การป้องกันภาวะหมดไฟ: ชุดเครื่องมือสำหรับผู้จัดการ
(about.gitlab.com)12 กลยุทธ์ป้องกันภาวะหมดไฟของทีมสำหรับผู้จัดการ ที่ผู้บริหาร GitLab รวบรวมไว้ด้วยตนเอง
- สนับสนุนให้พักผ่อน: แม้แต่การลาครึ่งวันก็ช่วยได้ ควรสนับสนุนให้วางแผนวันหยุด
- ลดแรงกดดัน: สำหรับคนที่น่ากังวลว่าจะเกิดภาวะหมดไฟ ให้ลดแรงกดดันเรื่องเป้าหมายและ OKR ลง และลดแม้กระทั่งการถามถึงเป้าหมาย
- เป็นบวกให้มากขึ้น: พูดตามตรง ผู้จัดการเองอาจเป็นสาเหตุใหญ่ของความเครียดได้ จึงควรพยายามมีท่าทีเชิงบวกมากขึ้นต่อสมาชิกทีมและรายงานของพวกเขา
- เพิ่มคน: ในหลายกรณี งานกองอยู่กับคนจำนวนน้อยมากเกินไป ดังนั้นผู้จัดการควรมองหาวิธีเพิ่มกำลังคน จะยืมคนจากทีมอื่นชั่วคราวหรือจ้างที่ปรึกษาก็ได้
- เสนอการโค้ชจากภายนอกให้สมาชิกทีม: พวกเขาจะได้มีที่พูดคุยถึงสิ่งที่กำลังลำบากอยู่ได้ (รวมถึงเรื่องผู้จัดการของพวกเขาด้วย)
- ย้ำเตือนพนักงานว่าบริษัทมีบริการดูแลสุขภาพจิตให้: GitLab ให้บริการผ่าน Modern Health
- แสดงความขอบคุณ: ส่งของขวัญไปที่บ้านสมาชิก และลงทุนกับการสร้างความสัมพันธ์ในระดับบุคคล
- ฉลองความคืบหน้า: ภาวะหมดไฟมักเกิดจากความรู้สึกว่าหยุดนิ่งได้เช่นกัน ความคืบหน้าในแต่ละวันสังเกตเห็นได้ยาก ผู้จัดการควรฉลองชัยชนะเล็ก ๆ และทบทวนภูเขาที่ปีนผ่านมาแล้ว (ต่อยอดจากความสำเร็จในอดีต)
- เห็นอกเห็นใจ: งานเป็นเรื่องยาก ลองเปิดบทสนทนาดู
- เริ่มจากตัวผู้จัดการเอง ด้วยการเป็นตัวอย่าง:
- กำหนดเวลางานและรักษาให้ได้
- หลัง 6 โมงเย็นไม่ตอบข้อความใน Slack และรอจนถึงเช้าวันถัดไป
- มองหาสิ่งที่ทำแบบอะซิงโครนัสได้
- พูดคุยถึงงานที่กำลังทำอยู่ และช่วยระบุว่างานไหนไม่สำคัญ
- มองหางานที่มอบหมายให้สมาชิกคนอื่นได้ และให้อำนาจในการมอบหมายงานนั้น
- ถามและช่วยหาว่าอะไรบ้างที่จะล้มเหลว แล้วลดความพยายามที่ทุ่มให้กับสิ่งเหล่านั้น เพื่อลดชั่วโมงการทำงาน
- แบ่งปันความกังวลเรื่องภาวะหมดไฟกับคนอื่น
2 ความคิดเห็น
พอจะมีอะไรที่ทำได้เวลาต้องจัดการตัวเองก็คงมีแค่...
ประมาณอย่างหนึ่งมั้งครับ ตั้งแต่หมดไฟตอนเรียนบัณฑิตวิทยาลัยจนถึงตอนนี้ก็ยังฟื้นตัวได้ไม่เต็มที่ แต่ทำไมถึงไม่อยากทำอะไรเลยนะ ไม่รู้แล้วว่าเมื่อก่อนทำไมถึงพยายามทำอะไรอย่างหนัก หรือเคยใช้แรงขับอะไรถึงทำงานต่าง ๆ ให้สำเร็จได้ ผมก็ยังไปพบจิตแพทย์อย่างต่อเนื่องอยู่ แต่ทัศนคติก็ไม่ได้เปลี่ยนกันได้ง่าย ๆ เลยครับ
รายงานสถานการณ์ภาวะหมดไฟในอุตสาหกรรมเทคปี 2022 (บทความแปล)
วิธีที่นักพัฒนาที่มีแรงจูงใจจะหลีกเลี่ยงภาวะหมดไฟ [แปล]