เมื่อ UPS เรียกเก็บภาษีนำเข้า 684 ดอลลาร์กับชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์วินเทจราคา 355 ดอลลาร์

 (oldvcr.blogspot.com)
1 คะแนน โดย GN⁺ 2025-11-16 | 1 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp
  • กรณีที่ UPS เรียกเก็บ ภาษีนำเข้า 684 ดอลลาร์ สำหรับ ชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์ Apple วินเทจ ที่นำเข้าไปยังสหรัฐฯ ซึ่งสูงกว่ามูลค่าสินค้าจริง
  • ผู้ขายเป็น ผู้ขายที่ถูกกฎหมายในประเทศสหภาพยุโรป และชิ้นส่วนอยู่ในสภาพ New Old Stock (NOS) เช่น Apple Network Server logic board, ROM SIMM, cache DIMM, Twin Turbo video card
  • UPS จัดหมวดชิ้นส่วนเหล่านี้ผิดเป็น สินค้าที่เข้าข่ายภาษี Section 232 ด้านเหล็กและอะลูมิเนียม ทำให้เรียกเก็บเงินเกินจริง
  • หลังการโต้แย้ง UPS ได้ แก้ไข Form 7501 เป็น ภาษี 15% สำหรับสินค้าจากสหภาพยุโรป (51.30 ดอลลาร์) และจะคืนเงินส่วนที่เหลือ
  • กรณีนี้แสดงให้เห็นถึง ข้อผิดพลาดของการคำนวณภาษีอัตโนมัติของผู้ให้บริการขนส่งระหว่างประเทศและปัญหาในการรับมือลูกค้า พร้อมเตือนให้ผู้ซื้อจากต่างประเทศระมัดระวัง

ที่มาของการเรียกเก็บภาษีเกินจริง

  • ผู้เขียนซึ่งอาศัยอยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐฯ ซื้อ ชิ้นส่วน Apple วินเทจจากผู้ขายในยุโรป ในราคา約 €296 (355 ดอลลาร์)
    • ชิ้นส่วนได้แก่ logic board สำหรับ Apple Network Server, ROM SIMM, cache DIMM, Twin Turbo video card
    • ผู้ขายจัดส่งชิ้นส่วนสภาพ New Old Stock ที่ยังอยู่ในบรรจุภัณฑ์บริการอย่างเป็นทางการของ Apple
  • เนื่องจากข้อจำกัดด้านไปรษณีย์ของประเทศผู้ขาย จึงเลือก จัดส่งผ่าน UPS และสำแดงด้วยรหัส HS 8473.30 (ชิ้นส่วนและอุปกรณ์เสริมคอมพิวเตอร์)
  • อัตราภาษีทั่วไปของรหัสดังกล่าวอยู่ที่สูงสุดราว 35% และหากเป็นสินค้าจากจีนอาจมีเพิ่มอีก 25%

การจัดหมวดภาษีผิดพลาดของ UPS

  • ระหว่างขนส่ง UPS แจ้งว่าสินค้าดังกล่าวเข้าข่าย Section 232 (ภาษีเหล็ก·อะลูมิเนียม)
    • ผู้เขียนจึงคำนวณตาม น้ำหนักขายึดเหล็กของการ์ด PCI 149 กรัม และส่งข้อมูลว่า มูลค่าส่วนที่เป็นเหล็กอยู่ที่ 0.48 ดอลลาร์
  • UPS ทำหน้าที่เป็น importer of record และชำระภาษีล่วงหน้าตามการคำนวณของตนเองก่อนมาเรียกเก็บจากลูกค้า
  • หลังจากนั้น UPS ออก ใบเรียกเก็บ 711 ดอลลาร์ โดยยอดที่จ่ายจริงคือ 698 ดอลลาร์ (รวมค่าธรรมเนียมนายหน้าศุลกากร 14 ดอลลาร์)

กระบวนการโต้แย้งและแก้ไข

  • ผู้เขียนชำระเงินทันทีเพื่อ หลีกเลี่ยงค่าฝากเก็บในคลังสินค้า แล้วจึงยื่นโต้แย้งกับศูนย์บริการลูกค้า UPS
    • ต้องรอสายเกิน 45 นาที ก่อนส่งอีเมลในหัวข้อ "Disputing Duties and Custom Charges"
  • หลายวันต่อมา UPS ได้ส่ง Form 7501 ฉบับแก้ไข มาให้
    • ปรับมูลค่าสำแดงเป็น 342 ดอลลาร์
    • เปลี่ยนรหัส HS เป็น 8473.30.2000 (ชิ้นส่วนแผงวงจรพิมพ์) ซึ่งมีอัตราภาษี 0%
    • ใช้รหัสเพิ่มเติม 9903.02.20 (ภาษี 15% สำหรับสินค้าจากสหภาพยุโรป) → สรุปยอดสุดท้ายที่ 51.30 ดอลลาร์

ผลลัพธ์และขั้นตอนการคืนเงิน

  • UPS รับปากว่าจะ คืนเงินส่วนที่ชำระเกินโดยอัตโนมัติ และจะ ส่งเช็คภายใน 2–6 สัปดาห์
  • สินค้าทั้งหมดมาถึงในสภาพดี และผู้เขียนได้ ถอดแบตเตอรี่ Maxell ออกจากบอร์ด ANS
  • มีเพียงการ์ด Twin Turbo ที่มี การระบุประเทศต้นกำเนิด (สหรัฐฯ) แต่ไม่ได้ดำเนินการโต้แย้งเพิ่มเติม

ปัญหาและบทเรียน

  • UPS เรียกเก็บภาษีจำนวนมากก่อนส่งมอบโดยไม่แจ้งล่วงหน้า ทำให้ลูกค้าสูญเสียทางเลือก
  • การคำนวณภาษีผิดพลาดนำไปสู่ ความไม่พอใจของลูกค้าและความล่าช้าในการคืนเงิน
  • มี รายงานกรณีคล้ายกันจำนวนมากในชุมชนออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับ UPS
  • สำหรับผู้ซื้อจากต่างประเทศ วิธีรับมือที่ดีที่สุดคือ ชำระทันทีแล้วค่อยยื่นคัดค้านอย่างเป็นทางการเพื่อขอคืนเงิน

บทความที่เกี่ยวข้อง

1 ความคิดเห็น

 
GN⁺ 2025-11-16
ความเห็นจาก Hacker News

  • ภาษีศุลกากรเป็นระบบที่ดีในการปกป้องอุตสาหกรรมไอทีภายในประเทศและซื้อเวลาเพื่อเพิ่มการผลิต ชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์วินเทจ

    • ด้วยภาษีศุลกากร ชาวอเมริกันก็จะได้เพลิดเพลินกับงานอดิเรกอย่างดูทีวีหรือกินมันฝรั่งมากขึ้น
    • แบบนี้ก็อธิบายได้ว่าทำไม John Titor ถึงย้อนเวลากลับมาเพื่อหาอะไหล่ IBM
    • เวลาที่ดีที่สุดในการทำชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์วินเทจคือเมื่อ 28 ปีก่อน แต่เวลาที่ดีที่สุดอันดับสองก็คือวันนี้เลย :p
    • เท่าที่รู้ บริษัทอิเล็กทรอนิกส์สหรัฐแห่งหนึ่งนำเข้าชิ้นส่วนส่วนใหญ่จากจีน แต่เพราะภาษีศุลกากร กำไรจากการดำเนินงานหายไปหมด สุดท้ายต้องขายบ้านและไปอาศัยบ้านเพื่อนไปเรื่อย ๆ เคยคิดจะผลิตชิปในสหรัฐเองเหมือนกัน แต่ขาดเงินอยู่ หลายพันล้านดอลลาร์
    • ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่มีคำพูดว่า “Make 8 bits great again!”

  • เรื่องแบบนี้เกิดขึ้นในหลายประเทศมานานแล้ว ตัวอย่างเช่นในไทย ถ้าสั่งของจากต่างประเทศ ไปรษณีย์จะส่งใบแจ้งมาให้ แล้วต้องจ่าย ภาษีที่ประเมินแบบตามใจ ถึงจะรับของได้ บางชิ้นก็ผ่านไปเฉย ๆ บางชิ้นถูกประเมินแพงจนต้องถือใบเสร็จไปอธิบาย ถ้าใช้บริการอย่าง DHL ก็จะดำเนินการตามกฎหมาย แต่จะมี ค่าธรรมเนียมและค่าฝากเก็บ เพิ่มเข้ามา จนบางทีต้องจ่ายเป็นสองเท่าของราคาสินค้า ทั้งคาดเดาไม่ได้และเหนื่อยใจ สุดท้ายก็เลิกสั่งของจากต่างประเทศไปเอง คนอเมริกันคงไม่รู้หรอกว่าเมื่อก่อนมันสะดวกแค่ไหน

    • แต่ราคาของความสะดวกนั้นคือ การบริโภคเกินตัวและมลพิษ ที่รุนแรง ชาวอเมริกันปล่อยมลพิษต่อหัวมากกว่าประเทศไหน ๆ ในประวัติศาสตร์ ซื้อของถูกก็ดีอยู่หรอก แต่ถ้าคิดถึงคนรุ่นต่อไปมันเป็นเรื่องไม่ดี
    • ข้อยกเว้น de minimis เมื่อก่อนเป็นช่องโหว่เต็ม ๆ สินค้ามูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ไหลเข้ามาแทบไม่มีการกำกับดูแล รวมถึงของปลอมและยาเสพติดด้วย ต่อให้สนับสนุนการค้าเสรี การปล่อยให้ พัสดุ 1 ล้านชิ้นผ่านไปโดยไม่ตรวจเลยเป็นเรื่องบ้าชัด ๆ การอุดช่องโหว่นี้คือทางเดียวที่สมเหตุสมผล
    • ฉันขำทุกครั้งที่คนอเมริกันบอกว่าน้ำมันแพง

  • FedEx ส่งพัสดุของฉันมาเลยทั้งที่ยังค้างชำระ จากนั้นฉันก็ยื่นเรื่องโต้แย้ง และเขาบอกว่าอาจใช้เวลา 6 เดือน ของชิ้นนั้นเป็นของของฉันเองที่ส่งไปซ่อมนาฬิกาแล้วส่งกลับมา ไม่ใช่ของใหม่ด้วยซ้ำ แต่กลับต้องจ่ายภาษีศุลกากร ฟังแล้วเหลือเชื่อมาก เป็น ประสบการณ์ที่แย่มาก ถึงขั้นว่าซื้อนาฬิกาเรือนใหม่ยังจะถูกกว่า น่าจะซ่อมในท้องถิ่นไปเลย

    • กรณีแบบนี้มีระบบ “carnet” อยู่ เป็นวิธีลงทะเบียนสินค้าที่ส่งออกชั่วคราวแล้วนำกลับเข้ามาอีกครั้ง ดู ATA Carnet FAQ
    • จริง ๆ แล้วนี่อาจจะเป็น ผลลัพธ์ที่ตั้งใจไว้ ของภาษีศุลกากรก็ได้

  • UPS ส่งใบเรียกเก็บ ค่าธรรมเนียม $16 สำหรับสติกเกอร์ราคา $0.60 ให้ฉัน JPMorgan เป็นผู้เก็บเงินค่าธรรมเนียมนั้น ดูแล้วโครงสร้างแบบนี้ทำให้ วอลล์สตรีทได้ประโยชน์มากกว่า

    • เรื่องนี้ต้องเขียนบล็อกจริง ๆ!
    • ฉันเห็น หน้าคำอธิบายเรื่องภาษีศุลกากรของ eBay แล้วก็ถอดใจ ค่าธรรมเนียม $30 สำหรับของราคา $5 มันไร้สาระมาก ฉันยังอยากเห็น ศาลสูงตัดสินว่าภาษีศุลกากรผิดกฎหมาย แล้วให้รัฐคืนเงินเต็มจำนวน จนทำให้สหรัฐขาดดุลงบประมาณครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์เสียอีก

  • ในฐานะชาวยุโรป ฉันหงุดหงิดที่ EU ไม่ตอบโต้ ภาษีของสหรัฐ ถึงจะเสียหายทางการคลังก็เถอะ แต่ฉันไม่อยากให้ดูอ่อนแอไปกว่านี้ แถม EU ยัง ยกเรื่องความเป็นส่วนตัวให้บริษัทอเมริกัน และเฉื่อยเกินไปทั้งในประเด็นแบน ICE และเรื่องภาษีด้วย สินค้าส่งออกหลักของสหรัฐจริง ๆ คือบริการการเงินกับไอที การไปโฟกัสแต่สินค้าที่จับต้องได้มันไม่ยุติธรรม

    • ภาษีตอบโต้ไม่ค่อยได้ผลหรอก แค่ ไม่ต้องซื้อสินค้าสหรัฐก็พอ ภาษีศุลกากรสุดท้ายแล้วคือภาษีที่รัฐบาลสหรัฐเก็บจากประชาชนตัวเอง ดังนั้นในระยะยาวมันกลับกลายเป็นแรงผลักให้หาตลาดอื่น
    • ฉันกลับมองตรงกันข้าม นโยบายภาษีของสหรัฐให้ ความได้เปรียบทางการแข่งขันแก่ผู้ผลิตยุโรป อย่างเช่นในตลาดอุปกรณ์ดนตรีอิเล็กทรอนิกส์ บริษัทใน EU สามารถนำเข้าชิ้นส่วนจากจีนแบบไม่เสียภาษีแล้วผลิตสินค้าสำเร็จรูปมาขายได้ แต่บริษัทอเมริกันต้องจ่ายภาษีเกิน 100% ความไม่แน่นอนและความผันผวนแบบนี้ทำลาย การลงทุนในอุตสาหกรรม และในระยะยาวก็ทำร้ายสหรัฐเอง ทางที่ดีที่สุดของยุโรปคือแค่ ยืนดูอยู่เฉย ๆ
    • ในทางประวัติศาสตร์ ประเทศที่เก็บภาษีศุลกากรหนัก ๆ มักทำร้ายตัวเอง อาร์เจนตินาเป็นตัวอย่างชัด ส่วนในทางกลับกัน สิงคโปร์กลายเป็นประเทศร่ำรวยด้วยนโยบายปลอดภาษี
    • การตอบโต้แบบ “อีกฝ่ายขู่ว่าจะยิงเท้าตัวเอง งั้นฉันก็จะยิงเท้าตัวเองเหมือนกัน” เป็นเรื่องโง่ บางครั้งอยู่นิ่ง ๆ ยังดีกว่า

  • เมื่อก่อนฉันเคยได้รับ ใบแจ้งภาษีหลายพันดอลลาร์ จาก IRS ทั้งที่ฉันเป็นแค่ผู้บริโภคธรรมดา ในเอกสารกลับเขียนว่าฉัน “นำเข้าอุปกรณ์อุตสาหกรรม” สุดท้ายถึงรู้ว่าเป็นโน้ตบุ๊กที่พนักงานในแคนาดาส่งคืนมาแล้วถูกจัดหมวดผิด สุดท้ายก็เคลียร์ได้ แต่ จดหมายจากหน่วยงานรัฐแค่ฉบับเดียวก็เครียดจนแทบหัวใจวาย

  • ช่วงนี้ UPS แย่มากจริง ๆ ฉันใช้บัญชีธุรกิจมา 35 ปีแล้ว แต่ในช่วงปีที่ผ่านมา คุณภาพบริการลูกค้าตกฮวบ รอสายทีละเกิน 30 นาที ถูกโอนไปคอลเซ็นเตอร์ต่างประเทศ และยังมี การจัดส่งหลอกลวง เกิดขึ้นอีก กว่าจะเคลียร์ได้ต้องคุยโทรศัพท์เป็นชั่วโมง ๆ บางวันยังถูกเก็บค่าบริการเดือนละ $20 แบบไม่มีเหตุผลอีกด้วย ส่วน FedEx ก็แย่กว่า เลยเปลี่ยนไปใช้ไม่ได้

    • ถ้าทำได้ ควรเปลี่ยนบัญชี UPS เป็นการตั้งค่า “Deny Inbound Charges” โดยทั่วไปแล้ว ขนส่งภาคพื้นดินในประเทศใช้ UPS, ด่วนในประเทศใช้ FedEx, และ ขนส่งระหว่างประเทศใช้ DHL จะดีที่สุด
    • ก่อนหน้านี้ UPS ไม่ได้พยายาม ลดจำนวนพนักงานสหภาพ หรอกหรือ อาจเป็นผลตกค้างจากเรื่องนั้นก็ได้

  • ฉันสั่งของจากสวีเดนราคา $450 แต่ UPS เรียกเก็บ ภาษีและค่าธรรมเนียม $242 สุดท้ายมันแพงขึ้นเกิน 50% แล้วหลังจากนั้นยังได้รับใบเรียกเก็บที่ลงยอดผิดเป็น $850 อีก ตอนนี้แค่จะสั่งอะไรจาก EU ก็กลัวแล้ว

    • คนอเมริกันอาจไม่ค่อยรู้ แต่ในหลายประเทศ คนเขาจ่าย ภาษีนำเข้าเป็นเรื่องปกติ กันมาทั้งชีวิตแล้ว ผู้ขายบางรายอาจแจ้งมูลค่าต่ำให้ แต่ถ้าของหายก็จะเรียกประกันไม่ได้ ถ้าใช้ บริการชำระภาษีล่วงหน้า ก็จะผ่านพิธีการได้เร็วขึ้น
    • ฉันก็มีประสบการณ์คล้ายกัน เครื่องคำนวณออนไลน์บอกว่าน่าจะเสียภาษี 15% แต่ของจริงโดนไป เกิน 40% ข้อมูลในเว็บรัฐบาลเชื่อถือไม่ได้เลย บริษัทใหญ่ ๆ ยังพอมี ศักยภาพจะทนอยู่ได้ท่ามกลางความสับสน แบบนี้ แต่คนธรรมดาลำบาก เพราะงั้นเดี๋ยวนี้ฉันเลยใช้บริการอย่าง AliExpress Choice ที่รวมภาษีไว้ในค่าส่งแล้ว ตอนนี้เพิ่งเริ่มหัดบัดกรี แต่ชิ้นส่วนราคา 99 เซ็นต์ก็ยังมีอยู่เยอะ

  • UPS ยังเรียกเก็บเงินกับ กล่องของรางวัล Atari ด้วย ฉันจะจ่ายเงินเพื่อรับ “กล่องปริศนา” ก็คงไม่ไหว พอฉันโต้แย้ง Atari ก็จ่ายให้แทน เป็นการส่งจากสหรัฐไปสหราชอาณาจักร

  • ในประเทศที่ฉันอยู่ เราเรียกค่าพวกนี้ว่า ‘ภาษีนำเข้า’ โครงสร้างคือให้ผู้ซื้อเป็นคนจ่ายภาษี ดังนั้นมันเลยดูไม่ใช่มาตรการส่งเสริมการผลิตในประเทศ แต่ใกล้เคียงกับ เครื่องมือรีดเงินจากประชาชน มากกว่า

    • ในฐานะคนบราซิล ขอยืนยันเลยว่าใช่ พวกเราจ่ายภาษีเป็น 200~300% ของค่าส่ง พร้อมน้ำตา