- Komoot เป็น แพลตฟอร์มวางแผนเส้นทาง ยอดนิยมที่มีผู้ใช้มากกว่า 45 ล้านคน โดยมีฐานหลักอยู่ในยุโรป
- ในเดือนมีนาคม 2025 ผู้ก่อตั้งทั้ง 6 คนของ Komoot ขายบริษัทให้กองทุนไพรเวตอิควิตี้ Bending Spoons ในราคา 300 ล้านยูโร จากนั้นก็ รับเงินก้อนโตและลาออก โดยทิ้งพนักงานราว 150 คนและผู้ใช้อีกหลายล้านคนไว้เบื้องหลัง
- หลังการเข้าซื้อกิจการ พนักงาน 80% ทั้งบริษัทถูกเลิกจ้างแทบจะข้ามคืน สะท้อนปรากฏการณ์การทรยศเชิงโครงสร้างต่อ ชุมชนและแรงงาน ที่เกิดจากการควบรวมกิจการซึ่งขับเคลื่อนด้วยทุน
- คุณค่าที่ Komoot เคยประกาศว่า 'เราไม่มีวันขาย' และภาพลักษณ์ที่ยึดโยงกับ 'ชุมชน ธรรมชาติ และการผจญภัย' พังทลายลงอย่างสิ้นเชิงจากการขายกิจการครั้งนี้
- ผู้บริหารบริษัทได้เงินก้อนมหาศาล ขณะที่พนักงานเหลือเพียงค่าจ้างต่ำและเงินชดเชยลาออกที่ไร้วิสัยทัศน์
Anatomy of a Rug Pull: โครงสร้างของการทอดทิ้งชุมชน
- Komoot เคยถูกมองว่าเป็น สตาร์ตอัปที่ได้รับความไว้วางใจ ในเยอรมนี และชูภาพลักษณ์ วัฒนธรรมองค์กรที่ดี พร้อมพันธกิจก้าวหน้าว่า ‘ขยายการเข้าถึงโลกภายนอก’
- แต่ในความเป็นจริง พนักงานกลับไม่ได้ถือหุ้นบริษัทเลย และฝ่ายบริหารก็ผิดคำสัญญาด้วยการ เดินหน้าขายกิจการอย่างเงียบ ๆ
- ช่องว่างระหว่าง ภาพลวงของความเป็นเจ้าของร่วมกัน กับการแสวงหาผลประโยชน์จริงเช่นนี้ เป็นสิ่งที่เกิดซ้ำบนแพลตฟอร์มชุมชนจำนวนมากอย่าง Reddit และ Twitter
- มุมมองที่ว่า “แพลตฟอร์มไม่ใช่บ้านของชุมชน แต่เป็นไร่นาของทุน” สะท้อนว่าบริษัทมองผู้ใช้และแรงงานเป็นเพียงทรัพยากร สินค้า และข้อมูล พร้อมมุ่งเน้นการรีดกำไรระยะสั้นมากกว่าการเติบโตอย่างยั่งยืน
- รายได้ส่วนใหญ่ของ Komoot พึ่งพาสมาชิกแบบชำระเงินต่อเนื่องและการดึงผู้ใช้ใหม่เข้ามา อีกทั้งยังมีสัญญาณว่าการขายกิจการเกิดขึ้นในช่วงที่ การเติบโตเริ่มชะลอตัว
Enclosure of Our Commons: ความจริงของการปิดล้อมคอมมอนส์ดิจิทัล
- ทุนมักดูดซับและทำให้แนวคิดกับวัฒนธรรมเชิงชุมชนที่มีอยู่เดิมกลายเป็นสินค้า (เช่น กระแส gravel/bikepacking) ก่อนขยายสู่ตลาดกระแสหลัก
- Komoot นำ ข้อมูลที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจำนวนมหาศาล เช่น เส้นทาง ไฮไลต์ รูปภาพ และโน้ต มาประมวลผลผ่าน อัลกอริทึม แล้วทำให้เป็นสินค้า
- ผู้ใช้ทำงานแทบฟรีเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของแพลตฟอร์ม แต่กลับไม่มีสิทธิจริงในการกำหนดทิศทางของแพลตฟอร์มหรือความเป็นเจ้าของและการเข้าถึงข้อมูลของตนเอง
- แพลตฟอร์มองค์กรใช้คำว่า “ชุมชน” เพื่อชักชวนให้ผู้ใช้เชื่อมต่อกันและร่วมสร้างคุณค่าโดยไม่รับค่าตอบแทน ก่อนจะยึดผลลัพธ์นั้นไปเป็นทรัพย์สินส่วนตัวและแปลงเป็นผลกำไรของเจ้าของ
- แม้เทคโนโลยีหลักของ Komoot (Leaflet, Graphhopper, OpenStreetMap ฯลฯ) จะเป็นโอเพนซอร์ส แต่บริษัทกลับไม่ตอบแทนระบบนิเวศโอเพนซอร์ส และรับเอาประโยชน์ไปฝ่ายเดียว
การยึดครองความรู้ วัฒนธรรม และ AI
- Generative AI ได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญของ การปิดล้อมความรู้ดิจิทัล ที่บริษัทต่าง ๆ ใช้กักทรัพย์สินความรู้สาธารณะไว้ในแพลตฟอร์ม แล้วนำกลับมาขายซ้ำแบบเสียเงิน
- Bending Spoons เคยมีความพยายามจะนำข้อมูลผู้ใช้จากบริษัทที่ซื้อกิจการอย่าง WeTransfer และ Komoot ไปใช้ฝึก AI และในระดับนานาชาติก็มีกรณีที่ Adobe และ Dropbox เผชิญกระแสต้านหลังพยายามใช้นโยบายคล้ายกัน
- แพลตฟอร์มองค์กรแบบเดียวกับ Komoot ท้ายที่สุดแล้วก็นำ องค์ความรู้ ประสบการณ์ และคอนเทนต์ที่ชุมชนร่วมกันสร้าง ไปใช้เป็นสินค้าเฉพาะของตน พร้อมขัดขวางการผลิตซ้ำและการแบ่งปัน
- การยึดครองข้อมูลและความรู้โดยทุนทำให้สังคมเผชิญกับความหลากหลายที่ลดลง ความคิดสร้างสรรค์ที่ถดถอย และวัฒนธรรมที่เป็นเนื้อเดียวกันมากขึ้น
Operation Enshittification: วงจรเสื่อมของแพลตฟอร์ม
- “Enshittification” คือแนวโน้มแบบฉบับของแพลตฟอร์มที่เริ่มจากการมอบคุณค่าเพื่อดึงชุมชนและผู้ใช้เข้ามา ก่อนจะค่อย ๆ ทำให้ประสบการณ์แย่ลงเพื่อผลกำไรและมูลค่าผู้ถือหุ้นในท้ายที่สุด
- Komoot เองก็อยู่ในจุดที่ฐานพนักงานพังทลายหลังการปลดคนครั้งใหญ่ และกำลังขยาย กลยุทธ์กดดันหารายได้ เช่น เก็บเงินกับฟีเจอร์หลัก เพิ่มโฆษณา และขายข้อมูลให้บริษัทอื่นมากขึ้น
- ผู้ใช้ใหม่ไม่สามารถใช้ฟีเจอร์เดิมบางอย่างได้อีกต่อไป (เช่น การเชื่อมต่อกับ Garmin) หากไม่จ่ายเพิ่ม และยังถูกค่อย ๆ ผลักไปสู่แพ็กเกจพรีเมียม การขึ้นค่าสมาชิก และการยกเลิกข้อตกลงแบบ “Lifetime”
- การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ทำให้ข้อมูลแผนการเดินทาง บันทึก และความทรงจำของผู้ใช้เดิมถูกผูกติดกับแพลตฟอร์มอย่างแน่นหนา จนแทบ หนีออกได้ยาก
- ในอีกด้านหนึ่ง แพลตฟอร์มกลับปิดกั้นฟีเจอร์จำเป็นอย่าง การส่งออกข้อมูลแบบชุดเดียว เพื่อ จำกัดทางเลือกของผู้ใช้
No Other Land: ทางเลือกและอนาคตของชุมชน
- แพลตฟอร์มองค์กรโดยเนื้อแท้แล้วเป็นเพียงเครื่องมือแสวงหากำไรของทุน และไม่อาจเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนอย่างแท้จริงได้
- เมื่อพิจารณาความจริงที่ว่าแพลตฟอร์มยักษ์ใหญ่ทุกแห่งรวมถึง Komoot ต่างทำให้ชุมชนถูก ‘koomooted’ ซ้ำแล้วซ้ำเล่า ความจำเป็นของ แพลตฟอร์มโอเพนซอร์ส ไม่แสวงกำไร และกระจายศูนย์แบบอัตโนมัติ จึงยิ่งเด่นชัด
- Fediverse (เครือข่ายสหพันธรัฐแบบกระจายศูนย์) รวมถึง Mastodon และ Wanderer.to กำลังเติบโตในฐานะโครงสร้างพื้นฐานทางเลือกที่เน้นการไม่รวมศูนย์ ความเปิดกว้าง และการทำงานร่วมกันได้
- การสร้างแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ยึดชุมชนและประโยชน์สาธารณะเป็นศูนย์กลางยังมีโจทย์ยากมากมาย แต่กรณีของ Komoot ก็เป็นหลักฐานย้อนแย้งว่า “มันเป็นไปได้ และจำเป็นต้องเกิดขึ้น”
- ชุมชนที่แข็งแรงไม่ใช่แค่แหล่งข้อมูลเท่านั้น แต่ยังเป็นดินอันอุดมของวัฒนธรรม ความคิดสร้างสรรค์ ความเชื่อมโยง และความหลากหลายทั้งหมด
บทสรุป: การต่อสู้เพื่อปกป้องคอมมอนส์
- ประเด็นถกเถียงเรื่อง Komoot ชี้ชัดถึงความจำเป็นของการตอบโต้ร่วมกันเพื่อปกป้องคอมมอนส์ (ทรัพยากรร่วม) การฟื้นฟูชุมชนอย่างต่อเนื่อง และความเป็นธรรมดิจิทัลท่ามกลางอำนาจของทุน
- การต่อสู้เพื่อพื้นที่ส่วนรวมในโลกดิจิทัลและการแย่งชิงทรัพยากรร่วมทางกายภาพกับสิ่งแวดล้อม (เช่น ป่า เมือง และที่ดินสาธารณะ) นั้นเชื่อมโยงกันโดยเนื้อแท้
- ชุมชนต้องพัฒนาคอมมอนส์ของตนเองผ่าน ‘การผลิตซ้ำและการแบ่งปัน’ ทั้งในระดับปัจเจกและส่วนรวม เพื่อสร้างพลังต้านแรงกดดันจากการสกัดมูลค่าเชิงพาณิชย์
- หากไม่มีการสร้างความเปิดกว้าง ความเป็นธรรม และความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันในแวดวงเทคโนโลยี ก็ยากจะคลี่คลายปัญหาที่ลึกกว่านั้นอย่างสิ่งแวดล้อม ประชาธิปไตย และสันติภาพ
- การ ขยายระบบนิเวศข้อมูล ความรู้ และวัฒนธรรมที่ยึดชุมชนเป็นศูนย์กลาง พร้อมกับความพยายามร่วมกันเพื่อตอบโต้การถูก ‘koomooted’ ซ้ำ ๆ ภายใต้ ทุนนิยมแพลตฟอร์ม คือสิ่งจำเป็น
2 ความคิดเห็น
โดน Komoot เล่นงาน
Namuwiki...
ความเห็นจาก Hacker News
Komoot ไม่ได้เป็นแค่ที่ทำงาน แต่เป็นทั้งภารกิจและเป้าหมายในตัวเอง หลายคนยอมรับเงินเดือนต่ำกว่ามาตรฐาน เพราะหลงใหลไลฟ์สไตล์กลางแจ้งและงานในฝัน แต่สุดท้ายกลับถูกปลดอย่างกะทันหัน ได้แค่เงินชดเชยไม่กี่เดือน แล้วต้องวิ่งหางานใหม่หรือสปอนเซอร์วีซ่าใหม่ ขณะที่ผู้บริหารหกคนได้เงินไปคนละ 20–30 ล้านยูโร ความจริงแบบนี้ทำให้ฉันไม่ทำอะไรเกินกว่าที่งานต้องการอีกแล้ว นอกเวลางานจะไม่ช่วย และจะเว้นระยะห่างจากผู้บริหารร่ำรวย พยายามย้ายงานทุก 2–3 ปีเพื่อเพิ่มรายได้จริงให้มากที่สุด ไม่ใช่สต็อกออปชันในจินตนาการ และลดภาระงานให้ต่ำที่สุด ส่วนความฝันกับความเป็นช่างฝีมือก็ไปเติมด้วย side project
ขอก๊อปคอมเมนต์ที่เขียนเมื่อวานมาวางใหม่ ถ้าเป็นวิศวกรระดับพนักงานทั่วไป ก็ควรมีแรงจูงใจของตัวเอง เหตุผลที่พอเป็นแรงจูงใจได้มีเช่น (1) สภาพแวดล้อมมั่นคง ทำงาน 9 โมงถึง 5 โมง แล้วหลังเลิกงานก็ไปโฟกัสกับครอบครัวหรืองานอดิเรกที่สำคัญกว่างานได้ (2) ชอบงานวิศวกรรมล้วน ๆ จริง ๆ และเห็นความหมายในสิ่งที่ตัวเองสร้าง ซึ่งกรณีนี้มักเป็นโอเพนซอร์ส จึงมีคุณค่านอกบริษัทด้วย (3) อยู่ในช่วงราว 5 ปีแรกของอาชีพ ที่กำลังสะสมประสบการณ์ล้ำค่าซึ่งจะมีประโยชน์ต่อเส้นทางอาชีพในอนาคต ถ้าแรงจูงใจหลักคือการเติบโตของธุรกิจเอง และคุณไม่ได้เป็นเจ้าของจริง ๆ โดยตรง ไม่ใช่แค่ออปชันหรือ RSU แต่เป็นหุ้นจริง ก็มีโอกาสสูงว่าคุณกำลังใช้พลังผิดที่ พนักงาน Komoot อาจคิดว่าตัวเองอยู่ในข้อ 2 แต่ความจริงไม่ใช่ เพราะสิ่งที่พวกเขาสร้างไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ commons
ฉันไม่คิดว่าวิธีเลือกแบบนี้ผิดศีลธรรมเลย ในระบบและเศรษฐกิจแบบนี้ นี่คือทางเลือกที่มีเหตุผลเพียงอย่างเดียว คนที่เชื่อเรื่อง “ภารกิจของพวกเรา” หรือ “เราเป็นครอบครัวเดียวกัน” แบบสนิทใจ แล้วเอาชีวิตตัวเองไปทุ่มหมดหน้าตัก สุดท้ายก็จะได้บทเรียนอย่างเจ็บปวด
ขอฝากทิปหนึ่งอย่าง ตอนที่ฉันทุ่มทำงานหนักแล้วค่อยลดระดับความเข้มลง ฉันมักจะเจอประสบการณ์ถูกเลย์ออฟเสมอ ต่อให้มีแค่คุณคนเดียวในโลกที่ทำงานนั้นได้ ก็ไม่มีพนักงานคนไหนที่แทนไม่ได้ คุณอาจชูจุดเด่นว่าตัวเองไม่เหมือนใครเพื่อสื่อสารคุณค่าได้ แต่ทุกอย่างมีขีดจำกัด ต้องระวัง burnout ก็จริง แต่การปล่อยมือไม่ทำอะไรเลยก็ไม่ใช่กลยุทธ์ที่ดีนัก
ฉันคิดว่าวิธีนี้ใช้ไม่ได้ในเชิงจริยธรรมกับองค์กรบริการสาธารณะเป็นต้น และการมองโลกแบบประชดประชันเกินไปก็สำคัญเหมือนกัน เพราะบางครั้งมันอาจพุ่งใส่ผู้นำที่มีเจตนาดีอย่างไม่เหมาะสม และส่งผลลบต่อตัวเองกับสังคมโดยรวมได้
วิธีนี้ไม่ได้ผิดศีลธรรมเลย ตรงกันข้าม มันคือกลยุทธ์ฉลาดในการปกป้องตัวเองภายใต้ tech capitalism อันดุเดือด วาทกรรมบริษัทอย่าง “เราเป็นครอบครัว” มีไว้แค่เติมบัญชีธนาคารของ VP กับผู้บริหาร C-suite เท่านั้น ฉันเคยเข้าประชุมผู้บริหารของบริษัทเก่า พูดเรื่องปลดพนักงานกันอยู่แล้วก็หันไปคุยต่อทันทีว่า “สั่งกลางวันอะไรกันดี?” ผู้บริหารไม่ได้แคร์พนักงานจากใจจริง อย่ารับเงินเดือนต่ำเพียงเพราะ “ภารกิจ” ต้องคิดถึงตัวเองก่อน ฉันเคยเห็นผู้บริหารไล่คนออกด้วยเหตุผลแบบนี้จริง ๆ: (1) อยากให้ตำแหน่งกับคนรู้จัก เลยเขี่ยพนักงานเดิมออก (2) เพื่อกลบความผิดพลาดของตัวเอง เลยปลดพนักงานจำนวนมากที่ไม่เกี่ยวข้อง (3) ไล่คนออกเพื่อโชว์ “ความเด็ดขาด” (4) หลังปรับโครงสร้างองค์กร ก็ไล่คนออกเพื่อดึงพวกของตัวเองเข้ามา
ฉันก็รู้สึกเหมือนโดนหักหลัง หนึ่งเดือนก่อนฉันเพิ่งจ่าย 30 ยูโร เพราะพอใจกับแอปและบริการ และต้องการแผนที่เพิ่ม ถ้ารู้ล่วงหน้าว่าพนักงาน 80% จะถูกปลดจนคุณภาพบริการลดลง ฉันไม่มีทางจ่ายแน่ ช่วงนี้เริ่มเห็นบั๊กใน route planning แล้ว และเสถียรภาพของบริการก็ตกลงพอสมควร มันยังเด้งให้จ่ายพรีเมียมอีก ทั้งที่ฉันจ่ายด้วยแผนเก่าไปแล้ว ก็ยิ่งน่าหงุดหงิด หวังว่าพนักงาน Komoot จะสร้างทางเลือกใหม่ขึ้นมา แต่ก็อดคิดไม่ได้ว่าเดี๋ยวอาจโดนหักหลังอีกอยู่ดี วันนี้ฉันก็ยังใช้ Komoot วางแผนเส้นทางอยู่ เพราะรูปถ่ายจากผู้ใช้ เส้นทางแนะนำ และ UX การวางแผนของ Komoot ดีมาก จนตอนนี้ยังไม่มีตัวเลือกอื่นจริง ๆ ถ้าใครมีทางเลือก ช่วยแนะนำที
ฉันพอใจมากกับการใช้ Locus Maps 3 classic คู่กับ brouter สามารถดาวน์โหลด map tile แบบออฟไลน์ แล้ววางแผนและใช้งานเส้นทางแบบออฟไลน์ทั้งหมดได้ ช่วยประหยัดแบตเตอรี่และไม่มีปัญหาแม้อยู่ชนบท สิ่งที่สะดวกที่สุดคือวางแผนเส้นทางบนสมาร์ตโฟนได้เลย แล้วค่อย export เป็น gpx หากจำเป็น ข้อเสียคือเวอร์ชันนี้กำลังจะถูกยุติ และจะย้ายไป Locus Map 4 ที่เป็นโมเดลสมัครสมาชิก สำหรับฉัน เวอร์ชันเดิมไม่ได้ขาดอะไรเลย และถ้าเป็นไปได้ก็อยากใช้งานต่อให้นานที่สุดแม้ไม่มีซัพพอร์ต
ในบทความมีพูดถึงแอปชื่อ Wanderer เป็นทางเลือก ฉันยังไม่ได้ลองเอง แต่ดูมีแววมากทีเดียว แค่ดูมีความเป็น “social” น้อยกว่าอะไรแบบ Strava อยู่หน่อย
เพื่อนฉันเป็นคนพัฒนา แอป iOS นี้ ฉันเองไม่ใช่กลุ่มเป้าหมาย แต่เพื่อนคนนั้นเป็นสายฟิตเนสที่ทำงานเจาะกลุ่มนักปั่นด้วย เป็นแอปที่ทำด้วยใจมากว่า 10 ปีและออกมาดีมาก ฉันรู้ฝีมือเพื่อนดีเลยคิดว่าน่าเชื่อถือ
ฉันก็ใช้งานแอป Wikiloc อย่างพอใจอยู่เหมือนกัน ฟังก์ชันแทบไม่ต่างจาก Komoot มาก และสมัครรายปีแค่ 20 ยูโร ก็ใช้กับนาฬิกาได้ด้วย
ฉันกำลังพัฒนาทางเลือก Komoot แบบโอเพนซอร์สอยู่ เป็นแอปฟรีชื่อ AlpiMaps ซึ่งฉันใช้เองระหว่างทริปเที่ยวทั่วยุโรป 6 เดือน เป้าหมายคือทำให้ทุกอย่างเป็นออฟไลน์ได้ ทั้งการสำรวจแผนที่ สร้างเส้นทาง และดูโปรไฟล์ความสูง ไลบรารีคำนวณเส้นทางก็แทบเหมือน Komoot ใช้เฟรมเวิร์กชั้นยอดชื่อ Valhalla นอกจากเสนอหลายเส้นทาง ให้สถิติ และคำนวณความสูงแบบ Komoot แล้ว ยังดูเส้นทางปีนเขาหลากหลายแบบและความชันตามช่วงต่าง ๆ ได้โดยไม่ต้องมีข้อมูลออนไลน์ด้วย แต่ต้องสร้างไฟล์แผนที่เอง เพราะฉันไม่มีงบโฮสต์เซิร์ฟเวอร์ จึงทำได้แค่คู่มือสอนสร้างแผนที่เอง จำนวนผู้ใช้ยังน้อย และบน iPhone อาจมีบั๊กอยู่บ้าง แต่ถ้าให้ฟีดแบ็กมาอย่างจริงจัง ฉันพร้อมปรับปรุงเต็มที่ 100% ถ้ามีคำถามก็ให้ติดต่อผ่าน GitHub
ฉันไม่ได้รู้สึกถูกหักหลังอย่างแรงกับเรื่อง Komoot ขนาดนั้น เพราะมีแอปทดแทนเยอะและตั้งใจจะย้ายอยู่แล้ว แค่รู้สึกเสียใจกับพนักงานมาก มีคนรู้จักของฉันคนหนึ่งเพิ่งเข้าทำงานไม่กี่สัปดาห์ก่อนการเข้าซื้อกิจการ แล้วก็โดนรวมอยู่ในรายชื่อเลย์ออฟ 80% ทันที ระหว่างเจรจาขายกิจการก็ยังรับคนใหม่ไปพร้อมกัน แบบนี้วุ่นวายมากจริง ๆ
เพราะไม่มีใครรู้ได้ว่าการเข้าซื้อกิจการจะปิดดีลเมื่อไร บริษัทจึงหยุดการจ้างงานและการดำเนินงานทั้งหมดไม่ได้ แต่ถ้าคนที่เพิ่งเข้ามาถูกปลดทันที คนคนนั้นก็ลาออกจากงานเดิมมาแล้ว ดังนั้นควรได้แพ็กเกจชดเชยระดับเดียวกับพนักงานเดิม
ขอถามว่าช่วยแนะนำแอปทางเลือกได้ไหม
ฉันไม่คิดว่านี่เป็นเรื่องบ้าบอ การเชื่อว่างานสัปดาห์นี้จะยังการันตีถึงสัปดาห์หน้าต่างหากที่ไร้เดียงสากว่า ความจริงแล้วสภาพการจ้างงานเดิม ๆ ก็เป็นแบบนี้อยู่แล้ว
ปีหน้าน่าจะมีบทความชื่อ “โดน Bikepacked เล่นงาน” ออกมา ถ้าฉันไม่สามารถส่งออกหรือตีพิมพ์คอนเทนต์ที่ตัวเองสร้างไปที่อื่นได้ ฉันจะไม่มีวันเชื่อคำว่า “ชุมชน” ของบริษัทนั้นเด็ดขาด โดยเฉพาะคำพูดแนว “เราไม่มีวันขาย!” ยิ่งน่าสงสัยเข้าไปใหญ่
ผู้ให้บริการตัวจริงคือผู้ใช้ต่างหาก ข้อมูลผู้ใช้นั่นแหละที่มีมูลค่าสูง Komoot แค่รวบรวมข้อมูลแล้วจัดหาอินฟราสตรักเจอร์ให้ เจ้าของสามารถปิดคอนเทนต์ชุมชนที่ผู้ใช้สร้างได้ทุกเมื่อ เพราะงั้นฉันคิดว่าคอนเทนต์ควรถูกเปิดเป็นโอเพนซอร์ส อย่างน้อยถ้าผู้ดูแลผิดคำพูด ก็ยังมีคนอื่นรับไปสานต่อได้ แต่ถึงอย่างนั้นก็ยากจะคาดหวังว่ามนุษยชาติทั้งหมดจะทำเรื่องแบบนี้ได้ดี
เรื่องแบบนี้ pinkbike.com ก็เจอเหมือนกันตอนถูกขาย ชุมชนและเว็บแบบนี้สุดท้ายก็เป็น “venture” อยู่ดี จึงควรเข้าไปใช้งานแบบลืมตาและเปิดรับความจริง ตอนนี้ bikepacking.com ยังบริหารได้ดี และมีผู้ร่วมเขียนที่เป็นนักปั่นสายแพชชันเยอะ แต่ก็อาจเปลี่ยนได้ทุกเมื่อ รู้ไว้ก็ดี
มีข้อมูลเสริมว่า bikepacking.com ไม่ใช่บริษัท for-profit ให้ดูหน้า About
ฉันไม่ใช่นักกฎหมาย แต่คิดว่าพนักงาน และอาจรวมถึงผู้ใช้ในบางกรณี อาจฟ้องเรื่อง breach of contract ได้ ในบริบทสหรัฐฯ ถ้าคุณยอมเข้าทำงานโดยไม่มีหุ้น เพราะเชื่อคำพูดประเภท “เราไม่มีวันขาย!” ต่อให้เป็นข้อตกลงปากเปล่าก็อาจพอฟ้องได้ กฎหมายควรยับยั้งการโกหกและการหักหลังแบบนี้ได้ แต่ความเป็นจริงก็คงอีกเรื่อง
พนักงานที่มอง Komoot เป็นความฝันและภารกิจ แต่ไม่มีแม้แต่หุ้นสักหุ้นเดียว ส่วนตัวฉันคิดว่าต่อให้มีหุ้น ถ้าเอาความหมายของชีวิตไปผูกกับบริษัทก็ควรระวัง ยิ่งไม่มีหุ้นแล้วทุ่มหมดตัวให้บริษัทนี่คือความโง่จริง ๆ
นอกจากโปรเจกต์ที่ขับเคลื่อนโดยชุมชนจริง ๆ เช่น Wanderer ฉันสงสัยว่ามี “รูปแบบบริษัท” แบบไหนที่ช่วยป้องกันเรื่องการขายกิจการแบบนี้ได้บ้าง เช่น non-profit หรือ public-benefit corporation ถ้าระบบเป็นแบบให้ผู้ใช้สร้างคอนเทนต์ ฉันคิดว่าควรมีกลไกที่ทำให้เจ้าของต้องรับผิดชอบ
ในสหราชอาณาจักรมีโครงสร้าง CIC (Community Interest Company) อยู่ คล้าย Benefit corporation ของสหรัฐฯ ถ้า Komoot เป็นสหกรณ์แรงงานจริง ๆ การขายกิจการจะเกิดขึ้นไม่ได้หากไม่มีความยินยอมจากพนักงาน สหกรณ์ผู้บริโภคก็เป็นอีกทางเลือกหนึ่ง แต่มีเงื่อนไขยิบย่อยมากกว่า
ในทางปฏิบัติมันเป็นปัญหาที่ค่อนข้างยาก สิ่งที่ดีที่สุดที่ทำได้คือเปิดข้อมูลในรูปแบบ machine-readable ภายใต้ไลเซนส์เสรี ผู้บริหารไม่กี่คนอาจก่อผลเสียได้ และเมื่อถึงเวลาต้องตัดสินใจเรื่องขายกิจการหรือคงกิจการไว้ ก็มีโอกาสเกิดความขัดแย้งสูง
แม้แต่บริษัท non-profit บางทีก็เปลี่ยนไปเป็นบริษัทแสวงกำไรได้ง่าย ๆ เหมือน Raspberry Pi ในยุโรป องค์กรโอเพนซอร์สมักอยู่ในรูปแบบมูลนิธิ และฉันคิดว่านี่คือเงื่อนไขขั้นต่ำของโปรเจกต์ชุมชนเปิดระยะยาวอย่างแท้จริง บริษัทแสวงกำไรที่ดู “ใจดี” ก็ยังเป็นผลผลิตของทุนนิยมการเงินอยู่ดี ต่อให้พูดเรื่องภารกิจมากแค่ไหนก็ไว้ใจไม่ได้
ฉันรู้จัก Strava plugin อยู่แล้ว แต่ไม่รู้มาก่อนว่ามัน self-host ได้ด้วย น่าสนใจดี
ก่อนอื่นเลย น่าจะต้องมีไลเซนส์สำหรับข้อมูลอย่างไฟล์ GPX ที่ช่วยกันไม่ให้การขายกิจการของบริษัทมาพรากข้อมูลไปได้ เช่น Creative Commons
ฉันรู้สึกว่าคำวิจารณ์ต่อ generative AI ยังโน้มน้าวได้ไม่มาก บทความพูดถึง commons ทุน และการหารายได้แบบกวี ๆ แต่ในอีกด้านกลับมองว่า genAI ที่ขยาย walled garden ของข้อมูลผ่านการเทรนหรือวิธีอื่นเป็นปัญหา ไม่ว่าจะเป็น AI เชิงพาณิชย์หรือไม่แสวงกำไร ถ้าเทรนด้วยข้อมูลมีลิขสิทธิ์ก็โดนด่าทั้งคู่ ทำให้แกนเหตุผลดูไม่สอดคล้องกัน สุดท้ายจึงเกิดความย้อนแย้งระหว่าง commons กับ monetization อีกทั้งบริการแบบนี้ก็คงไม่เกิดจากชุมชนนักเดินเขาเล็ก ๆ ได้โดยไม่มีฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่ ดังนั้นข้อเรียกร้องเชิงความจริงเรื่องการเติบโตขนาดใหญ่และการลงทุนก็พอเข้าใจได้ บางทีผู้เขียนอาจอยากสนับสนุนโครงสร้างเชิงพาณิชย์แบบจำกัด เช่น บริษัทที่มีเพดานกำไร โดยรวมแล้วข้อถกเถียงยังควรถูกขัดเกลาอีกมาก
ยิ่งเห็น Bending Spoons เป็นข่าวมากเท่าไร ก็ยิ่งรู้สึกว่าเป็นบริษัทที่แย่มาก เมื่อก่อนฉันเคยสมัครงานแล้วไม่ผ่าน ตอนนี้กลับรู้สึกว่าโชคดีแล้ว
จะพูดถึง Bending Spoons ยังไงก็ได้ แต่พวกเขาเดินเกมเชิงกลยุทธ์ บริษัทเข้าซื้อกิจการที่มีฐานผู้ใช้ภักดีแต่ขาดทุน แล้วใช้การขึ้นราคาเพื่อพิสูจน์ว่าใครภักดีจริง ถ้ายังทำเงินได้ก็รักษาไว้ ไม่งั้นก็ปิด Evernote เป็นตัวอย่างชัดเจน ตลอดเกือบ 20 ปีดึงผู้ใช้มาด้วยแผนฟรี แต่แบกต้นทุนเซิร์ฟเวอร์จนขาดทุน พอถูกซื้อกิจการ แค่ตัดทอนแผนฟรีลงก็พลิกเป็นกำไรได้ทันที
หากไม่มี hindsight การจับสัญญาณช่วงเปลี่ยนผ่านครั้งใหญ่แบบเรียลไทม์เป็นเรื่องยากมาก ตัวอย่างเช่น Garbaceous Period ช่วงราว 2005–2010 ที่คุณภาพตกต่ำ หรือ Enshittocene ยุคที่ประสบการณ์ใช้งานของบริการค่อย ๆ แย่ลง ตอนอยู่ในช่วงนั้นจริง ๆ มักมองไม่ชัด การเปลี่ยนแปลงและความเสื่อมถอยคืบคลานมาอย่างช้า ๆ
Meetup ก็อยู่ในมือพวกเขาเหมือนกัน และเป็นแพลตฟอร์มที่เละเทะมากแต่ก็ยังไม่ตายง่าย ๆ