งาน Creator Conversation ของ Google บรรยากาศในงานกลับเหมือนงานศพ
(giantfreakinrobot.com)- ในงาน Google Web Creator Conversation Event ที่จัดขึ้นเมื่อวันที่ 29 ตุลาคม 2024 ที่สำนักงานใหญ่ของ Google ใน Mountain View มีผู้ดูแลเว็บไซต์อิสระ 20 คนเข้าร่วม ซึ่งรู้สึกว่าการมองเห็นบนการค้นหาของตนลดลงอย่างมากในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา
- แม้งานจะดำเนินโดย Danny Sullivan แต่ผู้เข้าร่วมเล่าว่าพวกเขารับรู้ได้อย่างชัดเจนถึง ความว่างเปล่าภายใน Google จากแคมปัสที่เงียบเหงาและบัตรผู้เยี่ยมชมที่ไม่มีใครตรวจสอบ
- มีเสียงไม่พอใจว่า Google บอกว่าไม่มีปัญหากับตัวเว็บไซต์ของผู้เข้าร่วมเอง แต่กลับไม่ตอบตรง ๆ ต่อประเด็น การเอื้อแบรนด์ขนาดใหญ่ ซึ่งถูกชี้ว่าเป็นสาเหตุหลักของการตกลงของการมองเห็นบนการค้นหา
- Chief Search Scientist ของ Google ตอบว่าไม่มีการลดอันดับทั้งเว็บไซต์หรือ site-wide classifier แต่ผู้เข้าร่วมโต้แย้งว่าในความเป็นจริงทั้งเว็บไซต์ของพวกเขาถูกลดอันดับข้ามคืน
- ไม่มีคำตอบว่าการฟื้นตัวจะเกิดขึ้นเมื่อไรและอย่างไร และผู้เข้าร่วมสรุปว่างานครั้งนี้ไม่ได้ให้ความรู้สึกเหมือนงานศพของผู้ดูแลเว็บไซต์อิสระ แต่เหมือนเป็น งานศพของ Google มากกว่า
Creator Conversation ที่สำนักงานใหญ่ Mountain View
- Google Web Creator Conversation Event จัดขึ้นเมื่อวันที่ 29 ตุลาคม 2024 ที่สำนักงานใหญ่ของ Google ในเมือง Mountain View รัฐ California
- ผู้ดูแลเว็บไซต์อิสระที่รู้สึกว่าการมองเห็นบน Google ลดลงอย่างมากจากอัปเดตในช่วง 2 ปีที่ผ่านมาได้รับเชิญ และมีผู้เข้าร่วม 20 คน
- ผู้เข้าร่วมรายหนึ่งกล่าวว่าก่อนงานจะเริ่มเขาไม่รู้จุดประสงค์ของการเชิญครั้งนี้ แต่ตอนออกจากงานเขาเข้าใจแล้วว่าจุดประสงค์คืออะไร
- งานนี้จัดโดย Danny Sullivan โดยผู้เข้าร่วมมองว่าเขาเป็นคนที่มีความรู้และช่วยเหลือได้มากภายใน Google แต่ไม่มีอำนาจพอจะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงจริง
แคมปัสที่ว่างเปล่าและการรักษาความปลอดภัยที่หละหลวม
- วันก่อนงาน Danny Sullivan พาผู้เข้าร่วมชมออฟฟิศขนาดใหญ่ของ Google ในช่วงเวลางานวันธรรมดา แต่ผู้เข้าร่วมเล่าว่าแทบไม่มีคนอยู่ในอาคาร
- อาคารหลายหลังในแคมปัส Google ทางเดินคล้ายสวนสาธารณะ และที่จอดรถของพนักงานก็ว่างเปล่า โดยเห็นเพียงคนดูแลสนามหญ้า
- ก่อนเข้าตัวอาคารจัดงาน ผู้เข้าร่วมได้รับบัตรผู้เยี่ยมชม 2 ใบ แต่หลังจากนั้นไม่มีใครตรวจบัตรเหล่านั้นเลย
- ภายในอาคารเห็นพนักงานทำความสะอาดและผู้ดูแลอาหารหลายคน แต่ Googler ที่เห็นจริง ๆ มีเพียง 2 คนที่กำลังเล่นปิงปอง
Q&A และวงสนทนากลุ่มย่อยที่ไม่ได้คำตอบ
- งานเริ่มต้นในห้องประชุมที่มีโต๊ะการ์ดพับได้และเก้าอี้แบบซ้อนได้
- Danny Sullivan พยายามทำให้ผู้เข้าร่วมสบายใจ โดยบอกว่าเว็บไซต์ของพวกเขาไม่ได้มีปัญหา และถ้ามีปัญหา Google ก็คงไม่เชิญมางานนี้
- วิศวกรและผู้จัดการของ Google รวมถึง Chief Search Scientist ของ Google ก็เข้าร่วมด้วย และมีการแจ้งว่าบางคนกำลังติดตามอยู่จากสถานที่อื่นผ่านกล้องบนเพดาน
- ในช่วง Q&A แรก ผู้เข้าร่วมตั้งคำถามแต่ไม่ได้คำตอบ และมีผู้เข้าร่วมคนหนึ่งพูดติดตลกว่างานนี้อาจเป็นงานศพก็ได้
- ช่วงเช้าดำเนินไปในรูปแบบที่ Google เป็นฝ่ายตั้งคำถามเพื่อช่วยปรับปรุงเสิร์ชเอนจิน แต่ผู้เข้าร่วมมองว่าคำถามเหล่านั้นไม่ได้ให้ประโยชน์โดยตรงกับเจ้าของเว็บไซต์ที่การมองเห็นลดลง
ปัญหาการเอื้อแบรนด์ใหญ่ที่ถูกกลบด้วยคำว่า “ความหลากหลายของผลลัพธ์”
- จากนั้นผู้เข้าร่วมถูกแบ่งเป็นกลุ่มย่อยตามหมวดหมู่ และเจ้าของเว็บไซต์สายบันเทิงได้สนทนากับพนักงาน Google 4 คน
- ผู้เข้าร่วมอ้างว่าพยายามหยิบยก การปฏิบัติพิเศษต่อแบรนด์ขนาดใหญ่ของ Google ซึ่งเป็นปัญหาใหญ่ที่สุดของวงการขึ้นมาคุย แต่ทุกครั้งที่ประเด็นนี้โผล่ขึ้นมา บทสนทนากลับถูกพาไปทางอื่น
- พนักงาน Google คนหนึ่งเขียนคำว่า “diversity of results” ไว้ด้านบนของไวต์บอร์ด และผู้เข้าร่วมรู้สึกว่านั่นเหมือนเป็นสัญญาณให้ข้ามประเด็นนี้ไป
- พนักงาน Google ทั้ง 4 คนกลับรู้เรื่อง YouTube ไม่มากนัก จนต้องขอให้ผู้เข้าร่วมอธิบายวิธีการทำงานให้ฟัง
- หลังพักเบรก เมื่อกลับมา ผู้เข้าร่วมพบว่าคำว่า “diversity of results” ถูกเขียนไว้อีกครั้งที่ด้านล่างของไวต์บอร์ดด้วยตัวอักษรที่เล็กลง
AI, การลดอันดับเว็บไซต์ และคำถามเรื่องการฟื้นตัว
- ช่วงพักกลางวันมีคอนเฟอเรนซ์คอลประจำไตรมาสของ Google และผู้เข้าร่วมวิจารณ์ว่าในคอลนั้น Google พูดถึงเพียง AI ที่นำคอนเทนต์จากเว็บไซต์ต่าง ๆ ไปใช้
- เมื่อถามว่า AI ส่งผลต่อผลการค้นหาหรือไม่ ผู้เข้าร่วมเล่าว่าพนักงาน Google ทำเหมือนแทบไม่รู้ด้วยซ้ำว่า AI มีอยู่ และทำเหมือนมันไม่ส่งผลต่อผลการค้นหา
- ผู้เข้าร่วมยกคำถามหลักขึ้นมาว่า “ทำไม Google ถึง shadowban เว็บไซต์ของเรา”
- Chief Search Scientist ของ Google ตอบว่า Google ไม่ได้ลดอันดับทั้งเว็บไซต์ แต่พิจารณาเป็นรายหน้าระดับหน้าเพจเท่านั้น
- เขากล่าวว่าไม่มี site-wide classifier
- ผู้เข้าร่วมโต้กลับว่าพวกเขามาอยู่ที่นี่ก็เพราะทั้งเว็บไซต์ของตนถูกลดอันดับจาก Google ข้ามคืน
- เมื่อถามว่าเว็บไซต์มีปัญหาอะไร Googler คนหนึ่งตอบว่า “it’s not you it’s me”
- สำหรับวิธีการฟื้นตัว มีคำตอบว่าจะมีอัปเดตออกมา แต่ไม่รู้ว่าจะเกิดขึ้นเมื่อไร และไม่รู้ว่าต้องทำอะไร
บทสรุปของผู้เข้าร่วม
- Chief Search Scientist ปิดท้ายโดยบอกว่าผู้เข้าร่วมกำลังช่วยให้ Google มอบผลการค้นหาที่ดีกว่าแก่ผู้ใช้
- ผู้เข้าร่วมมองว่าผลการค้นหาเหล่านั้นไม่ได้รวมพวกเขาอยู่ในนั้น
- ตอนแรกมันให้ความรู้สึกเหมือนงานศพของผู้ดูแลเว็บไซต์อิสระ แต่ท้ายที่สุดเขาสรุปว่ามันคือ งานศพของ Google
- ตอนจบเขาฝากไว้ว่า หวังว่า Danny Sullivan จะไม่ถูกทิ้งให้อยู่ลำพังใน Google ที่ว่างเปล่าและเสื่อมโทรมเช่นนี้
1 ความคิดเห็น
ความคิดเห็นจาก Hacker News
ตลอดหลายสิบปีที่ผ่านมา ผมเคยถูกเชิญไปงานลักษณะคล้ายกันสองครั้ง และบริษัทที่ผมทำงานอยู่ก็มี การประชุมประจำสัปดาห์ กับ Google ด้วย ประสบการณ์แทบจะเหมือนกัน
พวกเขาดึงข้อมูลออกไปโดยบอกว่าจะช่วย แต่ไม่ให้คำตอบ เอาแต่ขอข้อมูลเพิ่มไปเรื่อย ๆ สุดท้ายการบล็อกก็ไม่ถูกปลด และผมคิดว่าเนื้อหาจำนวนมากที่เราแชร์ไปได้เข้าไปอยู่ในระบบของ Google แล้ว
สำหรับผม มันใกล้เคียงกับ การขโมยความรู้ ที่ไม่ได้เป็นประโยชน์กับใครนอกจาก Google
ฝั่งฝ่ายขายของ Google นี่เป็นประสบการณ์ที่ค่อนข้างพบได้ทั่วไปในอุตสาหกรรมนี้
สิ่งที่น่าสนใจคือ ในบรรดาพนักงานขายหลายสิบคน หรืออาจเกินร้อยคนที่ผมเคยเจอ ถ้ามีใครสักคนเสนอเหตุผลที่สมเหตุสมผลของข้อเสนอให้สอดคล้องกับเป้าหมายเฉพาะของลูกค้า ผมก็อาจถูกโน้มน้าวได้
แต่ไม่เคยมีแบบนั้นเลย มีแต่การเรียกร้องฝ่ายเดียวให้ใช้เงินมากขึ้นโดยไม่มีแผนผลตอบแทนต่อค่าใช้จ่าย
เพราะเวลา 30 นาทีทั้งหมดกลายเป็นการทวน action items ที่ยังค้างอยู่ ซึ่งฝั่ง Google สัญญาว่าจะให้คำตอบ แต่คำตอบไม่เคยมาถึงเลย จึงตัดสินว่าเป็นการเสียเวลา
ผมพร้อมจะเชื่อเรื่องแย่ ๆ สารพัดที่ว่า Google ทำ แต่ถ้าจะให้ข้อกล่าวหาน่าเชื่อถือ ก็ต้องมีรายละเอียดเหมือนกับกรณีอื่น ๆ
เช่น ยังไม่มีคำตอบเลยว่า Google คัดเลือกคนเหล่านี้มาเชิญได้อย่างไร
บทความบอกว่าคนที่ได้รับเชิญทั้งหมดเป็นผู้ดูแลเว็บที่ถูก shadow ban แต่ในขณะเดียวกันพนักงาน Google ก็บอกว่าปฏิเสธว่าการแบนแบบนั้นมีอยู่จริง
ถ้าอย่างนั้นถ้อยคำในคำเชิญเขียนว่าอย่างไรจึงสำคัญ
ผมคิดว่ามีโอกาสสูงที่ข้อกล่าวหาทั้งหมดต่อ Google จะเป็นความจริง แต่ถ้าไม่แสดงหลักฐานเฉพาะเจาะจง ก็เชื่อข้อกล่าวหาไหนไม่ได้
สิ่งที่ Google กำลังทำดูเหมือนจะเป็นการห้าม เว็บไซต์รวมเนื้อหา
บทความที่ขึ้นมาก่อนหน้านี้วันนี้ก็เป็นการบ่นว่าเว็บรีวิวหนังสือและเว็บรวมลิงก์มีอันดับต่ำ
Google ดูเหมือนอยากเป็นผู้รวบรวมเพียงรายเดียว และตรรกะคือทำไมต้องกระจายคำค้นหาไปยังชั้นการรวมเนื้อหาอีกชั้นหนึ่ง
ถ้ามีรายชื่อ 20 เว็บไซต์ที่บทความพูดถึงก็คงช่วยได้ อยากรู้ว่าในนั้นมีกี่เว็บที่เป็นเว็บไซต์รวมเนื้อหา
ไม่ชัดเจนเลยว่างานนี้จัดขึ้นเพื่ออะไร และทำไมคนกลุ่มนี้โดยเฉพาะถึงถูกเชิญ
ถ้า Google ไม่ยอมรับว่าสิ่งนั้นมีอยู่จริง มันก็คงไม่ใช่งาน “เชิญผู้ดูแลเว็บที่ถูก shadow ban” แล้วถ้าอย่างนั้นมันคืออะไรกันแน่ก็ไม่รู้
https://x.com/joshtyler/status/1851872361420853690
ผมสามารถจำลองผลการค้นหาได้ด้วยคำค้น
I attended google's creator conversation eventตอนจะเอาลิงก์มาโพสต์ที่นี่ พอลบพารามิเตอร์
clientออก บทความต้นฉบับก็ขึ้นสูงกว่า แต่ประเด็นหลักไม่ใช่ตรงนั้นเรามักเห็นกรณีที่ Reddit อยู่สูงกว่าเนื้อหาต้นฉบับอยู่เรื่อย ๆ
ส่วนตัวผมเลือกจะไม่ร้องไห้ให้กับเว็บที่อันดับไม่ขึ้น และคิดว่าเอาเวลาไปสร้างเว็บใหม่ดีกว่า
เว็บที่อันดับตก บางครั้งก็กลับมาได้ในการอัปเดตครั้งถัด ๆ ไป และไม่ใช่ทุกอย่างจะอยู่รอดได้ตั้งแต่ความพยายามครั้งแรก
ถ้าจะหาเงินจาก ทราฟฟิกจากการค้นหาแบบออร์แกนิก ก็ต้องกัดไม่ปล่อย
ผู้สร้างเหล่านี้ดูเหมือนเป็น ธุรกิจที่มีความถนัดเพียงอย่างเดียว ซึ่งลงทุนลึกกับวิธีการหนึ่ง และอาจไม่เก่งในการสร้างไอเดียใหม่
การคาดหวังความยุติธรรมเป็นความคาดหวังที่ผิดทาง ต้องโดนต่อยแล้วยังยืนต่อให้ได้
การครุ่นคิดว่า Google “ควรจะเป็นอย่างไร” เป็นการเสียเวลา และผมขอแนะนำอย่างยิ่งให้โฟกัสกับพื้นที่ที่ควบคุมได้ตอนนี้
งานจัดวันที่ 29 ตุลาคม และบอกว่าอาคารว่างเปล่าในทัวร์วันก่อนหน้า แต่ วันจันทร์ที่ 28 ตุลาคม เป็นวันทำงานจากที่บ้าน
ไม่รู้แน่ชัดว่าเว็บไซต์เหล่านี้คืออะไร ทำไมผู้ดูแลเว็บถึงมีความสัมพันธ์พิเศษที่เรียกว่า Google Web Creators และทำไมคนจำนวนมากขนาดนั้นถึงถูก shadow ban โดยบังเอิญ
ในแง่ของสภาพ Google ที่เห็นผ่านการเยี่ยมชมแคมปัสและงานที่หม่นหมองก็น่าสนใจ แต่ก็ยังไม่ชัดเจนว่าคนที่ผิดหวังกับ Google เหล่านี้เป็นใคร
โดยทั่วไปคือพวกบล็อกที่ประกอบด้วยบทความหลายสิบชิ้นที่เขียนโดยนักเขียนราคาถูก และปรับแต่งให้ติดอันดับดีใน Google
ปัญหาคืออัปเดตนี้ทำให้ เว็บไซต์เฉพาะทาง ที่ถูกต้องตามสมควรจำนวนมากถูกลดอันดับไปด้วย
ทีมสนับสนุนเว็บมาสเตอร์ของ Google โดยหลักคือ Danny Sullivan หรือ “SearchLiason” ได้ติดต่อกับผู้ดูแลเว็บไซต์ถูกกฎหมายเหล่านั้น และหัวข้อนี้ก็ถูกพูดถึงอย่างมากบน X/Twitter มาหลายเดือน
งานครั้งนี้เป็นเวทีที่ตั้งใจจะเชื่อมคนเหล่านั้นกับผู้จัดการผลิตภัณฑ์และวิศวกรของ Google
ดูเหมือนทั้งโลกจะหมุนไปตามเป้าหมายของการ ดึงคุณค่าออกมา มากกว่าการ สร้าง คุณค่า
พอเข้าเว็บไซต์นี้ Chrome บล็อก คุกกี้บุคคลที่สาม ไปประมาณ 2,500 รายการ
เว็บไซต์ที่ทำพฤติกรรมแบบนี้ควรต้องรับผลของมัน และให้ความรู้สึกเหมือนกำลังรับมือกับเว็บมัลแวร์ที่ยังทำงานอยู่
ลิงก์ใช้งานได้โอเค
ในหน้ามีโฆษณา 22 ชิ้น เรียกหัวหน้านักวิทยาศาสตร์ด้านการค้นหาว่า “คนแก่” แล้วสรุปว่า Google กำลังจะตาย
ถ้าผู้เขียนอ่านอยู่ คำตอบก็อยู่ในบทความแล้ว
เท่านี้ก็เหมือนว่าการตัดสินนั้นถูกแล้ว
มีสองอย่างที่ผมไม่เข้าใจตรงนี้
อย่างแรก ต่อให้ผมไม่พอใจกับอันดับ Google ของเว็บไซต์ตัวเอง ถ้าผมบ่น Google ก็คงไม่แม้แต่จะยอมรับว่าผมมีตัวตนอยู่
ผมยังไม่รู้ด้วยซ้ำว่าจะคุยกับคนจริง ๆ ที่ทำงานใน Google ได้อย่างไร
คนที่ได้รับเชิญไปงาน “สนทนา” นี้ต้องเป็นคนที่พิเศษมากแน่ ๆ เลยสงสัยว่าพิเศษตรงไหน และทำอะไรถึงได้สิทธิ์นั้นมา
อย่างที่สอง คนเหล่านี้สร้างธุรกิจบนพฤติกรรมเฉพาะบางอย่างของเทคโนโลยีเฉพาะตัวหนึ่งที่พวกเขาไม่ได้เป็นเจ้าของและควบคุมไม่ได้ แล้วพอพฤติกรรมนั้นเปลี่ยน ธุรกิจก็ลำบาก
เข้าใจความคับข้องใจนะ แต่ไม่เข้าใจว่าทำไมถึงคาดหวังว่าเจ้าของเทคโนโลยีจะช่วยพวกเขา
พวกเขาไม่ใช่ลูกค้าที่จ่ายเงิน และผลประโยชน์ของเจ้าของเทคโนโลยีก็ไม่ได้สอดคล้องกันเลย
แถมโค้ดเบสของ Google ก็น่าจะเป็นโค้ดเก่าหลายสิบปีที่มีโค้ดที่เก่ากว่านั้นซ้อนทับอยู่อีกที เป็นไปได้สูงว่าไม่มีใครรู้ว่าทั้งระบบทำงานอย่างไร
บางคนอาจรู้แต่ละส่วน แต่โดยรวมอาจไม่รู้ว่าทำไมอันดับถึงออกมาแบบนี้ ไม่ใช่แบบนั้น
การเปลี่ยนแปลงทุกครั้งจะสลับอันดับ ทำให้บางหน้าไต่ขึ้นและบางหน้าตกลง
Google ก็ไม่มีเหตุผลต้องให้ความสำคัญกับคำร้องเรียนของคนที่อันดับตกก่อน และถึงจะจัดการให้ ก็แค่เปลี่ยนไปเป็นกลุ่มคนอื่นที่มีคำร้องเรียนแบบเดียวกัน
ไม่มีอันดับที่สมบูรณ์แบบที่ทำให้ทุกคนพอใจได้ และในระดับความซับซ้อนแบบนี้ การเปลี่ยนแปลงทุกอย่างก็น่าจะก่อให้เกิดการจัดเรียงใหม่ที่คาดเดาไม่ได้
พนักงาน Google อาจรับฟังเรื่องราวของคนที่โชคร้ายอย่างสุภาพได้ แต่คงยากที่จะให้คำมั่นสัญญาอะไรมากไปกว่านั้น
สิ่งที่สำคัญกว่านั้นคือครีเอเตอร์คนนี้ รวมถึงผู้เขียนต้นฉบับและผู้เข้าร่วมคนอื่น ๆ มีผู้ติดตามบนโซเชียลค่อนข้างดี
เขาวิจารณ์วิธีที่ Google ปฏิบัติต่อผู้เผยแพร่รายเล็ก วิธีที่ Google AI ขโมยคอนเทนต์ และผลการค้นหาปัจจุบันแย่แค่ไหน
โดยเฉพาะหลังคดีผูกขาด Google Search คำวิจารณ์แบบนั้นยิ่งมีน้ำหนักขึ้น จึงเป็นไปได้ว่า Google คิดว่าถ้าเชิญคนที่เสียงดังที่สุดมา ก็อาจลดแรงวิจารณ์ลงได้
ผมเห็นด้วยอยู่บ้างกับประเด็นที่สองที่ว่าคนเหล่านี้สร้างธุรกิจบนเทคโนโลยีที่ควบคุมไม่ได้
แต่ปัญหาคือเทคโนโลยีนั้นคือ Google
มันเป็นบริษัทยักษ์ใหญ่ผูกขาดและแทบจะเป็นประตูเข้าสู่อินเทอร์เน็ต ดังนั้นเราไม่ควรปล่อยให้บริษัทผูกขาดที่ควบคุมทุกจุดเข้าและคอขวดทั้งหมดหลุดรอดจากเรื่องแบบนี้ไปง่าย ๆ
นั่นแหละคือส่วนที่ Google ยอมรับในงาน
Google ยังไม่เข้าใจวิธีกดอันดับบล็อกสแปมทั้งหมดโดยไม่กดอันดับเว็บไซต์เฉพาะทางที่ถูกต้องตามกฎหมายไปพร้อมกัน
สงสารผู้เขียน
นี่เป็น information pump อย่างชัดเจน และ Google ก็แค่ต้องการข้อมูลจากพวกเขาเท่านั้น
การที่ Google โกหกและขโมยเป็นเรื่องปกติอยู่แล้ว
ตอนนี้ไม่ใช่ Google ปี 2007 อีกต่อไปแล้ว อย่าเชื่อและอย่าไปยุ่งด้วย
Google แค่ขโมยและเก็บเกี่ยวของคนอื่น และแม้แต่แอปแชตง่าย ๆ สักตัวก็ยังดูแลให้ดีไม่ได้
ผมมองว่าเป็นบริษัทที่เต็มไปด้วยคนห่วยแตกที่พูดจาเหมือนมองลงมาจากเบื้องบน ขณะทำลายรากฐานของสังคม
ช่วงนี้วงการเทคโนโลยีโดยรวมก็เป็นแบบนั้นเป็นส่วนใหญ่
ผมทำงานในวงการเทคโนโลยี แต่พูดได้ว่าเราเป็นคนที่เลวร้าย เหมือนแวมไพร์ และแทบไม่มีประโยชน์อะไร ชอบเสพความสุขจากการใช้ความรู้ครอบงำคนอื่น
ถ้าเข้าใจและรับมือกับวิศวกรซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่แบบนั้น ก็จะรับมือได้ง่ายขึ้นมาก แต่ก็ไม่ได้ทำให้พวกเขาและอุตสาหกรรมนี้ เป็นกาฝาก น้อยลง
ผมเกลียดการเลือกอาชีพของตัวเอง
Google จะฟื้น วัฒนธรรม แบบเดิมกลับมาได้ไหม หรือผู้บริหารฆ่ามันไปแล้ว
บางทีนั่นอาจเป็นเป้าหมายของระบบเศรษฐกิจของเราก็ได้
ความสนุกที่ไม่มีประสิทธิภาพไม่ได้รับอนุญาต
แต่สุดท้ายคนที่รับผิดชอบก็จะหาวิธีดึงประโยชน์นั้นออกมา และเปลี่ยนให้เป็นเงินที่บริษัทดูดซับเข้าไป
ในกรณีผูกขาด ส่วนเกินบางส่วนอาจหายไปเฉย ๆ ในรูปของ deadweight loss
Google ทำกำไรเกือบ 500,000 ดอลลาร์จากรายได้ 1.6 ล้านดอลลาร์ต่อพนักงานหนึ่งคน
ดูเหมือนยังมีพื้นที่ที่จะฟื้นสภาพแวดล้อมการทำงานแบบเดิมบางส่วน หรือโดยรวมลดการ enshittification ลงได้ แต่แทบไม่มีแรงจูงใจให้ทำเช่นนั้น
อย่างน้อยคุณกำลังขาดชิ้นส่วนปริศนาไปหนึ่งชิ้น