CFPB ดำเนินมาตรการลงโทษต่อ BloomTech และ CEO Austen Allred

 (consumerfinance.gov)
1 คะแนน โดย GN⁺ 2024-04-18 | 1 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp
  • BloomTech และ CEO Austen Allred หลอกลวงนักเรียนเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายของเงินกู้ และกล่าวอ้างเท็จเกี่ยวกับอัตราการได้งานทำ
    • พวกเขากล่าวอ้างเท็จว่า "สัญญาแบ่งปันรายได้" ไม่ใช่เงินกู้ แต่ในความเป็นจริงเป็นเงินกู้ที่มีค่าธรรมเนียมทางการเงินเฉลี่ยราว $4,000
    • แม้ตัวชี้วัดภายในจะแสดงว่าอัตราการได้งานทำอยู่ที่ราว 50% และบางกรณีต่ำถึง 30% แต่กลับใช้คำสัญญาเกินจริงว่าสูงถึง 86% เพื่อล่อผู้สมัครที่กำลังพิจารณาลงทะเบียน

มาตรการของ CFPB ต่อ BloomTech

  • สั่งห้าม BloomTech ทำกิจกรรมปล่อยกู้ผู้บริโภคทุกประเภทอย่างถาวร และห้าม Allred ทำกิจกรรมเกี่ยวกับเงินกู้นักเรียนเป็นเวลา 10 ปีนับจากนี้
  • สั่งให้หยุดเรียกเก็บชำระเงินกู้แบบแบ่งปันรายได้จากบัณฑิตที่ไม่ได้งานที่เข้าเกณฑ์ ลบการปรับเปลี่ยนทางการเงินในสัญญาบางประเภท และเปิดทางให้นักเรียนสามารถถอนตัวได้โดยไม่ต้องเสียค่าปรับ
  • BloomTech และ Allred ต้องชำระค่าปรับทางแพ่งมากกว่า $164,000 เข้ากองทุนเยียวยาผู้เสียหาย

ความเห็นของ GN⁺

  • นี่เป็นกรณีที่แสดงให้เห็นว่า CFPB กำลังเพิ่มการกำกับดูแลเงินกู้นักเรียน โดยเฉพาะข้อตกลงแบ่งปันรายได้ ซึ่งบ่งชี้ว่าสถาบันการศึกษาควรดำเนินงานอย่างโปร่งใสและเป็นธรรมมากขึ้น
  • การที่สถาบันการศึกษาพูดเกินจริงเรื่องผลลัพธ์ เช่น อัตราการได้งานทำ หรือปกปิดเงื่อนไขเงินกู้ ถือเป็นการหลอกลวงผู้บริโภคอย่างร้ายแรงและบ่อนทำลายบทบาทสาธารณะของการศึกษา
  • อย่างไรก็ตาม แทนที่จะปฏิเสธโมเดลการเงินเชิงนวัตกรรมที่ช่วยเปิดโอกาสทางการศึกษาให้กับนักเรียนโดยสิ้นเชิง ดูเหมือนว่าจำเป็นต้องมีแนวทางและการกำกับดูแลเพื่อให้ดำเนินงานได้อย่างเหมาะสม
  • ปัญหาคล้ายกันนี้อาจเกิดขึ้นได้ในหลักสูตรฝึกอาชีพหลากหลายประเภท ไม่ใช่แค่ coding bootcamp ดังนั้นหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจึงควรมีการตรวจสอบตนเองและเร่งปรับปรุง

บทความที่เกี่ยวข้อง

1 ความคิดเห็น

 
GN⁺ 2024-04-18
ความเห็นจาก Hacker News

สรุป:

  • ประสบการณ์ด้านลบของผู้เรียนคนหนึ่งต่อ Lambda School (ปัจจุบันคือ BloomTech):
    • หลักสูตรมีการเปลี่ยนแปลงบ่อย ทำให้เรียนจบหลักสูตรได้ยาก
    • ไม่ได้ให้คำปรึกษาด้านอาชีพตามที่สัญญาไว้
    • แม้จะหยุดเรียนกลางคัน ก็ยังเรียกเก็บค่าเล่าเรียนเต็มจำนวน
    • ค่าใช้จ่ายในการอนุญาโตตุลาการสูง ทำให้ฟ้องร้องได้ยาก
  • ในอดีต Lambda School เคยมีประเด็นอื้อฉาวเรื่องแนวปฏิบัติด้านเงินกู้เพื่อการศึกษาที่หลอกลวง
  • ในทางกลับกัน Recurse Center มีโมเดลเชิงบวก โดยไม่เก็บค่าเรียน และให้บริษัทเป็นผู้จ่ายค่าธรรมเนียมการจ้างงาน
  • โมเดลโรงเรียนแบบสัญญาแบ่งรายได้ (ISA) เองไม่ได้แย่ แต่สามารถถูกดำเนินการอย่างไม่เป็นธรรมได้
  • ตามข้อมูลของสำนักคุ้มครองผู้บริโภคทางการเงิน (CFPB) BloomTech ถูกลงโทษจากข้อหาปกปิดและหลอกลวงนักเรียนเกี่ยวกับต้นทุนของเงินกู้
    • เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเฉลี่ย $4,000 กับเงินกู้แบบ ISA ราว 11,000 รายการ
    • แต่ค่าปรับกลับมีเพียง $164,000
  • Austen Allred ซีอีโอของ BloomTech โปรโมตโรงเรียนด้วยสถิติที่ชวนให้เข้าใจผิด
  • หากผลลัพธ์ของนักเรียนดี การฝ่าฝืนกฎเล็กน้อยอาจถูกมองข้ามได้ แต่โดยรวมแล้วดูเหมือนจะไม่เป็นเช่นนั้น