PlayStation อาจลบเกมดิจิทัลทั้งหมดได้ หากไม่ได้ใช้งานเป็นเวลา 3 ปี (ตามเงื่อนไขใน EU)
(flatpanelshd.com)- เงื่อนไขการใช้งานของ PlayStation ในยุโรประบุว่าสามารถปิดบัญชีได้หาก ไม่ได้ใช้งานเป็นเวลา 36 เดือนขึ้นไป และหลังจากนั้นการเข้าถึงเกมดิจิทัลที่ซื้อด้วยบัญชีนั้นก็อาจถูกบล็อกด้วย
- เมื่อ Sony ตัดสินใจว่าจะ ยุติการวางจำหน่ายแผ่นดิสก์จริงของเกม PlayStation ใหม่ ตั้งแต่ปี 2028 เป็นต้นไป ประเด็นถกเถียงว่าการซื้อแบบดิจิทัลถือเป็นการเป็นเจ้าของจริงหรือไม่จึงยิ่งร้อนแรงขึ้น
- ก่อนปิดบัญชี บริษัทจะติดต่อไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และผู้ใช้สามารถ เข้าสู่ระบบหรือขอให้คงบัญชีไว้ได้ภายใน 6 เดือน แต่บัญชีที่ถูกปิดไปแล้วจะกู้คืนไม่ได้
- ไม่ว่าจะมีการบังคับใช้จริงหรือไม่ ผู้ใช้ที่ซื้อเกมดิจิทัลจาก PlayStation Store ในช่วง 15–20 ปีที่ผ่านมา ถือว่าได้ยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว
- เกมดิจิทัลสามารถถูกบล็อกการเข้าถึงในไลบรารีได้ แต่ แผ่นดิสก์ที่มีตัวเกมครบถ้วนอยู่ในนั้น จะถูกเรียกคืนในลักษณะเดียวกันได้ยาก หากไม่มีข้อจำกัดอย่างการยืนยันตัวตนออนไลน์
การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของ PlayStation และข้อถกเถียงเรื่องสิทธิความเป็นเจ้าของ
- เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Sony ประกาศอย่างเป็นทางการว่าจะไม่ วางจำหน่ายเกม PlayStation ใหม่ในรูปแบบแผ่นดิสก์จริง ตั้งแต่ปี 2028 เป็นต้นไป
- หลังการตัดสินใจนี้ กระแสต่อต้านจากเกมเมอร์เพิ่มขึ้น โดยบางส่วนวิจารณ์ว่า Sony กำลังพยายามทำให้การจัดจำหน่ายเกมคอนโซลเหลือเพียงแพลตฟอร์มเดียวคือ PlayStation Store
- ยังมีความกังวลว่าการจัดจำหน่ายที่ยึด PlayStation Store เป็นศูนย์กลางอาจนำไปสู่ราคาที่สูงขึ้น
ข้อกำหนดไม่ใช้งาน 36 เดือนในเงื่อนไขของยุโรป
- ในช่วงสุดสัปดาห์ เงื่อนไขการใช้งานของ PlayStation ในยุโรปกลับมาเป็นที่สนใจอีกครั้งและก่อให้เกิดกระแสต่อต้านมากขึ้น
- เงื่อนไขการให้บริการ PlayStation ในยุโรป ระบุว่า หากบัญชีไม่ได้ถูกใช้งานเป็นเวลาอย่างน้อย 36 เดือน บริษัทอาจดำเนินการปิดบัญชีได้
- บริษัทจะติดต่อไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- ผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบหรือแจ้งขอให้คงบัญชีไว้ได้ภายใน 6 เดือน
- หากบัญชีถูกปิด ผู้ใช้จะไม่สามารถเข้าถึง PlayStation Online Services ได้ และ Digital Products ที่ซื้อด้วยบัญชีนั้นก็จะใช้งานไม่ได้ด้วย
- การปิดบัญชี ไม่สามารถย้อนกลับได้
การบังคับใช้จริงและเงื่อนไขที่ผูกกับผู้ซื้อ
- การที่ PlayStation จะบังคับใช้นโยบายนี้จริงหรือไม่เป็นอีกประเด็นหนึ่ง
- ผู้ใช้ที่ซื้อเกมดิจิทัลจาก PlayStation Store ในช่วง 15–20 ปี ที่ผ่านมา ถือว่าได้ยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว
- ตราบใดที่กฎหมาย EU ยังไม่บังคับสิทธิผู้บริโภคด้านความเป็นเจ้าของดิจิทัล Sony ก็ยังคงมีสิทธิในการลบบัญชีตามเงื่อนไขดังกล่าว
- กรณีที่เกี่ยวข้องซึ่งถูกหยิบยกมาพูดถึงควบคู่กันคือปัญหาที่ PlayStation ลบภาพยนตร์ 551 เรื่องออกจากไลบรารีของผู้ใช้
ความแตกต่างระหว่างแผ่นดิสก์กับเกมดิจิทัล
- เกมที่ขายในรูปแบบแผ่นดิสก์ โดยหลักการแล้วก็เป็น ผลิตภัณฑ์แบบมีไลเซนส์ และสามารถถูกยกเลิกได้เช่นกัน
- ความแตกต่างที่แท้จริงอยู่ที่ความเป็นไปได้ในการเรียกคืน
- เกมดิจิทัลสามารถถูกบล็อกการเข้าถึงจากไลบรารีของผู้ใช้ได้
- แผ่นดิสก์จริงที่มีตัวเกมครบถ้วนอยู่ในนั้น หากไม่มีข้อจำกัดอย่างการยืนยันตัวตนออนไลน์ ก็ยากที่จะถูกเรียกคืนในลักษณะเดียวกัน
- PlayStation ยังได้แจ้งล่วงหน้าว่าจะ ปิดสโตร์เกมของ PS3 และ PS Vita ด้วย
ข้อจำกัดของการตีความว่าเป็นเพราะ GDPR
- เนื่องจากเงื่อนไขของ PlayStation ในสหรัฐฯ ไม่ได้ระบุถ้อยคำเดียวกันนี้ไว้อย่างชัดเจน บางคนจึงมองว่าข้อกำหนดนี้เกิดจาก GDPR ของ EU ที่มีผลบังคับใช้ในเดือนพฤษภาคม 2018
- อย่างไรก็ตาม ตามข้อมูลของ Videocardz นโยบายการลบบัญชีของ PlayStation ย้อนกลับไปได้อย่างน้อยถึงปี 2009
- ในเวลานั้น ระยะเวลาไม่ใช้งานอยู่ที่ 18 เดือน
- ในปี 2016 ขยายเป็น 24 เดือน
- ในปี 2019 ขยายเป็น 36 เดือน
- Microsoft ก็มี นโยบายกิจกรรมบัญชีที่คล้ายกัน ซึ่งใช้กับ Xbox และบังคับใช้ในสหรัฐฯ ด้วย
- ความแตกต่างคือ Microsoft ให้คำมั่นว่าจะไม่ลบบัญชีที่มี ประวัติการซื้อดิจิทัล เช่น เกม Xbox
1 ความคิดเห็น
ความเห็นจาก Hacker News
พอกลับไปล็อกอิน บัญชี XBOX อีกครั้งในอเมริกาหลังจากผ่านไป 10 ปี ก็แปลกใจที่ไม่เพียงแต่ของดิจิทัลเก่าแก่มากที่ซื้อไว้ตั้งแต่ยุคคอนโซลรุ่นก่อนยังอยู่ครบ แต่ยังรันได้จริงบนคอนโซลรุ่นใหม่ผ่านการ emulation แบบโปร่งใสด้วย
ดูเหมือนว่า Microsoft จะทำเรื่องนี้ไว้ได้ค่อนข้างดี
ถึงแม้ในฝั่ง UI จะยังคงย้ายของคุ้นเคยตามมาด้วยเรื่อยๆ ก็ตาม
อาจเป็นไปได้ว่าคนที่ทำเกมใหม่ลง N64, PlayStation, Game Boy กำลังมองเห็นอะไรบางอย่างได้ถูกต้อง
ถ้าไม่นับ Steam เหมือนจะได้ยินแต่ข่าวร้ายจากฝั่งคอนโซลยุคใหม่
P.S. มีทั้งความคิดแบบหมู่และการตามน้ำเกี่ยวกับ Valve เยอะพอสมควร และเรื่องสกปรกใต้พรมก็มักถูกมองข้ามอยู่บ่อยๆ ถึงอย่างนั้นถ้าเทียบกันแล้ว สุดท้ายก็ยังเป็นฝั่งที่ประพฤติตัวเบาที่สุดในวงการนี้
ในขณะที่ Steam แค่ดูดซับทุกอย่างไปเรื่อยๆ อย่างเป็นธรรมชาติ ต่อให้มีรูรั่วเต็มไปหมดก็ไม่เป็นไร
ตอนนี้ยังมีต้นทุนฮาร์ดแวร์ที่เลี่ยงไม่ได้ตามรอบเวลาโผล่มาอีก ธุรกิจคอนโซลนี่แย่จริงๆ
SDK ตอนนี้ดีกว่า SDK แบบปิดเฉพาะของสมัยนั้นมาก และฮาร์ดแวร์ก็ถูกเข้าใจอย่างลึกซึ้งมากแล้ว บน N64 ถึงขั้นมี ผลงานระดับเหมือนเวทมนตร์ โผล่ออกมาเลย
Microsoft อาจยังไม่แย่เท่า Sony ในประเด็นนี้ แต่ก็แสดงให้เห็นชัดเจนว่าพร้อมจะเพิกถอน สิทธิ์การเข้าถึงเกมดิจิทัล
ตัวอย่างเช่น บริษัทเงียบๆ เอาความสามารถในการดาวน์โหลด FIFA รุ่นเก่าฉบับดิจิทัลที่เคยซื้อไว้ออกไป เหมือนพยายามผลักผู้ใช้ไปหา FIFA รุ่นใหม่ที่มีไมโครทรานแซกชัน ใครที่ลบเกมออกชั่วคราวเพื่อเคลียร์พื้นที่ อยู่ๆ ก็ไม่มีทางติดตั้งเกมกลับลงเครื่องได้อีก
คล้ายกับกรณีเกม Forza รุ่นเก่าที่ซื้อไม่ได้อีกเพราะไลเซนส์การใช้รถหมดอายุ
ถ้าไม่มีทางดาวน์โหลดกลับมาได้ การที่ชื่อเกมยังแสดงอยู่ในบัญชีก็แทบไม่ช่วยอะไร
ถ้าคุณไม่ยอมหรือแค่พักเล่นเกมไปในช่วงนั้น ตอนนี้คุณต้องซื้อเกมใหม่อีกครั้ง และยังเสียของที่เกี่ยวกับมัลติเพลเยอร์ซึ่งผูกกับบัญชีเก่าไปด้วย
ฉันไม่ได้อยู่ใน EU แต่มีบัญชี Sony/Playstation อยู่ 2 บัญชี และแทบจะแน่ใจว่าทั้งคู่ไม่ได้ใช้มาเกิน 3 ปีแล้ว
ฉันพยายามจะลบบัญชีหนึ่ง แต่ดูแทบเป็นไปไม่ได้ FAQ บอกให้โทรหาศูนย์ช่วยเหลือ รอสายอยู่ 45 นาทีถึงจะมีคนรับ แต่พวกเขาบอกว่าช่วยไม่ได้แล้วก็ตัดสายก่อนที่ฉันจะตอบด้วยซ้ำ
ฉันเชื่อว่าเขาคงลบเกมของผู้ใช้ได้ แต่ไม่แน่ใจว่า Sony จะยอมปล่อยข้อมูลลูกค้าทิ้งง่ายๆ หรือเปล่า มันน่าจะเป็น ข้อยกเว้นเพื่อคุ้มครองตัวเอง มากกว่าที่เอาไว้ใช้ตอนสักวันหนึ่งอยากเคลียร์บัญชีจริงๆ และคงไม่ได้บังคับใช้อย่างจริงจังเชิงรุก
เมื่อกี้ฉันเพิ่งไปเปิดลิ้นชักที่เก็บ เกม NES ไว้
ไม่ได้เล่นมานานแล้ว แต่ทุกตลับยังอยู่ครบ
มีข้อความนี้โผล่อยู่ด้านบนสุดของหน้าต่างเบราว์เซอร์:
Your browser is not Javascript enable or you have turn it off. We recommend you to activate for better security reasonอย่างน้อยก็สบายใจได้ว่าข้อความนี้ไม่ได้สร้างโดย AI
อยากให้มี อีเมลเตือน ให้ล็อกอินนะ
บัญชีฉันไม่ได้ใช้งานมานานกว่าหนึ่งปีแล้ว และตอนนี้ก็ไม่มีอุปกรณ์ แต่เกมพวกนั้นฉันจ่ายเงินซื้อมา ถ้าจะลบหายไปโดยไม่มีคำเตือนก็ดูเหมือนการโกง
การเก็บประวัติการซื้อของฉันมันมีค่าใช้จ่ายด้วยเหรอ? ไม่น่านะ
ฉันไม่แน่ใจ แต่รู้สึกว่าบทสนทนาแนว Sony แย่ แบบนี้มักโผล่มาในช่วงที่มีข่าวเสียหายกับ Xbox ออกมาด้วย
ฉันคิดไปเองหรือเปล่า? ตัวประเด็นของ PlayStation ที่พูดกันอยู่นี่ก็ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่จังหวะเวลามันน่าสนใจดี
อาจตั้งใจก็ได้ แต่ก็น่าจะไม่ใช่ ช่วงเริ่มไตรมาสบัญชีใหม่มักเป็นเวลาที่มีประกาศใหญ่ๆ ออกมาบ่อย ไม่ว่าจะเป็นข่าวดีหรือข่าวร้าย
ยังมีทั้งการคาดเดาว่าคอนโซลรุ่นหน้าจะแพงถึงระดับสี่หลักจากราคาหน่วยความจำที่สูงขึ้น ข่าวลือว่า GTA 6 อาจขายในกล่องไร้แผ่นที่มีเพียงบางส่วนของเกมในราคา 80 ดอลลาร์ และข้อสงสัยเรื่องการตั้งราคาแบบไดนามิกดิจิทัล ทุกช่วงหลายเดือนที่ผ่านมานี้ไม่ใช่ช่วงเวลาที่ดีสำหรับใครในวงการเกมเลย และแม้แต่ Nintendo เองก็ขึ้นราคาอย่างไม่เต็มใจในช่วงปลายฤดูร้อน
การปิดบัญชีที่ไม่มีการใช้งานใน EU เป็นเพราะการตีความข้อกำหนดบางข้อของ GDPR เช่นมาตรา 5 https://gdpr-info.eu/art-5-gdpr/
ไม่ใช่แค่ Sony เท่านั้น บริการจำนวนมากใน EU ก็ปิดและลบบัญชีที่ถูกปล่อยทิ้งไว้โดยอัตโนมัติเมื่อเวลาผ่านไประยะหนึ่ง ถ้าเป็นบริการระหว่างประเทศ บางทีก็ใช้กฎนี้กับบัญชี EU แม้นอก EU จะไม่ทำก็ตาม
ถ้าทำระบบมาดี พวกเขาควรส่งอีเมลเตือนและแจ้งหลายครั้งก่อนลงมือจริง ดังนั้นก็น่าจะมีเวลาพอให้เจ้าของบัญชีล็อกอินอย่างน้อยสักครั้งเพื่อหยุดเรื่องนี้และต่ออายุระยะเวลาออกไป
ที่นี่ยังมีวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้อยู่ Sony ต้องใช้ข้อมูลนั้นเพื่อให้ผู้ใช้เข้าถึงคอนเทนต์ที่เคยซื้อได้
บัญชีที่ไม่ได้ใช้และไม่มีอะไรมีค่าอยู่เลย กับบัญชีที่มีของที่ซื้อไว้ มันไม่เหมือนกัน
มันไม่ใช่ข้อมูลของพวกเขา แต่มันคือข้อมูลของคุณ
คุณยังใช้อีเมลสมัยมัธยมแบบ XxCoolDude67xX อยู่หรือเปล่า?
คอนโซลขายให้ทั้งวัยรุ่นโตและผู้ใหญ่ตอนต้นจำนวนมาก ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีแนวโน้มจะไม่ได้ใช้อีเมลเดิมอย่างต่อเนื่อง ผู้ให้บริการอีเมลอาจปิดบัญชีไปแล้ว ล้มไปแล้ว หรือบางคนก็เคยใช้อีเมลมหาวิทยาลัย
มันก็เหมือนตอนที่ Mojang ลบ บัญชี Mojang ของฉันแล้วพราก Minecraft ที่ซื้อมาอย่างถูกต้องไปจากฉันนั่นแหละ
อย่าคิดว่าข้อกำหนดการใช้งานแบบนี้เป็นแค่เรื่องในทางทฤษฎีเท่านั้น