- ระบบโรงพยาบาลสาธารณะของนครนิวยอร์กตัดสินใจ ไม่ต่อสัญญากับ Palantir Technologies และเปลี่ยนไปใช้ระบบภายใน
- ในสัญญามี ข้อกำหนดที่อนุญาตให้นำข้อมูลผู้ป่วยที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ไปใช้นอกงานวิจัย ทำให้เกิด ความกังวลจากผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
- Palantir โต้แย้งโดยเน้นว่า ไม่ได้เป็นเจ้าของข้อมูลของลูกค้า และมีระบบปกป้องแยกอิสระ
- ขณะเดียวกัน Palantir ยังเดินหน้าขยายธุรกิจในสหราชอาณาจักรด้วย สัญญามูลค่า 330 ล้านปอนด์กับ NHS พร้อมเกิดข้อถกเถียงเรื่อง ความเสี่ยงในการระบุตัวตนข้อมูลกลับคืน และ ความเป็นไปได้ของการใช้อำนาจในทางที่ผิด
- การยุติสัญญาในนิวยอร์กถูกมองว่าเป็น ผลสำเร็จของแคมเปญร่วมของนักเคลื่อนไหว และกำลังส่งอิทธิพลต่อขบวนการ “No Palantir in our NHS” ในสหราชอาณาจักรด้วย
โรงพยาบาลสาธารณะนิวยอร์กตัดสินใจยุติสัญญากับ Palantir
- NYC Health + Hospitals หน่วยงานสาธารณสุขของนครนิวยอร์ก ตัดสินใจ ไม่ต่อสัญญากับ Palantir Technologies
- สัญญาดังกล่าวลงนามในเดือนพฤศจิกายน 2023 มีมูลค่าราว 4 ล้านดอลลาร์ และออกแบบมาเป็นโครงการระยะสั้นเพื่อ กู้คืนยอดเคลมประกัน
- หลังสิ้นสุดสัญญา โรงพยาบาลจะ เปลี่ยนไปใช้ระบบที่พัฒนาภายใน และยุติการแชร์ข้อมูลรวมถึงการใช้งานแอปพลิเคชันของ Palantir
- มีการระบุชัดว่าเทคโนโลยีของ Palantir ถูกใช้เฉพาะเพื่อ เพิ่มประสิทธิภาพวงจรรายได้ เท่านั้น และไม่มีการแชร์ข้อมูลกับ ICE (สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองและศุลกากรของสหรัฐฯ)
- เอกสารสัญญาระบุข้อกำหนดที่เปิดทางให้ Palantir สามารถขออนุญาตจากหน่วยงานของเมืองเพื่อ ทำให้ข้อมูลสุขภาพของผู้ป่วยไม่สามารถระบุตัวตนได้ (de-identify) และนำไปใช้เพื่อ วัตถุประสงค์นอกเหนือจากงานวิจัย
- ข้อกำหนดนี้ก่อให้เกิดความกังวลในหมู่ ผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
- ผู้เชี่ยวชาญชี้ว่าเทคโนโลยี AI ทำให้ ความเสี่ยงในการระบุตัวตนกลับคืนของข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน สูงขึ้น
- Palantir ยืนยันว่าซอฟต์แวร์ของบริษัทไม่ได้เป็นเจ้าของข้อมูลของลูกค้า และ สภาพแวดล้อมของลูกค้าแต่ละรายได้รับการปกป้องแยกจากกันอย่างอิสระ
- พร้อมเน้นว่าลูกค้า สามารถดำเนินการควบคุมความปลอดภัยและการตรวจสอบได้ด้วยตนเอง
การขยายตัวและข้อถกเถียงของ Palantir ในสหราชอาณาจักร
- Palantir กำลังขยายอิทธิพลในสหราชอาณาจักรผ่าน สัญญามูลค่า 330 ล้านปอนด์กับ National Health Service (NHS)
- หน่วยงานสาธารณสุขของสหราชอาณาจักรกังวลว่าข้อถกเถียงเกี่ยวกับ Palantir อาจ ทำให้การนำระบบข้อมูลระดับประเทศล่าช้า
- ณ ฤดูร้อนปี 2025 มีหน่วยงานสาธารณสุขของสหราชอาณาจักรไม่ถึงครึ่งที่นำเทคโนโลยีของ Palantir มาใช้
- องค์กรด้านความเป็นธรรมทางสุขภาพ Medact เตือนว่าซอฟต์แวร์ของ Palantir อาจเปิดทางให้เกิด การใช้อำนาจในทางที่ผิดบนฐานข้อมูล
- พร้อมชี้ถึงความเสี่ยงที่คล้ายกับ โมเดลการบังคับใช้กฎหมายแบบ ICE ของสหรัฐฯ
- Palantir โต้แย้งว่าการใช้งานลักษณะดังกล่าว ผิดกฎหมายและผิดสัญญา
- Palantir ยังมีสัญญากับ กระทรวงกลาโหมของสหราชอาณาจักร และล่าสุดได้สิทธิ์เข้าถึง ข้อมูลสำหรับการสอบสวนอาชญากรรมทางการเงิน ของ Financial Conduct Authority (FCA)
- สมาชิกรัฐสภาบางส่วนเรียกร้องให้รัฐบาล ยุติสัญญา ขณะที่พรรค Liberal Democrats เรียกร้องให้ เปิดการสอบสวน
- นายกรัฐมนตรี Keir Starmer ปฏิเสธข้อวิจารณ์ที่ว่ารัฐบาลพึ่งพาบริษัทเทคโนโลยีสหรัฐฯ มากเกินไป แต่ก็กล่าวถึง ความจำเป็นในการเสริมสร้างขีดความสามารถด้านเทคโนโลยีภายในประเทศ
- Medact ระบุว่าระดับการปกป้อง ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน ของ NHS ยังไม่เพียงพอ
- NHS อธิบายว่าข้อมูลจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อเคลื่อนผ่าน Federated Data Platform (FDP)
- อย่างไรก็ตาม Medact เตือนว่าข้อมูลเหล่านี้ยังมี ความเป็นไปได้สูงที่จะถูกระบุตัวตนกลับคืน
- โฆษกของ NHS เน้นว่า ผู้ให้บริการ FDP ได้รับการแต่งตั้ง ตามกฎระเบียบการจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐ และ การเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดอยู่ภายใต้การควบคุมของ NHS
ข้อถกเถียงด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
- นักกฎหมาย Sharona Hoffman ชี้ว่า หาก Palantir เข้าถึงข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนของชาวนิวยอร์กเพื่อวัตถุประสงค์นอกงานวิจัย ก็ยังคงมี ความเสี่ยง อยู่
- ประเด็นปัญหาคือ ขอบเขตการเข้าถึงข้อมูลภาครัฐ ของ Palantir และ ความสามารถของ AI ในการเชื่อมโยงข้อมูลเข้าด้วยกัน
- เธอเตือนว่า “การทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ไม่ใช่หลักประกันที่สมบูรณ์อีกต่อไป และ AI กำลังทำให้การระบุตัวตนกลับคืนทำได้ง่ายขึ้น”
- ศาสตราจารย์ Ari Ezra Waldman เน้นว่าควรมีความกังวลเสมอเมื่อบริษัทอย่าง Palantir รวบรวมข้อมูลของกลุ่มเปราะบาง
- โดยเฉพาะข้อกำหนดในสัญญาที่ระบุว่า “ใช้เพื่อวัตถุประสงค์นอกงานวิจัย” สะท้อนให้เห็นว่า รัฐบาลมีอำนาจต่อรองไม่เพียงพอ
การตอบโต้ของภาคประชาสังคมและนักเคลื่อนไหว
- การยุติสัญญาในนิวยอร์กถูกประเมินว่าเป็นผลจาก แคมเปญกดดันของนักเคลื่อนไหว
- แคมเปญระดับชาติ “Purge Palantir” ซึ่งมี กลุ่มพยาบาล, กลุ่มสนับสนุนปาเลสไตน์, และ กลุ่มความเป็นธรรมทางสังคมและสภาพภูมิอากาศ เข้าร่วม มีบทบาทสำคัญ
- กลุ่มเหล่านี้มองว่าระบบ AI ของ Palantir เป็นระบบเดียวกับที่ถูกใช้ใน การกวาดล้างผู้อพยพและปฏิบัติการทางทหาร
- American Friends Service Committee ได้เอกสารสัญญาของโรงพยาบาลผ่านคำขอเปิดเผยข้อมูลข่าวสาร และนำไปแบ่งปันกับ The Intercept และ The Guardian
- สหภาพพยาบาลแห่งชาติ และขบวนการ BDS (คว่ำบาตร-ถอนการลงทุน-มาตรการคว่ำบาตร) ก็เข้าร่วมในแคมเปญนี้เช่นกัน
- กลุ่มขบวนการ “No Palantir in our NHS” ในสหราชอาณาจักรกำลังใช้การตัดสินใจของนิวยอร์กเป็น แรงส่งให้กับการต่อสู้ของตนเอง
- Medact และ Amnesty International UK เรียกร้องให้ NHS ยุติสัญญากับ Palantir
- Rhiannon Mihranian Osborne จาก Medact กล่าวว่า “เช่นเดียวกับกรณีในนิวยอร์ก ประชาชนและแรงงานสามารถทำให้สถาบันด้านสาธารณสุขต้องรับผิดชอบได้” พร้อมเรียกร้องให้ยกเลิกสัญญาของ NHS
1 ความคิดเห็น
ความเห็นจาก Hacker News
คิดว่าการที่บริษัทอย่าง Palantir เข้าถึงข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคลเป็นเรื่องที่ อันตรายมาก
เพราะงั้นก็ดีใจจริง ๆ ที่นิวยอร์กซิตีดำเนินมาตรการเพื่อหยุดเรื่องนี้
ไม่เข้าใจว่าทำไมหลายหน่วยงานถึงทำธุรกิจกับ Palantir กันนัก
คิดว่าพวกเขาเป็น สิ่งที่เป็นพิษ ต่อผู้ใช้บริการ
ถ้าคุณบอกว่า “ช่วยสร้างระบบจัดการเวชระเบียนคนไข้ให้หน่อย” พวกเขาก็จะส่งทีมวิศวกรจบใหม่มาแล้วคิดค่าบริการแพง ๆ
งานสัญญากับรัฐบาลหรือกองทัพก็ได้มาก็เพราะการล็อบบี้กับอิทธิพล แต่สิ่งที่เห็นออนไลน์ส่วนใหญ่คือการตลาด
เหมือนเหตุผลที่เมื่อก่อนคนใช้ Deloitte, EY, KPMG, PwC
Palantir ก็แค่มีบุคลากรและความสามารถในการส่งมอบงานเหนือกว่าพวกนั้นไปอีกขั้น
นอกชุมชน HN แล้ว คนส่วนใหญ่แทบ ไม่สนใจเลย ว่า Palantir ถูกใช้ที่ไหน
ตอนนี้ Palantir เป็น บริษัท AI แล้วเหรอ? แต่ก่อนนึกว่าเป็นบริษัทเก็บข้อมูลหรือสปายแวร์
มีบริษัทสปายแวร์จริง ๆ อย่าง Pegasus อยู่
การเหมารวมเรียก Palantir, Snowflake, Databricks แบบนั้นไม่แม่นยำ
Palantir ก็ไม่ใช่ข้อยกเว้น
อยากขอร้องรัฐบาลอังกฤษ
ขอให้ช่วยกัน Palantir ออกไปให้ ห่างจากข้อมูลของฉัน ด้วย
ถ้า Palantir เป็น แวมไพร์ดูดเลือด มามากพอแล้ว อย่างน้อยการไล่มันออกไปตอนนี้ก็ยังดีกว่าไม่ทำอะไรเลย
การที่บริษัทเอกชน แทรกซึมลึก เข้าไปในระบบสาธารณสุขของรัฐเป็นเรื่องอันตราย
สุดท้ายแล้วบริษัทเอกชนก็เป็นสิ่งจำเป็น
แม้แต่ระบบสาธารณะก็ไม่ใช่ข้อยกเว้น
เมื่อไม่นานมานี้สำนักงานการศึกษานครนิวยอร์กก็ออกแนวทาง AI เช่นกัน
เช่น ห้ามฝึกด้วย ข้อมูลส่วนบุคคล (PII) ของนักเรียน ห้ามใช้คำนวณเกรด เป็นต้น
แต่เมื่อเทียบกับระบบขนาดมหึมาแล้ว นี่ก็ยังเป็นแค่ มาตรการเล็กน้อย เท่านั้น
คิดว่า Palantir คือ บริษัทที่ชั่วร้ายที่สุด ในโลกตอนนี้
Palantir สามารถติดตั้ง ช่องทางลับเข้าถึงข้อมูล ได้ทุกเมื่อ
ถ้าบริษัทต่าง ๆ ละเมิดความเป็นส่วนตัวกันอย่างเปิดเผยแล้วคุณยังไม่สังเกต นั่นก็แปลว่าคุณไม่ได้ระวังตัว
แถมยังไม่เชื่อถือระบบยุติธรรมด้วย
มีข่าวลือว่า Palantir ที่นำโดย J.D. Vance และ Peter Thiel ได้สัญญาซอฟต์แวร์สำหรับ ระบบอาวุธวงโคจร Golden Dome ที่ Elon Musk สร้างขึ้น
แค่คิดว่าอาวุธที่โจมตีได้ทุกจุดบนโลกจะถูก บริษัทเฝ้าระวังควบคุม ก็สยองแล้ว
สำหรับฉันนี่เป็นแค่ ละครต้มตุ๋นกินภาษี เท่านั้น