- การแพร่หลายของยาลดน้ำหนักกลุ่ม GLP-1กำลังเพิ่มความเสี่ยงด้านการขาดทุน เพราะบริษัทประกันชีวิตไม่สามารถใช้โมเดลประเมินความเสี่ยงแบบเดิมได้อย่างเหมาะสม
- ผู้ใช้ GLP-1 มีตัวชี้วัดสุขภาพสำคัญ เช่น BMI ความดันโลหิต น้ำตาลในเลือด และคอเลสเตอรอล ดีขึ้นในระยะสั้น ทำให้ตอนสมัครประกันมักถูกประเมินเป็นความเสี่ยงต่ำกว่าความเป็นจริงเพราะดูสุขภาพดีกว่าความจริง
- ราว 65% หยุดใช้ GLP-1 ภายใน 1 ปี และคนส่วนใหญ่มีน้ำหนักกับตัวชี้วัดสุขภาพกลับไปใกล้เดิม ทำให้ปัญหา**"mortality slippage (การประเมินความเสี่ยงต่ำเกินจริง)"**รุนแรงขึ้น
- บริษัทประกันกำลังรับมือด้วยคำถามประวัติสุขภาพที่เข้มงวดขึ้น การขอหลักฐานการคงน้ำหนักที่ลดลงในระยะยาว และการปรับ BMI แต่ก็ยังมีข้อจำกัดในการแก้ปัญหาอย่างแท้จริง
- บริษัทที่ทำสำเร็จในการดูแลการใช้ยาระยะยาวและการรักษาระดับการใช้ยาอย่างต่อเนื่อง (Adherence) จะมีโอกาสชิงพันธมิตรขนาดใหญ่กับบริษัทประกัน โดยแนวทางที่ใช้งานได้จริง เช่น ความสะดวกในการสั่งยา/กลับมาใช้ยาใหม่แบบทุก 3 เดือน มีความสำคัญมาก
บรรยากาศในงานคอนเฟอเรนซ์และประเด็นปัญหา
- ที่ HLTH Amsterdam มีการพูดถึงยากลุ่ม GLP-1 และผลกระทบต่ออุตสาหกรรมประกันเพิ่มขึ้นอย่างมาก
- ในหมู่คนทำงานประกัน มีความกังวลเชิงพื้นฐานว่า**"จะรับมือกับการแพร่กระจายของยากลุ่มนี้อย่างไร?"**
โครงสร้างการประเมินความเสี่ยงของบริษัทประกันชีวิต
- บริษัทประกันชีวิตอาศัยข้อมูลอัตราการเสียชีวิตที่สะสมมาหลายสิบปีในการคำนวณเบี้ยประกันรายปีและคาดการณ์กำไรขาดทุนได้แม่นยำถึง98%
- ในกระบวนการรับประกันภัย (Underwriting) จะใช้HbA1c, คอเลสเตอรอล, ความดันโลหิต, BMI และตัวชี้วัดสุขภาพสำคัญอื่นๆเพื่อตัดสินระดับความเสี่ยง
- ตัวชี้วัดทั้งสี่นี้คือสิ่งที่ยา GLP-1 ปรับให้ดีขึ้นได้เร็วที่สุด และภายใน 6 เดือนหลังเริ่มใช้ โปรไฟล์ความเสี่ยงอาจเปลี่ยนไปโดยสิ้นเชิง
"ภาพลวงตาด้านสุขภาพ" ที่ GLP-1 สร้างขึ้นและความเสี่ยงต่อบริษัทประกัน
- ตัวอย่าง: ผู้สมัครอายุ 42 ปี มี BMI 25 (ปกติ) ผลตรวจสุขภาพปกติ ไม่มีประวัติใบสั่งยา → บริษัทประกันจัดเป็นกลุ่มความเสี่ยงต่ำ
- แต่ความจริงคือเมื่อ 1 ปีก่อนมี BMI 32 (อ้วน), ลดน้ำหนัก 14 กก. ด้วยยา GLP-1, และมีภาวะเมตาบอลิกซินโดรมอยู่เดิม
- มากกว่า 65%หยุดใช้ยาภายใน 1 ปี → ส่วนใหญ่น้ำหนักและตัวชี้วัดสุขภาพกลับไปเหมือนเดิม
- ภายใน2 ปี ค่า BMI ความดันโลหิต น้ำตาลในเลือด คอเลสเตอรอล และค่าต่างๆ ส่วนใหญ่กลับคืน
- ผลลัพธ์คือบริษัทประกันกำลังขายกรมธรรม์ความเสี่ยงต่ำระยะ 30 ปีให้กับผู้สมัครที่มีความเสี่ยงสูง
- ในวงการประกันเรียกสิ่งนี้ว่า**"mortality slippage"**
- ตั้งแต่ปี 2019 เป็นต้นมา อัตรา mortality slippage พุ่งจาก 5.8% → 15.3% (ตีราคาผิดประมาณ 1 ใน 6 กรณี)
กลยุทธ์รับมือของบริษัทประกัน
- การเปลี่ยนวิธีตั้งคำถาม:
- เดิมถามว่า "ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา น้ำหนักมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่?" →
"ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา น้ำหนักของคุณเปลี่ยนแปลงเกิน 10 กก. จากการใช้ยาลดน้ำหนักหรือไม่?"
- ใช้ตัวเลขชัดเจน (10 กก.) เพื่อกระตุ้นให้ตอบได้แม่นยำขึ้น
- ขึ้นอยู่กับคำตอบ อาจ
- ปฏิเสธการรับประกันไปเลย
- ขอหลักฐานว่าคงน้ำหนักไว้ได้อย่างน้อย 1 ปี
- ปรับความเสี่ยงเพิ่ม (เช่น บวก BMI เพิ่มอีก 2~3)
- แต่แนวทางนี้ก็ยังเป็นมาตรการเฉพาะหน้า ไม่ใช่ทางออกเชิงรากฐาน
โอกาสทางธุรกิจระหว่างประกันกับการรักษาระดับการใช้ยา (Adherence)
- ตอนนี้บริษัทประกันยังมองว่าGLP-1 เป็นเครื่องมือสำหรับลดน้ำหนักระยะสั้น
- แต่ในความเป็นจริงมีข้อมูลชัดเจนว่าการใช้ต่อเนื่องระยะยาวช่วยให้อ้วน โรคหัวใจและหลอดเลือด และอัตราการเสียชีวิตดีขึ้นทั้งหมด
- บริษัทที่ทำสำเร็จในการบริหารการรักษาระดับการใช้ยา (เช่น ใช้ยาระยะยาว ลดอัตราหลุดจากการรักษา) มีแนวโน้มจะยึดตลาดระดับหลายล้านดอลลาร์ผ่านพาร์ตเนอร์ชิปรายใหญ่กับบริษัทประกัน
- ในอนาคตเมื่อราคายาลดลงและมียาสามัญออกมา ก็อาจดึงลูกค้าได้ในระดับหลายแสนคน
Wrap-around Care และทางออกที่ใช้งานได้จริง
- บริษัทประกันฝากความหวังไว้กับ**"wrap-around care" (บริการดูแลสุขภาพแบบปรับให้เหมาะกับแต่ละคน)** แต่ยังขาดกรณีใช้งานจริงหรือข้อมูลที่พิสูจน์ผลได้ชัดเจน
- อ้างอิงกรณีการสั่งยา statin ในอดีต:
- เมื่อเปลี่ยนจากสั่งยา 30 วันเป็น 90 วันอย่างเรียบง่าย อัตราการใช้ยาต่อเนื่องพุ่งสูงขึ้น
- วิธีง่ายๆ เช่น สั่งยาเป็นรอบ 3 เดือน ทำให้กลับมาใช้ยาใหม่ได้ง่ายหลังหยุดไป ส่งข้อความเตือน และการแทรกแซงเชิงพฤติกรรมอื่นๆ มีประสิทธิภาพและคุ้มต้นทุน
บทสรุป
- บริษัทประกันกำลังเผชิญความเสี่ยงขาดทุนที่เพิ่มขึ้นจาก**'ภาพลวงตาด้านสุขภาพ' ที่ยา GLP-1 สร้างขึ้น**
- บริษัทที่ทำสำเร็จในการดูแลให้เกิดการพัฒนาสุขภาพจริงผ่านการรักษาระดับการใช้ยาและการเพิ่มความสะดวก มีโอกาสยึดตลาดที่ทุกฝ่ายได้ประโยชน์ทั้งบริษัทประกัน ผู้ป่วย และผู้ให้บริการ
- บริษัทประกันเองก็กำลังเริ่มใช้คำถามที่เข้มงวดขึ้นและระบบตรวจจับความเสี่ยงที่ละเอียดขึ้น และบริษัทที่ลงมือก่อนก่อนจะกลายเป็นมาตรฐานตลาดมีแนวโน้มได้ตำแหน่งที่เกือบผูกขาด
1 ความคิดเห็น
ความคิดเห็นจาก Hacker News