ผลการวิจัย: บริษัทในสหราชอาณาจักร 61 แห่งยังคงพึงพอใจกับการทำงาน 4 วันต่อสัปดาห์แม้ผ่านไปหนึ่งปีหลังการทดลอง

 (npr.org)
7 คะแนน โดย GN⁺ 2024-03-02 | 4 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp

โครงการนำร่องการทำงาน 4 วันต่อสัปดาห์ในสหราชอาณาจักรยังรายงานผลเชิงบวกอย่างต่อเนื่องแม้ผ่านไป 1 ปี

  • โครงการนำร่องการทำงาน 4 วันต่อสัปดาห์ที่ดำเนินการในสหราชอาณาจักรแสดงให้เห็นผลเชิงบวกอย่างต่อเนื่องแม้เวลาผ่านไปหนึ่งปี
  • ในปี 2022 บริษัท 61 แห่งลดวันทำงานของพนักงานเหลือ 4 วันโดยไม่ลดค่าจ้าง
  • จากการทดลอง 6 เดือน ปัจจุบันมี 54 บริษัทที่ยังคงใช้นโยบายนี้ต่อไป และมากกว่าครึ่งได้ตัดสินใจนำมาใช้แบบถาวร

ปัจจัยความสำเร็จของการทำงาน 4 วันต่อสัปดาห์

  • สุขภาพกาย สุขภาพใจ สมดุลชีวิตและการทำงาน ความพึงพอใจในชีวิตโดยรวมที่ดีขึ้น และภาวะหมดไฟที่ลดลง ยังคงอยู่ต่อเนื่อง
  • พนักงานรายงานว่ามีความพึงพอใจในงานสูงกว่าก่อนเริ่มการทดลอง
  • มีการระบุว่า "ไม่ใช่ผลลวงตาชั่วคราว" และแสดงความพึงพอใจต่อการทำงานด้วยโมเดลใหม่นี้

การแบ่งปันเคล็ดลับสู่ความสำเร็จ

  • Nicci Russell ซีอีโอขององค์กรไม่แสวงหากำไร Waterwise ซึ่งตั้งอยู่ในลอนดอน กล่าวว่า การทำงาน 4 วันต่อสัปดาห์ไม่ได้เกิดขึ้นเองโดยอัตโนมัติ และหลังจากแก้ปัญหาในช่วงแรกแล้ว องค์กรก็พบประสิทธิภาพที่เหมาะสมจนสามารถหยุดวันศุกร์ได้
  • จำกัดเวลาประชุมไว้ที่ 30 นาที ระบุช่วงเวลาที่ต้องการสมาธิไว้ในปฏิทิน และใส่ใจการจัดการอีเมลมากขึ้น
  • พนักงานของ Waterwise ต้องการให้มีการทำงาน 4 วันต่อสัปดาห์ต่อไป และระบุว่าหากไม่มีการขึ้นเงินเดือนอย่างมีนัยสำคัญ ก็จะไม่พิจารณากลับไปทำงาน 5 วัน

ไม่มีคำตอบแบบเดียวที่ใช้ได้กับทุกองค์กร

  • Merthyr Valleys Homes ไม่สามารถหยุดงานพร้อมกันทั้งหมดในวันศุกร์ได้ จึงใช้ตารางเวลาที่หลากหลาย
  • พนักงาน 240 คนทำหน้าที่หลากหลายตั้งแต่บริการลูกค้าไปจนถึงการซ่อมแซมและบำรุงรักษาที่อยู่อาศัย
  • พนักงานมีตารางเวลาหลากหลายตามความต้องการส่วนบุคคลและของทีม โดยบางคนหยุดวันเดิมทุกสัปดาห์ บางคนหยุดแบบหมุนเวียน และบางคนทำงานวันละครึ่งวัน
  • พนักงานมีแรงจูงใจสูงขึ้น ผลงานของพนักงานยังคงสม่ำเสมอ และการลาป่วยลดลง

เหตุผลที่บางบริษัทล้มเหลว

  • จาก 61 บริษัท มีเพียงส่วนน้อยเท่านั้นที่ยุติการทำงาน 4 วันต่อสัปดาห์
  • บริษัทที่ปรึกษาแห่งหนึ่งพบว่า แม้ขวัญกำลังใจของพนักงานจะดีขึ้นและประสิทธิภาพของบริษัทเพิ่มขึ้น แต่ก็มีปัญหาในการบริหารความคาดหวังของลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
  • มีข้อเสนอว่า การสื่อสารภายนอกที่ดีกว่าเดิมและความยืดหยุ่นมากขึ้นในการปรับนโยบายให้เหมาะกับสถานการณ์ที่ท้าทาย อาจสร้างความแตกต่างได้

ความเห็นของ GN⁺

  • การทำงาน 4 วันต่อสัปดาห์แสดงให้เห็นว่าสามารถส่งผลเชิงบวกต่อการปรับปรุงสมดุลชีวิตและการทำงานของพนักงาน รวมถึงการเพิ่มผลิตภาพได้ ซึ่งอาจเป็นปัจจัยสำคัญต่อความพึงพอใจของพนักงานและการรักษาบุคลากรขององค์กร
  • อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงเช่นนี้ไม่ได้เหมาะกับทุกอุตสาหกรรมหรือทุกบริษัท โดยเฉพาะในงานที่ต้องให้บริการต่อเนื่อง เช่น บริการลูกค้าหรือการบำรุงรักษา ซึ่งจำเป็นต้องมีแนวทางที่ปรับให้เหมาะสม
  • ในสายอาชีพด้านเทคนิค มีการนำงานทางไกลและเวลาทำงานที่ยืดหยุ่นมาใช้แล้ว และแนวโน้มนี้อาจช่วยเร่งการขยายตัวของการทำงาน 4 วันต่อสัปดาห์มากขึ้น
  • ก่อนนำการทำงาน 4 วันต่อสัปดาห์มาใช้ จำเป็นต้องมีการเตรียมความพร้อมและการปรับเปลี่ยนอย่างเพียงพอเพื่อไม่ให้ภาระงานของพนักงานเพิ่มขึ้น ซึ่งอาจรวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการทำงานและการสนับสนุนด้านเทคโนโลยี
  • การเปลี่ยนแปลงเช่นนี้อาจส่งผลต่อวัฒนธรรมและวิธีการดำเนินงานของบริษัทในระยะยาว และอาจนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงเชิงบวกในด้านการสรรหาและกลยุทธ์การรักษาบุคลากร

บทความที่เกี่ยวข้อง

4 ความคิดเห็น

 
GN⁺ 2024-03-02
ความเห็นจาก Hacker News

  • เห็นได้ชัดว่าเป็นประโยชน์ต่อพนักงาน แต่ถ้าธุรกิจจะนำไปใช้ ก็ต้องมีประโยชน์ที่วัดผลได้ต่อบริษัทด้วย

    • ข้อดีที่ชัดเจนอย่างหนึ่งที่กล่าวถึงในบทความคืออัตราการรักษาพนักงาน
    • มันอาจเป็นแรงจูงใจอย่างมากให้พนักงานอยู่กับบริษัทต่อไป และความรู้เชิงโดเมนที่สั่งสมมาหลายทศวรรษก็อาจกลายเป็นความได้เปรียบในการแข่งขันได้
    • อย่างไรก็ตาม ยังไม่แน่ชัดว่าระบบทำงาน 4 วันจะเพิ่มผลิตภาพโดยรวมได้มากกว่าระบบทำงาน 5 วันหรือไม่

  • ข้อค้นพบสำคัญเกี่ยวกับการทำงาน 4 วันคือ ไม่มีวิธีแบบเดียวที่ใช้ได้กับทุกบริษัท

    • ระบบทำงาน 5 วันเองก็เช่นกัน และต้องอาศัยความพยายามมากกว่าจะลดลงมาจากระบบทำงาน 6 วันได้
    • เรายังคงติดอยู่กับแรงเฉื่อยของระบบที่สืบทอดมา และปัญหาคือการตั้งสมมติฐานว่าสภาพปัจจุบันต้องคงอยู่ต่อไป

  • นักวิจัยระบุว่าเริ่มต้นจากการทดลอง 6 เดือน แต่ปัจจุบันยังมี 54 บริษัทที่คงนโยบายนี้ไว้ และมากกว่าครึ่งได้นำไปใช้ถาวรแล้ว

    • มีลิงก์ไปยังไฟล์ PDF ของงานวิจัย

  • ส่วนตัวเริ่มลองทำงาน 4 วันครั้งแรกเมื่อราว 10 ปีก่อน และยังคงพอใจกับมันอยู่

    • โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ คิดว่าการปรับตัวไม่ได้ยากมากนัก
    • หากมีคนทำตามมากขึ้นและกลายเป็นมาตรฐาน รายได้ก็น่าจะถูกปรับใหม่ให้อยู่ในระดับปัจจุบัน
    • แม้ในตอนนี้ที่มันยังไม่ใช่มาตรฐาน และมีรายได้น้อยกว่าเพื่อนร่วมงานที่ทำงานเต็มเวลา ก็ยังคิดว่าวันหยุดที่เพิ่มขึ้นนั้นคุ้มค่า

  • อย่างที่ Keynes เคยคาดการณ์ไว้ คนส่วนใหญ่ไม่สามารถเก็บเงินเพื่อการเกษียณได้เพียงพอจากการทำงาน 15 ชั่วโมง

    • งานและชีวิตถูกผสมปนกันมากขึ้นในโลกออนไลน์ จนทำให้นิยามของคำว่า 'เวลาว่าง' อาจต้องถูกนิยามใหม่
    • ยังมีคำถามว่าการทำงาน 15 ชั่วโมงจริง ๆ แล้วหมายถึงอะไรในอาชีพแรงงานความรู้

  • ทำงานสัปดาห์ละ 20 ชั่วโมง 3 วันมาหลายปีแล้ว และชอบมาก

    • ยังเสริมด้วยว่าตนเองสร้างผลงานโดยรวมได้ดีกว่าเพื่อนร่วมงานที่ทำงานเต็มเวลา

  • คาดว่าบริษัทต่าง ๆ จะใช้ระบบทำงาน 4 วันเป็นเครื่องมือในการลดค่าจ้าง

  • สิ่งที่มักถูกมองข้ามเมื่อพูดถึงการทำงาน 4 วันคือ พนักงานส่วนใหญ่อาจชอบทำงานนานขึ้นแต่ทำงานน้อยวันมากกว่า

    • แทนที่จะลดลงเหลือ 32 ชั่วโมงทันที ก็อาจเพิ่มชั่วโมงทำงานต่อวันเพื่อลดจำนวนวันทำงานได้

  • หลังจากอ่านเกี่ยวกับบริษัทที่นำแนวทางเพิ่มประสิทธิภาพอย่าง 'Monk Monday' มาใช้ ก็ทำให้นึกว่าบางทีอาจเพิ่มผลิตภาพได้โดยยังคงระบบทำงาน 5 วันไว้

  • มีข้อไม่พอใจบางประการเกี่ยวกับกลุ่มวิจัยและงานตีพิมพ์:

    • การทดลองไม่ได้สุ่มตัวอย่าง จึงอาจทำให้ผลที่สังเกตได้บิดเบือนได้
    • ในงานตีพิมพ์ครั้งนี้ มีอัตราการหลุดออกจากการติดตามผลราว 50% ระหว่างการทดลองเริ่มต้นกับการศึกษาต่อเนื่อง ซึ่งเป็นความเป็นไปได้ของอคติขนาดใหญ่อีกอย่างหนึ่ง
    • ในงานตีพิมพ์อื่น พวกเขาแสดงกราฟชั่วโมงทำงานเฉลี่ยเทียบกับ GDP และสื่อถึงความสัมพันธ์เชิงเหตุและผลที่ไม่แม่นยำว่า ยิ่งทำงานน้อย คนงานก็ยิ่งมีผลิตภาพมากขึ้น
    • เป็นเรื่องดีที่มีความพยายามแบบนี้เกิดขึ้น แต่ก็หวังว่างานวิจัยจะซื่อตรงทางปัญญามากกว่านี้ และแสดงการผลักดันวาระอย่างโจ่งแจ้งน้อยลง
    • ระดับการวิเคราะห์ใกล้เคียงกับเอกสารไวท์เปเปอร์ด้านการตลาดของบริษัท มากกว่าจะใกล้เคียงวิทยาศาสตร์
    • โดยส่วนตัวสนับสนุนให้บริษัทที่ทำได้ อย่างน้อยกำหนดชั่วโมงงานขั้นต่ำ แล้วเปิดให้พนักงานจัดตารางงานและเวลาทำงานของตนได้อย่างอิสระภายในกรอบนั้น
 
riskatcher 2024-03-03

แต่ถ้าบังคับใช้กันทุกคนเป็นนโยบาย ความพึงพอใจแบบนี้ก็คงหายไปอยู่ดีสินะ บอกว่าผลิตภาพเพิ่มขึ้นงั้นเหรอ พนักงานของ Musk ถึงต้องทำงานสัปดาห์ละ 80-90 ชั่วโมงเพราะโง่หรือไง.. ดูท่าว่าจะยิ่งแซงได้ง่ายขึ้น? จบข่าวจากคนว่างงานที่เดินผ่านมาคนหนึ่ง
 
cosine20 2024-03-08

งั้นคุณอยากกลับไปอยู่ในยุคที่ทำงานสัปดาห์ละ 6 วันแทนที่จะเป็น 5 วันเหรอ?