5 โมเดลของ 'ที่ทำงานหลังโควิด' (HBR)

<p>1) โมเดลดั้งเดิมแบบทั่วไป: กลับเข้าออฟฟิศอีกครั้งและกลับมาทำงานตามตารางปกติ 9-5 <br /> 2) คลับเฮาส์: พนักงานจะมารวมตัวกันที่ออฟฟิศก็ต่อเมื่อจำเป็นต้องทำงานร่วมกัน และกลับไปทำงานที่ต้องใช้สมาธิอย่างเข้มข้นที่บ้านของแต่ละคน เป็นโมเดลแบบไฮบริด<br /> 3) ออฟฟิศตามกิจกรรม: พนักงานทำงานในออฟฟิศ แต่ไม่มีการกำหนดโต๊ะประจำ<br /> 4) ฮับแอนด์สโปก (Hub and Spoke): แทนที่พนักงานจะไปรวมกันในออฟฟิศขนาดใหญ่ที่ตั้งอยู่ในย่านธุรกิจใจกลางเมือง ก็ทำงานในสถานที่ใกล้บ้าน เช่น ออฟฟิศสาขาขนาดเล็กในย่านชานเมือง<br /> 5) โมเดลเสมือนเต็มรูปแบบ: พนักงานทุกคนทำงานจากบ้านหรือจากที่ใดก็ได้ตามต้องการ<br /> <br /> "แต่ละโมเดลล้วนมี trade-off หรือด้านที่ต้องแลกเปลี่ยนซึ่งขัดแย้งกันอยู่"<br /> "ถ้ามีบทเรียนหนึ่งข้อที่เราได้เรียนรู้ระหว่างช่วงที่โรคระบาดแพร่ระบาดอย่างหนัก ก็คงไม่ใช่ว่าการทำงานจากบ้านดีกว่าหรือแย่กว่าการทำงานในออฟฟิศ แต่คือแต่ละแบบต่างก็มีข้อดีของตัวเอง <br /> ในอนาคต บริษัทต่าง ๆ มีแนวโน้มสูงที่จะไม่ได้มุ่งไปสู่โมเดลพื้นที่ทำงานแบบเดียว แต่จะเดินหน้าไปหลายทิศทาง โดยมองหาโมเดลที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของธุรกิจ"</p>

[yonginscv]

<p>ในประเด็นนี้ มีบทความที่ Paul Krugman เขียนลงใน The New York Times ว่าด้วยคำถามว่าหลังยุค Post Covid เรายังควรทำ WFH ต่อหรือไม่ ซึ่งก็น่าอ่านประกอบเช่นกัน..<br /> <br /> https://nytimes.com/2021/03/… /> <br /> มีมุมมองหนึ่งว่าแม้ Covid จะจบลง WFH ก็จะยังคงอยู่หรือยิ่งเร่งตัวขึ้น ทำให้ผู้คนออกจากเมืองไปแสวงหาสภาพแวดล้อมชานเมืองที่น่าอยู่กว่า และจะเกิดภาวะกระจายออกจากเมือง แต่จะเป็นเช่นนั้นจริงหรือ? สำหรับผม (Krugman) คิดว่ากระแสการออกจากเมืองคงเป็นแค่พายุในถ้วยชาเท่านั้น<br /> <br /> ลองคิดถึงร้านหนังสือออนไลน์ดู มีคนเคยบอกว่า ebook จะทำลายอุตสาหกรรมหนังสือ แต่ทุกวันนี้หนังสือกระดาษก็ยังขายได้อยู่ และร้านหนังสือเฉพาะทางก็ยังไปได้ดีอยู่ดี ทำไมถึงเป็นอย่างนั้น?<br /> <br /> ร้านหนังสือออนไลน์คือ &quot;I can find any book I'm looking for&quot; แต่ร้านหนังสือออฟไลน์คือ &quot;I wasn't looking for but end up treasuring&quot; ไม่ใช่หรือ?<br /> <br /> ในทำนองเดียวกัน WFH อาจทำให้ไม่ต้องเดินทางไปออฟฟิศ และสามารถใช้ชีวิตในบ้านที่ถูกกว่าและกว้างขวางกว่านอกเมืองได้ แต่ก็คงไม่ได้รับข้อดีต่อไปนี้จากการทำงานแบบพบหน้ากันจริง ๆ<br /> <br /> - ประโยชน์ที่ได้จากการสื่อสารแบบเผชิญหน้า (the payoffs from face-to-face communication)<br /> - Serendipity (ความสนุก/ความยินดีที่ไม่คาดคิด, ไอเดียที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ) that can come from unscheduled interaction<br /> - สิ่งอำนวยความสะดวกของชีวิตในเมือง</p>

[godrm]

<p>เห็นด้วยมากเลยครับ</p>