วิธีตั้งราคา B2B SaaS
(blog.chartmogul.com)-
อธิบายผ่านสถิติจากการวิเคราะห์บริษัทกว่า 600 แห่ง
-
ความสำคัญของหน้าราคา
-
ควรแสดงราคาให้เห็นทันทีหรือไม่? → แตกต่างกันไปตามแต่ละ vertical
-
จำนวนแพ็กราคาที่เหมาะสมคือเท่าไร? 3>4>2>5>1
-
จำเป็นต้องมีแพ็กเกจแบบคัสตอมหรือไม่? ขึ้นอยู่กับขนาดของบริษัทเป้าหมายและรายได้รวม แต่โดยมากมักใช้กับบริษัทขนาดใหญ่
-
ทดลองใช้งานฟรี? 80% มีให้บริการ ส่วนกรณีที่ให้ใช้งานโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลการชำระเงิน (เช่น บัตรเครดิต) มีน้อยกว่า 40%
→ ในบางหมวดหมู่มักไม่มีช่วงทดลองใช้ฟรี: การพัฒนา&อินฟราสตรักเจอร์, การจัดการทรัพยากรบุคคล, การชำระเงินและการเงิน เป็นต้น
→ ในด้านการสื่อสารและการขาย ก็มีหลายแห่งที่ให้ทดลองใช้ได้โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลการชำระเงิน (เพราะเมื่อเกิด network effect แล้วจะเลิกใช้งานได้ยาก)
- การชำระเงินรายเดือน / การชำระเงินรายปี
→ การชำระรายเดือนถูกใช้มากกว่ามาก (80%)
→ น่าประหลาดที่ 40% ของบริษัทไม่รองรับแพ็กเกจชำระเงินรายปี
- Freemium จำเป็นหรือไม่?
→ เหมาะกับผลิตภัณฑ์ที่ "การใช้งานเพิ่มขึ้นตามการบริโภค" : โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ด้านการพัฒนาและโครงสร้างพื้นฐาน
- Upselling : Net Negative Chrun
→ ทำให้อัตรา Churn Rate ติดลบ เพื่อเปลี่ยน retention ให้เป็นบวก
- ในแต่ละหัวข้อมีการยกบริษัทต่าง ๆ มาเป็นตัวอย่าง ดังนั้นแนะนำให้อ่านต้นฉบับด้วย
1 ความคิดเห็น
คู่มือการตั้งราคาผลิตภัณฑ์ของ Sequoia https://th.news.hada.io/topic?id=2044
"วิธีขายผลิตภัณฑ์ B2B" ของ CTO แห่ง Segment https://th.news.hada.io/topic?id=2104
ทุกสิ่งที่ต้องรู้เพื่อสร้างทีมขาย B2B ที่มีประสิทธิภาพ [76p PDF] https://th.news.hada.io/topic?id=1897