5 โมเดลของ 'ที่ทำงานหลังโควิด' (HBR)

 (c-rocket.net)
15 คะแนน โดย xguru 2021-06-21 | 2 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp

  1. โมเดลดั้งเดิมแบบทั่วไป: กลับเข้าออฟฟิศอีกครั้งและกลับมาทำงานตามตารางปกติ 9-5

  2. คลับเฮาส์: พนักงานจะมารวมตัวกันที่ออฟฟิศก็ต่อเมื่อจำเป็นต้องทำงานร่วมกัน และกลับไปทำงานที่ต้องใช้สมาธิอย่างเข้มข้นที่บ้านของแต่ละคน เป็นโมเดลแบบไฮบริด

  3. ออฟฟิศตามกิจกรรม: พนักงานทำงานในออฟฟิศ แต่ไม่มีการกำหนดโต๊ะประจำ

  4. ฮับแอนด์สโปก (Hub and Spoke): แทนที่พนักงานจะไปรวมกันในออฟฟิศขนาดใหญ่ที่ตั้งอยู่ในย่านธุรกิจใจกลางเมือง ก็ทำงานในสถานที่ใกล้บ้าน เช่น ออฟฟิศสาขาขนาดเล็กในย่านชานเมือง

  5. โมเดลเสมือนเต็มรูปแบบ: พนักงานทุกคนทำงานจากบ้านหรือจากที่ใดก็ได้ตามต้องการ

"แต่ละโมเดลล้วนมี trade-off หรือด้านที่ต้องแลกเปลี่ยนซึ่งขัดแย้งกันอยู่"

"ถ้ามีบทเรียนหนึ่งข้อที่เราได้เรียนรู้ระหว่างช่วงที่โรคระบาดแพร่ระบาดอย่างหนัก ก็คงไม่ใช่ว่าการทำงานจากบ้านดีกว่าหรือแย่กว่าการทำงานในออฟฟิศ แต่คือแต่ละแบบต่างก็มีข้อดีของตัวเอง

ในอนาคต บริษัทต่าง ๆ มีแนวโน้มสูงที่จะไม่ได้มุ่งไปสู่โมเดลพื้นที่ทำงานแบบเดียว แต่จะเดินหน้าไปหลายทิศทาง โดยมองหาโมเดลที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของธุรกิจ"

บทความที่เกี่ยวข้อง

2 ความคิดเห็น

 
yonginscv 2021-06-21

ในประเด็นนี้ มีบทความที่ Paul Krugman เขียนลงใน The New York Times ว่าด้วยคำถามว่าหลังยุค Post Covid เรายังควรทำ WFH ต่อหรือไม่ ซึ่งก็น่าอ่านประกอบเช่นกัน..

https://nytimes.com/2021/03/…

มีมุมมองหนึ่งว่าแม้ Covid จะจบลง WFH ก็จะยังคงอยู่หรือยิ่งเร่งตัวขึ้น ทำให้ผู้คนออกจากเมืองไปแสวงหาสภาพแวดล้อมชานเมืองที่น่าอยู่กว่า และจะเกิดภาวะกระจายออกจากเมือง แต่จะเป็นเช่นนั้นจริงหรือ? สำหรับผม (Krugman) คิดว่ากระแสการออกจากเมืองคงเป็นแค่พายุในถ้วยชาเท่านั้น

ลองคิดถึงร้านหนังสือออนไลน์ดู มีคนเคยบอกว่า ebook จะทำลายอุตสาหกรรมหนังสือ แต่ทุกวันนี้หนังสือกระดาษก็ยังขายได้อยู่ และร้านหนังสือเฉพาะทางก็ยังไปได้ดีอยู่ดี ทำไมถึงเป็นอย่างนั้น?

ร้านหนังสือออนไลน์คือ "I can find any book I'm looking for" แต่ร้านหนังสือออฟไลน์คือ "I wasn't looking for but end up treasuring" ไม่ใช่หรือ?

ในทำนองเดียวกัน WFH อาจทำให้ไม่ต้องเดินทางไปออฟฟิศ และสามารถใช้ชีวิตในบ้านที่ถูกกว่าและกว้างขวางกว่านอกเมืองได้ แต่ก็คงไม่ได้รับข้อดีต่อไปนี้จากการทำงานแบบพบหน้ากันจริง ๆ

  • ประโยชน์ที่ได้จากการสื่อสารแบบเผชิญหน้า (the payoffs from face-to-face communication)

  • Serendipity (ความสนุก/ความยินดีที่ไม่คาดคิด, ไอเดียที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ) that can come from unscheduled interaction

  • สิ่งอำนวยความสะดวกของชีวิตในเมือง
 
godrm 2021-06-21

เห็นด้วยมากเลยครับ