ปัญหาด้านวัฒนธรรมของ Samsung Electronics กำลังก่อหายนะลามไปถึง Foundry, LSI และ DRAM

• ข้อได้เปรียบมากมายที่ Samsung เคยสั่งสมไว้ในฐานะเบอร์ 1 กำลังพังทลายลงทั้งหมด
• CPU ของ Samsung ล้มเหลวด้านการออกแบบจากภาวะผู้นำที่ผิดพลาด
• มีวัฒนธรรมที่มองความผิดพลาดในแง่ลบอย่างรุนแรง (toxic) และบริษัทย่อยต่างก็โทษกันเอง (Samsung LSI โทษ Samsung Foundry, Samsung Mobile โทษ LSI)
• ผู้บริหาร Samsung LSI โทษการแก้ไขกฎหมายแรงงานเกาหลีใต้ (ระบบทำงานสัปดาห์ละ 52 ชั่วโมง)
• วัฒนธรรมองค์กรแย่ลงมากจนถึงขั้นมีข่าวลือว่า Foundry โกหกลูกค้าและประธาน Samsung เรื่องอัตราผลผลิต
• Qualcomm กำลังไม่พอใจ Samsung เพราะปัญหาอัตราผลผลิต
• ปัญหาของ Samsung Foundry รุนแรงยิ่งกว่าเดิม โดย node 3nm GAP จะยังเปิดตัวไม่ได้จนถึงปี 2024
• หากคิดว่า Samsung จะไล่ทัน TSMC เพราะปัญหา N3 ของ TSMC หรือเพราะ N2 จะเปิดตัวในปี 2025 นั้น ถือว่าคิดผิดอย่างมาก
• Samsung สูญเสีย Qualcomm ซึ่งเป็นลูกค้ารายใหญ่ที่สุด และ NVidia ซึ่งเป็นลูกค้ารายใหญ่อันดับ 2 ไปแล้ว
• Samsung LSI ยังถือว่าดีกว่าส่วนอื่นอยู่บ้าง โดยกำลังเพิ่มส่วนแบ่งในตลาดโครงสร้างพื้นฐาน 5G ด้วยชิปราคาสมเหตุสมผลและมีประสิทธิภาพ
• แม้แต่ DRAM ซึ่งเป็นแหล่งทำเงินหลักของ Samsung ก็ไม่ได้ราบรื่นนัก บางส่วนกำลังตามหลัง Micron และ SK hynix
  สาเหตุหลักมาจากพฤติกรรมที่ก้าวร้าวเกินไปของ Samsung ต่อการพัฒนา process ซึ่งมีรากมาจากปัญหาด้านวัฒนธรรม
• แม้จะผลักดันการนำ EUV มาใช้อย่างดุดัน แต่การตัดสินใจนี้ไม่ได้ขับเคลื่อนโดยองค์กรเทคนิค หากเป็นการสั่งการจากบนลงล่าง
• อีเมลที่พนักงาน Samsung Electronics ส่งถึงรองประธาน Lee Jae-yong และ CEO Kyung Kye-hyun เคยถูกเผยแพร่บนบล็อก ก่อนที่ตอนนี้บล็อกดังกล่าวจะปิดไปแล้ว

  แม้จะได้ยินคำว่า 'นี่คือวิกฤต' มาค่อนข้างบ่อย แต่ช่วงเวลานี้เองที่รู้สึกอันตรายที่สุดยิ่งกว่าครั้งไหนๆ..

• การที่วิศวกรปีที่ 4 พูดเช่นนี้ด้วยความมุ่งมั่นอย่างลึกซึ้ง ถือเป็นสัญญาณอันตรายอย่างมาก โดยเฉพาะในวัฒนธรรมองค์กรเกาหลีที่มีลำดับชั้นเข้มข้น
• พนักงานบางส่วนในทีมพัฒนาเทคโนโลยี DRAM ของ Samsung ก็ย้ายไปทำงานกับ SK hynix เช่นกัน
• ธุรกิจจอแสดงผล, NAND, เครือข่าย และอื่นๆ ยังดำเนินไปได้ดี แต่ธุรกิจที่สำคัญที่สุดกลับกำลังตกอยู่ในความยากลำบาก
• ปัญหาด้านวัฒนธรรมนี้มาถึงจุดสูงสุดแล้ว ทั้งจากการสูญเสียความได้เปรียบด้านเทคโนโลยีและต้นทุนใน DRAM, การตามหลัง TSMC ในการแข่งขันด้านเทคโนโลยีกระบวนการผลิตขั้นสูง, การสูญเสียลูกค้ารายใหญ่ที่สุดของ Foundry และการตามหลัง Qualcomm กับ MediaTek ในการออกแบบสมาร์ตโฟน SoC

[up0617]

นอกจากนี้ยังมีวัฒนธรรมการบริหารแบบวัดผลเชิงปริมาณ ที่นำจำนวน code review และจำนวน commit มาจัดอันดับแผนก และแผนกที่ต่ำกว่าค่าเฉลี่ยก็จะได้รับคำเตือนด้วย

[devjeonghwan]

ดูเหมือนว่าจะต้องใช้เวลาพอสมควรในการไล่หาต้นตอว่าอะไรคือปัญหากันแน่..

[alstjr7375]

เท่าที่เกี่ยวกับการพัฒนา Tizen เท่านั้น แต่สิ่งที่เคยทำให้ผมช็อกมาก่อนคือ..
https://what.thedailywtf.com/topic/15687/code-review-malediction

มีเรื่องเล่าว่าหลังจากเลิกใช้ Git แล้วก็ใช้ VCS ที่ชื่อว่า Perforce และถึงขั้นทำ code review บนพื้นฐานของ Word..

[csjune]

Git หรือ Perforce ต่างก็มีข้อดีข้อเสียของตัวเอง เลยไม่ใช่ว่าพอใช้ Perforce แล้วจะต้องไปว่าอะไรเขา แต่การรีวิวโค้ดบนพื้นฐานของ Word นี่เป็นอะไรที่เสียเวลาเปล่าจริง ๆ

[xguru]

ในคอมเมนต์ HN ก็มีประเด็นหลากหลายเกี่ยวกับปัญหาของ Samsung โผล่ออกมาเหมือนกันนะครับ
https://news.ycombinator.com/item?id=31064080

คอมเมนต์แรกพูดว่า "Samsung กำลังใช้นโยบายห้ามเดินไปดูโทรศัพท์ไปภายในอาคารบริษัท"..
ถ้าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยจับได้ ครั้งแรกเตือน ครั้งที่สองรายงานหัวหน้าทีม ครั้งที่สามต้องดูวิดีโออบรมและเขียนรายงานชี้แจง.
เป็นแบบนี้จริงเหรอครับ? อันนี้น่าตกใจมากเลยนะ บริษัทที่ทำสมาร์ทโฟนทำไมถึงมีนโยบายแบบนี้???

ค้นไปค้นมาก็พบว่า ข้อมูลสำหรับบทความนี้มีคนเกาหลีช่วย Dylan Patel ไว้นี่เอง.
https://meeco.kr/index.php/…
ลิงก์บทความที่ต้นฉบับอ้างถึงส่วนใหญ่ก็เป็นบทความเกาหลี ดังนั้นลองกดเข้าไปดูกันได้ครับ.

[up0617]

ถ้าโดนฝ่ายความปลอดภัยและสิ่งแวดล้อมตรวจจับได้ (กล้อง, เจ้าหน้าที่ตรวจ) ก็จะมีการแจ้งไปถึงหัวหน้าแผนกครับ 55..

[blurblah]

ฉันก็ได้ยินเรื่องทำนองเดียวกันจากเพื่อนเมื่อไม่นานมานี้ เลยรู้สึกว่าแปลก ๆ เหมือนกัน...
แม้จะไม่แน่ชัด แต่ได้ยินมาว่าอาจเป็นเพราะกฎหมายลงโทษอุบัติเหตุร้ายแรง และมีเป้าหมายเพื่อความปลอดภัยของพนักงานในสถานประกอบการ
ถึงอย่างนั้นก็ยังรู้สึกว่าแปลกอยู่ดี... 555

[wkdjj]

ในสถานที่ทำงานมีป้ายเตือน/ป้ายแนะนำติดไว้ทั่วว่าอย่าเดินไปดูโทรศัพท์ไป แต่ตอนที่ผมทำงานอยู่ที่นั่น...ดูเหมือนว่าจะไปถึงขั้นโดนจับได้แล้วถูกดุเลยนะ --;;