จดหมายข่าวทำเงินอย่างไร
(trends.co)- ภาพรวมธุรกิจจดหมายข่าว : โมเดลธุรกิจและประวัติ ผู้เล่นหลัก ข้อดี ความท้าทาย และโอกาส
→ ธุรกิจเรียบง่ายแต่ทำกำไรได้ดี (ในกรณีของ Stratechery มีอัตรากำไร 90%)
→ อิงโฆษณา หรืออิงการสมัครสมาชิกแบบเสียเงิน (DIY หรือ Substack)
→ สื่อที่ขับเคลื่อนด้วยจดหมายข่าวรายใหญ่มีรายได้ต่อปีราว 20,000~30,000 ล้านวอน
→ สร้างหลายสายธุรกิจ : เริ่มจากจดหมายข่าวแล้วขยายไปสู่รีเสิร์ชพรีเมียม อีคอมเมิร์ซ ฟอรัมชุมชน เครื่องมือ networking พอดแคสต์ ฯลฯ
→ เคล็ดลับสำคัญ : ทำให้สามารถสร้างความสัมพันธ์โดยตรงกับผู้ใช้ปลายทาง และมีข้อได้เปรียบกว่าสื่อแบบเดิมหลายด้าน เช่น การมีส่วนร่วมที่สูงกว่าและต้นทุนดำเนินงานที่ต่ำกว่า
→ ขั้นถัดไปและโอกาส : ตลาดเฉพาะกลุ่มของคอนเทนต์ B2B บริการ paywall หรือเครื่องมือที่ให้การคัดสรรเนื้อหา
- โมเดลธุรกิจแบบอิงโฆษณา
→ ตัวอย่าง) The Hustle, The Skimm, Axios
→ เมตริกหลัก : ผู้สมัครรับ จำนวนครั้งที่ส่ง CPM(Cost Per Mile), Open Rate, Cost per open (CPO), Cost per click (CPC), Click through rate (CTR)
→ ประเภทโฆษณาหลักนอกเหนือจากโฆษณาทั่วไป : Native Ads, Advertorial, Takeover
→ จดหมายข่าวที่ส่งวันละ 1 ล้านฉบับ มีอัตราเปิด 50% และ CPO $20 : คาดหวังรายได้ราว $50k ต่อวัน / $1m ต่อเดือน (ส่งเดือนละ 20 ครั้ง)
- โมเดลสมัครสมาชิกแบบ DIY
→ ตัวอย่าง) Stratechery, The Athletic, Trapital, 2PM, Trends, The Information
→ วิธีการทำงานของจดหมายข่าวสมัครสมาชิกแบบ DIY
✓ ทีมผู้เขียนหนึ่งคนหรือหลายคนเผยแพร่เนื้อหาในหัวข้อเฉพาะ และเก็บค่าสมาชิกแบบรายเดือน / รายปี (มีส่วนลดให้)
✓ ส่งอีเมลตามตารางที่แน่นอน (เช่น ทุกวันจันทร์และพฤหัสบดี)
✓ เพื่อดึงดูดสมาชิกใหม่ จะเปิดบางส่วนของคอนเทนต์ให้ฟรี และที่เหลือไว้หลัง Paywall
→ Stratechery
✓ จดหมายข่าวรายสัปดาห์ฟรี ส่วนจดหมายข่าวที่ส่งสัปดาห์ละ 3 ครั้งเป็นแบบเสียเงิน
✓ ปีละ $100~120, มีสมาชิกประมาณ 25,000 คน
✓ รายได้ต่อปี $3M(3.3 พันล้านวอน) เมื่อหักค่าใช้จ่ายบริการที่ใช้ $280K แล้ว จะมีอัตรากำไรราว 91%
✓ เครื่องมือที่ใช้ : ChartMogul, Discourse, Mailchimp, Memberful, Stripe, WPEngine, Algolia, Jetpack
- โมเดลสมัครสมาชิกผ่าน Substack
→ ตัวอย่าง) Sinocism, Petition, TrueHoop
→ ใช้ Substack ซึ่งเป็นโซลูชันแบบ turnkey แทนการใช้เครื่องมือหลายตัวแบบ Stratechery
→ Subtack คิดค่าธรรมเนียม 10% สำหรับการสมัครสมาชิกแบบเสียเงิน และเมื่อรวมค่าธรรมเนียมชำระเงินแล้ว จะเหลืออัตรากำไรราว 80%
→ ควรเริ่มเก็บเงินเมื่อไร
✓ ประเมินจำนวนสมาชิกแบบเสียเงินที่เหมาะสม (โดยทั่วไป 5~10% ของสมาชิกฟรี)
✓ กำหนดเป้าหมายรายได้ต่อสมาชิกแบบเสียเงิน
✓ โดยทั่วไป หัวข้อที่เป็นความสนใจส่วนตัวตั้งราคาเดือนละ $5 ส่วนสายธุรกิจอาจตั้งได้ถึง $10
✓ ควรตั้งราคาให้สูงกว่าที่คิดไว้ 20% เพื่อจะได้ให้ส่วนลด 20% แก่สมาชิกช่วงแรกได้
→ วิธีเร่งการสมัครสมาชิกแบบเสียเงิน
✓ เผยแพร่โพสต์ในสัดส่วน ฟรี 1 : เสียเงิน 3
✓ สำหรับโพสต์แบบเสียเงิน ให้พรีวิวฟรี
✓ มอบชุมชนสำหรับสมาชิกเท่านั้น : Q&A, เธรดสนทนา, book club รายไตรมาส, guest posting ฯลฯ
✓ มอบโบนัสเฉพาะสมาชิกเสียเงิน : เช่น เพลย์ลิสต์ Spotify สำหรับโฟกัสกับงาน ฯลฯ
→ ลองดูบริการ "Newsletter-as-a-Service" อย่าง Ghost (เดือนละ $29), Mailchimp, Revue, Convert Kit ด้วย
→ ข้อเสียของ Substack
✓ ค่าธรรมเนียม 10% ค่อนข้างสูง โดยเฉพาะเมื่อรายได้มากขึ้น
✓ ตัวเลือกการปรับแต่งมีจำกัด
✓ โดเมนเว็บไซต์จดหมายข่าวต้องเป็น ________.substack.com จึงไม่ดีต่อการสร้างแบรนด์
✓ ตอนนี้ยังไม่มีเครื่องมืออย่าง E-Commerce หรือเครื่องมือสร้าง audience (referral) ที่ช่วยสร้างรายได้เพิ่ม
- Secret Sauce
→ ผู้ใช้อีเมลทั่วโลกมี 3.9 พันล้านคน มากกว่าผู้ใช้โซเชียลมีเดีย 3.5 พันล้านคน และยังเติบโตต่อเนื่อง
→ มี Engagement สูงกว่าโซเชียลมีเดีย : ทั้ง Open Rate และอัตราคลิกสูงกว่ามาก
→ เป็นเจ้าของช่องทางการกระจายที่สร้างความสัมพันธ์โดยตรงกับผู้อ่านเอง : จึงควบคุม CAC(Customer Acquisition Cost) ได้
→ สร้างชุมชนผู้อ่านได้
→ ทำ Upsell และ Cross-sell ได้ : พอดแคสต์แบบเสียเงิน, คอนซัลต์ 1:1, รีเสิร์ชพรีเมียม ฯลฯ
→ สื่ออีเมลมีความเสถียร
→ ต้นทุนดำเนินงานต่ำ
→ เป็นช่องทางโฆษณาที่ดีเยี่ยม
- ผู้เล่นหลัก
→ โฆษณา : Daily Candy, The Hustle, The Skimm, Axios, Morning Brew
→ สมัครสมาชิกแบบ DIY : Stratechery, 2PM, Trapital, The Athletic, The Information
→ สมัครสมาชิกผ่าน Substack : The Dispatch, Sinocism, Petition, Popular Information
1 ความคิดเห็น
บทความของ Stratechery เคยถูกนำเสนอใน GeekNews สองครั้งแล้ว
ปัญหาปัจจุบันของ Intel https://th.news.hada.io/topic?id=3612
Intel Unleashed, Gelsinger on Intel, IDM 2.0 https://th.news.hada.io/topic?id=3957
สำหรับ Stratechery เอง ผมเคยอธิบายสั้นๆ ไว้ในพอดแคสต์
บทความที่เกี่ยวกับนิวส์เลตเตอร์
ข้อคิดเกี่ยวกับนิวส์เลตเตอร์ [แปล] https://th.news.hada.io/topic?id=2960
Forbes เตรียมเปิดตัวแพลตฟอร์มนิวส์เลตเตอร์แบบเสียเงิน https://th.news.hada.io/topic?id=3617
รวมจดหมายนิวส์เลตเตอร์และบล็อกด้านเทคโนโลยี & สตาร์ทอัพ https://th.news.hada.io/topic?id=2505
Karrot Mail - นิวส์เลตเตอร์ด้านประสิทธิภาพการทำงาน https://th.news.hada.io/topic?id=3017
Mailtrain - เซิร์ฟเวอร์นิวส์เลตเตอร์โอเพนซอร์ส https://th.news.hada.io/topic?id=2528
Winning the Internet - การคัดสรรนิวส์เลตเตอร์ https://th.news.hada.io/topic?id=2882
Kill the Newsletter - เปลี่ยนอีเมลนิวส์เลตเตอร์เป็น Atom feed https://th.news.hada.io/topic?id=3759
Link Drop - เปลี่ยน URL ที่บันทึกไว้ให้เป็นนิวส์เลตเตอร์ส่วนตัว https://th.news.hada.io/topic?id=2441