซ็นเซอร์เนื้อหาสนับสนุนปาเลสไตน์ทั่วโลก
- องค์กรสิทธิมนุษยชนอ้างว่า Facebook และ Instagram มีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องใน 'รูปแบบการเซ็นเซอร์หลัก 6 ประการ' ต่อเนื้อหาที่สนับสนุนปาเลสไตน์
- กลุ่มเฝ้าระวังสิทธิมนุษยชนรายงานว่า Meta มีส่วนร่วมในการเซ็นเซอร์เนื้อหาที่สนับสนุนปาเลสไตน์อย่าง "เป็นระบบและทั่วโลก" หลังสงครามอิสราเอล-กาซาปะทุขึ้น
- รายงานชี้ว่า Meta แสดงให้เห็นรูปแบบการเซ็นเซอร์ที่ไม่เป็นธรรมต่อเนื้อหาสนับสนุนปาเลสไตน์ ซึ่งรวมถึงการลบโพสต์ สตอรี่ และคอมเมนต์ การปิดใช้งานบัญชี การจำกัดการมีปฏิสัมพันธ์กับโพสต์ของผู้ใช้อื่น และการทำ 'shadow banning'
ปฏิกิริยาของ Meta
- Meta ยอมรับว่ามีความผิดพลาด แต่โต้แย้งว่าข้อกล่าวหาที่ว่าบริษัทจงใจและเป็นระบบในการกดเสียงบางฝ่ายนั้นไม่เป็นความจริง
- Meta ระบุว่าตนเป็นบริษัทเดียวที่เผยแพร่การตรวจสอบสิทธิมนุษยชนอย่างรอบด้านเกี่ยวกับประเด็นที่เกี่ยวข้องกับอิสราเอลและปาเลสไตน์ต่อสาธารณะ
- Meta เน้นย้ำว่านโยบายของบริษัทถูกออกแบบมาเพื่อเปิดโอกาสให้ทุกคนมีเสียง ขณะเดียวกันก็รักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
ปัญหาอคติทางเทคนิค
- ผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ของ Meta อ้างว่าได้บันทึกหลักฐานของอคติทางเทคนิคที่เอื้อให้เนื้อหาโปร-อิสราเอล และเป็นผลเสียต่อโพสต์โปร-ปาเลสไตน์
- ซอฟต์แวร์แปลภาษาของ Instagram แปลวลีภาษาอาหรับที่ตามหลังคำว่า "ปาเลสไตน์" เป็นภาษาอังกฤษผิดว่า "ผู้ก่อการร้ายปาเลสไตน์"
- AI ของ WhatsApp สร้างตัวการ์ตูนถือปืนเมื่อสร้างภาพเด็กชายและเด็กหญิงชาวปาเลสไตน์ แต่ภาพเด็กชาวอิสราเอลไม่มีอาวุธรวมอยู่ด้วย
ความเห็นของ GN⁺
- รายงานนี้จุดประเด็นถกเถียงสำคัญเกี่ยวกับเสรีภาพในการแสดงออกและการเซ็นเซอร์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย โดยสะท้อนให้เห็นว่าการหาสมดุลระหว่างสิทธิของผู้ใช้ในการแบ่งปันเสียงของตนอย่างเสรี กับความรับผิดชอบของแพลตฟอร์มในการดูแลเนื้อหานั้นซับซ้อนเพียงใด
- ปัญหาอคติทางเทคนิคเป็นตัวอย่างว่าปัญญาประดิษฐ์และระบบอัตโนมัติอาจตีความบริบททางสังคมและวัฒนธรรมผิดพลาดได้อย่างไร ซึ่งตอกย้ำความสำคัญของการกำกับดูแลโดยมนุษย์และการทบทวนอย่างต่อเนื่องในการพัฒนาเทคโนโลยี
- บทความนี้นำเสนอกรณีศึกษาที่น่าสนใจว่าบริษัทที่มีอิทธิพลระดับโลกอาจเข้าไปพัวพันกับความขัดแย้งระหว่างประเทศได้อย่างไร และนโยบายกับการกระทำของพวกเขาส่งผลต่อผู้ใช้ทั่วโลกอย่างไร
ยังไม่มีความคิดเห็น