ไปรษณีย์โกหกและข่มขู่ BBC เกี่ยวกับผู้เปิดโปงข้อมูลภายในที่พัฒนาโดย Fujitsu

 (bbc.co.uk)
1 คะแนน โดย GN⁺ 2024-01-13 | 1 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp

ไปรษณีย์พยายามกดดันผู้เปิดโปงข้อมูล Horizon ด้วยการข่มขู่และโกหก BBC

  • ไปรษณีย์ได้ข่มขู่และโกหก BBC เพื่อพยายามปิดกั้นหลักฐานสำคัญที่อาจล้างมลทินให้กับผู้ดูแลไปรษณีย์ในคดีอื้อฉาว Horizon
  • ผู้บริหารระดับสูงพยายามใส่ร้ายผู้ดูแลไปรษณีย์ก่อนการออกอากาศรายการ Panorama ในปี 2015 ซึ่งมีบทสัมภาษณ์ของผู้เปิดโปงข้อมูลภายในจาก Fujitsu
  • ผู้เปิดโปงข้อมูลภายใน Richard Roll เปิดเผยว่าบัญชีในระบบคอมพิวเตอร์ Horizon สามารถถูกเปลี่ยนแปลงอย่างลับ ๆ ได้
  • ไปรษณีย์ปฏิเสธที่จะแสดงความเห็นในระหว่างที่การไต่สวนสาธารณะยังดำเนินอยู่
  • Roll มีบทบาทสำคัญในคดีต่อศาลสูงปี 2019 โดยเปิดเผยว่าบั๊กของระบบอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้
  • ตั้งแต่ปี 1999 ถึง 2015 มีผู้ดูแลไปรษณีย์ 700 คนถูกดำเนินคดีในข้อหาลักทรัพย์ ฉ้อโกง และทำบัญชีเท็จ โดยบางคนถูกจำคุกหรือถึงขั้นฆ่าตัวตาย

คำข่มขู่และคำโกหกที่ BBC ได้รับก่อนออกอากาศ

  • ทนายของไปรษณีย์ส่งจดหมายข่มขู่ถึงผู้เชี่ยวชาญที่ BBC สัมภาษณ์ เกี่ยวกับการเข้าร่วมในรายการ
  • ผู้บริหารระดับสูงของไปรษณีย์อ้างกับ BBC ว่าพนักงานไปรษณีย์หรือ Fujitsu ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของผู้ดูแลไปรษณีย์จากระยะไกลได้ แต่ในความเป็นจริงทำได้
  • ทนายของไปรษณีย์ส่งจดหมายขู่ว่าจะฟ้อง Panorama
  • คำกล่าวอ้างอันเป็นเท็จของไปรษณีย์ไม่สามารถหยุดการออกอากาศของรายการได้ แต่ทำให้เกิดความล่าช้า
  • เอกสารที่ยื่นต่อการไต่สวนสาธารณะเผยให้เห็นว่าผู้บริหารระดับสูงของไปรษณีย์เฉลิมฉลองชัยชนะเล็ก ๆ นี้

คำให้การสำคัญของผู้เปิดโปงข้อมูลภายใน

  • Richard Roll ทำงานเกี่ยวกับระบบคอมพิวเตอร์ Horizon ที่ Fujitsu และให้การว่าพนักงาน Fujitsu สามารถเข้าถึงและแก้ไขบัญชีจากระยะไกลได้
  • คำให้การนี้เป็นหลักฐานร้ายแรงที่อาจทำให้เกิดข้อสงสัยต่อคำพิพากษาว่ามีความผิดของผู้ดูแลไปรษณีย์กว่า 700 คน
  • ไปรษณีย์ต่อสู้อย่างหนักเพื่อป้องกันไม่ให้เรื่องนี้ถูกเปิดเผย

"เสียใจอย่างยิ่ง"

  • ผู้สื่อข่าว Panorama ได้รับการบรรยายสรุปอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับระบบ Horizon ที่สำนักงานใหญ่ของไปรษณีย์
  • ผู้บริหารของไปรษณีย์อ้างว่าไม่สามารถแก้ไขบัญชีของผู้ดูแลไปรษณีย์ได้ แต่เรื่องนี้ไม่เป็นความจริง
  • ไปรษณีย์จำเป็นต้องยอมรับว่าพนักงาน Fujitsu สามารถเข้าถึงและแก้ไขบัญชีจากระยะไกลได้
  • รายงานของที่ปรึกษาในปี 2011 เตือนว่าพนักงาน Fujitsu มี "การเข้าถึงแบบไม่จำกัด" ต่อบัญชีของผู้ดูแลไปรษณีย์

การกล่าวโทษและคำกล่าวอ้างเท็จ

  • ไปรษณีย์ใช้ทนายและผู้บริหารระดับสูงส่งจดหมายข่มขู่เพื่อขัดขวางการสืบสวนของ Panorama
  • ไปรษณีย์ยังพยายามใส่ร้ายผู้ดูแลไปรษณีย์ที่จะปรากฏในรายการผ่านการบรรยายสรุปอย่างไม่เป็นทางการอีกครั้ง
  • ไปรษณีย์ไม่สามารถหยุดการออกอากาศได้ แต่พยายามลดทอนผลกระทบของมัน

ความเห็นของ GN⁺

  • บทความนี้กล่าวถึงกรณีที่ไปรษณีย์พยายามปิดบังข้อผิดพลาดของระบบตนเอง และกดดันสื่อเพื่อคงไว้ซึ่งคำพิพากษาผิดพลาด ซึ่งตั้งประเด็นสำคัญเรื่องความโปร่งใสและความรับผิดชอบของหน่วยงานสาธารณะ
  • บทความนี้เน้นย้ำบทบาทและความสำคัญของสื่อ จากข้อเท็จจริงที่ว่าคำให้การอันกล้าหาญของผู้เปิดโปงข้อมูลภายในและการติดตามอย่างไม่ลดละของสื่อ มีบทบาทชี้ขาดในการเปิดเผยความจริงในที่สุด
  • กรณีนี้จุดประกายการถกเถียงว่าข้อบกพร่องทางเทคนิคสามารถส่งผลต่อผลลัพธ์ทางกฎหมายได้อย่างไร และจำเป็นต้องมีมาตรการใดเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้

บทความที่เกี่ยวข้อง

1 ความคิดเห็น

 
GN⁺ 2024-01-13
ความคิดเห็นจาก Hacker News

  • ในคดีอื้อฉาวของไปรษณีย์อังกฤษ นักพัฒนาของ Fujitsu ยืนยันการมีอยู่ของฟังก์ชันแก้ไขบัญชีลับในซอฟต์แวร์ Horizon ซึ่งไปรษณีย์เคยปฏิเสธมาโดยตลอด มีผู้ดูแลไปรษณีย์ราว 700 คนถูกกล่าวหาว่าต้องรับผิดชอบต่อเงินสดที่หายไป และถูกดำเนินคดีในข้อหาฉ้อโกงและลักทรัพย์

    • ผู้จัดการสาขาไปรษณีย์คนหนึ่งในเมือง Wakefield ของอังกฤษ ถูกกล่าวหาว่ายักยอกเงินหลายพันปอนด์จากคดีอื้อฉาวนี้ และมันทำลายชีวิตของเธอ แคมเปญของไปรษณีย์เพื่อกลบข้อกล่าวหาต่อซอฟต์แวร์ Horizon นั้นน่าตกใจมาก

  • ควรลองอ่านรายงานพิเศษของ Private Eye เรื่อง 'Justice Lost In The Post'

    • Private Eye เป็นหนึ่งในไม่กี่สำนักข่าวที่ติดตามรายงานเรื่องนี้อย่างต่อเนื่อง อ่านเรื่องนี้มาเกือบ 10 ปีแล้ว และรู้สึกตกใจที่ต้องใช้เวลานานขนาดนี้กว่าจะเข้าใจผลกระทบที่ปัญหานี้มีต่อแต่ละคนอย่างแท้จริง ขอชื่นชมผู้สร้างรายการทีวีที่ช่วยนำเรื่องนี้กลับมาอยู่ในความสนใจอีกครั้งเมื่อไม่นานมานี้

  • มีบทเรียนที่คนทำงานสาย IT ควรเรียนรู้เกี่ยวกับผลกระทบที่ซอฟต์แวร์สามารถมีต่อชีวิตของผู้คน

    • ถ้าคดีอื้อฉาวนี้เกิดจากแค่ความไร้ความสามารถก็น่าโกรธพออยู่แล้ว แต่ความจริงกลับมีการปกปิดโดยเจตนาและเข้าข่ายอาชญากรรม ซึ่งทำให้ผู้บริสุทธิ์หลายร้อยคนต้องตกเป็นเหยื่อ เป็นเรื่องยากจะเชื่อว่าสิ่งแบบนี้จะเกิดขึ้นได้ในประเทศที่เจริญแล้ว

  • การตั้งสมมติฐานว่าระบบที่ซับซ้อนถูกต้องเสมออาจเป็นปัญหามากขึ้น โดยเฉพาะเมื่อมันมีความสำคัญต่อคดีอาญา

    • บางครั้งซอฟต์แวร์ถูกมองว่าเป็น 'เครื่องมือเชิงกล' จึงถูกตั้งสมมติฐานว่ามีความน่าเชื่อถือ และยิ่งอันตรายมากเป็นพิเศษเมื่อสิ่งนี้มีความสำคัญในคดีอาญา

  • บริษัทมหาชนในสหรัฐฯ มีข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตาม SOX ที่ช่วยป้องกันไม่ให้เรื่องแบบนี้เกิดขึ้น

    • ทุกการกระทำที่แก้ไขเปลี่ยนแปลงได้ต้องมีทั้งผู้ร้องขอและผู้อนุมัติ ซึ่งถูกบังคับใช้ในระดับหนึ่งผ่านการตรวจสอบที่เปิดเผยเป็นประจำ เป็นเรื่องน่าแปลกที่ไม่มีหน่วยงานกำกับดูแลใดดำเนินการเลย ทั้งที่ Fujitsu มีสิทธิ์เข้าถึงแบบไม่จำกัดในการแก้ไขบัญชีโดยที่ผู้ดูแลไปรษณีย์ไม่รู้ และ Ernst and Young ก็เคยระบุในรายงานตรวจสอบแล้วว่าสิ่งนี้ก่อความเสี่ยง

  • มีความกังวลว่าคดีอื้อฉาวจำนวนมากที่เกิดขึ้นในอังกฤษไม่ได้ถูกเปิดโปง

    • กำลังเผชิญปัญหาคล้ายกันกับสมาคมเคหะในอังกฤษและตำรวจ และดูเหมือนจะมีคนที่โกหกเพื่อปกปิดความผิดเพิ่มมากขึ้น รู้สึกกังวลว่ามีคดีอื้อฉาวอีกมากที่ยังไม่ถูกเปิดโปง และสังคมดูเหมือนกำลังมุ่งไปในทิศทางที่แย่ลงเรื่อย ๆ

  • หน้า Wikipedia เกี่ยวกับคดีอื้อฉาวของไปรษณีย์ระบุว่าปัญหาเริ่มมาตั้งแต่ยุค 90 และไม่เคยได้รับการแก้ไขอย่างเหมาะสม จนท้ายที่สุดมีคนถึงขั้นฆ่าตัวตาย

    • มีการแชร์ลิงก์ไปยังหน้า Wikipedia ของคดีอื้อฉาวนี้ ปัญหาเริ่มขึ้นตั้งแต่ยุค 90 และดำเนินต่อมาโดยไม่มีการแก้ไขที่เหมาะสม ซึ่งส่งผลให้มีผู้คนบางส่วนฆ่าตัวตาย

  • ระบบนี้ทำบัญชีไม่ตรงกัน ซึ่งเป็นข้อเท็จจริงที่ชัดเจนสำหรับใครก็ตามที่ติดตามเรื่องนี้ในอังกฤษ

    • หากยอดเงินที่คอมพิวเตอร์แสดงไม่ตรงกับยอดเงินจริงที่ฝากเข้าธนาคาร ขั้นตอนแรกคือการตรวจสอบใบเสร็จ ฝ่ายบริหารของไปรษณีย์ดำเนินการเพื่อผลประโยชน์และชื่อเสียงของตนเอง และสุดท้ายก็ยิ่งถลำลึกลงไปอีก ส่วนที่น่ากลัวคือถ้าคอมพิวเตอร์บอกว่า 'คุณมีความผิด' ก็เหมือนเรื่องจบลงตรงนั้น ยังมีมุมมองเชิงบวกว่าในอนาคตศาลอาจเชื่อคำกล่าวที่ว่า 'คอมพิวเตอร์สมบูรณ์แบบ' น้อยลง

  • อ่านเรื่องนี้จาก Private Eye มาหลายสิบปีแล้ว แต่ไม่เกิดอะไรขึ้นเลย และพอมีรายการทีวีออกมาก็มีความคืบหน้าในทันที

    • ติดตามเรื่องนี้จาก Private Eye มานานมากแต่ไม่เกิดการเปลี่ยนแปลงใด ๆ จนกระทั่งรายการทีวีออกอากาศ จึงเริ่มมีความคืบหน้าอย่างฉับพลัน

  • ถ้าการพิจารณาคดีไม่สามารถเปิดเผยความจริงได้แม้ในคดีที่ตรงไปตรงมาแบบนี้ ก็อดตั้งคำถามไม่ได้ว่าระบบยุติธรรมแย่แค่ไหน

    • การพิจารณาคดีล้มเหลวในการเปิดเผยความจริงในคดีนี้ และล้มเหลวซ้ำแล้วซ้ำเล่า