LinkedIn เผยว่าได้เรียกเก็บค่าโฆษณาผิดพลาดตลอด 2 ปีที่ผ่านมา
(business.linkedin.com)-
ทีมเทคนิคพบข้อผิดพลาดในการวัดผล 2 ตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องกับการแสดงผลและการรับชมโฆษณาวิดีโอ
-
เกิดขึ้นกับผู้ลงโฆษณา 400,000 รายตลอด 2 ปีที่ผ่านมา โดยมากกว่า 90% ในจำนวนนี้จ่ายเกินไปไม่เกินประมาณ $25
-
มีการประกาศอย่างเป็นทางการว่ากำลังดำเนินการคืนเครดิตให้แต่ละบัญชีตามจำนวนเงินดังกล่าว
2 ความคิดเห็น
เป็นการประกาศที่ชวนให้คิดได้หลายอย่างจริง ๆ นะครับ ถ้าหากเรื่องแบบนี้เกิดขึ้นในประเทศเราจะเป็นอย่างไร... ?
ผมคิดว่าในบ้านเรา ก็คงมีหลายกรณีที่ทำเป็นไม่รู้ไม่ชี้แล้วปล่อยผ่านไป
ส่วนในสหรัฐฯ ถ้าเรื่องแบบนั้นถูกเปิดเผยขึ้นมา แม้จะเป็นไปได้เพียงเล็กน้อย กระแสตีกลับก็น่าจะรุนแรงกว่ามาก เลยคิดว่าจึงเลือกเปิดเผยเอง
เพราะมีหลายกรณีที่โดนเล่นงานหนักจากเรื่องระบบการฟ้องร้องแบบกลุ่มและการเรียกค่าเสียหายเชิงลงโทษ
รายละเอียดที่แน่ชัดของข้อผิดพลาดในการวัดผลนี้คือ
"ระหว่างโฆษณาวิดีโอบนอุปกรณ์ iOS หากผู้ใช้หมุนโทรศัพท์ไปด้านข้าง ระบบจะนับยอดวิวเพิ่มขึ้นอีกครั้ง" นั่นเอง
https://twitter.com/MattNavarra/status/1326808219143073796
ก็ใช่แหละ มีพนักงานที่รู้เรื่องนี้แล้วด้วย อาจมีการออกมาแฉจากคนในได้ เลยคงยากที่จะทำเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้นไปตลอดกาล