- ศาลสหราชอาณาจักรมีคำพิพากษาว่า คดีฟ้องร้องแบบกลุ่มของผู้บริโภคเกี่ยวกับการผูกขาด App Store ของ Apple สามารถดำเนินต่อไปได้ ทำให้ Apple แพ้ในชั้นต้น
- คดีนี้ตั้งอยู่บนข้อกล่าวหาว่า Apple บังคับให้ใช้การเผยแพร่แอปและระบบชำระเงินผ่าน App Store ส่งผลให้ผู้บริโภคต้องแบกรับค่าใช้จ่ายที่สูงเกินควร
- ฝ่ายโจทก์ระบุว่า ผู้ใช้ iPhone และ iPad ราว 15 ล้านคน ได้รับความเสียหาย และมูลค่าความเสียหายอาจสูงสุดถึง 2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 2.7 ล้านล้านวอน)
- Apple ระบุว่านโยบายของบริษัทมีขึ้น เพื่อความปลอดภัยและการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว และจะเดินหน้าต่อสู้ทางกฎหมายต่อไป
- คำพิพากษาครั้งนี้สอดคล้องกับ กระแสการคุมเข้มกฎระเบียบต่อต้านการผูกขาดใน EU และสหรัฐฯ และอาจเป็นจุดเปลี่ยนของการกำกับดูแลแพลตฟอร์มระดับโลก
เนื้อหาคำพิพากษาของศาลลอนดอน
- Competition Appeal Tribunal (CAT) ของสหราชอาณาจักรตัดสินว่า Apple ใช้อำนาจเหนือตลาดการเผยแพร่แอปในทางที่มิชอบ
- ครอบคลุมช่วงเวลาตั้งแต่ปี 2015 ถึง 2020
- ประเด็นสำคัญคือ Apple ปิดกั้นช่องทางการแข่งขันอื่นนอกเหนือจาก App Store ของตนเอง และ กำหนดค่าธรรมเนียมที่สูงเกินไป จนจำกัดการแข่งขันในตลาด
- นี่เป็นคดีฟ้องร้องแบบกลุ่มที่ยื่นในนามของผู้ใช้ iPhone และ iPad ราว 15 ล้านคนทั้งหมดในสหราชอาณาจักรที่ใช้ App Store ตั้งแต่ปี 2015
- CAT สรุปว่านโยบายค่าธรรมเนียมของ Apple บิดเบือนโครงสร้างตลาดและดันราคาให้สูงขึ้นอย่างไม่เป็นธรรม
ขนาดของค่าเสียหายและวิธีคำนวณ
- ฝ่ายฟ้องประเมินความเสียหายสูงสุดไว้ที่ 2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 2.7 ล้านล้านวอน)
- คำนวณจากส่วนต่างระหว่างกรณีที่นักพัฒนา ต้องจ่ายค่าธรรมเนียม 30% แทน 17.5%
- โดยยอมรับว่า ครึ่งหนึ่ง (50%) ถูกผลักภาระไปยังผู้บริโภค
- มูลค่าความเสียหายขั้นสุดท้ายมีกำหนดจะถูกตัดสินในการไต่สวนที่จะมีขึ้นในเดือนหน้า
ปฏิกิริยาของ Apple
- Apple วิจารณ์คำพิพากษาครั้งนี้ว่าเป็น “การตีความผิดที่บิดเบือนเศรษฐกิจแอปที่ประสบความสำเร็จและมีการแข่งขัน” และมีแผน เริ่มกระบวนการอุทธรณ์
- Apple ยืนยันว่าโครงสร้างค่าธรรมเนียมของบริษัทเป็นมาตรการที่สมเหตุสมผลเพื่อ ความปลอดภัย คุณภาพ และประสบการณ์ผู้ใช้
เบื้องหลังคดีและความสำคัญ
- คดีนี้เป็นส่วนต่อเนื่องจาก คดีฟ้องร้องแบบกลุ่มที่ยื่นครั้งแรกในปี 2023 โดยมีประเด็นอยู่ที่ โครงสร้างค่าธรรมเนียมของ App Store และการใช้อำนาจตลาดในทางมิชอบหรือไม่
- ในสหราชอาณาจักร คำพิพากษาครั้งนี้ถูกมองว่าเป็น จุดแบ่งสำคัญของการคุมเข้มการผูกขาดของแพลตฟอร์มดิจิทัล
- เช่นเดียวกับ Digital Markets Act (DMA) ของสหภาพยุโรป คดีนี้อาจนำไปสู่มาตรการเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การเข้าถึงตลาดและความโปร่งใสของค่าธรรมเนียม ของผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม
แนวโน้มต่อจากนี้
- ในการไต่สวนเดือนหน้า จะมีการตัดสินทั้ง จำนวนเงินชดเชยขั้นสุดท้าย และ การอนุญาตให้อุทธรณ์หรือไม่
- คำพิพากษาครั้งนี้มีแนวโน้มสูงที่จะ จุดชนวนคดีฟ้องร้องแบบกลุ่มลักษณะเดียวกัน ในประเทศอื่น ๆ ของยุโรป
- คาดว่ากระแส การคุมเข้มกฎระเบียบ ต่อโครงสร้างรายได้ของ App Store ทั่วโลกจะเร่งตัวขึ้น
1 ความคิดเห็น
ความเห็นจาก Hacker News
ถ้าเทียบกับคนที่มีรายได้ปีละ 50,000 ดอลลาร์ ก็เท่ากับว่าค่าปรับสำหรับการใช้อำนาจในทางที่ผิดอย่างเป็นระบบมาหลายปี มีเพียง 273 ดอลลาร์ เท่านั้น
ในกรณีแบบนี้ ผมคิดว่าควร สั่งแยกบริษัท มากกว่าปรับเงิน
ใหญ่เกินกว่าจะมองว่าเป็นแค่บทลงโทษเบา ๆ
สุดท้ายแล้วต้นทุนทั้งหมดก็ถูกผลักไปให้ ผู้ใช้ปลายทาง อยู่ดี Apple เอาเปรียบทั้งนักพัฒนาและผู้บริโภค
การผูกขาดของ Apple เป็นปัญหาก็จริง แต่ผู้คนก็ยังเลือก iPhone อยู่ดี ไม่ได้ถูกบังคับ
ถ้าเป็นแค่ “อัตราที่ยุติธรรม” ที่คณะตุลาการกำหนดขึ้นเอง ก็อยากเห็นการวิเคราะห์นั้น
และเมื่อนับรวม brand premium ของ Apple จึงใชั ค่ากลาง 17.5%
การไม่ลงโทษก็ควรถูกลงโทษ ถ้าส่งตัวผู้รับผิดชอบเข้าคุกได้ จะยกเว้นค่าปรับให้เลยก็ยังได้
ผู้ใช้ซื้ออุปกรณ์ไปแล้ว การมาหากำไรแบบผูกขาดซ้ำอีกชั้นบนอุปกรณ์นั้นเป็นเรื่องไม่ชอบธรรม
ถ้าปล่อยให้ แข่งขัน กับ Stripe หรือ Epic Store ได้ ค่าธรรมเนียมที่ยุติธรรมก็จะเกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ
ไม่อย่างนั้นก็ควรมี ช่องทางติดตั้งทางเลือก ให้ นี่เป็นปัญหาที่ Apple สร้างขึ้นเอง
ถ้าสร้างแอป iPad ก็ไม่มีทางแจกจ่ายได้โดยไม่ผ่าน Apple การที่ผมติดตั้งซอฟต์แวร์ลงบนอุปกรณ์ที่ตัวเองซื้อมาไม่ได้ตามใจ คือ การกดทับความคิดสร้างสรรค์
ถ้าอนุญาตให้ติดตั้งแอปจากภายนอกได้แบบ macOS ค่าธรรมเนียมก็จะลดลงเองตามการแข่งขันของตลาด
นี่ไม่ใช่เรื่องความปลอดภัย แต่เป็นเรื่องของ การควบคุมและการผูกขาด
สิ่งที่น่าสนใจจริง ๆ คือจะ อนุญาต App Store อื่นหรือไม่
เมื่อกฎระเบียบจากแต่ละประเทศสะสมมากขึ้น Apple ก็คงยากจะคงนโยบายที่ต่างกันในแต่ละภูมิภาคไว้ได้
ราคาแอปถูกกำหนดตาม ความเต็มใจที่จะจ่าย ของผู้บริโภค
ต่อให้ Apple อนุญาตการชำระเงินนอก IAP บริษัทเกมก็จะยังคงราคาเดิมไว้ และได้ รายได้เพิ่มขึ้น 42%
จึงทำให้มาตรฐานทางกฎหมายคลุมเครือ และเปิดช่องให้ผู้พิพากษาตัดสินตามดุลยพินิจได้มาก มีระบบกฎหมายแบบ สองชั้น อยู่ในทางหนึ่ง