- คณะกรรมการของสตาร์ตอัปมักใช้แนวทางที่ไม่สมบูรณ์นักเมื่อต้องจ้าง CEO
- มักโฟกัสที่ 'ประสบการณ์ในอุตสาหกรรมนี้' ของผู้สมัคร โดยไม่คำนึงว่าคนนั้นมีคุณสมบัติเหมาะจะนำสตาร์ตอัปหรือไม่
- โดยหลักแล้วจะเน้นประสบการณ์ในอุตสาหกรรมของสตาร์ตอัป แต่แนวทางนี้อาจไม่ได้เหมาะสมเสมอไป
- ได้สรุปคุณลักษณะสำคัญ 8 ข้อที่ใช้พิจารณาเมื่อมองหา CEO ให้บริษัทในพอร์ต เพื่อพาธุรกิจจากสตาร์ตอัปไปสู่ขั้นถัดไปในเส้นทางสู่การเป็นองค์กรขนาดใหญ่
- แต่ก่อนอื่น หากผู้ก่อตั้งสามารถขยายขีดความสามารถของตัวเองได้เมื่อเวลาผ่านไป ก็ควรช่วยให้ผู้ก่อตั้งมีเวลาเพียงพอในการเรียนรู้และลงมือทำจากสิ่งที่เรียนรู้
- อย่างไรก็ตาม หากจำเป็นต้องมี CEO แนวทางต่อไปนี้ถือว่าเหมาะสม
1. นิยามผู้สมัครในอุดมคติผ่านตัวอย่างจริง
- แทนที่จะเริ่มจากการเขียนสเปกแบบนามธรรมที่มักทำได้ยาก ให้เริ่มจากการวิเคราะห์เรซูเม่ระดับท็อปหลายฉบับ
- เขียนสเปกจากผู้สมัครที่สมจริง โดยเน้นประสบการณ์และคุณลักษณะทั้งด้านบวกและด้านลบ แล้วส่งต่อให้รีครูตเตอร์
- โดยปกติสเปกที่รีครูตเตอร์ต้องการมักกว้างเกินไปและแทบไม่มีประโยชน์
2. เลือกบริษัท search firm ที่เหมาะสม
- บริษัท search firm ขนาดเล็กอาจมีเครือข่ายและสัญชาตญาณในการหาผู้สมัครแบบผู้ประกอบการได้ดีกว่าบริษัทใหญ่ที่คุ้นกับการจ้างผู้บริหารในองค์กรขนาดใหญ่
- เพื่อดูว่า search firm มีเครือข่ายที่เหมาะสมหรือไม่ ให้ดูว่าสามารถเสนอชื่อผู้สมัครได้ทันทีโดยไม่ต้องไปค้นเพิ่มหรือไม่
- ขอผลการค้นหาล่าสุด 6 เคส พร้อมผู้สมัครอันดับ 1 และ 2 แล้วประเมินจากโปรไฟล์เหล่านี้ว่าลูกค้าของพวกเขากำลังมองหาคนแบบไหน
3. ไม่ใช่ "ผู้เชี่ยวชาญ" แต่เป็น "นักกีฬาทางเทคนิค"
- อคติของฉันคือควรมองหาคนที่ไม่ได้ใช้เวลามากเกินไปในอุตสาหกรรมที่สตาร์ตอัปอยู่
- การใช้เวลาอยู่ในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องมาบ้างย่อมมีประโยชน์ แต่เมื่อสตาร์ตอัปพยายามพลิกโฉมและสร้างธุรกิจขึ้นใหม่ 'ประสบการณ์แบบรุ่นเก๋า' ที่มากเกินไปอาจนำไปสู่ความแข็งตัวและวิธีทำงานแบบเดิม ๆ
- เมื่อเทียบกับผู้สมัครที่อยู่ในอุตสาหกรรมของสตาร์ตอัปมานาน ผู้สมัครที่มีประสบการณ์จากสายเทคโนโลยีซับซ้อนอื่น ๆ มักมีโอกาสสร้างนวัตกรรมและขยับตัวได้เร็วกว่า
- "แทบไม่มีใครสร้างนวัตกรรมได้จากสาขาที่ตัวเองปักหลักลึกมาตลอดชีวิต"
- SpaceX และ Rocket Lab เกิดจากคนที่ไม่ได้อยู่ในอุตสาหกรรมนั้นมาก่อน
4. ไม่ใช่ไข่ทองคำ แต่เป็นห่านที่ออกไข่ทองคำ
- ควรให้ความสำคัญกับผู้สมัครที่สามารถสร้างทีมชั้นยอดและเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยมได้
- เพื่อให้รับมือได้อย่างคล่องตัวตั้งแต่ปัญหาวิศวกรรมที่ซับซ้อนไปจนถึงกระบวนการของ FDA
- สำหรับสตาร์ตอัป ความสามารถในการสร้างทีมที่ยอดเยี่ยมเป็นเรื่องสำคัญมาก และต้องจ้างคนเก่งที่เหมาะกับขนาดของบริษัท
- ในสตาร์ตอัป แผนมักเปลี่ยนบ่อย ดังนั้นคนที่สามารถปรับตัวและสร้าง playbook ถัดไปได้อย่างต่อเนื่องย่อมได้เปรียบกว่าคนที่แก้ปัญหาปัจจุบันด้วย 'ความเชี่ยวชาญ' และ 'ประสบการณ์' เท่านั้น
- สำหรับโปรเจ็กต์ที่ซับซ้อนทางเทคนิค โดยเฉพาะที่ครอบคลุมหลายสายวิศวกรรม CEO ควรมีความสามารถทางเทคนิคที่หลากหลายพอจะใช้วิจารณญาณตัดสินใจได้ แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการสร้างทีมที่ยอดเยี่ยมในแต่ละสายความเชี่ยวชาญ
5. ความเร็วในการเติบโตสำคัญกว่าประสบการณ์
- เมื่อพิจารณา CEO คนแรก ปัจจัยที่สำคัญที่สุดคือ "คุณภาพของความคิด" และ "ความสามารถในการเติบโตได้อย่างรวดเร็ว"
- แม้นิยามสิ่งนี้เป็นสเปกงานได้ยาก แต่ฉันให้ความสำคัญกับคนที่บริหารการเปลี่ยนแปลง ปรับตัวกับสถานการณ์ใหม่ และสร้างทีมที่ยอดเยี่ยมได้ มากกว่าความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน
- โดยเฉพาะในสาขาใหม่และกำลังพัฒนา ฉันมักชอบคนที่เรียนรู้และเติบโตได้เร็ว มากกว่าคนที่มีประสบการณ์ CEO สูงในสาขานั้น
- ตัวอย่างเช่น หากต้องขอการรับรอง FDA ให้กับอุปกรณ์ ความรู้เฉพาะโดเมนย่อมสำคัญ แต่ก็อาจให้ความสำคัญกับคนที่เรียนรู้เร็ว คิดเชิงวิพากษ์ได้ และสามารถจ้างผู้เชี่ยวชาญโดเมนมาช่วยได้ก่อน
- ประสบการณ์มักแลกเปลี่ยนกับคุณสมบัติเหล่านี้ได้
- ผู้สมัครที่เป็นนักคิด นักเรียนรู้ และนักสร้างทีมที่ยอดเยี่ยม คือคนที่เหมาะที่สุด
- ภาวะผู้นำ การตั้งเป้าหมาย และความเข้าใจด้านเทคโนโลยี เป็นสิ่งที่เรียนรู้ตั้งแต่ศูนย์ได้ยาก จึงเป็นแกนสำคัญ
- ต้องเป็นคนอยากรู้อยากเห็น คิดกว้าง คิดจากหลักการก่อน มุ่งลงมือทำ จ้างคนเก่งได้ และนำทีมด้วยวิสัยทัศน์ได้
6. ความสามารถในการสังเคราะห์ข้อมูลที่หลากหลาย
- มิติที่สำคัญเป็นอันดับสองคือการปรับความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดที่เกี่ยวข้องให้สอดคล้องกัน
- ต้องสามารถรวม feedback และสื่อสารต่อไปยังสมาชิกทีมที่เกี่ยวข้องได้อย่างมีประสิทธิภาพ เข้าใจ 'workflow' ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแต่ละฝ่าย และมองให้ออกว่าเทคโนโลยีจะตอบโจทย์และแก้ปัญหาให้พวกเขาได้อย่างไร
- ต้องเป็นนักสื่อสารที่ยอดเยี่ยม
- CEO ต้องเข้าใจผู้เกี่ยวข้องทั้งหมดอย่างลึกซึ้ง และสามารถรวบรวมกับแก้ไขความต้องการที่หลากหลายได้
- ในช่วงเริ่มต้น มักนิยมคนที่มีพื้นฐานด้านเทคนิค/วิทยาศาสตร์เพียงพอ แต่สิ่งนี้ไม่ใช่เงื่อนไขจำเป็นสำหรับการใช้วิจารณญาณกับการตัดสินใจทางเทคนิค/วิทยาศาสตร์ที่ยาก
7. จัดลำดับความสำคัญได้อย่างมีประสิทธิภาพ และประนีประนอมอย่างชาญฉลาด
- คนที่ฉลาดสามารถทำความเข้าใจปัญหาที่ยุ่งยากได้อย่างรวดเร็ว
- ลดปัญหาให้เป็นองค์ประกอบเชิงโครงสร้าง
- จัดลำดับความสำคัญ
- และหากสามารถตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพตามคันโยกที่ระบุไว้
- หลายครั้งการ "คิดอย่างชัดเจนและมีวิจารณญาณ" สำคัญกว่าประสบการณ์ในโดเมนเทคโนโลยีใหม่เสียอีก
8. การระดมทุน
- แม้อยู่ในช่วงพัฒนา ก็สำคัญที่จะหาผู้สมัครที่สามารถระดมทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ความสามารถนี้สำคัญมากต่อการพยุงและขยายการเติบโตของบริษัท
- การโน้มน้าวนักลงทุน พนักงาน และพาร์ตเนอร์ก็เป็นทักษะสำคัญเช่นกัน และการสร้างวิสัยทัศน์พร้อมขายวิสัยทัศน์นั้นเป็นทักษะที่จำเป็นอย่างยิ่งหากต้องการสร้างบริษัทใหญ่
ยังไม่มีความคิดเห็น