11 คะแนน โดย xguru 2021-06-14 | 1 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp
  • ภาพรวมธุรกิจจดหมายข่าว : โมเดลธุรกิจและประวัติ ผู้เล่นหลัก ข้อดี ความท้าทาย และโอกาส

→ ธุรกิจเรียบง่ายแต่ทำกำไรได้ดี (ในกรณีของ Stratechery มีอัตรากำไร 90%)

→ อิงโฆษณา หรืออิงการสมัครสมาชิกแบบเสียเงิน (DIY หรือ Substack)

→ สื่อที่ขับเคลื่อนด้วยจดหมายข่าวรายใหญ่มีรายได้ต่อปีราว 20,000~30,000 ล้านวอน

→ สร้างหลายสายธุรกิจ : เริ่มจากจดหมายข่าวแล้วขยายไปสู่รีเสิร์ชพรีเมียม อีคอมเมิร์ซ ฟอรัมชุมชน เครื่องมือ networking พอดแคสต์ ฯลฯ

→ เคล็ดลับสำคัญ : ทำให้สามารถสร้างความสัมพันธ์โดยตรงกับผู้ใช้ปลายทาง และมีข้อได้เปรียบกว่าสื่อแบบเดิมหลายด้าน เช่น การมีส่วนร่วมที่สูงกว่าและต้นทุนดำเนินงานที่ต่ำกว่า

→ ขั้นถัดไปและโอกาส : ตลาดเฉพาะกลุ่มของคอนเทนต์ B2B บริการ paywall หรือเครื่องมือที่ให้การคัดสรรเนื้อหา

  1. โมเดลธุรกิจแบบอิงโฆษณา

→ ตัวอย่าง) The Hustle, The Skimm, Axios

→ เมตริกหลัก : ผู้สมัครรับ จำนวนครั้งที่ส่ง CPM(Cost Per Mile), Open Rate, Cost per open (CPO), Cost per click (CPC), Click through rate (CTR)

→ ประเภทโฆษณาหลักนอกเหนือจากโฆษณาทั่วไป : Native Ads, Advertorial, Takeover

→ จดหมายข่าวที่ส่งวันละ 1 ล้านฉบับ มีอัตราเปิด 50% และ CPO $20 : คาดหวังรายได้ราว $50k ต่อวัน / $1m ต่อเดือน (ส่งเดือนละ 20 ครั้ง)

  1. โมเดลสมัครสมาชิกแบบ DIY

→ ตัวอย่าง) Stratechery, The Athletic, Trapital, 2PM, Trends, The Information

→ วิธีการทำงานของจดหมายข่าวสมัครสมาชิกแบบ DIY

✓ ทีมผู้เขียนหนึ่งคนหรือหลายคนเผยแพร่เนื้อหาในหัวข้อเฉพาะ และเก็บค่าสมาชิกแบบรายเดือน / รายปี (มีส่วนลดให้)

✓ ส่งอีเมลตามตารางที่แน่นอน (เช่น ทุกวันจันทร์และพฤหัสบดี)

✓ เพื่อดึงดูดสมาชิกใหม่ จะเปิดบางส่วนของคอนเทนต์ให้ฟรี และที่เหลือไว้หลัง Paywall

→ Stratechery

✓ จดหมายข่าวรายสัปดาห์ฟรี ส่วนจดหมายข่าวที่ส่งสัปดาห์ละ 3 ครั้งเป็นแบบเสียเงิน

✓ ปีละ $100~120, มีสมาชิกประมาณ 25,000 คน

✓ รายได้ต่อปี $3M(3.3 พันล้านวอน) เมื่อหักค่าใช้จ่ายบริการที่ใช้ $280K แล้ว จะมีอัตรากำไรราว 91%

✓ เครื่องมือที่ใช้ : ChartMogul, Discourse, Mailchimp, Memberful, Stripe, WPEngine, Algolia, Jetpack

  1. โมเดลสมัครสมาชิกผ่าน Substack

→ ตัวอย่าง) Sinocism, Petition, TrueHoop

→ ใช้ Substack ซึ่งเป็นโซลูชันแบบ turnkey แทนการใช้เครื่องมือหลายตัวแบบ Stratechery

→ Subtack คิดค่าธรรมเนียม 10% สำหรับการสมัครสมาชิกแบบเสียเงิน และเมื่อรวมค่าธรรมเนียมชำระเงินแล้ว จะเหลืออัตรากำไรราว 80%

→ ควรเริ่มเก็บเงินเมื่อไร

✓ ประเมินจำนวนสมาชิกแบบเสียเงินที่เหมาะสม (โดยทั่วไป 5~10% ของสมาชิกฟรี)

✓ กำหนดเป้าหมายรายได้ต่อสมาชิกแบบเสียเงิน

✓ โดยทั่วไป หัวข้อที่เป็นความสนใจส่วนตัวตั้งราคาเดือนละ $5 ส่วนสายธุรกิจอาจตั้งได้ถึง $10

✓ ควรตั้งราคาให้สูงกว่าที่คิดไว้ 20% เพื่อจะได้ให้ส่วนลด 20% แก่สมาชิกช่วงแรกได้

→ วิธีเร่งการสมัครสมาชิกแบบเสียเงิน

✓ เผยแพร่โพสต์ในสัดส่วน ฟรี 1 : เสียเงิน 3

✓ สำหรับโพสต์แบบเสียเงิน ให้พรีวิวฟรี

✓ มอบชุมชนสำหรับสมาชิกเท่านั้น : Q&A, เธรดสนทนา, book club รายไตรมาส, guest posting ฯลฯ

✓ มอบโบนัสเฉพาะสมาชิกเสียเงิน : เช่น เพลย์ลิสต์ Spotify สำหรับโฟกัสกับงาน ฯลฯ

→ ลองดูบริการ "Newsletter-as-a-Service" อย่าง Ghost (เดือนละ $29), Mailchimp, Revue, Convert Kit ด้วย

→ ข้อเสียของ Substack

✓ ค่าธรรมเนียม 10% ค่อนข้างสูง โดยเฉพาะเมื่อรายได้มากขึ้น

✓ ตัวเลือกการปรับแต่งมีจำกัด

✓ โดเมนเว็บไซต์จดหมายข่าวต้องเป็น ________.substack.com จึงไม่ดีต่อการสร้างแบรนด์

✓ ตอนนี้ยังไม่มีเครื่องมืออย่าง E-Commerce หรือเครื่องมือสร้าง audience (referral) ที่ช่วยสร้างรายได้เพิ่ม

  • Secret Sauce

→ ผู้ใช้อีเมลทั่วโลกมี 3.9 พันล้านคน มากกว่าผู้ใช้โซเชียลมีเดีย 3.5 พันล้านคน และยังเติบโตต่อเนื่อง

→ มี Engagement สูงกว่าโซเชียลมีเดีย : ทั้ง Open Rate และอัตราคลิกสูงกว่ามาก

→ เป็นเจ้าของช่องทางการกระจายที่สร้างความสัมพันธ์โดยตรงกับผู้อ่านเอง : จึงควบคุม CAC(Customer Acquisition Cost) ได้

→ สร้างชุมชนผู้อ่านได้

→ ทำ Upsell และ Cross-sell ได้ : พอดแคสต์แบบเสียเงิน, คอนซัลต์ 1:1, รีเสิร์ชพรีเมียม ฯลฯ

→ สื่ออีเมลมีความเสถียร

→ ต้นทุนดำเนินงานต่ำ

→ เป็นช่องทางโฆษณาที่ดีเยี่ยม

  • ผู้เล่นหลัก

→ โฆษณา : Daily Candy, The Hustle, The Skimm, Axios, Morning Brew

→ สมัครสมาชิกแบบ DIY : Stratechery, 2PM, Trapital, The Athletic, The Information

→ สมัครสมาชิกผ่าน Substack : The Dispatch, Sinocism, Petition, Popular Information

1 ความคิดเห็น

 
xguru 2021-06-14

บทความของ Stratechery เคยถูกนำเสนอใน GeekNews สองครั้งแล้ว

สำหรับ Stratechery เอง ผมเคยอธิบายสั้นๆ ไว้ในพอดแคสต์

บทความที่เกี่ยวกับนิวส์เลตเตอร์